OPTIMUM PARETO A
KONCEPCJA LONG TAIL
NATALIA SZWARC
KATARZYNA OTTA
Prezentacja w ramach przedmiotu Mikroekonomia II
Prowadzący zajęcia mgr Andrzej Poszewiecki
Uniwersytet Gdański, Wydział Ekonomiczny, specj. Biznes elektroniczny, Styczeń 2008

Celem prezentacji jest przybliżenie
następujących zagadnień:
 ZASADA PARETO
 ZASTOSOWANIE ZASADY PARETO
 ANALIZA ABC ROZWINIĘCIEM PARETO
 KOCEPCJA LONG TAIL

ZASADA PARETO

Nazwa pochodzi od nazwiska włoskiego socjologa
i ekonomisty Vilfredo Pareto, który na podstawie
danych statystycznych dochodów ludności we
Włoszech stwierdził, że 20% mieszkańców Włoch
jest w posiadaniu 80% majątku kraju.
Nazwę Zasada Pareto użył w 1941 roku Joseph
Jurah, który w swoich badaniach nad jakością
zauważył, że 80% problemów jest powodowanych
przez 20% przyczyn...

Zasada Pareto, inaczej zasada 80/20
mówi, że 80% rezultatów jest wynikiem tylko
20% nakładów.

Inaczej mówiąc skromniejszymi środkami i
mniejszym wysiłkiem można osiągnąć
większe efekty.
Liczby 80 i 20 są pewnym uśrednieniem, równie
dobrze może to być inna, podobna proporcja.
Najważniejsze jest to, że rzadko zdarza się by 50%
przyczyny powodowało 50% efektów.

Przykłady:
 20% produktów firmy daje jej 80% zysków,
 20% klientów generuje 80% zysków,
 20% naszej pracy daje 80% efektów,
 na listach i forach dyskusyjnych często są
zapisane setki osób, ale najczęściej tylko kilka
procent z nich aktywnie uczestniczy w dyskusji
poprzez umieszczanie swoich postów,
itd.

ZASTOSOWANIE
ZASADY PARETO

Zasada ta pozwala wybierać priorytety oraz
ułatwia organizację czasu, dzięki czemu możemy
osiągnąć maksymalne wyniki w minimalnym
czasie.
Działa ona niejako na przekór intuicji. Zazwyczaj
zakładamy, że wszyscy klienci są równie cenni, a
każdy produkt równie ważny jak każdy inny…

Zasada Pareto dowodzi, że jest inaczej. Opierając
się na jej definicji należy wyodrębnić kluczowe
czynniki generujące największą ilość wyników,
pomijając inne mniej wartościowe.
W ten sposób optymalizujemy nasze działania,
gdyż robimy to co jest rzeczywiście potrzebne.
A zatem, jeżeli 20% naszej pracy przynosi 80%
efektów, to 80% pozostałej pracy przynosi tylko
20% efektów.

Należałoby dowiedzieć się dlaczego 80% pracy daje
tak małe rezultaty i spróbować poprawić jej efekty.
Jeżeli to się nie uda powinniśmy rozważyć
rezygnację z tej części pracy.
Pracując o wiele mniej stracimy jedynie 20%
efektów. Zaoszczędzony czas można poświęcić na
doskonalenie działań dających 80% efektów.
Powodzenie tego typu działań może doprowadzić
do wzrostu rezultatów nawet o kilkaset procent.

Przykład:
Zbliża się egzamin.
Tomek ma przed sobą 2 książki i notatki. Od 3 dni próbuje
nauczyć się wszystkiego.
Dorota natomiast ma streszczenie notatek i skserowane
dwa rozdziały książki.
Nauczyła się wszystkiego jednego dnia.
Tomek zdaje na 3, Dorota na 4.
Pojawia się pytanie ‘dlaczego?’.
Odpowiedź jest następująca: Tomek nie wiedział czego
dokładnie się uczyć, Dorota tak. Wiedziała, która część
materiału to ta właściwa (20%) by uzyskać 80% efektów (w
tym przypadku oceny).
Zaoszczędziła czas i uzyskała lepszy efekt.

ANALIZA ABC
NALIZA
rozwinięciem Pareto

Analiza ABC jest pewnym rozwinięciem
Zasady Pareto. Stanowi ona uniwersalną metodę
wyznaczania priorytetów.
Pozwala wyciągnąć wnioski i opracować
zalecenia odnośnie działań zmierzających do
doskonalenia wyrobu lub usługi.
Analiza ta należy do najprostszych metod
wyznaczania priorytetów

Ogólna zasada mówi, że osiąganie określonych
celów będzie najbardziej efektywne, gdy zajmiemy
się tylko przyczynami powodującymi największy
wzrost rezultatów.
A oto jak w prosty sposób, za pomocą
Analizy ABC, można je wyodrębnić…

1. Szeregujemy zebrane wcześniej dane na
wykresie w kolejności malejącej

2. Tworzymy wykres kumulowany

3. Dla ułatwienia
prowadzimy 2 linie na
wysokości 80% i np.
95% oraz oznaczamy
3 obszary:
A - kategorie, dla
których wykres
kumulowany mieści
się pod linia 80%,
B - obszar
przylegający do A i
kończący się na 95%,
C - pozostałe kategorie

Interpretacja:
Produkty z kategorii A
są naszymi 20%
generującymi
80%efektów.
Pozostawiamy je bez
zmian.
Produkty mieszczące się
w obszarze B należałoby
udoskonalić.
Z produktów w
kategorii C można
zrezygnować, gdyż mają
niewielki wpływ na
efekty.

