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Mitsu Araújo & Ricardo Vernalha
Agosto 2014
PARA GARANTIR A SEGURANÇA E
SOLUCIONAR DESAFIOS
USANDO SUA ATITUDE
ATITUDE
ATITUDE
CONHECIMENTO
PROCESSOS
ATITUDE
PARADIGMAS
“Nossos paradigmas, corretos ou
incorretos, são a fonte de nossas
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fundamentalmente de nossas
relações com as outras pessoas”
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Autor de “Os 7 Hábitos das Pessoas mais
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ATITUDE
PARADIGMAS
PARADIGMAS
Um paradigma é um
conjunto de crenças e
valores que sustentam
uma sociedade, uma
empresa ou o
comportamento de um
indivíduo.
”
PARADIGMAS
Um paradigma é um
conjunto de crenças e
valores que sustentam
uma sociedade, uma
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comportamento de um
indivíduo.
”
VAMOS QUEBRAR
TODOS OS PARADIGMAS!
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SEI QUE NÃO SEI
NÃO SEI QUE NÃO SEI
NÃO SEI QUE SEI
SEI QUE SEI
ATITUDE
PARADIGMAS
PARA MUDAR UMA
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PARADIGMAS
PARA MUDAR OS
É PRECISO SAIR DO
AUTOMÁTICO
PARADIGMAS
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FILME MACAQUINHOS:
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PARADIGMAS
NA VIDA PESSOAL
FILME BIG BANG THEORY:
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PARADIGMAS
NA VIDA PROFISSIONAL
FILME THE JOB LOT:
http://youtu.be/CaIgDi3-1gg
Trabalho PessoalE
Trabalho Pessoal
Pontos
Positivos
Pontos
Negativos
Pontos
Positivos
Pontos
Negativos
“Se você diz que é capaz ou
que não é capaz, você está
certo de qualquer forma”
Henry Ford
“O otimista vê oportunidade em
todo perigo, o pessimista vê
perigo em toda oportunidade”
Winston Churchill
“Eu acredito muito na sorte, e
percebo que quanto mais eu
trabalho, mais sorte eu tenho”
Thomas Jefferson
“Mentes são
como pára-
quedas:
funcionam muito
melhor quando
estão abertos”
Frank Zappa
MUDAR DE ATITUDE
DEPENDE DO
CONTEXTO
GERA UM
DESAFIO
“Se você muda a maneira de
olhar para as coisas, as coisas
para as quais olha também
mudam”
Dr. Wayne Dyer
MUDAR DE ATITUDE
DENTRO DO
CONTEXTO
RESOLVER O
DESAFIO
CONTEXTO DOS DESAFIOS
É relevante?
É importante?
Eu tenho autonomia para resolver?
Trabalho Pessoal
Pontos
Positivos
Pontos
Negativos
Pontos
Positivos
Pontos
Negativos
Ações
que
geram os
pontos
positivos
Ações
que
geram os
pontos
positivos
DESAFIOS
&
PARADIGMAS
Você sabe qual o seu problema?
ESCALA DE
ABSTRAÇÃO
Por que?
Por que?
Por que?
Por que?
Por que?
Por que?
Por que?
Por que?
“Um problema bem definido já
está na metade do caminho de
ser resolvido”
Charles Kettering
Trabalho Pessoal
Pontos
Positivos
Pontos
Negativos
Pontos
Positivos
Pontos
Negativos
Ações
que
geram os
pontos
positivos
Ações
que
geram os
pontos
positivos
Sinais dos
pontos
negativos
Sinais dos
pontos
negativos
PROBLEMAS POLARIDADES
RESOLVER GERENCIAR
Pólo 1 Pólo 2E
Os pólos devem ser neutros, não
inerentemente bons ou ruins, e
também opostos, ou seja,
não ocorrem juntos
Inspirar ExpirarE
Os pólos devem ser neutros, não
inerentemente bons ou ruins, e
também opostos, ou seja,
não ocorrem juntos
E
Pontos
