SlideShare a Scribd company logo
1 of 12
"Sprejmite izziv.
Le tako boste začutili veličino uspeha.“
(Neznan avtor)
"Social media can help small business owners stand
out in an increasingly busy and noisy marketplace. It
will also help increase traffic and help build their
brand. Other benefits are new relationships and
partnerships that they would ordinarily not achieve...
It takes time to develop relationships online and
those that take the time to build a community online
will reap long term benefits for their company."
Osnovna „pravila“ komuniciranja na
družabnih omrežjih: Ponudi svojim FB
uporabnikom edinstveno
vsebino, naj pri tebi
izvejo kaj koristnega,
preberejo kaj lepega, si
ogledajo zanimiv video.
Naj tvoj FB zid ne bo
poln „like & share“
nagradnih iger, objav, ki
so jih delili že tisoči…
Izjema: ko gre za dober
namen, ozaveščanje,
pomembne informacije.
➞ Redne in zanimive objave, družabnega
značaja.
➞ Objave naj bodo kratke, stavki preprosti.
➞ Ljudje si želijo sproščenosti, zabave.
➞ Osredotoči se na komuniciranje z
uporabniki, ne na število všečkov.
➞ Poziv k akciji
DRUŽABNA OMREŽJA
VSE BOLJ JE V OSPREDJU VSEBINA  Content is king!
Ključni cilji, ki jih doseže dobra vsebina:
Izobraževanje (Education)
Obveščanje (Inform)
Zabava (Entertain)
Navdih (Inspire)
V ospredju naj bo KOMUNICIRANJE z uporabniki in GRADNJA
IMIDŽA BLAGOVNE ZNAMKE, ne pa direktna PRODAJA.
FACEBOOK:
• Facebook osebni profil vs. Facebook stran
• Facebook algoritem
• Ločnica med reklamo in dobro vsebino
• Call-to-action (poziv uporabnikom)
• Pravilna raba jezika
• Trendi (video vsebine, infografike, zabava, obveščanje, cross
promocija)
Organic reach
(naravni doseg objav
na FB strani) = 16%
Vir slike:
www.everything-pr.com
www.jeffbullas.com
Raziskava je bila narejena
na 600 nemških FB straneh,
ki imajo več kot 1000
všečkov.
FACEBOOK ALGORITEM
FB zaostruje „pravila“, ki vplivajo na to, koliko ljudi bo videlo vašo
objavo v t.i. news feed-u oz. osrednjem komunikacijskem kanalu:
Obseg se je na nekaterih straneh, ki objavljajo nizko kakovostno vsebino,
zmanjšal tudi na vsega 5 %
Pomen kakovostne in originalne vsebine, ki sproža komunikacijo med
uporabniki: zabava, uporabni nasveti, vprašanja, fotografije, video
posnetki
 Sponzorirane objave („boost post“, FB Ads Manager)
 Več kot 1,2 bilijona uporabnikov, vsakih 5 sekund je ustvarjen nov profil
(vir: UDEMY, 2014)
 Dnevno več kot 60 mio novih statusov/objav, več kot 50% populacije pa
je mlajše od 30 let.
 Najhitreje rastoča populacija na FB so ženske v starosti 55 – 65 let
(glej video Youtube – Social Media Revolution)
Številke povedo vse…
Ločnica med reklamo in dobro vsebino na FB:
PRAVILO 80/20
Le 20% vsebin na FB strani
naj bo prodajno naravnanih.
Reklama vs. dobra vsebina
• REKLAMA:
- besedila, ki so prodajno naravnana  izogibaj se besedam: ponudba,
kupi, akcija, ugodno
- slike, ki direktno najavljajo akcije, ponudbo, popuste
• DOBRA VSEBINA:
- Uporabnikom koristna vsebina
- Uporabnikom zabavna vsebina, preko katere gradiš na imidžu,
promoviraš blagovno znamko
CALL-TO-ACTION (Poziv k akciji)
Pri objavah bodi pozoren na to, ali pišeš zgolj o sebi in
svojem razmišljanju, ali pa objave naslavljaš nanje.
- Uporabnike povprašaj za mnenje
- Uporabnikom zastavi vprašanje, kakšne so njihove želje,
potrebe, pričakovanja
- Če pri objavi dodaš video, nagovori FB uporabnika, naj si
pogleda video in v komentar zapiše svoje občutke
PRAVILNA RABA JEZIKA
• Ali objavo nasloviš na enega uporabnika ali več njih?
• Male in velike začetnice (jezik je prav tako odraz našega
imidža)
• Male in velike tiskane črke
• Ne preklinjaj, ne obsojaj, ne kritiziraj!

More Related Content

Viewers also liked

Beauty is healths reward
Beauty is healths rewardBeauty is healths reward
Beauty is healths rewarddermnurse
 
Magazine Research
Magazine ResearchMagazine Research
Magazine Researchsreed5
 
Adele media work Question Three
Adele media work Question ThreeAdele media work Question Three
Adele media work Question Three08chambersa
 
Tipuri de flori
Tipuri de floriTipuri de flori
Tipuri de floriAna-Gri
 
21 Top Travel Destinations for Remote Workers
21 Top Travel Destinations for Remote Workers21 Top Travel Destinations for Remote Workers
21 Top Travel Destinations for Remote WorkersRemote Work Hub
 

Viewers also liked (11)

Beauty is healths reward
Beauty is healths rewardBeauty is healths reward
Beauty is healths reward
 
MVR Profile (+Wave)
MVR Profile (+Wave)MVR Profile (+Wave)
MVR Profile (+Wave)
 
