Sosiaalisen median hyödyntäminen yhdistystoiminnassa
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Sosiaalisen median hyödyntäminen yhdistystoiminnassa

on

  • 521 views

Yhdistysklinikka 14.9.2013

Yhdistysklinikka 14.9.2013
Somero-opiston ja Someron kulttuuri ry:n yhteistyössä toteutettu tapahtuma

Statistics

Views

Total Views
521
Views on SlideShare
521
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
1
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Sosiaalisen median hyödyntäminen yhdistystoiminnassa Presentation Transcript

  • 1. SOSIAALISEN MEDIAN HYÖDYNTÄMINEN YHDISTYSTOIMINNASSA Yhdistysklinikka 14.9.2013 Riitta Ryhtä
  • 2. Ohjelma 14.9.2013 klo 14-15 • Esittäytyminen • Perus- ja tilastotietoa verkkoviestinnästä • Verkkoviestinnän suunnittelu ja sosiaalisen median käyttö yhteisöviestinnässä • Lyhyt tutustuminen some-välineisiin: • QR-koodi • Facebook • Twitter • Yksityisyyden suoja ja tekijänoikeudet verkossa • Nettiketti • Linkkejä lisätiedon lähteille Riitta Ryhtä 2
  • 3. Kuka on Riitta Ryhtä? • Somero-opiston kurssisihteeri (opintovapaalla) • Yhteisöviestinnän tutkinto-opiskelija Turun AMK:ssa • Sosiaalisen median tiedottajakurssi (16 ov.), Otavan opisto 2011 • AV-viestinnän ammattitutkinto, verkkoviestintä, Web Designer, Faktia Koulutus Oy 2011 • eWorking työssä ja koulutuksessa erikoistumisopinnot (30 op.), HAMK 2011 • Muita AMK-opintoja 72 op. Riitta Ryhtä 3
  • 4. Yhteisöviestinnän perusfunktiot • Perustoimintojen tuki • markkinointi, yhteistyö • Profilointi • pyrkimys vaikuttaa mielikuviin • Informointi • sisäinen ja ulkoinen tiedottaminen • Kiinnittäminen • perehdytys, johtamisviestintä • Sosiaalinen kanssakäyminen • Leif Aberg 2005 Riitta Ryhtä 4
  • 5. Internetin käyttö Suomessa 1 Riitta Ryhtä 5 Lähde: Tilastokeskus http://www.stat.fi/til/sutivi/2012/sutivi_2012_2012-11-07_kat_001_fi.html • 90 prosenttia 16–74-vuotiaista suomalaisista käytti internetiä vuonna 2012.
  • 6. Internetin käyttö Suomessa 2 • 78 prosenttia 16–74-vuotiaista suomalaisista käytti nettiä päivittäin tai lähes päivittäin vuonna 2012. • Verkkoa käytetään yleisimmin • Sähköpostin lähettämiseen ja vastanottamiseen • Pankkiasioiden hoitamiseen • Tavaroita ja palveluita koskevan tiedon etsimiseen • Verkkolehtien tai televisiokanavien internetsivujen lukeminen • Lähde: Tilastokeskus http://www.stat.fi/til/sutivi/2012/sutivi_2012_2012-11-07_kat_001_fi.html Riitta Ryhtä 6
  • 7. Internetin käyttö Suomessa 3 Riitta Ryhtä 7 Lähde: Tilastokeskus http://www.stat.fi/til/sutivi/2012/sutivi_2012_2012-11-07_kat_002_fi.html • Verkkokauppojen asiakkaiden määrä kasvaa nopeasti. • Vuoden 2012 aikana netistä osti jotain jo kaksi kolmasosaa suomalaisista.
  • 8. Sosiaalisen median määritelmä = Yhteisöllinen media • ”Sosiaalinen media on tietoverkkoja ja tietotekniikkaa hyödyntävä viestinnän muoto, jossa käsitellään vuorovaikutteisesti ja käyttäjälähtöisesti tuotettua sisältöä ja luodaan ja ylläpidetään ihmisten välisiä suhteita.” • Sanastokeskus TSK, Sosiaalisen median sanasto http://www.tsk.fi/tiedostot/pdf/Sosiaalisen_median_sanasto Riitta Ryhtä 8
  • 9. Mitä sosiaalinen media on? • Käyttäjien itse luomaa ja jakamaa verkkosisältöä • Internetissä/verkkoyhteisöissä tapahtuvaa • Vuorovaikutteista viestintää • Yhteisöllistä sisällöntuotantoa • Tietojen, sisältöjen ja kokemusten jakamista • Kuluttajatiedon hakua – suosittelua • Oppimista ja osaamisen jakamista • Sosiaalista kanssakäymistä Riitta Ryhtä 9
