0
Sociale Media en toepassing in je werk Ruud Zandbergen 24 februari 2010
B eleef  H et  N ieuwe  W erken
Wat is er gaande op het Internet waarom we nu over  Web 2.0  gaan praten?
Agenda <ul><li> </li></ul><ul><li> </li></ul><ul><li> </li></ul><ul><li> </li></ul><ul><li> </li></ul><ul><li> </li>...
Hoe &quot;2.0&quot; bent u zelf ? 
Ik streef ernaar mijn mail altijd binnen twee werkdagen te beantwoorden
Ik betaal of bankier wel eens via internet
Ik koop wel eens iets via internet
Ik heb meerdere e-mail adressen
Ik heb wel eens wat via eBay of Marktplaats verkocht
Ik internet met mijn gsm/ smartphone
Ik gebruik Hyves
Ik reageer in blogs / forums op het internet
Ik beschouw  WikipediA  als betrouwbare bron
Ik heb een profiel op LinkedIn
Ik stuur wel eens een  YouTube  filmpje door
Ik weet wat RSS is
Ik MSN of chat met mijn collega's
Ik lees meer krantenartikelen  online  dan op papier
Ik stream wel een video naar mijn mobiel
Ik heb een  weblog
Ik plaats foto's op Flickr
Ik heb Firefox geïnstalleerd op het werk
Ik heb een persoonlijke startpagina zoals iGoogle of Netvibes
Ik heb een Delicious-account
Ik weet wat lifehacking is
Ik weet wat  crowd sourcing  is
Ik gebruik mijn privé Apple laptop op het werk
Ik weet wat Ning is
Ik heb een Twitter account
Ik heb een Poken
Ik vind mijzelf een Ambtenaar 2.0
1.0     2.0         
Nu weten we nog weinig... <ul><li>Kenmerken van Web 2.0 ? </li></ul><ul><li>Voorbeelden van Web 2.0 ? </li></ul><ul><li>Ov...
6.000.000 miljoen huishoudens 5.000.000 miljoen online 16.000.000 Nederlanders 13.000.000 online &quot;een digitale natie&...
&quot;1.0&quot;     &quot;2.0&quot;
&quot;1.0&quot;     &quot;2.0&quot;
&quot;1.0&quot;     &quot;2.0&quot;
Trends van samenleving 2.0 <ul><li>Grenzen vervagen </li></ul><ul><li>Hier en nu </li></ul><ul><li>Openheid als norm </li>...
Wat is Web 2.0? <ul><li>Open </li></ul><ul><li>Transparant, toegankelijk, uitwisseling </li></ul><ul><li>Sociaal </li></ul...
Web 2.0 en de Overheid <ul><li>Overheid 2.0 </li></ul><ul><li>Transparant, toegankelijk, uitwisseling </li></ul><ul><li>Or...
Definitie?
 
Essentie
<ul><li>RSS </li></ul><ul><li>Hyves </li></ul><ul><li>Blog </li></ul><ul><li>WikipediA </li></ul><ul><li>LinkedIn </li></u...
Wiki <ul><li>Komt uit het Hawaïaans: &quot;snel, vlug, beweeglijk&quot; </li></ul><ul><li>In principe open </li></ul><ul><...
 
 
Blog (weblog) <ul><li>Website waarop één of meer mensen (meestal persoonlijk)  regelmatig  berichten plaatsen. </li></ul><...
 
 
 
 
Social Networking <ul><li>Eigenschappen: </li></ul><ul><ul><li>Leden hebben het gevoel aan een sociaal proces deel te neme...
 
 
Linkedin groepen <ul><li>Het ministerie van Economische Zaken gaat bij het maken van innovatiebeleid experimenteren met co...
 
Wat is Ambtenaar 2.0 <ul><li>Ambtenaar 2.0 is een netwerk van meer dan 2000 mensen, zowel ambtenaren als burgers, </li></u...
Social networking / web 2.0  in de zakelijke omgeving? <ul><li>50%  van de werkzaamheden in organisaties is  kenniswerk </...
Content sharing <ul><li>Online foto’s en video’s delen </li></ul><ul><li>Mensen de mogelijkheid geven om te delen. </li></...
<ul><li>4,871 uploads in the last minute  </li></ul><ul><li>160,129 things tagged with morning </li></ul><ul><li>3.3 milli...
Every minute, ten hours of video is uploaded to YouTube.
Youtube                                  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
&quot;Papa, dit lijkt bol.com wel, maar je kunt de boeken hier aanraken!&quot;.  Jeroen de Haas,  7 jaar op boekenafdeling...
 
