Sosiaalinen media kansalaisopiston arjessa

334 views
272 views

Published on

Jokiläänin kansalaisopiston opettajainkokous 20.5.2013

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
334
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Sosiaalinen media kansalaisopiston arjessa

  1. 1. Sosiaalinen mediakansalaisopiston arjessaJokilääninKansalai-opisto20.5.2013Riitta Ryhtä
  2. 2. Ohjelma 20.5.2013 klo 18-19• Esittäytyminen• Perus- ja tilastotietoa verkonkäytöstä• Sosiaalinen media – mitä se on?• Sosiaalinen media kansalaisopistonopetuksen ja viestinnän tukena• Nettiketti• Linkkejä lisätiedon lähteille20.5.2013 Riitta Ryhtä 2
  3. 3. Kuka on Riitta Ryhtä• Somero-opiston kurssisihteeri• Opistomerkonomi 1980• Yritysviestinnän erikoistumisopinnot(30 op.), Turun AMK 2006• Projektipäällikön erikostumisopinnot(30 op.), HAMK 2007• eWorking työssä ja koulutuksessaerikoistumisopinnot (30+3 op.),HAMK 201120.5.2013 Riitta Ryhtä 3
  4. 4. Kuka on Riitta Ryhtä• AV-viestinnänammattitutkinto, verkkoviestintä, Web Designer,Faktia Koulutus Oy 2011• Sosiaalisen median tiedottajakurssi(16 ov.), Otavan opisto 2011• Visuaalista viestintää ja graafistasuunnittelua (9 op.)Turun avoin AMK 2008 ja 201320.5.2013 Riitta Ryhtä 4
  5. 5. Internetin käyttö Suomessa20.5.2013 Riitta Ryhtä 5• Lähde: Tilastokeskushttp://www.stat.fi/til/sutivi/2012/sutivi_2012_2012-11-07_kat_001_fi.html• 90 prosenttia16–74-vuotiaistasuomalaisistakäytti internetiävuonna 2012
  6. 6. Inernetin käyttö Suomessa• 78 prosenttia 16–74-vuotiaistasuomalaisista käytti nettiä päivittäin tailähes päivittäin vuonna 2012.• Verkkoa käytetään yleisimmin– Sähköpostin lähettämiseen ja vastanottamiseen– Pankkiasioiden hoitamiseen– Tavaroita ja palveluita koskevan tiedon etsimiseen– Verkkolehtien tai televisiokanavien internetsivujenlukeminen20.5.2013 Riitta Ryhtä 6• Lähde: Tilastokeskushttp://www.stat.fi/til/sutivi/2012/sutivi_2012_2012-11-07_kat_001_fi.html
  7. 7. Inernetin käyttö Suomessa20.5.2013 Riitta Ryhtä 7• Lähde: Tilastokeskushttp://www.stat.fi/til/sutivi/2012/sutivi_2012_2012-11-07_kat_002_fi.html• Verkkokauppojenasiakkaidenmäärä kasvaanopeasti.• Vuoden 2012aikana netistä ostijotain jo kaksikolmasosaasuomalaisista.
  8. 8. Yhteisöviestinnän perusfunktiot• Perustoimintojen tuki– markkinointi, yhteistyö• Profilointi– pyrkimys vaikuttaa mielikuviin• Informointi– sisäinen ja ulkoinen tiedottaminen• Kiinnittäminen– perehdytys, johtamisviestintä• Sosiaalinen kanssakäyminen• Leif Aberg 200520.5.2013 Riitta Ryhtä 8
  9. 9. Sosiaalisen median määritelmä= Sosiaalinen media = some= Yhteisöllinen media• ”Sosiaalinen media on tietoverkkoja jatietotekniikkaa hyödyntävä viestinnänmuoto, jossa käsitelläänvuorovaikutteisesti ja käyttäjälähtöisestituotettua sisältöä ja luodaan jaylläpidetään ihmisten välisiä suhteita.”• Sanastokeskus TSK, Sosiaalisen median sanasto• http://www.tsk.fi/tiedostot/pdf/Sosiaalisen_median_sanasto20.5.2013 Riitta Ryhtä 9
  10. 10. Sosiaalinen media – mitä se on?Internetissä/verkkoyhteisöissä toimimista• Käyttäjien itse luomaa sisältöä• Vuorovaikutteista viestintää• Oppimista ja osaamisen jakamista• Yhteisöllisesti tuotettua ja jaettuasisältöä• Tietojen, sisältöjen ja kokemustenjakamista• Kuluttajatiedon hakua – Suosittelua• Sosiaalista kanssakäymistä20.5.2013 Riitta Ryhtä 10
