Introducción a VoIP y
Asterisk
Saúl Ibarra Corretgé

Antes de empezar
● Conocimientos previos recomendados:
– Manejo básico de la consola de GNU/Linux.
– Interés
– Ganas de aprender
● ¿Qué sabes de Asterisk?
– ¿Lo has utilizado?
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Introducción a VoIP
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VoIP en general
VoIP: Características Principales
● Se utiliza una única red. Si dos empresas están unidas a través de
Internet, ¿ Porqué no aprovecharlo ?
● Se administra una única red.
● Estándares abiertos e internacionales. Inter-operabilidad,
Bajada de precios en proveedores y fabricantes de hardware VoIP.
● Calidad: Es posible conseguir la misma calidad, de hecho hoy por
hoy, el 40% de las llamadas de las grandes operadoras se encaminan
por VoIP.
● Fiabilidad: En LAN, se puede lograr una gran fiabilidad. En Internet
también, pero existen quizás demasiados factores. (QoS, NAT)
● Coste: Instalación sobre red existente, precios de llamadas.
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VoIP en general (2)
VoIP: Problemas
● NAT: El cáncer de la VoIP. Distintos tipos, no es fácilmente
manejable.
● QoS: Necesidad de ofrecer calidad de servicio, al ser la voz crítica en
tiempo real.
● Latencia: Tiempo que tarda la voz en llegar al destino.
● Jitter: Variación de la latencia.
● Ancho de banda: En España conexiones asimétricas. El ancho de
banda es muy caro.
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Terminología Básica
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Telefonía
● PSTN: Public Switched Telephony Network.
● FXS: Foreign eXchange Station.
– Lo que hay en nuestra pared.
– Alimenta dispositivos.
– Utiliza señalización FXO.
● FXO: Foreign eXchange Office.
– El conector de nuestro teléfono donde entra
la línea.
– Recibe alimentación.
– Utiliza señalización FXS.
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Redes y protocolos
● LAN, WAN, ...
● Protocolos:
– Capa de Transporte:
●TCP
● UDP
– Capa de Aplicación:
● SIP: Session Initiation Protocol
● IAX2: Inter Asterisk eXchange
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El protocolo SIP
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El protocolo SIP
● Protocolo de Inicio de Sesión (Session Initiation Protocol)
● Un protocolo de señalización.
● Legible por el ser humano, similar a HTTP.
● Es principalmente un protocolo de señalización de capa
de aplicación para iniciación, modificación y terminación
de sesiones de comunicación multimedia entre usuarios.
● Principales elementos implicados:
– User Agent (Usuario)
– Registrar y SIP Proxy
●
El sector de la VoIP tiende globalmente hacia SIP.
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El protocolo SIP (2)
● Capacidades de SIP:
– Localización del usuario.
– Disponibilidad del usuario: determinación de la
voluntad del receptor de la llamada de participar en
las comunicaciones.
– Capacidad del usuario: Determinación del medio y de
sus parámetros.
– Gestión de la sesión: transferencia, terminación de
sesiones, modificación de los parámetros de la sesión
desde el propio 'User Agent'.
● En SIP, el usuario es el 'dueño' de su sesión.
● Contrasta con el concepto de “centralita”.
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El protocolo SIP (3)
● El protocolo SIP es de forma nativa “peer to peer”: 2
User Agents pueden establecer una sesión entre sí:
● Dos Canales:
– Señalización(UDP 5060): Establecimiento,
Negociación,Fin...)
– Streaming RTP (UDP 10000-20000 normalmente)
y control RTCP.
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El protocolo IAX2
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IAX2
● Inter Asterisk eXchange v2.
● Protocolo exclusivo para enlaces entre Asterisk, aunque hay
algunos hardphones IAX2 (Atcom).
● Los streams de audio y la señalización viajan por el mismo
puerto: 4569 UDP.
● Protocolo binario, NO basado en texto.
● No tiene problemas con NAT!!
Internet
Datos + Señalización
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IAX2 (2)
● IAX2 trunking:
– Es posible enviar varias conversaciones por el
mismo flujo, lo cual supone un importante ahorro de
ancho de banda (overhead de la capas IP y
transporte UDP).
● Encriptación:
– AES 128 ??
● Autenticación
– MD5
– Texto en claro (plaintext)
– RSA
● Necesita una fuente de tiempo: Zaptel (ztdummy)
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¿y Skype?
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Skype
● Ventajas:
– Multiplataforma.
– Codec.
– Uso generalizado.
– P2P.
– SkypeOut.