“ Tappen ( sourcen ) van de collectieve kennis van  alle gebruikers (the  crowd )” “ Crowdsourcing :  het uitbesteden van ...
Een menigte weet meer dan een specialist Het slimste jongetje van de klas is iedereen De massa weet het (bijna) altijd beter
 
 
 
 
 
 
Augmented Reality
 
 
 
β eta
Minister Cramer:
Discussie a.d.h.v. stellingen <ul><li>Waarom EENS </li></ul><ul><li>Waarom ONEENS </li></ul><ul><li>Tegenstellingen/knelpu...
Stelling <ul><li>Een ambtenaar hoort zich op Internet neutraal op te stellen en niet te mengen in de discussie, maar allee...
Stelling <ul><li>Ambtenaren moeten worden verplicht om actief te zijn op online netwerken van hun beleidsterrein. </li></ul>
Stelling <ul><li>Het gebruik van sociale media/web 2.0 is een illusie, omdat de overheid te rigide is om de randvoorwaarde...
Stelling <ul><li>Ook in zijn vrije tijd mogen ambtenaren publiekelijk niks zeggen dat strijdig is met het beleid. </li></ul>
Stelling <ul><li>Een ambtenaar die online actief is kan beter later om vergiffenis vragen dan vooraf om toestemming voor z...
Stelling <ul><li>Ambtenaren hebben onvoldoende middelen en competenties om web 2.0 te gebruiken. </li></ul>
Tenslotte....
Is Web 2.0 nog een speeltuin?
Web 2.0 is geen hype Het is een fundamentele verandering in de manier  van communiceren, samenwerken en kennisdelen
Een enorm palet, lastige keuzes
Vuistregels uit de  Handreiking Ambtenaar 2.0 <ul><li>1. Wees geloofwaardig </li></ul><ul><li>2. Wees consistent en constr...
Durf vooral ! “ Change isn’t made by asking permission. Change is made by asking forgiveness, later.” Seth Godin
Meer weten ? Meer leren ? <ul><li>Boekje Ambtenaar 2.0 (Beta) </li></ul><ul><li>www.ambtenaar20.nl </li></ul><ul><li>www.a...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Ambtenaar 2 0 Dag

584

Published on

Interactieve presentatie met workshop: "Web 2.0 / Sociale Media en toepassing in je werk". In deze sessie wordt ingegaan op een wereld die met "Web 2.0" en "sociale media" wordt aangeduid. Daarbij wordt stilgestaan bij wat het is, wat de mogelijkheden voor overheden zijn en wat de toegevoegde waarde is.

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
584
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Verniching van de samenleving: mensen vormen nieuwe sociale verbanden met een nauwere aansluiting bij persoonlijke interesses. De samenleving is versnipperd in individuen en kleine groepen die door de techniek in staat zijn gesteld om zichzelf laagdrempelig te organiseren. Grenzen vervagen: geografisch, organisatorisch, enz. Internet is niet begrensd door tijd en plaats, het gaat altijd door, real time. Aanwezig zijn in en samenwerken met netwerken is constant, niet alleen tussen negen en vijf. Deze ontwikkeling wordt versterkt door de groei van mobiel internet. Openheid is norm: Openheid maakt vinden mogelijk, maakt verbindingen mogelijk, maakt samenwerking mogelijk. Het is een voorwaarde voor co-creatie en crowdsourcing. Conceptvorm overheerst: constant kunnen verbeteringen en aanvullingen worden toegevoegd, mede n.a.v. actuele ontwikkelingen.
  • wikipedia cijfers door het dak
  • Dit gaat in op hoeveel nieuwe media er is
  • en zijn beroemd op Youtube user generated content als grootste kracht
  • mashups, doe meer met andermans data, zet je data dus open
  • Transcript of "Ambtenaar 2 0 Dag"