  11. 11. 20.5.2013 Riitta Ryhtä 11Some-välineitä
  12. 12. Suomalaiset somessa• Keväällä 2012 tasan puolet 16–74 -vuotiaista suomalaisista oli rekisteröitynytjäseneksi vähintään yhteenyhteisöpalveluun.– 16–24 -vuotiaista 86 prosenttia.– 55–64 -vuotiaista 22 prosenttia.– Suosituin yhteisöpalvelu oli Facebook.– Lähes kaikki yhteisöpalvelujen käyttäjät seurasivatFacebookia.20.5.2013 Riitta Ryhtä 12• Lähde: Tilastokeskushttp://www.stat.fi/til/sutivi/2012/sutivi_2012_2012-11-07_kat_004_fi.html
  13. 13. Suomalaiset somessa20.5.2013 Riitta Ryhtä 13• Lähde: Tilastokeskushttp://www.stat.fi/til/sutivi/2012/sutivi_2012_2012-11-07_kat_004_fi.html
  14. 14. Miksi olisit mukana somessaHaluat• olla yhteydessä ystäviisi ja yhteisösi muihinjäseniin• verkostoitua• oppia ja jakaa osaamistasi• kehittää ja kehittyä• tuoda mielipiteesi muiden tietoon• seurata muiden mielipiteitä ja keskustelua• ottaa kantaa• pysyä ajan hermolla• vaikuttaa ja vaikuttua20.5.2013 Riitta Ryhtä 14
  15. 15. Miksi olisit mukana somessa20.5.2013 Riitta Ryhtä 15• Sosiaalinen media on helppo, halpa jaekologinen tapa verkostoitua.• Jos osaat lukea, kirjoittaa ja käyttäätietokonetta, niin omaat perusvalmiudettoimia sosiaalisessa mediassa.• Kun annat niin saat.
  16. 16. Entä jos en lähde mukaan20.5.2013 Riitta Ryhtä 16• Jyrki J. J. Kasvi(Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus - Tieke)"Kenenkään ei ole pakko, mutta joissainyhteisöissä on vaikea toimia jos ei ole mukanasosiaalisessa mediassa. Enää ei välttämättä riitäsähköposti.”• http://tyopiste.ttl.fi/Uutiset/Sivut/Sosiaalinen_media_avittaa_tyota.aspx Heini Hult-Miekkavaara(Tekniikan akateemiset -TEK)”Onko yhteiskunnalla varaa siihen, että koulutetutihmiset eivät jatka elinikäisen oppimisen tiellään, josoppiminen edellyttää sosiaalisen median käyttöä?”• http://intunex.fi/wp/blog/2011/06/21/tipunko-tyoelamasta-jos-en-osaa-twiitata/
  17. 17. 20.5.2013 Riitta Ryhtä 17Some opistotoiminnassa
  18. 18. Some opistotoiminnassa20.5.2013 Riitta Ryhtä 18• Viestintä ja markkinointi• Opetusmateriaalien ja ohjeiden jakaminen• Tiedonhaku ja linkkien jakaminen• Tiedottaminen opiskelijoille ja opettajille• Opettajien ja opiskelijoiden verkostoitumisen javuorovaikutuksen väline• Oppimispäiväkirja, henkilökohtainen tai ryhmänyhteinen• Yhdessä tekeminen• Osaamisen ja asiantuntemuksen jakaminen janäyttäminen
  19. 19. Verkkoviestinnän suunnittelu• Määrittele kohderyhmä• Mieti mitä verkkoviestinnällä tavoitellaan• Valitse tavoitteitasi tukevat palvelut– Verkkosivut– Facebook– Twitter– Pinterest– Youtube?• Seuraa vaikutuksia20.5.2013 Riitta Ryhtä 19Ota käyttöön vainmuutama tavoitteitasiparhaiten tukevapalvelu
  20. 20. Sisällön tuottaminen ja seuranta• Tuota sisältöä valitsemiisi palveluihinsäännöllisesti– Jaa kuvia ja videoita ja linkkejä– Kerro tarinoita– Aktivoi yleisöäsi (asiakkaitasi)– Pyydä palautetta• Seuraa ja osallistu verkossa käytäväänkeskusteluun– Vastaa kysymyksiin ja palautteisiin– Korjaa keskusteluissa ilmenevät virheelliset tiedotRiitta Ryhtä 2020.5.2013
