1. ЭМЯ –ны Дэмжих сан
“ Эерэг хандлага - Эерэг сэтгэлгээ ” төсөл
“Сэтгэлд хүрсэн үйлчилгээг хэрэгжүүлэхэд
хувь хүний оролцоо ”
ЭЕРЭГ ХАНДЛАГА АМЬДРАЛЫН ХҮЧ
АГА
А
НДЛ Г
ХАНДЛ А
ХА
Boğazıçı University
Tom Atkinson

2. Агуулга
1.
2.
3.
4.
Өөрчлөлтийг би хэрхэн хийх вэ?
Сэтгэл ханамж
Үйлчилгээ
Цаашид

3. Чадварлаг сàéí мэргэжилтэн...
Boğazıçı University
Tom Atkinson

4. Чадварлаг сàéí мэргэжилтэн бол...
ХАНДЛАГА
МЭДЛЭГ
Boğazıçı University
ЧАДВАР
Tom Atkinson

5. ” Өө рчлө лтийг өө рөө сөө эхлэхэд БИ БЭЛЭН....”
Би хэн бэ?
Би хаана явна вэ?
Би мэргэжлийнхээ эзэн нь болж чадсан уу?
Би хүмүүстэй хэр харилцаа тогтоож чаддаг вэ?
Надад байгаа давуу тул...
Надад байгаа сул тал ...
Миний мөрөөдөл ....
Миний хүсэл
Эзэмшсэн мэргэжлийн хувьд
Өөрийгөө хөгжүүлэхийн хувьд
Гэр бүлийн хувьд

6. Байгаль “дэлхий ээжийн” бүтээл
Boğazıçı University
Tom Atkinson

7. Хүн байхын мөн чанар
Boğazıçı University
Tom Atkinson

8. ХҮН амьтнаас 3 зүйлээрээ
ялгагддаг...
Boğazıçı University
Tom Atkinson

9. Õ¯ ÍÄ òóñëàõàä áóяí äàãàäàã

Õ¿íèé òºðëèéã îëîõ íü
ç¿¿íèé ¿ç¿¿ð äýýð
áóäàà àñãàõàä òýð
áóäààíààñ íýã øèðõýã
íü òîãòîõòîé àäèë áýðõ
òîõèîëäîë þì.
Boğazıçı University
Tom Atkinson
9

10. Мэдлэг, чадвараар илэрхийлэгддэг
Чадвараа харуулахад хандлага нөлөөлдөг

Аливаа зүйлийг хийж чадахыг “чадвар” гэнэ.

Аливаа зүйлийг “сайн хийж гүйцэтгэхэд” өдөөж,
идэвхижүүлж өгөх хэрэгтэй
( Орчин: ажлын нөхцөл, цалин, амралт, ажлын цаг... )

Хандлага нь “дотоод сэтгэлийн хүч” бөгөөд
аливааг сэтгэлээсээ хийхэд тусалдаг
Boğazıçı University
Tom Atkinson

11. Аз жаргалтай, сайхан амьдрах нь ТАНЫ
бодлоос шалтгаалдаг
“ Сайн явах санааных”
“ Жаргалтай газар хүн тогтдоггүй, өвcтэй
газар мал тогтдоггүй”

12. БОДОЛ

Бодол: тасралтгүй урсаж байдаг

Хүн бүр “эерэгээр” бодож эхлэнгүүт ахуй
амьдрал, ажлын бүтээмж сайжирч,
амжилтанд хүрч эхэлдэг
Тереза эх “ Би энхтайвны төлөөх үйлсэд
оролцьё, харин дайны эсрэг бол оролцохгүй
гэж” хэлсэн байдаг “ ҮГИЙН сонголт их
Boğazıçı University
Tom Atkinson
чухал”


13. Эерэг, зөв ярих

ЧИХ ба АМ
Дорой хүн “хүний тухай” ярьдаг
Ухаалаг хүн “ хийх зүйлээ” ярьдаг
Аз жаргалтай хүн “шинийг “санаачилж,
түүнийгээ хэрэгжүүлж байдаг
Boğazıçı University
Tom Atkinson

14. Сэтгэлийг нь эзэмдчихвэл бие нь хаа холдох
вэ?
Сэтгэл амар бол бие амар
Сэжгээр өвдөж сүжгээр эдгэдэг
Саруул ухаанд эрүүл бие оршино

15. Хүн өөрөө
биологийн
нөгөө талаар сэтгэлийн амьтан учраас
зөвхөн бие махбодид үйлчилгээ авахаас илүү
ухамсар, оюун ухаан, сэтгэл санааны дэм, урам,
хүндэтгэл авахыг хүсдэг.

16. Эмнэлгийн мэргэжилтэн, ажилтан бий
болсон үнэт зүйлсээ (мэдлэг, чадвар,
хандлага, харилцаа, туршлага, нэр хүнд),
бусдад хүргэхэд ҮЙЛЧЛҮҮЛЭГЧ бүр сэтгэл
хангалуун байж чадаж буй зүйлийг
ҮЙЛЧИЛГЭЭ гэнэ.

17. ҮЙЛЧИЛГЭЭ үзүүлсэн хүн
ҮЙЛЧИЛГЭЭ авсан хүн
ХОЁУЛАА сэтгэл ханамжтай байх ёстой.
Үйлчилгээ үзүүлж буй хүн бүр
- ажиллаж буй орчин, нөхцөл
- хөдөлмөрийн үнэлэмжиндээ сэтгэл хангалуун
- мэргэжлээрээ бахархдаг байх ёстой.