  • 10. Sosiaalisen median välineitä 1 • Verkko-yhteisöt (Facebook, Google+, MySpace, Irc-galleria) • Blogit (Wordpress, Blogger) • Mikroblogit (Twitter, Yammer) • Yhteisöpalvelut (Ning) • Wikit (Wikipedia) Riitta Ryhtä 10
  • 11. Sosiaalisen median välineitä 2 • Kuvapalvelut (Flickr, Instagram,Pinterest, Kuvat.fi) • Googlen palvelut (Google+-kuvat, Panoramio, Picasa) • Videopalvelut (Youtube, Qik, Vimeo Bambuser) Kirjanmerkit/linkkilistat (Diigo, Delicious) • Keskustelupalstat • ja paljon muita…….. Riitta Ryhtä 11
  • 12. Toimiminen sosiaalisessa mediassa • Keväällä 2012 tasan puolet 16–74 -vuotiaista suomalaisista oli rekisteröitynyt jäseneksi vähintään yhteen yhteisöpalveluun. • 16–24 -vuotiaista 86 prosenttia. • 55–64 -vuotiaista 22 prosenttia. • Suosituin yhteisöpalvelu oli Facebook. • Lähes kaikki yhteisöpalvelujen käyttäjät seurasivat Facebookia. • Lähde: Tilastokeskus http://www.stat.fi/til/sutivi/2012/sutivi_2012_2012-11-07_kat_004_fi.html Riitta Ryhtä 12
  • 13. Toimiminen sosiaalisessa mediassa Riitta Ryhtä 13 Lähde: Tilastokeskus http://www.stat.fi/til/sutivi/2012/sutivi_2012_2012-11-07_kat_004_fi.html
  • 14. Verkkoviestinnän suunnittelu • Määrittele kohderyhmä • Mieti mitä verkkoviestinnällä tavoitellaan • Valitse tavoitteitasi tukevat palvelut, esimerkiksi • Verkkosivut • Blogi • Facebook • Twitter • Instagram • Youtube • Seuraa vaikutuksia Riitta Ryhtä 14 Ota käyttöön vain muutama tavoitteitasi parhaiten tukeva palvelu
  • 15. Sisällön tuottaminen ja seuranta • Tuota sisältöä valitsemiisi palveluihin säännöllisesti • Jaa kuvia ja videoita ja linkkejä • Kerro tarinoita • Aktivoi yleisöäsi (asiakkaitasi) • Pyydä palautetta • Seuraa ja osallistu verkossa käytävään keskusteluun • Vastaa kysymyksiin ja palautteisiin • Korjaa keskusteluissa ilmenevät virheelliset tiedot Riitta Ryhtä 15
  • 16. Sosiaalinen media ja maine • Se miten yhteisö näkyy sosiaalisessa mediassa vaikuttaa merkittävästi sen maineeseen. • Seuraajille (asiakkaille) näkyvä palaute ja suosittelu • Kari Korkiakoski, Futurelab - Mainostaja-lehti 3/12: • ”Brändi konkretisoituu yhä useammin verkon hakutuloksissa ja sosiaalisessa mediassa. Sieltä löytyy totuus ja se pohjautuu asiakkaiden kokemukseen ja vuorovaikutukseen brändin ja yrityksen henkilöstön kanssa.” Riitta Ryhtä 16
  • 17. Jaa ja anna toisten jakaa • Verkkonäkyvyyden ytimenä on verkkosivut • Linkitä sosiaalisen median palvelut verkkosivuille • Jaa verkkosivusi sosiaalisessa mediassa aina kun teet niille päivityksen • Laita verkkosivuille sosiaalisen median jakonapit esim. www.addthis.com Riitta Ryhtä 17
  • 18. Kerro somessa näkymisestä myös painotuotteissa ja ilmoituksissa • Sisällytä lehti-ilmoituksiin, julisteisiin ja esitteisiin verkko-osoitteesi lisäksi myös sosiaalisen median profiilien osoitteet tai mainitse, että löydytte niistä • ”Tykkää meistä Facebookista” • ”Seuraa meitä Twitterissä” • Ohjaa mobiilikäyttäjät verkkosivuille tai jaa lisätietoa QR-koodilla Riitta Ryhtä 18
  • 19. Mikä ihmeen QR-koodi? • Neliön muotoinen viivakoodi. • Voi sisältää esimerkiksi • URLIN eli verkko-osoitteen • Puhelinnumeron • Tekstiä • Tekstiviestin, johon lukija voi vastata • Voidaan lukea mobiililaitteisiin (älypuhelimiin ja tabletteihin) ladattavalla ohjelmalla, joka avaa esimerkiksi verkkosivun tai näyttää halutun tekstin. • Yle-uutisten artikkeli QR-koodeista • QR-generaattori http://www.qr-koodit.fi/ Riitta Ryhtä 19
  • 20. Facebook – www.facebook.com Riitta Ryhtä 20
  • 21. Facebook - mikä se on? • Internetissä toimiva mainosrahoitteinen yhteisöpalvelu. • Yhdysvalloissa toimiva yritys. • Facebookin perusti vuonna 2004 sen nykyinen toimitusjohtaja Mark Zuckerberg. • Uusiutuu nopeasti > aiheuttaa käyttäjissä muutosvastarintaa • Usein julkisuudessa yksityisyyden suojaan liittyvien asioiden tiimoilta Riitta Ryhtä 21
