Web 2.0 / Sociale Media en toepassing in je werk Open Innovatie Festival 2 december 2009 Ruud Zandbergen
 
Wat is er gaande op het Internet waarom we nu over  Web 2.0  gaan praten?
Agenda <ul><li> </li></ul><ul><li> </li></ul><ul><li> </li></ul><ul><li> </li></ul><ul><li> </li></ul><ul><li> </li>...
Hoe &quot;2.0&quot; bent u zelf ? 
Ik streef ernaar mijn mail altijd binnen twee werkdagen te beantwoorden
Ik betaal of bankier wel eens via internet
Ik koop wel eens iets via internet
Ik heb meerdere e-mail adressen
Ik heb wel eens wat via eBay of Marktplaats verkocht
Ik internet met mijn gsm/ smartphone
Ik gebruik Hyves
Ik reageer in blogs / forums op het internet
Ik beschouw  WikipediA  als betrouwbare bron
Ik heb een profiel op LinkedIn
Ik stuur wel eens een  YouTube  filmpje door
Ik weet wat RSS is
Ik MSN of chat met mijn collega's
Ik lees meer krantenartikelen  online  dan op papier
Ik stream wel een video naar mijn mobiel
Ik heb een  weblog
Ik plaats foto's op Flickr
Ik heb Firefox geïnstalleerd op het werk
Ik heb een persoonlijke startpagina zoals iGoogle of Netvibes
Ik heb een Delicious-account
Ik weet wat lifehacking is
Ik weet wat  crowd sourcing  is
Ik gebruik mijn privé Apple laptop op het werk
Ik weet wat Ning is
Ik heb een Twitter account
Ik heb een Poken
Ik vind mijzelf een Gemeente Medewerker 2.0
1.0     2.0         
Nu weten we nog weinig... <ul><li>Kenmerken van Web 2.0 ? </li></ul><ul><li>Voorbeelden van Web 2.0 ? </li></ul><ul><li>Ge...
6.000.000 miljoen huishoudens 5.000.000 miljoen online 16.000.000 Nederlanders 13.000.000 online &quot;een digitale natie&...
&quot;1.0&quot;     &quot;2.0&quot;
&quot;1.0&quot;     &quot;2.0&quot;
&quot;1.0&quot;     &quot;2.0&quot;
Definitie?
 
Essentie
Trends van samenleving 2.0 <ul><li>Grenzen vervagen </li></ul><ul><li>De verniching van de samenleving </li></ul><ul><li>H...
Wat is Web 2.0? <ul><li>Open </li></ul><ul><li>Transparant, toegankelijk, uitwisseling </li></ul><ul><li>Sociaal </li></ul...
Web 2.0 en de Overheid <ul><li>Overheid 2.0 </li></ul><ul><li>Transparant, toegankelijk, uitwisseling </li></ul><ul><li>Or...
Een menigte weet meer dan een specialist Het slimste jongetje van de klas is iedereen De massa weet het (bijna) altijd beter
“ Tappen ( sourcen ) van de collectieve kennis van  alle gebruikers (the  crowd )” “ Crowdsourcing :  het uitbesteden van ...
<ul><li>RSS </li></ul><ul><li>Hyves </li></ul><ul><li>Blog </li></ul><ul><li>WikipediA </li></ul><ul><li>LinkedIn </li></u...
Wiki <ul><li>Komt uit het Hawaïaans: &quot;snel, vlug, beweeglijk&quot; </li></ul><ul><li>In principe open </li></ul><ul><...
 
 
Blog (weblog) <ul><li>Website waarop één of meer mensen (meestal persoonlijk)  regelmatig  berichten plaatsen. </li></ul><...
 
 
 
 
Social Networking <ul><li>Eigenschappen: </li></ul><ul><ul><li>Leden hebben het gevoel aan een sociaal proces deel te neme...
 