● Desventajas:
– Espiando al usuario.
– Protocolo oscuro y cerrado.
– 0 de interoperabilidad.
– Imposibilidad de utilizar proveedores alternativos.
– “Robo” de ancho de banda.
– P2P ???
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Alternativas a Skype
● Gizmo Project (http://www.gizmoproject.com/)
– Multiplataforma.
– Interconexión con Astersk.
– Protocolo SIP.
● Open Wengo (http://www.openwengo.org/)
– #include gizmo.h
– Posibilidad de usarlo solo como softphone.
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Alternativas a Skype (2)
● Servidor Asterisk!!
– Extensiones SIP o IAX2.
– Varios proveedores IP.
– Conexión con la PSTN.
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Introducción a Asterisk
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¿Qué es Asterisk?
● Software
– Cumple todas las funcionalidades de una
centralita tradicional y más.
– Open Source.
– “Asterisk is an OpenSource Multiprotocol
Modular PBX”
● Distintos tipos de uso
– Para uso doméstico.
– Uso empresarial (ABE)
– Operadores de telefonía IP.
– etc...
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Funcionalidades de Asterisk
● Características típicas de centralita:
– Transferencias
– Música en espera
– ...
● Multiprotocolo y OpenSource!!
● Extensiones, DIDs para usuarios.
● Buzones de voz, desvíos de llamada, follow-me, ...
● Colas y agentes.
● Menús IVR.
● Protocolos: SIP, IAX2, H.323, MGCP, ...
● PSTN: T1/E1, ISDN BRI, FXO/FXS.
● Soporte de vídeo (Asterisk 1.6: “the video release”).
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Arquitectura de Asterisk
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Arquitectura de Asterisk
● Asterisk es muy modular.
● Nos permite ajustarlo a nuestras necesidades
(escalabilidad).
– Asterisk en dispositivos empotrados.
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Arquitectura de Asterisk (2)
Canal SIP Canal IAX2 Canal ZAP
Canales
CSV Dial
MySQL Voicemail
CDR PBX Core Aplicaciones y funciones
AGI .gsm G.729
config .wav G.711
Recursos Formatos Codecs
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Codecs de audio
● Sirven para digitalizar la voz humana.
● Cuando dos dispositivos van a establecer una
comunicación, acuerdan el codec a utilizar.
● Factores importantes a la hora de seleccionar
un codec:
– Calidad de audio.
– Coste computacional.
– Gasto de ancho de banda.
● Comparación de ancho de banda utilizado por
los codecs. Fuente: Cisco
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Codecs de audio (2)
Codec & Bit Rate Bandwidth
(Kbps) Ethernet (Kbps)
G.711 (64 Kbps) 87.2 Kbps
G.729 (8 Kbps) 31.2 Kbps
G.723.1 (6.3 Kbps) 21.9 Kbps
G.723.1 (5.3 Kbps) 20.8 Kbps
G.726 (32 Kbps) 55.2 Kbps
G.726 (24 Kbps) 47.2 Kbps
G.728 (16 Kbps) 31.5 Kbps
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Codecs de audio (3)
● Los proveedores VoIP suelen trabajar en g729,
que consume muy poco ancho de banda y no
sería viable utilizar g711 por ejemplo.
● PERO g729 no es libre :(
● Cada licencia de g729 para un canal = 10$
● Hay una implementación que puede utilizarse
con fines no lucrativos/educacionales
http://asterisk.hosting.lv/
● Para comprobar los costes del transcoding:
*CLI>core show translation
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Llamadas en Asterisk
Dispositivo que Receptor de la
origina la Asterisk recoge la llamada.
llamada: SIP, llamada y la pocesa
ZAP, IAX2, ... su lógica de
enrutado
(dialplan). Después
se encamina al
destino.
En una llamada hay 2 canales: el que origina la llamada y el
que la recibe.
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AstChannels: La mágia
● Si asterisk es multiprotocolo, ¿como se realiza
una llamada entre 2 dispositivos de distinta
tecnología?
● Hay 4 canales!! 2 dependientes de la
tecnología utilizada y 2 AstChannels.
● Asterisk crea los AstChannels para poder llevar
a cabo el bridging.
– Transferencias.
– Parking.
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Bridging
Canal dependiente Canal dependiente
de la tecnología. SIP, de la tecnología. SIP,
ZAP, IAX2,... ZAP, IAX2,...
Canales
independientes de
la tecnología.
Asterisk los genera y
lleva a cabo el
mecanismo de
“bridging”.