    1. 1. Sociale Media en toepassing in je werk Ruud Zandbergen 24 februari 2010
    2. 2. B eleef H et N ieuwe W erken
    3. 3. Wat is er gaande op het Internet waarom we nu over Web 2.0 gaan praten?
    4. 4. Agenda <ul><li> </li></ul><ul><li> </li></ul><ul><li> </li></ul><ul><li> </li></ul><ul><li> </li></ul><ul><li> </li></ul><ul><li> </li></ul><ul><li> </li></ul>
    5. 5. Hoe &quot;2.0&quot; bent u zelf ? 
    6. 6. Ik streef ernaar mijn mail altijd binnen twee werkdagen te beantwoorden
    7. 7. Ik betaal of bankier wel eens via internet
    8. 8. Ik koop wel eens iets via internet
    9. 9. Ik heb meerdere e-mail adressen
    10. 10. Ik heb wel eens wat via eBay of Marktplaats verkocht
    11. 11. Ik internet met mijn gsm/ smartphone
    12. 12. Ik gebruik Hyves
    13. 13. Ik reageer in blogs / forums op het internet
    14. 14. Ik beschouw WikipediA als betrouwbare bron
    15. 15. Ik heb een profiel op LinkedIn
    16. 16. Ik stuur wel eens een YouTube filmpje door
    17. 17. Ik weet wat RSS is
    18. 18. Ik MSN of chat met mijn collega's
    19. 19. Ik lees meer krantenartikelen online dan op papier
    20. 20. Ik stream wel een video naar mijn mobiel
    21. 21. Ik heb een weblog
    22. 22. Ik plaats foto's op Flickr
    23. 23. Ik heb Firefox geïnstalleerd op het werk
    24. 24. Ik heb een persoonlijke startpagina zoals iGoogle of Netvibes
    25. 25. Ik heb een Delicious-account
    26. 26. Ik weet wat lifehacking is
    27. 27. Ik weet wat crowd sourcing is
    28. 28. Ik gebruik mijn privé Apple laptop op het werk
    29. 29. Ik weet wat Ning is
    30. 30. Ik heb een Twitter account
    31. 31. Ik heb een Poken
    32. 32. Ik vind mijzelf een Ambtenaar 2.0
    33. 33. 1.0  2.0         
    34. 34. Nu weten we nog weinig... <ul><li>Kenmerken van Web 2.0 ? </li></ul><ul><li>Voorbeelden van Web 2.0 ? </li></ul><ul><li>Overheid 2.0 ? ! </li></ul>
    35. 35. 6.000.000 miljoen huishoudens 5.000.000 miljoen online 16.000.000 Nederlanders 13.000.000 online &quot;een digitale natie&quot;
    36. 36. &quot;1.0&quot;  &quot;2.0&quot;
    37. 37. &quot;1.0&quot;  &quot;2.0&quot;
    38. 38. &quot;1.0&quot;  &quot;2.0&quot;
    39. 39. Trends van samenleving 2.0 <ul><li>Grenzen vervagen </li></ul><ul><li>Hier en nu </li></ul><ul><li>Openheid als norm </li></ul><ul><li>Plaats en Tijd onafhankelijk werken </li></ul>
    40. 40. Wat is Web 2.0? <ul><li>Open </li></ul><ul><li>Transparant, toegankelijk, uitwisseling </li></ul><ul><li>Sociaal </li></ul><ul><li>Netwerken, samenwerking, verbinden </li></ul><ul><li>Mens centraal </li></ul><ul><li>Empoweren, op maat, verantwoordelijk </li></ul>
    41. 41. Web 2.0 en de Overheid <ul><li>Overheid 2.0 </li></ul><ul><li>Transparant, toegankelijk, uitwisseling </li></ul><ul><li>Organisatie 2.0 </li></ul><ul><li>Netwerken, samenwerking, verbinden </li></ul><ul><li>Ambtenaar 2.0 </li></ul><ul><li>Empoweren, op maat, verantwoordelijk </li></ul>
    42. 42. Definitie?
    43. 44. Essentie
    44. 45. <ul><li>RSS </li></ul><ul><li>Hyves </li></ul><ul><li>Blog </li></ul><ul><li>WikipediA </li></ul><ul><li>LinkedIn </li></ul><ul><li>YouTube </li></ul><ul><li>Flickr </li></ul><ul><li>Delicious </li></ul><ul><li>Ning </li></ul><ul><li>Twitter </li></ul><ul><li>Wiki </li></ul><ul><li>Social Networking </li></ul><ul><li>Tags, Tag cloud </li></ul><ul><li>Podcast/Vodcast </li></ul><ul><li>Skype </li></ul><ul><li>Social Bookmarking </li></ul><ul><li>Mashups </li></ul><ul><li>Chat </li></ul>Onuitputtelijke bron van technieken, functies, tools, sites, services