Linkedin groepen <ul><li>Het ministerie van Economische Zaken gaat bij het maken van innovatiebeleid experimenteren met co...
 
 
Wat is Ambtenaar 2.0 <ul><li>Ambtenaar 2.0 is een netwerk van meer dan 2000 mensen, zowel ambtenaren als burgers, </li></u...
www.ambtenaar20.nl <ul><li>Weblog en commentaren </li></ul><ul><li>Informatiebronnen: kennisbank, video's, foto's </li></u...
Social networking / web 2.0  in de zakelijke omgeving? <ul><li>50%  van de werkzaamheden in organisaties is  kenniswerk </...
Visitekaartje 2.0
Content sharing <ul><li>Online foto’s en video’s delen </li></ul><ul><li>Mensen de mogelijkheid geven om te delen. </li></...
<ul><li>4,871 uploads in the last minute  </li></ul><ul><li>160,129 things tagged with morning </li></ul><ul><li>3.3 milli...
Every minute, ten hours of video is uploaded to YouTube.
Youtube                                  
 
 
 
Microblog, lifestream <ul><li>Altijd en overal,  via computer & mobiel </li></ul><ul><li>Twitter is een kroeg waar altijd ...
 
 
 
 
 
 
 
“ Tappen ( sourcen ) van de collectieve kennis van  alle gebruikers (the  crowd )” “ Crowdsourcing :  het uitbesteden van ...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Informatie Wij hebben moeite met de hoeveelheid informatie: er is meer informatie over een willekeurig onderwerp dan een p...
RSS <ul><li>Really Simple Syndication /  Rich Site Summary </li></ul><ul><li>De oude langzame manier:  Op elke site gaan k...
RSS Readers Off-line On-line Mobiel
Informatie &quot;dashboards&quot;
vragen ?
<ul><li>Wij communiceren... met Collega's, Burgers, andere Gemeentes, Bedrijven,  Organisaties, andere Overheden....  </li...
Samen aan de slag <ul><li>Wat kan de Gemeente Amsterdam  met Web 2.0 / sociale media ? </li></ul><ul><ul><li>Discussie aan...
Per groep/thema <ul><li>Discussieer (20 minuten) </li></ul><ul><li>Presenteer (5 minuten) </li></ul><ul><li>Illustreer twe...
Binnen je thema, bedenk... <ul><li>Wat communiceren we, welke informatie </li></ul><ul><li>Met wie, doelgroepen </li></ul>...
Per groep/stelling <ul><li>Discussieer (20 minuten) </li></ul><ul><li>Presenteer (5 minuten) </li></ul><ul><li>Waarom ben ...
Keuze thema's: <ul><li>Burgerparticipatie </li></ul><ul><li>Overheidscommunicatie </li></ul><ul><li>Dienstverlening </li><...
Keuze stellingen: <ul><li>Stelling 1: Onze ambtenaren moeten worden verplicht om actief te zijn op online netwerken van hu...
Feedback Thema <ul><li>twee toepassingen </li></ul><ul><li>een obstakel </li></ul><ul><li>volgende stap </li></ul>
Feedback Stelling <ul><li>Waarom EENS </li></ul><ul><li>Waarom ONEENS </li></ul><ul><li>tegenstellingen/knelpunten </li></...
Tenslotte....
Is Web 2.0 nog een speeltuin?
Web 2.0 is geen hype Het is een fundamentele verandering in de manier  van communiceren, samenwerken en kennisdelen
Een enorm palet, lastige keuzes
Succes factoren <ul><li>Technologie  met passende functionaliteit </li></ul><ul><li>Inrichten van  processen  rond samenwe...
Durf vooral !
vragen ?
Meer weten ? Meer leren ? <ul><li>Boekje Ambtenaar 2.0: nieuwe editie a.s. vrijdag </li></ul><ul><li>Rapport Deloitte:  Ch...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Open Innovatie Festival - Ruud Zandbergen

1,251

Published on

In deze sessie wordt ingegaan op een wereld die met "Web 2.0" en "sociale media" wordt aangeduid. Daarbij wordt stilgestaan bij wat het is, wat de mogelijkheden voor overheden zijn en wat de toegevoegde waarde is. Dit aan de hand van voorbeelden en met een praktische insteek. Er is veel ruimte voor vragen en discussies.

