Mijn presentatie over het nieuwe werken en de gevolgen daarvan voor ICT beheer tijdens Ictivity IT Culinair 2012

1. De wereld
is mijn
werkplek
IT Culinair
Oktober 2012

2. René Voortwist
Adviseur Ictivity
Begeleidt organisaties bij
veranderings-trajecten in ICT
omgevingen.
Begeleidt relaties, bij het
opstellen van Plannen van Eisen
voor de aanbesteding van nieuwe
ICT componenten.
Presenteert over ICT gerelateerde
onderwerpen.
Trainer (softskills) en coach.

3. Niets duurt voort
behalve
verandering.
Heraclitus
Grieks filosoof
540 v.c. - 480 v.c.

4. 1. Generaties en ICT 2. Het NEE netwerk 3. Het belang 4. De uitdaging 5. Tot slot

5. 1. Generaties en ICT

6. Verandering!

7. Toen ik 15 was.....

8. Even voorstellen: Maartje Voortwist, 15 jaar

10. ICT als water....

11. De wereld onder handbereik....

12. De tv is leuk voor films of series.
Informatie haal je van 't internet.

13. Ook op school....
Kennis weten te vinden,
is belangrijker dan parate kennis....

14. Men is gewend om altijd en overal
informatie te kunnen raadplegen.

16. Open Data -
“Gegevens die
(semi)overheden,
bedrijven en
individuen
beschikbaar
stellen voor
innovatie en
transparantie,
kosteloos en voor
iedereen.”
http://www.rotterdamopendata.org

17. Het internet wordt steeds meer een soort
collectief (extern) geheugen,
waar we steeds afhankelijker van worden!

18. Dit geldt allang niet meer
alleen voor jonge mensen!

19. Het gaat om een
fundamentele
verandering
die veel verder
gaat dan leuke
gadgets!

20. 2. Het NEE netwerk

21. Deze nieuwe ontwikkeling vindt nu
en de komende jaren zijn weg naar
bedrijven en instellingen!

23. Doen we niet!
Nee!
Nee!
Nee!
Nee!
Nee!
Nee!
Kan niet!
Nee! Mag niet!

24. Het dichtgetimmerde 'Nee' netwerk...

25. BOHICA

26. Dit komt uit de tijd
dat dit onze
systeembeheerder
was...

27. Met de rug naar die 'lastige' gebruikers..

29. Dit levert niet alleen een 'clash' op.
Het doodt ook de creativiteit van
uw medewerkers!

30. 3. Het belang

31. Nou en??

32. Daniel H. Pink
The surprising
truth about
what motivates
us.

33. Zolang we onze beloning als eerlijk
ervaren, gaan we niet harder werken
of beter presteren van meer geld!
Integendeel!

34. We willen:
-De beste in ons vak worden;
-Een waardevol doel hebben;
-Autonoom zijn.

35. Wie herkent dit??

36. Als ICT-ers kunnen
we vooral iets met
het bieden van
autonomie
(=vrijheid) op ICT
gebied.
HNW!

37. Stelling:
Als we medewerkers faciliteren
op ICT gebied, dan zorgt dat voor
motivatie, creativiteit en betere
prestaties!

38. Bron: nl.wikipedia.org

39. Het wordt in de
toekomst een
uitdaging om
jonge mensen
binnen een
bedrijf/instelling
te halen én
houden.

40. Stelling:
Door flexibele ICT middelen te
faciliteren, trekken we jonge
mensen aan en binden ze aan
ons...

41. Het belang:
- Motivatie
- Creativiteit
- Betere prestaties
- Aantrekkingskracht
Zo draagt ICT direct bij aan de
bedrijfsvoering.

42. 4. De uitdaging

43. Hoe bieden we onze
gebruikers ICT
middelen die ze
maximaal
ondersteunen in
hun werk?

44. Geef ze het
'thuisgevoel'...

45. Dus, een desktop waarop ze zoveel mogelijk
vrijheid hebben, en die ze overal kunnen
benaderen.

46. Dat is de kracht van VDI!

47. Dit geeft de flexibiliteit om in te spelen op
nieuwe ontwikkelingen!

48. Een corporate App Store
Ook voor Windows...

52. En natuurlijk,
Bring Your Own iPad....
Oh nee, Bring Your
Own Device.

53. Als we 't niet regelen
doen medewerkers
het toch, zelf! Buiten
ons zicht!

54. Welke uitdagingen
komen we daarbij
tegen?

55. Uitdaging:
Security!!

56. Security zonder het
'dichttimmeren'
van devices.

57. De security gaat een stap
dichter naar de 'kern'.

60. Uncontrolled
Access
Universele
toegang
(Core)
Applicaties
`
`

61. We hebben een soort
poortwachter nodig

62. Hoe weten we dat degene die inlogt, ook
echt is wie hij/zij claimt te zijn??

63. Twee-weg authenticatie:
• Wat je weet.
• Wat je hebt.
• Wie je bent.

64. Network Access / Admission Control
Netwerktoegang op basis
van identiteit.

65. Identity Services Engine (ISE)
Mobile Virtual Edge architecture (MOVE)

66. Uitdaging:
Role Based Access!

67. Identity
Management

68. Let op:
Dit gaat verder
dan de techniek!

69. Meerdere
security schillen.

70. Uitdaging:
Informatisering!
Er zijn raakvlakken met informatisering. Wie
mag, op basis van identiteit, op welke plek
welke data raadplegen?

71. Uitdaging:
Verantwoording en
bewustwording!

72. Uitdaging:
Verantwoording en
bewustwording!

73. Uitdaging:
24x7!

74. Wat zijn de twee meest gestelde
vragen aan een servicedesk?

75. Self-Service!!

78. 5. Tot slot

79. Samengevat:

80. Generaties en ICT Openheid/vrijheid Uitdagingen
Verandering!

81. De driehoek, business, IT
en gebruiker.
IT Governance 2.0?

82. User Based Computing

84. 1- Inventariseer de wensen.
2- Quick wins.
3- Lange termijn planning.
Ga voor flexibiliteit!
Leg een fundament voor de toekomst.

85. Ictivity wil samen met u
de uitdaging aangaan!

86. UBC Assessment!

87. Wees de
verandering
die je in de wereld
wilt zien.
Mahatma Gandhi
Indiaas politicus 1869-1948

88. @rvoortwist
René Voortwist
rene.voortwist@ictivity.nl
René Voortwist