Sosiaalinen media liiketoiminnan tukena

Sosiaalinen media liiketoiminnan tukena Tekes Verso-seminaari 6.5. 2010 Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Janne Saarikko Business Creative. Creator of Firsts. Silent Sign Surfer. Thinker. Marketing & Social Media Strategist. Advisor. Public Speaker. Blogger. Editor-in-chief. Office Nomad. Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Nyt puhutaan... ...liiketoiminnan muuttumisesta ...epämukavista faktoista ...sosiaalisen median mahdollisuuksista liiketoiminnassa ...viidestä vinkistä sosiaaliseen mediaan ...uuden markkinoinnin prosessista ...yrityksen some-strategiasta Anteeksi, mutta nyt pitää skarpata ja kuunnella. Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

#restruct Internet. Sosiaalinen media. Kansalaisjournalismi. Yritys2.0. Kuluttaja2.0. Yhteiskunta2.0. Ilmastonmuutos. Finanssikriisi. Possunuha. Avoin. Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Liiketoiminta 2006 Competit ion Mission Brand Management Vision Brand Image Strategies Perception Customer Service Brand Perception R&D Marketing Company Sales Customer Production Portfolio Marketing Perception Product Management Pricing Place/Channel Positioning Packaging Peers Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Maailma 2009 - Mission Vision Management Brand Strategies R&D Marketing Company Yhteisö Yhteisö Image Brand Sales Asiakas Customer Service Yhteisö Asiakas Product Management Portfolio Pricing Place/Channel Positioning Packaging Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Muutamia huomioita liiketoiminnasta Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Pieniä kansallisia markkinoita (Suomi, Pohjoismaat jne.) ei ole olemassa. Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Yrityksen markkina on joko GLOBAALI Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

tai (HYPER)LOKAALI Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Yritysten tarjonta muuttuu Prosessi-/tuotantokeskeinen Tuote-/palvelukeskeinen Asiakaskeskeinen Asiakaslähtöinen Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Suuryritykset taistelevat olemassaolostaan. Markkinoille muodostuu ketterien yritysten (tapauskohtaisia) verkostoja. Fiksut suuryritykset avautuvat ketterille pikkuyrityksille, tekevät yhteistyötä ja tukevat niiden menestystä. Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Renesanssi-ihmisen uusi tuleminen. (polymath, polymath s, ) Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Intohimo, intohimo, intohimo! Oman intohimon tukema pyrkimys parhauteen säilyy. Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Perinteinen markkinointiprosessi ei toimi ja aiheuttaa jopa haittaa. Yksisuuntainen massamarkkinointi aiheuttaa negatiivisen vaikutelman. Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Onneksi meillä on Sosiaalinen Media! Ja tämä kaikki oli myös sosiaalista mediaa. Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Epämukavia faktoja teknologiayrityksille Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Sosiaalinen media on hypeä Todellakin. Älä jää hypen jalkoihin. Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Sosiaalinen media on nykypäivää Et voi jäädä pois sosiaalisesta mediasta. Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Sosiaalista mediaa ei voi ulkoistaa Kukaan ei voi käydä aitoa dialogia puolestasi. Jäät varmasti kiinni. Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Ihmiset ovat tärkeämpiä kuin työkalut Ihmiset ovat sosiaalisia, eivät työkalut. Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Yhteisö on tärkeämpi kuin tuotteet Yhteisön jäsenet kylläkin haluavat yhteisön suosimia tuotteita. Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Vuorovaikutus on tärkeämpää kuin sisältö Vaikka sisältöä on, ilman hyvää vuorovaikutusta ei hommasta tule mitään. Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Sosiaalisessa mediassa ei voi huijata Lopulta jäät aina kiinni. Ja se kyllä muistetaan. Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Sosiaalinen media sopii kaikille Jokaiselle yritykselle se sopii. Mutta se pitää oikein oivaltaa ja resurssoida. Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Miten sosiaalinen media voi tukea liiketoimintaa ? Some ja markkinointi Some ja tuotekehitys Some ja partneriverkostot Some sisäisesti Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Yrityksen yleinen some-strategia 1. Määrittele mitä halutaan saavuttaa 2. Määrittele kenen kanssa toimitaan (ekosysteemi) 3. Hanki oikea kumppani auttamaan 4. Määrittele omat sosiaaliset objektit 5. Etsi toimijoiden yhteisöt 6. Varmista resurssit 7. Suunnittele ja käynnistä prosessi 8. Mittaa ja opi muuta suunnitelmaa tarvittaessa Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Vinkkejä sosiaaliseen mediaan liiketoiminnassa Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Ole ihminen Älä nimetön yhteisö Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Määritä oman porukan sosiaaliset objektit ja pyöri niiden ympärillä. Tänks Jyri Engeström Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Personal Professional Business Tänks Christina Forsgård Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Aseta tavoitteet ja mittarit Ja seuraa niitä! Tänks JP Erkkola Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Uuden markkinoinnin prosessi. Toimii myös sosiaalisessa mediassa. ;) Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