Ruud Zandbergen begeleidt organisaties met nieuwe manieren van werken.

Een verslag van deze sessie is hier te vinden: http://www.mindz.com/plazas/Open_Innovatie/blogs/Open_Innovatie_Weblog/2009/12/4/_openinnovatie_Sociale_Media_en_toepassing_in_je_werk

Published in: Technology
1 Comment
2 Likes
Statistics
Notes
  • Geweldige presentatie van Ruud Zandbergen over Web 2.0
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
No Downloads
Views
Total Views
1,251
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
16
Comments
1
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Verniching van de samenleving: mensen vormen nieuwe sociale verbanden met een nauwere aansluiting bij persoonlijke interesses. De samenleving is versnipperd in individuen en kleine groepen die door de techniek in staat zijn gesteld om zichzelf laagdrempelig te organiseren. Grenzen vervagen: geografisch, organisatorisch, enz. Internet is niet begrensd door tijd en plaats, het gaat altijd door, real time. Aanwezig zijn in en samenwerken met netwerken is constant, niet alleen tussen negen en vijf. Deze ontwikkeling wordt versterkt door de groei van mobiel internet. Openheid is norm: Openheid maakt vinden mogelijk, maakt verbindingen mogelijk, maakt samenwerking mogelijk. Het is een voorwaarde voor co-creatie en crowdsourcing. Conceptvorm overheerst: constant kunnen verbeteringen en aanvullingen worden toegevoegd, mede n.a.v. actuele ontwikkelingen.
  • wikipedia cijfers door het dak
  • Dit gaat in op hoeveel nieuwe media er is
  • en zijn beroemd op Youtube user generated content als grootste kracht
  • mashups, doe meer met andermans data, zet je data dus open
  • Open Innovatie Festival - Ruud Zandbergen

