Säästöpankin yritysasiakkaille ja Säästöpankkien maksuliikenteeseen on tulossa muutoksia, joihin yritysten, yhteisöjen ja kuntien on varauduttava hyvissä ajoin. Tässä dokumentissa vastataan usein esitettlyihin kysymyksiin. Ohessa on linkki myös aiemmin julkaistuun maksuliikenteen yleistiedotteeseen ja ohjeeseen.
Maksuliikennemuutokset syksyllä 2014 – usein kysyttyjä kysymyksiä
1. FAQ
23.6.2014
Maksuliikennemuutokset – usein kysyttyjä kysymyksiä
Yksityisasiakkaat
• Miten maksujen käsittelyaikojen muutokset näkyvät minulle?
o Muutosten jälkeenkin maksut säästöpankin tililtä toiselle säästöpankin tilille ovat
saajalla välittömästi. Marraskuusta alkaen maksut Aktiaan ja POP Pankkiin eivät
kuitenkaan enää näy heti, vaan tapahtuman käsittelypäivän lisäksi siirtoon kuluu
yksi pankkipäivä.
• Olen joskus noutanut korttini toisen säästöpankin konttorista, onnistuuko se jatkossa?
o Voit jatkossakin noutaa korttisi Säästöpankkiryhmään kuuluvasta
säästöpankista. Tunnistat ryhmään kuuluvan säästöpankin vihreästä
rahapuulogosta.
• Suurin osa laskuistani hoituu e-laskulla verkkopankin kautta, tarvitseeko minun tehdä
jotain e-laskusopimuksilleni?
o Yksityisasiakkaiden ei tarvitse tehdä muutoksia e-laskuihinsa, säästöpankit ja
laskuttajat huolehtivat BIC-koodin muutoksista puolestasi.
Yritysasiakkaat
• Yritykselläni on Sp/Aktia/POP-verkkomaksusopimus. Tuleeko minulle muutoksia?
o Sp/Aktia/POP-verkkomaksun toiminta lakkaa ja sen tilalle tulee avata uudet
verkkomaksusopimukset. Uuden säästöpankin verkkomaksun käyttöönotosta
voit sopia lähimmässä säästöpankissa. Säästöpankin verkkomaksun
käyttöohjeen, tietuekuvaukset, ehdot ja logon näet tästä linkistä.
o Samat muutokset koskevat myös Sp/Aktia/POP-Tunnistuspalvelua käyttäviä
yrityksiä.
o Sopimuksen lisäksi myös verkkopalvelusi muuttuu eli kotisivusi tulee myös
päivittää.
• Yritykselläni on PATU-kanavasopimus säästöpankissa, mitä teen?
o PATU-kanava ajetaan alas ja yrityksesi tulee sopia palvelun korvaamisesta Web
Services -yhteydellä tai Yritysverkkopankilla. Muutokset onnistuvat omassa
säästöpankissasi.
o Tämä saattaa aiheuttaa muutoksia myös pankkiyhteysohjelmistossasi. Niistä
saat lisätietoa pankkiyhteysohjelman toimittajalta.
• Korttimaksuni kulkevat PATU-kanavan kautta, mitä niille tapahtuu jatkossa?
o Maksupäätetapahtumat tulee liittää maksupäätetoimittajasi ns. suorasiirtoon,
jolloin tapahtumat kulkevat jatkossa suoraan korttiyhtiöön tai Nets Oyn kautta
edelleen muille yhtiöille. Saat tietoa suorasiirrosta omalta
maksupäätetoimittajaltasi. Osa maksupäätetoimittajista on tämän muutoksen jo
tehnyt.
2. FAQ
23.6.2014
• Mikä on ns. bruttotilitys korttimaksuissa, saanko sen säästöpankista?
o Bruttotilitys tarkoittaa korttimaksujen tilittämistä täysimääräisenä kerran
kuukaudessa. Tällöin palvelumaksut veloitetaan erikseen kerran kuukaudessa.
Tämä helpottaa kirjanpitoa ja seurantaa.
o Saat bruttotilityksen käyttöösi, kun teet kauppiassopimuksen säästöpankissa.
Lue lisää: https://www.saastopankki.fi/web/4681/499
• Tilitoimistomme hoitaa asiakkaiden maksuliikennettä Aktian tai POP Pankin kanssa
sovitun PATU-kanavan kautta. Asiakkaani maksuliikennepalvelut ovat säästöpankissa,
tuleeko yritykselleni muutoksia?
o Jatkossa yritykselläsi tulee olla erillinen pankkiyhteys Aktiaan, POP Pankkiin ja
säästöpankkiin. Säästöpankin kanssa sovit uudesta Web Services -yhteydestä
tai yritysverkkopankista säästöpankin asiakkaiden osalta.
o Lähimmän säästöpankin yhteystiedot: https://www.saastopankki.fi/yhteystiedot
• Entä Web Services -yhteys, toimiiko se jatkossa säästöpankkiin kuten aiemmin?
o Mikäli yritykselläsi tai yrityksesi maksuliikennettä hoitavalla taholla (esim.
tilitoimisto tai vastaava) on Web Services -yhteys Aktiassa tai POP Pankissa ja
sillä on välitetty maksuliikenneaineistoja myös säästöpankkiin, tulee tämä
korvata säästöpankin maksuliikenteen osalta suoralla Web Services -yhteydellä
säästöpankkiin.
o Mikäli yritykselläsi on ollut sopimus Web Services -yhteydestä säästöpankin
kanssa ja yhteydellä on välitetty aineistoja säästöpankin osalta, sinulle ei
aiheudu muutoksia. Aktiaan ja POP Pankkiin yrityksesi tulee avata omat Web
Services -yhteydet.
• Lähetän verkkolaskuja yhteistyökumppaneilleni ja asiakkailleni, tuleeko minulle
muutoksia?
o BIC-koodi muuttuu myös verkkolaskuissa 1.11.2014. Muutokset ohjeistetaan
tarkemmin alkusyksystä.
• Entä muutokset vastaanottamissani verkkolaskuissa?
o BIC-koodi muuttuu myös verkkolaskuissa 1.11.2014. Muutokset ohjeistetaan
tarkemmin alkusyksystä.
• Mistä löydän yhteystiedot lähimpään säästöpankkiin, keneen siellä olen yhteydessä?
o Säästöpankkien maksuliikenteen asiantuntijat löydät nettisivujemme
yhteystiedoista: https://www.saastopankki.fi/yhteystiedot
o Mikäli et tiedä mihin säästöpankkiin olla yhteydessä, voit kysyä neuvoa myös
Säästöpankkien Keskuspankista, info.spp@saastopankki.fi tai 0100 84020.