Positivos
Pontos
Negativos
Pontos
Positivos
Pontos
Negativos
Trabalho Pessoal
Passos de ação
Sinais de detecção
Passos de ação
Sinais de detecção
Passos de ação
Sinais de
detecção
Passos de ação
Sinais de
detecção
Trabalho Pessoal
Fazer Diferença
Desafio
Estímulo
Bons relacionamentos
Ganhar Dinheiro
Relaxar
Conforto
Segurança
Fortalecer família
Diversão e Hobbies
Bagunça em casa
Problemas família
Sem tempo para
objetivos pessoais
Falta aprendizado
Sem crescimento de
carreira
Sem pagamento
Aprender
novas coisas
Medir
crescimento
profissional
Parcerias para
aumentar
recursos
Separar tempo
em casa
Novo Hobby
Noite em
família
Sem tempo
para família
Esquecer
compromissos
Cansado
Perder
oportunidade
Pouco dinheiro
Pouco
reconhecimento
Qualidade de Vida
Vida Vazia
Contato pessoal Distância profissional
E
Tomar a responsabilidade Delegar tarefas
Mostrar segurança Pedir suporte
Mente aberta Seguir padrões
Lealdade ao time Interesses da empresa
Otimizar agenda Ser acessível
Ser direto Ser diplomático
Foco no presente Visão de futuro
Procurar concenso Tomar decisões rápido
Confiança Humildade
PROBLEMAS POLARIDADES
PARADIGMAS
RECAPITULANDO:
• Atitudes são difíceis de mudar pois são
derivadas dos paradigmas
• Paradigmas estão ligados aos valores e
conhecimentos “automáticos” que temos
• Ambos dependem do contexto onde estão
inseridos
• Para mudá-los, é importante primeiramente
entendê-los
RECAPITULANDO:
• Desafios podem ser pontuais (problemas a
serem resolvidos) ou cíclico (polaridades a
serem gerenciadas).
• No caso dos problemas, é importante definir
qual é realmente o problema a ser resolvido
• Com polaridades, é importante maximizar os
aspectos positivos e neutralizar os pontos
negativos
MUDANDO A ATITUDE
COM FOCO NA SEGURANÇA
Gastar $ Guardar $
E
Organização Organismo
Time Indivíduo
Mente aberta Seguir padrões
Foco no resultado Foco no Processo
Revisão Aplicação
Foco no presente Visão de futuro
EProcessos Automáticos
Costume
Abrir a mente
Flexibilidade
E AGORA?
“A maior descoberta de qualquer
geração é que o ser humano pode
mudar sua vida mudando sua
atitude”
William James
“A única deficiência na vida
é uma atitude ruim”
Scott Hamilton
PARA SABER MAIS SOBRE
O ASSUNTO:
XIII FICI – Filme de divulgação
http://youtu.be/ooTJ_tI0NeE
USANDO SUA ATITUDE
PARA GARANTIR A SEGURANÇA E SOLUCIONAR
DESAFIOS
Espírito Santo - ES - Agosto 2014
Mitsu Araújo
mitsuaraujo@waydh.com
Ricardo Vernalha
ricardovernalha@aywa.com.br

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Usando sua atitude para garantir segurança e solucionar desafios

Editor's Notes

  1. contar sobre estagiários. História engraçada Como a atitude muda
  2. O que diferencia? Todo mundo tem o mesmo background, todo mundo tem um conhecimento nivelado, o que muda é a atitude. Atitude é o mais difícil de ensinar - PQ?
  3. Como o cérebro funciona - o que é isso? Como reconhecemos as coisas. Cérebro entra no automático
  4. Curva do Aprendizado - o que já está fora e no automático.
  5. Filme macaquinhos
  6. Big Bang Theory
  7. The Job Lot
  8. Piada do taxista
  9. EXERCÍCIO Pense em uma música - palmas agora com a música
  10. EXERCÍCIO Pense em uma música - palmas agora com a música