    1. 1. Web 2.0 / Sociale Media en toepassing in je werk Open Innovatie Festival 2 december 2009 Ruud Zandbergen
    2. 3. Wat is er gaande op het Internet waarom we nu over Web 2.0 gaan praten?
    3. 4. Agenda <ul><li> </li></ul><ul><li> </li></ul><ul><li> </li></ul><ul><li> </li></ul><ul><li> </li></ul><ul><li> </li></ul><ul><li> </li></ul><ul><li> </li></ul>
    4. 5. Hoe &quot;2.0&quot; bent u zelf ? 
    5. 6. Ik streef ernaar mijn mail altijd binnen twee werkdagen te beantwoorden
    6. 7. Ik betaal of bankier wel eens via internet
    7. 8. Ik koop wel eens iets via internet
    8. 9. Ik heb meerdere e-mail adressen
    9. 10. Ik heb wel eens wat via eBay of Marktplaats verkocht
    10. 11. Ik internet met mijn gsm/ smartphone
    11. 12. Ik gebruik Hyves
    12. 13. Ik reageer in blogs / forums op het internet
    13. 14. Ik beschouw WikipediA als betrouwbare bron
    14. 15. Ik heb een profiel op LinkedIn
    15. 16. Ik stuur wel eens een YouTube filmpje door
    16. 17. Ik weet wat RSS is
    17. 18. Ik MSN of chat met mijn collega's
    18. 19. Ik lees meer krantenartikelen online dan op papier
    19. 20. Ik stream wel een video naar mijn mobiel
    20. 21. Ik heb een weblog
    21. 22. Ik plaats foto's op Flickr
    22. 23. Ik heb Firefox geïnstalleerd op het werk
    23. 24. Ik heb een persoonlijke startpagina zoals iGoogle of Netvibes
    24. 25. Ik heb een Delicious-account
    25. 26. Ik weet wat lifehacking is
    26. 27. Ik weet wat crowd sourcing is
    27. 28. Ik gebruik mijn privé Apple laptop op het werk
    28. 29. Ik weet wat Ning is
    29. 30. Ik heb een Twitter account
    30. 31. Ik heb een Poken
    31. 32. Ik vind mijzelf een Gemeente Medewerker 2.0
    32. 33. 1.0  2.0         
    33. 34. Nu weten we nog weinig... <ul><li>Kenmerken van Web 2.0 ? </li></ul><ul><li>Voorbeelden van Web 2.0 ? </li></ul><ul><li>Gemeente Amsterdam 2.0 ? ! </li></ul>
    34. 35. 6.000.000 miljoen huishoudens 5.000.000 miljoen online 16.000.000 Nederlanders 13.000.000 online &quot;een digitale natie&quot;
    35. 36. &quot;1.0&quot;  &quot;2.0&quot;
    36. 37. &quot;1.0&quot;  &quot;2.0&quot;
    37. 38. &quot;1.0&quot;  &quot;2.0&quot;
    38. 39. Definitie?
    39. 41. Essentie
    40. 42. Trends van samenleving 2.0 <ul><li>Grenzen vervagen </li></ul><ul><li>De verniching van de samenleving </li></ul><ul><li>Hier en nu </li></ul><ul><li>Openheid als norm </li></ul><ul><li>Alles bèta </li></ul><ul><li>Plaats en Tijd onafhankelijk werken </li></ul>
    41. 43. Wat is Web 2.0? <ul><li>Open </li></ul><ul><li>Transparant, toegankelijk, uitwisseling </li></ul><ul><li>Sociaal </li></ul><ul><li>Netwerken, samenwerking, verbinden </li></ul><ul><li>Mens centraal </li></ul><ul><li>Empoweren, op maat, verantwoordelijk </li></ul>
    42. 44. Web 2.0 en de Overheid <ul><li>Overheid 2.0 </li></ul><ul><li>Transparant, toegankelijk, uitwisseling </li></ul><ul><li>Organisatie 2.0 </li></ul><ul><li>Netwerken, samenwerking, verbinden </li></ul><ul><li>Medewerker 2.0 </li></ul><ul><li>Empoweren, op maat, verantwoordelijk </li></ul>
    43. 45. Een menigte weet meer dan een specialist Het slimste jongetje van de klas is iedereen De massa weet het (bijna) altijd beter
    44. 46. “ Tappen ( sourcen ) van de collectieve kennis van alle gebruikers (the crowd )” “ Crowdsourcing : het uitbesteden van business taken/functies aan het grote publiek / een grote groep