ESESES Uuden markkinoinnin prosessi Exist in communities. Share your valuable information. Engage for community approval. Seek advise for your troubles. Elaborate together. Suggest co-operation. Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Exist in communities. Ole läsnä yhteisöissä. Etsi oikea yhteisö. Kuuntele. Katsele. Seuraa ja opi. Mitä kauemmin olet ollut paikalla sitä helpompaa on olla uskottava. Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Share your valuable information. Jaa arvokasta tietoasi. Kerro jostain sellaisesta, jonka arvelet kiinnostavan yhteisön jäseniä. Tarjoa linkkejä, nosta esille uutisia, jaa jotain oikeasti hyödyllistä. Tuo mukaan uusia jäseniä, esittele nykyisiä toisilleen. Älä kuitenkaan odota vastapalvelusta. Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Engage for community approval. Kytkeydy yhteisöön saadaksesi sen hyväksynnän. Käy keskustelua, lähde mukaan erilaisiin asioihin, joita yhteisö järjestää. Pyri olemaan aidosti yksi yhteisön jäsenistä, omana itsenäsi. Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Seek advise for your troubles. Etsi neuvoa ongelmiisi. Jos olet päässyt yhteisön jäseneksi, sinua pyritään auttamaan ongelmissasi. Yhteisöt ovat monesti hyviä ratkaisemaan itseään koskevia ongelmia. Palkitse auttajat huomiolla yhteisön sisällä ja jollakin muulla sopivalla tavalla. Sinua auttaneet yhteisön jäsenet pitävät sinusta vielä enemmän, koska ovat vaikuttaneet elämääsi positiivisesti. Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Elaborate together. Tarkenna yhdessä. Työstä omia, yhteisön liittyviä haasteita avoimesti yhteisön aktiivien kanssa. Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Suggest co-operation. Ehdota yhteistyötä. Voit yllättyä. Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Repeat ESESES. Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Lopputulemat 1. Maailman muuttuminen muuttaa liiketoimintaa 2. Some tukee liiketoimintaa oikein tehtynä 3. Suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus älä usko kun kaikki muutkin tekee -perusteluun 4. Some on mahdollisuus sekä hyvässä että pahassa Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

Kiitos. Avaatko oven vai jäätkö muiden joukkoon? janne@ek ana.fi www.ekana.fi www.facebook.com/jannesaarikko Ekana Innovation 2006 2010 www.ekana.fi

http://www.slideshare.net	9
http://static.slidesharecdn.com	5
http://www.mefeedia.com	2
http://www.lmodules.com	1

Sosiaalinen media liiketoiminnan tukena

by Janne Saarikko on May 07, 2010

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

4 Embeds 17

Statistics

Sosiaalinen media liiketoiminnan tukena — Presentation Transcript