    45. 46. Wiki <ul><li>Komt uit het Hawaïaans: &quot;snel, vlug, beweeglijk&quot; </li></ul><ul><li>In principe open </li></ul><ul><li>Eenvoudige opmaak </li></ul><ul><li>Unieke namen </li></ul><ul><li>Dynamische groeimodel </li></ul><ul><li>Versiebeheer </li></ul><ul><li>Traceerbaar </li></ul><ul><li>Groepswerk </li></ul><ul><li>Rapporten </li></ul><ul><li>Documentatie </li></ul><ul><li>Presentatie </li></ul><ul><li>Kennis delen </li></ul><ul><li>Beleid </li></ul><ul><li>etc. </li></ul>
    46. 49. Blog (weblog) <ul><li>Website waarop één of meer mensen (meestal persoonlijk) regelmatig berichten plaatsen. </li></ul><ul><li>Chronologische volgorde, nieuw naar oud. </li></ul><ul><li>Reacties (comments), al dan niet anoniem. </li></ul><ul><li>Diverse formaten : tekst, foto's, video, audio, etc. </li></ul><ul><li>Syndicatie (RSS feed) </li></ul><ul><li>Archief </li></ul><ul><li>Rating, Tagging, Tagclouds </li></ul>
    47. 54. Social Networking <ul><li>Eigenschappen: </li></ul><ul><ul><li>Leden hebben het gevoel aan een sociaal proces deel te nemen </li></ul></ul><ul><ul><li>Er zijn kettingrelaties tussen leden </li></ul></ul><ul><ul><li>Leden delen kostbare informatie </li></ul></ul><ul><ul><li>Relaties evolueren </li></ul></ul><ul><li>Open en Gesloten netwerken </li></ul><ul><li>Gemakkelijk communiceren met vrienden of collega's </li></ul><ul><li>Kennis delen </li></ul><ul><li>Zichtbaarheid vergroten </li></ul>
    48. 57. Linkedin groepen <ul><li>Het ministerie van Economische Zaken gaat bij het maken van innovatiebeleid experimenteren met co-creatie en crowdsourcing. </li></ul><ul><li>&quot;EZ gaat voor Innovatie 2.0!&quot;. Nog nooit gebruikte de overheid &quot;social communities&quot; op internet als middel om beleid te maken. Een gemiste kans vonden drie collega’s van EZ, directoraat-generaal Ondernemen en Innovatie. Onlangs startten ze daarom een proef met netwerksite LinkedIn , waar inmiddels ruim 2000 ondernemers, wetenschappers en ambtenaren aan meedoen. </li></ul>
    49. 59. Wat is Ambtenaar 2.0 <ul><li>Ambtenaar 2.0 is een netwerk van meer dan 2000 mensen, zowel ambtenaren als burgers, </li></ul><ul><li>die de gevolgen van web 2.0 voor de overheid willen onderzoeken en onder de aandacht brengen, </li></ul><ul><li>daarover het gesprek aangaan om ideeën, kennis en praktijkervaringen uit te wisselen </li></ul><ul><li>en bijdragen aan opleiding, ondersteuning en praktische tips om als een ambtenaar 2.0 te kunnen werken. </li></ul>
    50. 60. Social networking / web 2.0 in de zakelijke omgeving? <ul><li>50% van de werkzaamheden in organisaties is kenniswerk </li></ul><ul><li>Werk dat afhankelijk is van het inschattingsvermogen, de kennis , kunde , creativiteit en ervaring van medewerkers </li></ul><ul><li>De overige 50% is vast te leggen en te ondersteunen met ERP, workflow management, document management of andere geautomatiseerde systemen </li></ul>