    45. 47. <ul><li>RSS </li></ul><ul><li>Hyves </li></ul><ul><li>Blog </li></ul><ul><li>WikipediA </li></ul><ul><li>LinkedIn </li></ul><ul><li>YouTube </li></ul><ul><li>Flickr </li></ul><ul><li>Delicious </li></ul><ul><li>Ning </li></ul><ul><li>Twitter </li></ul><ul><li>Wiki </li></ul><ul><li>Social Networking </li></ul><ul><li>Tags, Tag cloud </li></ul><ul><li>Podcast/Vodcast </li></ul><ul><li>Skype </li></ul><ul><li>Social Bookmarking </li></ul><ul><li>Mashups </li></ul><ul><li>Chat </li></ul>Onuitputtelijke bron van technieken, functies, tools, sites, services
    46. 48. Wiki <ul><li>Komt uit het Hawaïaans: &quot;snel, vlug, beweeglijk&quot; </li></ul><ul><li>In principe open </li></ul><ul><li>Eenvoudige opmaak </li></ul><ul><li>Unieke namen </li></ul><ul><li>Dynamische groeimodel </li></ul><ul><li>Versiebeheer </li></ul><ul><li>Traceerbaar </li></ul><ul><li>Groepswerk </li></ul><ul><li>Rapporten </li></ul><ul><li>Documentatie </li></ul><ul><li>Presentatie </li></ul><ul><li>Kennis delen </li></ul><ul><li>Beleid </li></ul><ul><li>etc. </li></ul>
    47. 51. Blog (weblog) <ul><li>Website waarop één of meer mensen (meestal persoonlijk) regelmatig berichten plaatsen. </li></ul><ul><li>Chronologische volgorde, nieuw naar oud. </li></ul><ul><li>Reacties (comments), al dan niet anoniem. </li></ul><ul><li>Diverse formaten : tekst, foto's, video, audio, etc. </li></ul><ul><li>Syndicatie (RSS feed) </li></ul><ul><li>Archief </li></ul><ul><li>Rating, Tagging, Tagclouds </li></ul>
    48. 56. Social Networking <ul><li>Eigenschappen: </li></ul><ul><ul><li>Leden hebben het gevoel aan een sociaal proces deel te nemen </li></ul></ul><ul><ul><li>Er zijn kettingrelaties tussen leden </li></ul></ul><ul><ul><li>Leden delen kostbare informatie </li></ul></ul><ul><ul><li>Relaties evolueren </li></ul></ul><ul><li>Open en Gesloten netwerken </li></ul><ul><li>Gemakkelijk communiceren met vrienden of collega's </li></ul><ul><li>Kennis delen </li></ul><ul><li>Zichtbaarheid vergroten </li></ul>
    49. 58. Linkedin groepen <ul><li>Het ministerie van Economische Zaken gaat bij het maken van innovatiebeleid experimenteren met co-creatie en crowdsourcing. </li></ul><ul><li>&quot;EZ gaat voor Innovatie 2.0!&quot;. Nog nooit gebruikte de overheid &quot;social communities&quot; op internet als middel om beleid te maken. Een gemiste kans vonden drie collega’s van EZ, directoraat-generaal Ondernemen en Innovatie. Onlangs startten ze daarom een proef met netwerksite LinkedIn , waar inmiddels ruim 2000 ondernemers, wetenschappers en ambtenaren aan meedoen. </li></ul>
    50. 61. Wat is Ambtenaar 2.0 <ul><li>Ambtenaar 2.0 is een netwerk van meer dan 2000 mensen, zowel ambtenaren als burgers, </li></ul><ul><li>die de gevolgen van web 2.0 voor de overheid willen onderzoeken en onder de aandacht brengen, </li></ul><ul><li>daarover het gesprek aangaan om ideeën, kennis en praktijkervaringen uit te wisselen </li></ul><ul><li>en bijdragen aan opleiding, ondersteuning en praktische tips om als een ambtenaar 2.0 te kunnen werken. </li></ul>
    51. 62. www.ambtenaar20.nl <ul><li>Weblog en commentaren </li></ul><ul><li>Informatiebronnen: kennisbank, video's, foto's </li></ul><ul><li>Wie zijn de leden? Lid Worden! </li></ul><ul><li>Groepen en organisaties. Voorbeelden: ‘Open Overheid’ en ‘Brabant 2.0’ </li></ul><ul><li>Bijeenkomsten en agenda </li></ul><ul><li>Discussieforum en vragen, help elkaar, deel je ervaringen </li></ul><ul><li>Volg via Twitter (@ambtenaar20), RSS feed en e-mail </li></ul>