Magazine Research
Magazine ResearchMagazine Research
Magazine Research
 
Acerca de mi
Acerca de miAcerca de mi
Acerca de mi
 
How to play with your organizations
How to play with your organizationsHow to play with your organizations
How to play with your organizations
 
Adele media work Question Three
Adele media work Question ThreeAdele media work Question Three
Adele media work Question Three
 
writing sample redacted
writing sample redactedwriting sample redacted
writing sample redacted
 
Tipuri de flori
Tipuri de floriTipuri de flori
Tipuri de flori
 
Flats Noida Extention
Flats Noida ExtentionFlats Noida Extention
Flats Noida Extention
 
21 Top Travel Destinations for Remote Workers
21 Top Travel Destinations for Remote Workers21 Top Travel Destinations for Remote Workers
21 Top Travel Destinations for Remote Workers
 
LCron_FinalPPP
LCron_FinalPPPLCron_FinalPPP
LCron_FinalPPP
 

Je zate Facebook poslovni izziv?

  • 1. "Sprejmite izziv. Le tako boste začutili veličino uspeha.“ (Neznan avtor)
  • 2. "Social media can help small business owners stand out in an increasingly busy and noisy marketplace. It will also help increase traffic and help build their brand. Other benefits are new relationships and partnerships that they would ordinarily not achieve... It takes time to develop relationships online and those that take the time to build a community online will reap long term benefits for their company."
  • 3. Osnovna „pravila“ komuniciranja na družabnih omrežjih: Ponudi svojim FB uporabnikom edinstveno vsebino, naj pri tebi izvejo kaj koristnega, preberejo kaj lepega, si ogledajo zanimiv video. Naj tvoj FB zid ne bo poln „like & share“ nagradnih iger, objav, ki so jih delili že tisoči… Izjema: ko gre za dober namen, ozaveščanje, pomembne informacije. ➞ Redne in zanimive objave, družabnega značaja. ➞ Objave naj bodo kratke, stavki preprosti. ➞ Ljudje si želijo sproščenosti, zabave. ➞ Osredotoči se na komuniciranje z uporabniki, ne na število všečkov. ➞ Poziv k akciji
  • 4. DRUŽABNA OMREŽJA VSE BOLJ JE V OSPREDJU VSEBINA  Content is king! Ključni cilji, ki jih doseže dobra vsebina: Izobraževanje (Education) Obveščanje (Inform) Zabava (Entertain) Navdih (Inspire) V ospredju naj bo KOMUNICIRANJE z uporabniki in GRADNJA IMIDŽA BLAGOVNE ZNAMKE, ne pa direktna PRODAJA.
  • 5. FACEBOOK: • Facebook osebni profil vs. Facebook stran • Facebook algoritem • Ločnica med reklamo in dobro vsebino • Call-to-action (poziv uporabnikom) • Pravilna raba jezika • Trendi (video vsebine, infografike, zabava, obveščanje, cross promocija)
  • 6. Organic reach (naravni doseg objav na FB strani) = 16% Vir slike: www.everything-pr.com www.jeffbullas.com Raziskava je bila narejena na 600 nemških FB straneh, ki imajo več kot 1000 všečkov.
  • 7. FACEBOOK ALGORITEM FB zaostruje „pravila“, ki vplivajo na to, koliko ljudi bo videlo vašo objavo v t.i. news feed-u oz. osrednjem komunikacijskem kanalu: Obseg se je na nekaterih straneh, ki objavljajo nizko kakovostno vsebino, zmanjšal tudi na vsega 5 % Pomen kakovostne in originalne vsebine, ki sproža komunikacijo med uporabniki: zabava, uporabni nasveti, vprašanja, fotografije, video posnetki  Sponzorirane objave („boost post“, FB Ads Manager)
  • 8.  Več kot 1,2 bilijona uporabnikov, vsakih 5 sekund je ustvarjen nov profil (vir: UDEMY, 2014)  Dnevno več kot 60 mio novih statusov/objav, več kot 50% populacije pa je mlajše od 30 let.  Najhitreje rastoča populacija na FB so ženske v starosti 55 – 65 let (glej video Youtube – Social Media Revolution) Številke povedo vse…
  • 9. Ločnica med reklamo in dobro vsebino na FB: PRAVILO 80/20 Le 20% vsebin na FB strani naj bo prodajno naravnanih.
  • 10. Reklama vs. dobra vsebina • REKLAMA: - besedila, ki so prodajno naravnana  izogibaj se besedam: ponudba, kupi, akcija, ugodno - slike, ki direktno najavljajo akcije, ponudbo, popuste • DOBRA VSEBINA: - Uporabnikom koristna vsebina - Uporabnikom zabavna vsebina, preko katere gradiš na imidžu, promoviraš blagovno znamko
  • 11. CALL-TO-ACTION (Poziv k akciji) Pri objavah bodi pozoren na to, ali pišeš zgolj o sebi in svojem razmišljanju, ali pa objave naslavljaš nanje. - Uporabnike povprašaj za mnenje - Uporabnikom zastavi vprašanje, kakšne so njihove želje, potrebe, pričakovanja - Če pri objavi dodaš video, nagovori FB uporabnika, naj si pogleda video in v komentar zapiše svoje občutke
  • 12. PRAVILNA RABA JEZIKA • Ali objavo nasloviš na enega uporabnika ali več njih? • Male in velike začetnice (jezik je prav tako odraz našega imidža) • Male in velike tiskane črke • Ne preklinjaj, ne obsojaj, ne kritiziraj!