    51. 61. Content sharing <ul><li>Online foto’s en video’s delen </li></ul><ul><li>Mensen de mogelijkheid geven om te delen. </li></ul><ul><li>Nieuwe manieren om te organiseren </li></ul><ul><li>Upload </li></ul><ul><li>Edit </li></ul><ul><li>Organize </li></ul><ul><li>Share </li></ul><ul><li>Maps </li></ul><ul><li>Make stuff </li></ul><ul><li>Keep in touch </li></ul>
    52. 62. <ul><li>4,871 uploads in the last minute </li></ul><ul><li>160,129 things tagged with morning </li></ul><ul><li>3.3 million things geotagged in Sept. ‘09 </li></ul>
    53. 63. Every minute, ten hours of video is uploaded to YouTube.
    54. 64. Youtube                               
    55. 75. &quot;Papa, dit lijkt bol.com wel, maar je kunt de boeken hier aanraken!&quot;. Jeroen de Haas, 7 jaar op boekenafdeling Bijenkorf.
    56. 77. “ Tappen ( sourcen ) van de collectieve kennis van alle gebruikers (the crowd )” “ Crowdsourcing : het uitbesteden van business taken/functies aan het grote publiek / een grote groep
    57. 78. Een menigte weet meer dan een specialist Het slimste jongetje van de klas is iedereen De massa weet het (bijna) altijd beter
    58. 85. Augmented Reality
    59. 89. β eta
    60. 90. Minister Cramer:
    61. 91. Discussie a.d.h.v. stellingen <ul><li>Waarom EENS </li></ul><ul><li>Waarom ONEENS </li></ul><ul><li>Tegenstellingen/knelpunten </li></ul><ul><li>Hoe oplossen </li></ul>
    62. 92. Stelling <ul><li>Een ambtenaar hoort zich op Internet neutraal op te stellen en niet te mengen in de discussie, maar alleen verwijzen naar nieuwe bronnen om de discussie in perspectief te plaatsen. </li></ul>
    63. 93. Stelling <ul><li>Ambtenaren moeten worden verplicht om actief te zijn op online netwerken van hun beleidsterrein. </li></ul>
    64. 94. Stelling <ul><li>Het gebruik van sociale media/web 2.0 is een illusie, omdat de overheid te rigide is om de randvoorwaarden te scheppen en al die afdelingen die daarvoor moeten zorgen toch niet kunnen samenwerken. </li></ul>
    65. 95. Stelling <ul><li>Ook in zijn vrije tijd mogen ambtenaren publiekelijk niks zeggen dat strijdig is met het beleid. </li></ul>
    66. 96. Stelling <ul><li>Een ambtenaar die online actief is kan beter later om vergiffenis vragen dan vooraf om toestemming voor zijn uitspraken. </li></ul>
    67. 97. Stelling <ul><li>Ambtenaren hebben onvoldoende middelen en competenties om web 2.0 te gebruiken. </li></ul>
    68. 98. Tenslotte....
    69. 99. Is Web 2.0 nog een speeltuin?
    70. 100. Web 2.0 is geen hype Het is een fundamentele verandering in de manier van communiceren, samenwerken en kennisdelen
    71. 101. Een enorm palet, lastige keuzes
    72. 102. Vuistregels uit de Handreiking Ambtenaar 2.0 <ul><li>1. Wees geloofwaardig </li></ul><ul><li>2. Wees consistent en constructief </li></ul><ul><li>3. Wees open en ontvankelijk </li></ul><ul><li>4. Integreer online en offline communicatie </li></ul><ul><li>5. Wees een ambtenaar </li></ul>
    73. 103. Durf vooral ! “ Change isn’t made by asking permission. Change is made by asking forgiveness, later.” Seth Godin
    74. 104. Meer weten ? Meer leren ? <ul><li>Boekje Ambtenaar 2.0 (Beta) </li></ul><ul><li>www.ambtenaar20.nl </li></ul><ul><li>www.ambtenaarvandetoekomst.nl </li></ul><ul><li>www.ruzco.nl --- ruudzandbergen@ruzco.nl --- @RuudZ </li></ul>
    1. A particular slide catching your eye?

      Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

    ×