Madrid
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  • 1. Servicio de Prevención de Adicciones
  • 2. Descripción El PAD no es sólo un servicio de información sobre drogas, es una consulta atendida por profesionales expertos en drogodependencias y en intervención familiar que realizan: Escucha activa. Valoración de cada situación. Información y orientación adaptada a cada caso.
  • 3. Modalidades de Atención Atención Telefónica. Atención Presencial. En consulta. “Adaptada”.
  • 4. Objetivo Ofertar un servicio de orientación para la prevención y la detección precoz de los problemas derivados del consumo de alcohol y otras drogas, que facilite a las familias su papel como agentes preventivos.
  • 5. Población destinataria Es un servicio dirigido a la totalidad de las familias, particularmente a aquellas con hijos no emancipados a las que preocupa la creciente asociación entre tiempo de ocio y consumo de alcohol y otras drogas.
  • 6. Población preferente Familias que no identifican un “problema de drogas” sino una necesidad de orientación sobre como afrontar la prevención desde su papel de padres.
  • 7. Atención Telefónica
  • 8. Características Atención inmediata. Confidencialidad de la llamada. Intervención personalizada. Atención de lunes a viernes. 08,00 a 20,00 horas. Tlf.: 91. 365.92.00
  • 9. Principales datos (I) (enero a octubre 2009) Nº de Intervenciones realizadas (10 meses): 1.055 Media de consultas/día: 4,8 Franja horaria de mayor afluencia: 11,00 a 14,00 h. Duración media de cada llamada: 20’ Persona que realiza la llamada: 40% madre. 11% padre. 14% profesionales (drogas, educación, salud, etc).
  • 10. Principales datos (II) Principales motivos de consulta: Información sobre recursos preventivos o familiares. Orientación ante sospechas de consumo. Orientación sobre consumos iniciales. Información sobre recursos asistenciales. Orientación sobre dinámicas familiares (padres/hijos). Pedir cita para el PAD. Principales sustancias de abuso: Cannabis. Cocaína. Alcohol. Historia de tratamiento previo por consumo: 79% NO.
  • 11. Atención Presencial
  • 12. Características Atención diferida: Desde el teléfono PAD. Desde los técnicos del equipo de prevención de los 21 distritos de Madrid. Desde el teléfono 010. Desde otros profesionales y entidades que conocen el servicio. Intervención personalizada y confidencial Derivación (si es necesaria) a otros recursos. Atención de lunes a viernes. 08,00 a 20,00 horas.
  • 13. Principales datos (enero a octubre 2009) Nº de Intervenciones realizadas (10 meses): 493 Duración media de cada presencial: 45’ Elevado índice de vinculación al profesional. Principales motivos de consulta: Orientación sobre pautas familiares de actuación con adolescentes. Orientación ante consumos iniciales. Orientación ante sospechas de consumo. Orientación sobre adicciones activas. Motivación para el uso de recursos asistenciales.
  • 14. Atención “adaptada”
  • 15. Características Esta modalidad se adapta a las intervenciones realizadas con familias en grupos de formación. Durante las sesiones, además del técnico en prevención que realiza la formación, uno de los psicólogos del PAD está presente en una sala o despacho anexo, de manera que, al término de la sesión, aquellos padres o madres que deseen hacer alguna consulta concreta o personal, puedan hacerlo en el momento. Aumenta la accesibilidad del recurso. Inicia la vinculación con el profesional. Garantiza una respuesta inmediata y adaptada a cada caso. Su valor diferencial radica en la movilidad del equipo.
  • 16. GRACIAS