  21. 21. Sosiaalinen media ja maine• Se miten yhteisö näkyy sosiaalisessamediassa vaikuttaa merkittävästi senmaineeseen.• Seuraajille (asiakkaille) näkyvä palaute jasuosittelu• Kari Korkiakoski,Futurelab - Mainostaja-lehti 3/12:• ”Brändi konkretisoituu yhä useammin verkonhakutuloksissa ja sosiaalisessa mediassa. Sieltä löytyytotuus ja se pohjautuu asiakkaiden kokemukseen javuorovaikutukseen brändin ja yrityksen henkilöstönkanssa.”Riitta Ryhtä 2120.5.2013
  22. 22. SomekettiNäin toimit fiksusti sosiaalisessamediassa1. Esiinny omalla nimelläsi avoimesti jarehellisesti.2. Käyttäydy hyvin - älä juorua.Kirjoita verkkoon vain sellaista, minkä voisitsanoa kasvotusten ystävillesi, työkavereillesitai esimiehellesi.3. Arvosta muiden mielipiteitäRiitta Ryhtä 2220.5.2013
  23. 23. Someketti4. Älä provosoiduVerkossa ei kannata olla kovinherkkänahkainen. Vaikka kokisit itsesiloukatuksi, älä provosoidu, vaan säilytäasiallinen linja ja korjaa mahdolliset virheellisettiedot vain varmalla faktatiedolla. Älä poistakielteisiä kommentteja, elleivät ne ole herjaavia5. Kiitä kun on kiitoksen paikka.Kiittäminen antaa hyvän kuvan sinusta jaedustamastasi yhteisöstä.20.5.2013 Riitta Ryhtä 23
  24. 24. Someketti6. Myönnä virheet - pyydä anteeksi.Älä yritä peittää tai vähätellä virhettäsi, vaanmyönnä se heti avoimesti. Pyydä tarvittaessaanteeksi aiheuttamaasi harmia. Jos muutatalkuperäistä viestiäsi, niin mainitse siitäesimerkiksi kommentissa.7. Kunnioita yksityisyyden suojaa.Varo julkaisemasta tietoja tai kuvia muistaihmisistä ilman heidän lupaansa.Riitta Ryhtä 2420.5.2013
  25. 25. Someketti6. Kunnioita tekijänoikeuksia.Älä kopioi tai julkaise muiden tuottamaamateriaalia omanasi. Lainaaminen jalinkittäminen ovat sallittuja, kunhan mainitsetlähteen.7. Pidä lupauksesi.8. Harkitse ennen kuin julkaiset.Muista, että kerran netissä julkaistu säilyysiellä pysyvästi. Jos epäröit, älä julkaise!Riitta Ryhtä 2520.5.2013
  26. 26. Somero-opisto verkossa20.5.2013 Riitta Ryhtä 26
  27. 27. Somero-opisto verkossa20.5.2013 Riitta Ryhtä 27
  28. 28. Somero-opisto verkossa20.5.2013 Riitta Ryhtä 28
  29. 29. Somero-opisto verkossa20.5.2013 Riitta Ryhtä 29
  30. 30. Somero-opisto verkossa20.5.2013 Riitta Ryhtä 30
  31. 31. Somero-opisto verkossa20.5.2013 Riitta Ryhtä 31
  32. 32. Pramilla/Somepakki-projekti20.5.2013 Riitta Ryhtä 32
  33. 33. Pramilla/Somepakki-projekti20.5.2013 Riitta Ryhtä 33
  34. 34. Pramilla/Somepakki-projekti20.5.2013 Riitta Ryhtä 34
  35. 35. Linkkejä• Kansalaisopiston sosiaalisen median ohje(Riitta Ryhtä/Pramilla-hanke 12/2012)• Riitta Ryhtä:– Koulutusmateriaalia Slidesharessa– Koulutusmateriaalia Pramilla-hankkeen sivuilla• Piritta Seppälä:• Kiinnostu ja Kiinnosta – Näin markkinoitjärjestöäsi sosiaalisessa mediassa –kirja(tilattavissa täältä, jos vielä painosta jäljellä)• Jussi Linkolan Twitter-ohje (31.10.2012)Riitta Ryhtä 3520.5.2013
  36. 36. Linkkejä• Ota twiittaus haltuun – 10 vinkkiä aloittelijoille jakonkareille (7.1.2013)• Piritta Seppälä: Näin käytät Twitteriä(23.10.2012)• Yle | Katso kuinka moni ikäisesi onFacebookissa (5.3.2013)• Yle | Täällä somelaiset elävät - katso listahistoriallisesta Facebookista juuri avattuunPheediin (5.3.2013)Riitta Ryhtä 3620.5.2013
  37. 37. Verkkokeiju kiittää 20.5.2013Riitta Ryhtä 37http://verkkokeiju.wordpress.com

×