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Tema 6: Los Medios Interactivos
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Tema 6: Los Medios Interactivos

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Apuntes de la Asignatura Estructuras del Sistema Publicitario del profesor Javier Herrero Valle (javier@herrerovalle.es)

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  1. EstructurasdelSistema Publicitario 2ºCursodeGradoenPublicidadyRelacionesPúblicas Grupos3y4 Profesor JavierHerreroValle
  2. Tema6 | Los medios interactivosNueva Economía Nueva Tecnología ¿Nueva Publicidad?
  3. Semántica
  4. Estética
  5. Relacional
  6. Mutación“ La digitalización ha provocado que los individuos cambien radicalmente su relación con las marcas, que ha dejado de ser un monólogo unívoco y unidireccional. Los nuevos medios nos han traído la transparencia y las marcas se han visto obligadas a mejorar el valor que ofrecen a sus consumidores y a considerar sus opiniones. ” MPG (2011)
  7. Características •Inestabilidad •Cierto positivismo con respecto al sistema. •e-bussines y e-commerce. •Teletrabajo Victoria Mas (2005)
  8. Evolución
  9. Supra-medio
  10. El consumidor digital consumidor prosumidor
  11. 2.0 Tim OReilly
  12. Pilares de la Web 2.0 1) Redes Sociales (Social Media). 2) Contenidos. 3) Organización social e inteligente de la información. (Etiquetar, indexar, sindicar y almacenar) 4) Aplicaciones y servicios.
  13. Cambios
  14. Cambios
  15. Cambios
  16. Cambios
  17. Cambios
  18. Cambios TV Radio Prensa Revistas y Suplementos Cine Publicidad Internet Exterior
  19. Cambios
  20. Cambios
  21. Comunicación entre anunciante y consumidor •Combatir la competencia. •Crear presencia corporativa. •Distribución global de la información. •Obtener BB.DD. de clientes actuales y potenciales. •Captar nuevos clientes. •Marco interactivo. •Efectuar transacciones comerciales. •Envío de catálogos y precios actualizados. •Presentación de productos y servicios. •Actualizar la información constantemente. •Mejorar el servicio a los clientes. Lavilla Raso (1999)
  22. Ventajas como medio •Alta capacidad de afinidad. •Segmentación (Jóvenes y Directivos, etc.). •Interactividad. •Medición post-campaña (sin muestreos). •Cálculo del ROI. •Herramienta más del plan de marketing. •En términos absolutos permite ahorro de costes. •Imagen, modernidad y vanguardismo del anunciante en la mente del consumidor. García Guardia (2005)
  23. La importancia de la relevancia Yahoo! The Power of Relevance (2011)
  24. le s cia s so e dio colaborativos M multimediacomunicación entretenimiento
  25. Innovación
  26. iAD
  27. iAD
  28. Web: Display Formatos •Integrados •Desplegables •Flotantes Características •<30-40 Kb •<15” •Texto/Imagen/Vídeo
  29. Web: Search Métricas •Impresiones •CPC •CPM •CTR •CPA/CPL SEM •Ranking •Conversiones Terminología •Campaña •Grupos de anuncios •Anuncio SEO •Palabras clave •Ubicación •Orientación ubicación •Orientación contextual Vídeo SEM •Preroll •Midroll •Postroll •Overlay
  30. Display integrado
  31. Display integrado
  32. Banner + email
  33. Creatividad en Search
  34. Posicionamiento en Buscadores (SEO)El SEO (Seo Engine Optimization) es lainversión que tiene como objetivo conseguirel mejor posicionamiento natural en losbuscadores, también denominadoposicionamiento orgánico. El coste es bajo(gastos de gestión, diseño y programación) enrazón a los clics sobre el resultado dela búsqueda en .
  35. SEO “El posicionamiento natural en buscadores tiene su origen en conocer cómo navegan los usuarios, lo que les interesa y el lenguaje que utilicen para realizar la búsqueda” Alet (2007)
  36. Bases de Datos
  37. Correo electrónico
  38. Correo electrónico
  39. Correo electrónico 1) Opt-in (Aceptar mensajes de manera voluntaria) 2) Expreso (Temas y empresas de interés) 3) Relevante (Comunicacionalmente atractivo) 4) Revisable y alimentable (Adaptación) 5) Intrasnferible (Cesión datos 3ªs empresas) 6) Revocable (Cuando el consumidor lo desee) Alet (2007)