    52. 63. Social networking / web 2.0 in de zakelijke omgeving? <ul><li>50% van de werkzaamheden in organisaties is kenniswerk </li></ul><ul><li>Werk dat afhankelijk is van het inschattingsvermogen, de kennis , kunde , creativiteit en ervaring van medewerkers </li></ul><ul><li>De overige 50% is vast te leggen en te ondersteunen met ERP, workflow management, document management of andere geautomatiseerde systemen </li></ul>
    53. 64. Visitekaartje 2.0
    54. 65. Content sharing <ul><li>Online foto’s en video’s delen </li></ul><ul><li>Mensen de mogelijkheid geven om te delen. </li></ul><ul><li>Nieuwe manieren om te organiseren </li></ul><ul><li>Upload </li></ul><ul><li>Edit </li></ul><ul><li>Organize </li></ul><ul><li>Share </li></ul><ul><li>Maps </li></ul><ul><li>Make stuff </li></ul><ul><li>Keep in touch </li></ul>
    55. 66. <ul><li>4,871 uploads in the last minute </li></ul><ul><li>160,129 things tagged with morning </li></ul><ul><li>3.3 million things geotagged in Sept. ‘09 </li></ul>
    56. 67. Every minute, ten hours of video is uploaded to YouTube.
    57. 68. Youtube                               
    58. 72. Microblog, lifestream <ul><li>Altijd en overal, via computer & mobiel </li></ul><ul><li>Twitter is een kroeg waar altijd bekenden zijn, waar je zelf het deurbeleid bepaalt, waar je soms even binnenwipt en soms te lang blijft hangen </li></ul><ul><li>Twitter is de plek om ... bij te praten, door te vertellen, op te merken, inspiratie op te doen, frustratie kwijt te raken, soms een ingeving, soms heel serieus, soms spannend, soms grappig en soms gaat het nergens over. </li></ul>
    59. 80. “ Tappen ( sourcen ) van de collectieve kennis van alle gebruikers (the crowd )” “ Crowdsourcing : het uitbesteden van business taken/functies aan het grote publiek / een grote groep
    60. 90. Informatie Wij hebben moeite met de hoeveelheid informatie: er is meer informatie over een willekeurig onderwerp dan een persoon in staat is om te achterhalen. Daarom zijn mensen gedwongen om afhankelijk te zijn van elkaar voor onze kennis.
    61. 91. RSS <ul><li>Really Simple Syndication / Rich Site Summary </li></ul><ul><li>De oude langzame manier: Op elke site gaan kijken of er iets nieuws is </li></ul><ul><li>De nieuwe snelle manier: Laat het nieuws naar je toekomen wanneer het er is </li></ul>
    62. 92. RSS Readers Off-line On-line Mobiel
    63. 93. Informatie &quot;dashboards&quot;
    64. 94. vragen ?
    65. 95. <ul><li>Wij communiceren... met Collega's, Burgers, andere Gemeentes, Bedrijven, Organisaties, andere Overheden.... </li></ul><ul><li>We hebben taken als gemeente.... </li></ul><ul><li>We hebben projecten.... </li></ul><ul><li>We hebben verantwoordelijkheden.... </li></ul><ul><li>We maken beleid.... </li></ul><ul><li>We willen partijen betrekken (in een zo vroeg mogelijk stadium)... </li></ul><ul><li>We creëren draagvlak.... </li></ul><ul><li>We oefenen invloed uit.... </li></ul><ul><li>We werken mee in maatschappelijke initiatieven.... </li></ul><ul><li>Etc. </li></ul>
    66. 96. Samen aan de slag <ul><li>Wat kan de Gemeente Amsterdam met Web 2.0 / sociale media ? </li></ul><ul><ul><li>Discussie aan de hand van thema's </li></ul></ul><ul><ul><li>Discussie aan de hand van stellingen </li></ul></ul>