18. Үйлчилгээ авч буй хүний МЭДЛЭГ,
МЭДРЭМЖ, СОЁЛоос үйлчилгээний үр дүн
шалтгаалдаг.
ИРГЭДЭД ЭРҮҮЛ МЭНДИЙН ТУСЛАМЖ,
ҮЙЛЧИЛГЭЭГ хэрхэн сайжруулах талаар
хамтын хэлэлцүүлэг, мэдээлэл байнга
өгөх нь тухайн хамт олны үүрэг.

19. Сэтгэл ханамж гэдэг нь тухайн хүн бусдын
- хийж буй үйл , үйлдэл,
- сэтгэлээсээ хандаж буй байдлаас таашаал авахыг
хэлдэг.

20. Сэтгэл ханамжийн үед хүний тархинд допамин гэдэг
бодис ялгардгийг эрдэмтэд тогтоосон. Энэ бодис
ялгарснаар хүний биед нөлөө үзүүлж, хүнд таатай
сайхан байгаа мэт мэдрэмж төрдөг.

21. Хүн үнэндээ биологийн амьтан.
Тодруулбал биологийн (эс, эд, эрхтэн) химийн
(бодис ялгаруулдаг) цахилгаан соронзон үүсгэж ( ус
ба ион) аливаа юмсад татагддаг, бас юмсыг түлхдэг
Сэтгэл хүрсэн үйлчилгээ үзүүлэхэд
1. Орчноос 2. Хүнээс шалтгаалдаг

22. Үйлчлүүлэгч: эмнэлгийн мэргэжилтэн, ажилтнаас
юу хүсдэг вэ?
- Анхаарал хандуулахыг
- Чин сэтгэлээсээ угтаж авахыг
- Тав тухыг хангахыг
- Хүндэтгэл үзүүлэхийг
- Туслахыг
- Анхааралтай сонсохыг
- Тайлбарлаж өгөхийг
- Цаг гарган ярилцахыг
- Зөвлөгөө өгөхийг
- Дэм өгч, урам хайрлахыг
- Түргэн шуурхай үйлчлэхийг ...

23. Хүнд анхны мэдрэмж маш чухал байдаг.
"Нэг үхрийн эвэр доргихоор мянган үхрийн
эвэр доргидог “
Харц
Инээмсэглэл
Мэндчилгээний үг

24. 55% 38% 7% -ийн дү рэм
100% гэж үзвэл
55 % нь хүний гадна дүр төрх ба мэндчилж байгаа
байдал,
38 % нь дууны өнгө, аялга,
7 % нь хэлж буй үгийн агуулга байдаг.
Жишээ нь: Хүн юм асуухад үл тоомсорлосон
сэтгэгдлийг үйл хөдлөлөөрөө харуулж буйгаа
эмнэлгийн мэргэжилтэн мэддэггүй...

25. Эмнэлгийн мэргэжилтнийг
- их зантай, хүнд сурталтай, харилцаа муутай,
хүйтэн, хайхрамжгүй, сэтгэлгүй гэж үнэлж байдгийн
цаана ЭМНЭЛГИЙН МЭРГЭЖИЛТЭН, АЖИЛТАН "
Аман бус харилцааны мэдлэг, чадваргүйтэй
"холбоотой гэж үздэг.

26. ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ СОЁЛд юу юу ордог вэ ?
“ Хувцсаар нь угтаж , ухаанаар нь үддэг ”
Хувцаслалт
Гадаад дүр төрх: нүүр царай, харц, биеийн
хөдөлгөөн, алхаа гишгээ
Инээмсэглэл
Мэндчилгээ
Үг

27. Агуулга
1.
2.
3.
4.
Бодлоо өөрчилье!
Орчин бүрдүүлэхэд оролцьё!
Хүнээс хамаардгийг ойлгоцгооё!
Санаачлагатай ажиллая!

28. Цаашид
1. MN 2 TV “Эрүүл мэндийн хөтөлбөр”
11-р сарыг бид “ Сэтгэлд хүрч үйлчлэхэд
нөлөөлж буй хүчин зүйл” сэдвээр
Өөрчлөлт
Шинэ санаа
Бахархал булангаар хөндөхөөр төлөвлөсөн
Boğazıçı University
Tom Atkinson

29. Бие даан унших ном
1. “ Чингэс хааны сүр хүч, 2013 “
2. Хандлагын нууц ба ид шид ( удахгүй хэвлэлтээс)
3. Асуудалд суурилсан сургалтын тутор бэлтгэх сургалтын гарын
авлага, 2013
4. Бусад сэтгэл зүйн ном

30. 2 дахь удаагийн сургалтын эрхийг
1. Ирцийн бүртгэл
2. Асуулга
3. Тайлан бичсэн байдалд үндэслэн олгоно.

31. Даалгавар



Хэлэлцүүлэг: Үгийн цаана утга, утгын
цаана үр дүн
Ажилтай байгаагаагийнхаа хувьд
байгууллага, тасаг, нэгж, хамт олондоо
миний хийж чадах зүйл...
Нэг шинэ санаа дэвшүүлж “ БҮТЭЭЛЧ
ажил” санаачлан үр дүнг танилцуулах
Boğazıçı University
Tom Atkinson

32. Хэлэлцүүлэг ( Багийн)









Сэтгэл
Үйлчилгээ
Хувь хүн
Оролцоо
Эерэг
Хандлага
Сэтгэлгээ
Амьдрал
Хүч
Boğazıçı University
Tom Atkinson

33. Хэлэлцүүлэг (Багийн)
Мэргэжил
Боловсрол
Мэдлэг
Чадвар
Хандлага
Оюун ухаан
Оюун санаа

34. Àñóóëò ?

35. Баярлалаа !!!
Бүх нийтийн эрүүл мэнд улс
үндэстний амин ЭРДЭНЭ
Boğazıçı University
Tom Atkinson