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Canales VoIP en Asterisk
● Antes de profundizar en el protocolo SIP o IAX2,
definiremos unos conceptos comunes que maneja
Asterisk.
● Peers, users y friends:
– Asterisk HACE una llamada A UN “peer”.
– Asterisk RECIBE una llamada DE un “user”.
– Un “friend” es ambas cosas.
– Concepto de “user” en desuso. Se utilizan “peers” y
“friends”.
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Canales VoIP en Asterisk (2)
● Proceso de registro:
– Un dispositivo informa a Asterisk sobre su ubicación
(dirección IP y puerto)
– Solo es necesario registrarse con Asterisk si Asterisk no
sabe donde esta el dispositivo (host=dynamic).
– El registro expira, y se vuelve a informar de la ubicación.
● Autenticación:
– Necesaria para realizar una llamada. (¿o no?)
– Pueden realizarse llamadas sin registrarse pero no sin
autenticarse.
– El registro implica autenticación, para que Asterisk mande
las llamadas a la IP que se le ha dicho.
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Canales VoIP en Asterisk (3)
● Puertos y protocolos:
– En IAX2 todo viaja por el mismo puerto:
4569 UDP.
– En SIP, la señalización por el puerto 5060
UDP y los streams de audio y video con
el protocolo RTP por puertos aleatorios
(rtp.conf) UDP.
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Building
“The ERASMUS Survival Kit”
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Esquema
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Instalando Asterisk
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Antes de instalar...
● Factores a tener en cuenta antes de instalar
Asterisk:
– Número de llamadas simultáneas.
– Interrupciones.
– Transcoding.
● Necesitamos que el servidor este
completamente dedicado a Asterisk
– Nada de X.
– Ningún servicio que no sea estrictamente
necesario.
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Librerías necesarias
● Para poder compilar Asterisk tendremos que
instalar lo siguiente como mínimo:
#apt­get install bison libncurses5­dev
libnewt­dev zlib1g­dev libssl­dev initrd­
tools procps linux­headers­$(uname ­r)
build­essential
● Algunos módulos requieren librerías especiales:
– El módulo chan_gtalk necesita la librería
iksemel.
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Compilando Asterisk
● Primero descargamos los ficheros necesarios:
#mkdir asterisk
#cd asterisk
#wget http://downloads.digium.com/pub/asterisk/asterisk­1.4­
current.tar.gz
#wget http://downloads.digium.com/pub/asterisk/asterisk­addons­1.4­
current.tar.gz
#wget http://downloads.digium.com/pub/zaptel/zaptel­1.4­
current.tar.gz
● Compilamos por orden:
– Zaptel
– Asterisk
– Asterisk-Addons (opcional)
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Compilando Asterisk (2)
#tar ­zxvf zaptel­1.4­current.tar.gz
#cd zaptel­1.4­current
#./configure
#make menuselect
#make
#make install
#modprobe ztdummy #tar ­zxvf asterisk­1.4­current.tar.gz
#cd asterisk­1.4­current
#./configure
#make menuselect
#make
#make install
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Compilando Asterisk (3)
#tar ­zxvf asterisk­addons­1.4­current.tar.gz
#cd asterisk­addons­1.4­current
#./configure
#make menuselect
#make
#make install
● Paso opcional, instala otras aplicaciones:
– Formato MP3.
– CDR en MySQL.
– ...
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Estructura de directorios
● /etc/asterisk: Contiene los ficheros de configuración. Si
al compilar ejecutamos “make samples”, tendremos
ejemplos en este directorio.
● /usr/lib/asterisk/modules: Contiene los módulos de
Asterisk que hemos compilado.
● /var/lib/asterisk: Contiene diferentes “librerías” de
Asterisk.
● /var/lib/asterisk/agi-bin: Directorio para contener los
AGI.
● /var/spool/asterisk: Directorio para archivos que genera
Asterisk (voicemail, etc.)
● /var/log/asterisk: Aquí se guardan los log de Asterisk.
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Ejecutando Asterisk
● Hay que ser root.
● Modificadores de arranque:
– -c: Modo consola. Asterisk se inicia en primer
plano.
– -v: Verbose. Cuantas más uves se añadan más
mensajes descriptivos veremos en la consola.
– -d: Debug. Cuantas más des, más mensajes de
debug.
– -r: Remote console. Si hemos ejecutado Asterisk
en segundo plano, nos permite conectarnos al
CLI.