    67. 97. Per groep/thema <ul><li>Discussieer (20 minuten) </li></ul><ul><li>Presenteer (5 minuten) </li></ul><ul><li>Illustreer twee toepassingen van Web 2.0 mogelijkheden binnen je thema. O.a. wat levert het op? </li></ul><ul><li>Belicht één aspect wat een obstakel kan zijn voor succesvolle toepassing. </li></ul><ul><li>Doe een suggestie voor een volgende stap. </li></ul>
    68. 98. Binnen je thema, bedenk... <ul><li>Wat communiceren we, welke informatie </li></ul><ul><li>Met wie, doelgroepen </li></ul><ul><li>Via welke nieuwe manieren (gepresenteerde functies en voorbeelden er tegenaan leggen) </li></ul><ul><li>Wat levert het op voor de gemeente, wat is het effect </li></ul><ul><li>Voorwaarden in de organisatie, techniek, cultuur </li></ul><ul><li>Out of the box (niet wat we al hebben, vooral wat nog niet hebben) </li></ul><ul><li>... </li></ul>
    69. 99. Per groep/stelling <ul><li>Discussieer (20 minuten) </li></ul><ul><li>Presenteer (5 minuten) </li></ul><ul><li>Waarom ben je het EENS met deze stelling? </li></ul><ul><li>Waarom ben je het ONEENS met deze stelling? </li></ul><ul><li>Waar zitten met name de tegenstellingen of knelpunten? </li></ul><ul><li>Hoe zijn deze op te lossen? </li></ul>
    70. 100. Keuze thema's: <ul><li>Burgerparticipatie </li></ul><ul><li>Overheidscommunicatie </li></ul><ul><li>Dienstverlening </li></ul><ul><li>Kennisdelen </li></ul><ul><li>.... </li></ul><ul><li>Vrije tijd & toerisme </li></ul><ul><li>Verkeer & vervoer </li></ul><ul><li>Ondernemen </li></ul><ul><li>Werk en inkomen </li></ul><ul><li>Wonen & milieu </li></ul><ul><li>Jeugd & onderwijs </li></ul><ul><li>Zorg & welzijn </li></ul><ul><li>.... </li></ul>
    71. 101. Keuze stellingen: <ul><li>Stelling 1: Onze ambtenaren moeten worden verplicht om actief te zijn op online netwerken van hun beleidsterrein. </li></ul><ul><li>Stelling 2: Een ambtenaar die online actief is kan beter later om vergiffenis vragen dan vooraf om toestemming voor zijn uitspraken. </li></ul><ul><li>Stelling 3: Ambtenaren hebben onvoldoende middelen en competenties om web 2.0 te gebruiken. </li></ul><ul><li>Stelling 4: .... </li></ul>
    72. 102. Feedback Thema <ul><li>twee toepassingen </li></ul><ul><li>een obstakel </li></ul><ul><li>volgende stap </li></ul>
    73. 103. Feedback Stelling <ul><li>Waarom EENS </li></ul><ul><li>Waarom ONEENS </li></ul><ul><li>tegenstellingen/knelpunten </li></ul><ul><li>Hoe oplossen </li></ul>
    74. 104. Tenslotte....
    75. 105. Is Web 2.0 nog een speeltuin?
    76. 106. Web 2.0 is geen hype Het is een fundamentele verandering in de manier van communiceren, samenwerken en kennisdelen
    77. 107. Een enorm palet, lastige keuzes
    78. 108. Succes factoren <ul><li>Technologie met passende functionaliteit </li></ul><ul><li>Inrichten van processen rond samenwerken en kennisdelen </li></ul><ul><li>Betrokkenheid & commitment bij de mensen . </li></ul>
    79. 109. Durf vooral !
    80. 110. vragen ?
    81. 111. Meer weten ? Meer leren ? <ul><li>Boekje Ambtenaar 2.0: nieuwe editie a.s. vrijdag </li></ul><ul><li>Rapport Deloitte: Change your world or the world will change you (The future of collaborative government and Web 2.0) </li></ul><ul><li>http://www.ambtenaar20.nl </li></ul><ul><li>http://www.ambtenaarvandetoekomst.nl </li></ul><ul><li>http ://www. ruzco . nl </li></ul>
    1. A particular slide catching your eye?

      Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

    ×