  • 22. Facebookin käyttäjämääriä • Käyttäjämäärä ylitti miljardin rajan lokakuussa 2012 • Lähde: http://www.benphoster.com/facebook-user-growth-chart-2004-2010/ • Käyttäjiä Suomessa lähes 2.3 miljoonaa ja käyttäjämäärä kasvaa edelleen tasaisesti • Lähde: http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/finland Riitta Ryhtä 22
  • 23. Facebookin käyttömahdollisuuksia • Yhteydenpito ystäviin ja läheisiin • Verkostoituminen ammatillisesti tai harrastusten tiimoilta • Yrityksen tai yhteisön viestintä- ja markkinointikanavana > FB-sivut • Tapahtumista ilmoittaminen >FB-tapahtumat • Erilaisten ryhmien sisäisessä viestinnässä > FB-ryhmät Riitta Ryhtä 23
  • 24. Facebookin ansaintalogiikka • Käyttäminen ilmaista • Käyttäjinä tavalliset ihmiset, yhteisöt ja yritykset (tuote) • Tuottaa tietoa käyttäjistä mainostajille (maksaville asiakkaille) • Loistava mainosväline (maksullinen mainonta) • Hyvä viestintä ja markkinointikanava yhteisöille ja yrityksille (sivut ja ryhmät ilmaisia) • Petteri Järvisen blogikirjoitus 2.10.2011: Facebook ja asiakas Riitta Ryhtä 24
  • 25. Twitter – www.twitter.com Riitta Ryhtä 25
  • 26. Twitter on mikroblogi • Blogi on verkkopäiväkirja • Mikroblogi on blogi, jossa merkinnät ovat lyhyitä, korkeintaan 140 merkin mittaisia. • Seurataan toisten käyttäjien kirjoituksia. • Perustettu Yhdysvalloissa vuonna 2006 • Käyttäjiä maailmanlaajuisesti yli 200 milj. • Suomessa Twitter-tilejä on arvioitu olevan noin 300 000, joista aktiivikäytössä vain murto-osa. Riitta Ryhtä 26
  • 27. Mitä lisäarvoa Twitteristä? • Media (toimittajat) ovat Twitterissä!! • Saat arvokasta tietoa kun seuraat oikeita henkilöitä ja organisaatioita. • Twitterissä jaetaan paljon mielenkiintoisia linkkejä – jaa myös itse. • Muista että Twitter on nopea viestintäkanava, mutta ei markkinointikanava. • Muistatko Fortumin toiminnan verkossa Tapaninmyrskyn aikaan? Riitta Ryhtä 27
  • 28. Yksityisyyden suoja verkossa • Älä julkaise itsestäsi tai muista ihmisistä liian henkilökohtaisia tai yksityiskohtaisia • Tietoja, • Valokuvia, • Videoita, • Äänitiedostoja, • Ym. materiaalia. • Älä julkaise ihmisten kuvia tai tietoja verkossa ilman heidän lupaansa. Riitta Ryhtä 28
  • 29. Tekijänoikeudet verkossa • Muiden ottamia valokuvia ja tekstejä ei saa julkaista verkossa ilman lupaa. • Verkossa olevia kuvia, tekstejä ym. materiaalia ei saa kopioida muualle verkkoon, ellei sen yhteydessä ole merkintää käyttöoikeudesta (cc- lisenssi). • Verkkosivuja voi linkittää vapaasti. • Lisätietoa tekijänoikeuksista verkossa Riitta Ryhtä 29
  • 30. Linkkejä • Tietoturvavinkkejä ja Someketti (14.9.2013) • Piritta Seppälä: Sosiaalinen media yhdistystoiminnassa (13.3.2013) • Piritta Seppälä: Kiinnostu ja Kiinnosta – Näin markkinoit järjestöäsi sosiaalisessa mediassa –kirja • Jussi linkolan Twitter-ohje (4.3.2013) • Ota twiittaus haltuun – 10 vinkkiä aloittelijoille ja konkareille (7.1.2013) • Yle | Katso kuinka moni ikäisesi on Facebookissa (5.3.2013) • Yle | Täällä somelaiset elävät - katso lista historiallisesta Facebookista juuri avattuun Pheediin (5.3.2013) Riitta Ryhtä 30
  • 31. Riitta Ryhtä verkossa • http://riittar.wordpress.com • http://verkkokeiju.wordpress.com • http://www.facebook.com/riitta.ryhta • http://www.twitter.com/verkkokeiju • http://www.slideshare.net/ryhtari • http://www.linkedin.com/in/verkkokeiju/fi • https://www.diigo.com/user/ryhtari • http://www.youtube.com/riittaryhta Riitta Ryhtä 31