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Ejecutando Asterisk (2)
● Para lanzar Asterisk en segundo plano:
#asterisk
● Para lanzar Asterisk en primer plano:
#asterisk -vvvvvvvvvvc
● Para conectarnos a la consola si Asterisk
esta en segundo plano:
#asterisk -vvvvvvvvvvr
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Ficheros de configuración
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Configuración del
Linksys SPA3102
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SPA 3102
● Conectarlo a la red (boca WAN) para que
coja IP por DHCP.
● Consultar la IP usando el IVR:
**** > 110#
● Activar el servidor web en la boca WAN:
**** > 7932# >1# > 1
● Acceder con el navegador.
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SPA 3102
● Deshabilitar el router:
– Entrar como Admin > Advanced.
– Pestaña Router > LAN Setup
– Networking Service: Bridge Mode
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SPA 3102
● Configurar la FXO:
– Pestaña Voice > PSTN Line.
– En la sección “Proxy and Registration”, en el
campo “Proxy” ponemos la dirección IP de
nuestro Asterisk.
– En la sección “Subscriber Information”, en el
campo “User ID” ponemos el nombre de la
cuenta SIP que hemos creado en Asterisk y en el
campo “Password” la contraseña.
– En la sección de “Dialplans” ponemos lo
siguiente en el DialPlan 2: (S0<:s>)
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SPA 3102
● Configurar la FXO:
– En la sección “PSTN-To-VoIP-Gateway Setup ”
ponemos:
● PSTN-To-VoIP Gateway Enable: Yes
● PSTN Caller Auth Method: None
● PSTN Ring Thru Line 1: no
● PSTN CID For VoIP CID: yes
● PSTN Caller Default DP: 2
– En la sección “FXO timer values”, ponemos “PSTN
Answer Delay: 2″, o el número que queramos, esto
es el tiempo que se esperará antes de descolgar.
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SPA 3102
● Configurar la FXS:
– Pestaña Voice > Line 1.
– En la sección “Proxy and Registration”, en el
campo “Proxy” ponemos la dirección IP de
nuestro Asterisk.
– En la sección “Subscriber Information”, en el
campo “User ID” ponemos el nombre de la
cuenta SIP que hemos creado en Asterisk y en el
campo “Password” la contraseña.
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Demo
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Anexo A: Softphones
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X-Lite
● Protocolo SIP
● Soporte STUN
● g711a/u, gsm, ilbc, speex
● Windows, GNU/Linux,
MacOSX
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Zoiper (antes Idefisk)
● Protocolo SIP e IAX2
● Soporte STUN
● g711a/u, gsm, ilbc, speex,
g729 (version BIZ)
● Windows, GNU/Linux,
MacOSX
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Cubix
● Protocolo SIP e IAX2
● Soporte STUN
● g711a/u, gsm, ilbc, speex,
g729
● Windows
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DIAX
● Protocolo IAX2
● g711a/u, gsm, ilbc, speex
● Windows
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KIAX
● Protocolo IAX2
● g711u, gsm, speex
● Windows, Linux, *BSD
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Twinkle
● Protocolo SIP
● g711a/u, gsm, speex, g726
● GNU/Linux (Qt)
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Ekiga
● Protocolo SIP e IAX2.
● g711a/u, gsm, speex, g726.
● GNU/Linux.
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Anexo B: Links de interés
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Links
http://www.asterisk.org/ (web odicial de Asterisk)
http://www.saghul.net/blog/documentos/ (material de la charla y curso de 20h)
http://www.voip­info.org/ (todo sobre VoIP)
http://planet.voz­ip.com/ (planet sobre VoIP)
http://www.asteriskguru.com/ (tutoriales, etc...)
http://www.asterisk.org/doxygen/ (documentación de developers)
http://www.asterisk­es.org/ (wiki de usuarios hispanihablantes)
http://groups.google.com/group/asterisk­es/ (lista de correo Asterisk­ES)
http://www.voz­ip.com (tienda de VoIP)
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Anexo C: Castellanizar Asterisk
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Castellanizar Asterisk
● Incluir la línea “language=es” en los ficheros de
configuración. (sip.conf, iax.conf, extensions.conf,
voicemail.conf, ...)
● Editar el fichero indications.conf, poniendo
“country=es”.
● Ficheros de sonido en castellano:
– http://www.voipnovatos.es/voces/
– Descargamos en formato gsm, alaw, g729, ...
– Editar arbol de directorios (todo cuelga de “es”)
– Copiar a /var/lib/asterisk/sounds/es/
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Licencia
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Licencia
http://creativecommons.org/licenses/by­nc/2.5/es/
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¡¡GRACIAS A TODOS!!
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