  40. Redes Sociales 1995
  41. Redes Sociales 1997
  42. Redes Sociales
  43. theconversationprism.com
  44. Blogs (Web + log)“Un blog es un sitio web que comprendemensajes o contenidos escritos por unblogger, los cuales están organizados,por lo general, en categorías y clasificadosen orden cronológico inverso. La mayoría delos blogs permiten a los lectores comentarsobre sus mensajes individuales.” Wright J. (2007)
  45. Blogs
  46. BlogsVentajas 1) Presencia en los motores de búsqueda. 2) Comunicaciones directas con el consumidor. 3) Construcción de marca. 4) Diferenciación competitiva. 5) Marketing relacional. 6) Medios y relaciones públicas. 7) Gestión de la reputación. 8) Articular puntos de vista (de experto). 9) Conocimiento y pericias en los temas relacionados 10) Intranet y comunicaciones internas. Paul Chaney (2005)
  47. Advergaming
  48. AdvergamingEstado de Flujo 1) Conocer mejor al target (encuestas). 2) Mostrar los beneficios del producto. 3) Publicidad cautiva (intersticial, layer). 4) Target entre en contacto con la marca.
  49. Advergaming
  50. Advergaming
  51. Advergaming
  52. Publicidad Viral “Es una propuesta para desarrollar un mensaje que se expande rápidamente y de forma exponencial entre los consumidores.” Alep (2007)
  53. Publicidad ViralBatidoras Blendtec®
  54. Publicidad ViralSitio corporativo/Tienda virtual
  55. Publicidad ViralBlog
  56. Publicidad ViralCanal YouTube •180 Millones reproducciones •438.000 suscriptores.
  57. Publicidad ViralResultados “[…] but we’ve increased over *500% since WIB” Tom Dickson (2011) #2 in The Best-Ever Social Media Campaigns Forbes (2010)
  58. Claves éxito viral 1) Utilizar herramientas que animen la comunicación (foros, redes sociales, canales vídeo, etc.) 2) Centrarse en un determinado tema con información compartida. 3) Crear comunidades e interconectar a las personas. 4) Detectar y contactar con líderes de opinión. 5) Vincular los contenidos a blogs. 6) Crear programas de "evangelización". 7) Investigando y escuchando a los clientes. 8) Participar de manera activa en las conversaciones y favorecer el intercambio de ideas entre cliente y empresa. 9) Compartir, mezclar e intercambiar la información. World of Mout Marketing Association
  59. Marketing móvil “Se refiere al uso de plataformas móviles, por mensajería SMS, navegación o aplicaciones con el objetivo de desarrollar acciones de comunicación o promocionales interactivas.”
  60. One-to-one Medio unipersonal, directo e interactivo
  61. Marketing móvil
  62. Ventajas como medio •Incrementar la imagen de marca y venta. •Fidelizar consumidor final. •Alcance y flexibilidad geográfica. •Rapidez de respuesta. •Permanencia en el tiempo. •Respuesta muy superior a medios convencionales. •Fomenta canales offline. •Efecto viral. •Adaptabilidad de campaña. •Coste reducido acciones.
  63. Tipos de Acciones •Promociones •Concursos •Alertas •Juegos •Comunidades •Sorteos •Premio seguro (prueba de producto) IAB (2007)
  64. Prime Time
  65. “En el futuro, el Mobile Marketing va a ser la forma principal en la que los consumidores se relacionarán con Internet.” Mike Ricci (2011)
  66. Códigos QR
  67. Realidad Aumentada + offline
  68. Realidad aumentada (AR+)
  69. Aplicaciones (APP’s)
  70. Aplicaciones web
  71. Contenidos
  72. Ejemplos Interactividades http://www.wrangler-europe.com/blue-bell/ http://www.venzasnowyroad.com/example.html http://www.hemlosabanners.se/ http://www.buildersofinfinity.com/Editor.html http://www.essolotrabajo.com/2010/eligetulado/sol_pcd_2d.html http://www.youtube.com/mercedesbenzspain http://osocio.org/message/aides_naughty_graffiti/ http://wp1139599.vwp2666.webpack.hosteurope.de/new_media/landminen_banner/en/demo1.html http://www.workforentry.com/mini/nofuelneeded/banner/index.html

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