KONCEPCJA
LONG TAIL

Long Tail (długi ogon) to pojęcie ze statystyki
przeniesione na grunt ekonomii i biznesu przez
Chrisa Andersona.
W swym artykule opublikowanym w Wired,
opisał on główne założenie koncepcji długiego
ogona, która to staje się podstawą modelu
biznesowego wielu przedsięwzięć...

Anderson zauważył, że pewna niewielka liczba
blogów ma bardzo wiele odnośników
z innych blogów na siebie.
Natomiast olbrzymia większość (dziesiątki
milionów) blogów ma tylko bardzo niewiele
linków z innych blogów na siebie.
Te miliony blogów z niewielką ilością linków, albo
generalnie ten rozkład częstotliwości linków na
blogi to właśnie LONG TAIL.

Sam termin „długi ogon” pochodzi od wykresu w
układzie współrzędnych XY, na którym po
początkowym spadku z wysokiego poziomu
następuje wydłużone, bardzo powolne
zbliżanie się do zera.

Można powiedzieć, że koncepcja długiego ogona
to zaprzeczenie zasady Pareto, ponieważ określa
ona pewną statystyczną prawidłowość
polegającą na tym, że w danej kategorii rynku
sumaryczna wartość rynków niszowych jest
większa od dominującego rynku masowego.

Zgodnie z teorią „długiego ogona” sformułowaną
przez Chrisa Andersona sukces mogą osiągnąć
firmy, które zajmą się zapomnianą wcześniej
częścią asortymentu.
Należy pamiętać, że jest to 80% towaru
(zasada 80/20).

Sposób sprzedaży w dużej mierze uwarunkowany
jest przez możliwości i koszty magazynowania.
Klasyczny business dysponuje z reguły
ograniczoną ilością powierzchni magazynowej,
dlatego koncentruje się na artykułach bardzo
popularnych…

Firmy handlujące w Internecie nie mają takich
ograniczeń. Uzyskują dzięki temu nowe szanse
ekspansji poprzez wykorzystanie
Long Tail – sprzedaży dużej ilości różnych
produktów w bardzo małych ilościach
poszczególnych z nich.
Ostatecznie to wszystko jedno czy sprzedamy
tysiąc sztuk jednego produktu, czy też po jednej
sztuce z tysiąca produktów.

\"Długi ogon\" to miejsce dla relatywnie mało
znanych produktów, które w globalnej gospodarce
sieciowej mogą znaleźć znaczną liczbę amatorów.
Zsumowana działalność małych podmiotów z
„długiego ogona” może więc przełożyć się na
większą siłę rynkową niż posiadana
przez rekiny branży.

Przykład 1:
Firmą pomnażającą swe przychody przez
Long Tail jest Amazon. Więcej niż połowa
sprzedaży największej księgarni generowana jest
dzięki posiadaniu asortymentu liczącego miliony
pozycji. Sprzedają się pojedyncze sztuki z długiego
ogona asortymentu, ale tych pojedynczych
sprzedaży jest tak dużo, że w sumie generują one
najwięcej przychodu firmie.
Dzięki Long Tail wzrasta różnorodność
produktów co wzbogaca rynek.

Przykład 2:
Na długi ogon zaczynają zwracać uwagę
„producenci” wielkich ilości treści. Bardziej opłaca
się np. zamiast pobierać opłaty za dostęp do
archiwum, udostępniać je za darmo jednocześnie
wyświetlając reklamy.
Takie posunięcie niedawno wykonał PC World,
udostępniając swoje archiwum za darmo.

Przykład 3:
Witrynę internetową można opisać za pomocą
kilku słów kluczowych (wykorzystywanych przez
wyszukiwarki) związanych z jej tematyką.
Wyniki na rysunku prezentują procentowy udział
wizyt wygenerowanych przez pierwsze dziesięć
najpopularniejszych fraz oraz wizyt
wygenerowanych przez pozostałe frazy…

…pierwsze dziesięć słów kluczowych daje niecałe
14% ruchu w witrynach.
Natomiast 86% ruchu z wyszukiwarek pochodzi
ze słów kluczowych spoza pierwszej dziesiątki

Najwięcej jest słów, które osobno tworzą
niewielki ruch na stronie, zebrane razem
decydują o popularności witryny.
Sytuację tę nazwaną
‘długim ogonem wyszukiwarek’

Koncepcja długiego ogona ma zastosowanie i
przyczyniła się od sukcesu także takich firm, jak:
Google - miliony małych reklamodawców i
reklamo biorców,
iTunes - ogromny wybór niszowych utworów,
eBay czy polskie Allegro - miliony użytkowników
sprzedają pojedyncze sztuki,
Netflix - gigantyczna ilość tytułów na DVD do
wypożyczenia.

The Long Tail mógł zostać przeniesiony do
biznesu dzięki rozwojowi technologii
internetowych automatyzujących procesy
sprzedaży, wyszukiwania czy kontaktu.
Jest on również wynikiem unikalnych potrzeb i
intencji ludzi.

Informacje zaczerpnięto z następujących źródeł:
 Tomek Urban - Zasada 80/20 (http://czas.ebiznes.org.pl)
 Zasada Pareto (80/20) (http://www.imp.addtek.pl)
 Analiza ABC i Zasada Pareto
(http://dyrekcja.objectis.net/biblioteka/techniki/quality/analizaabc)
 Wikipedia (http://pl.wikipedia.org)
 Krzysztof Pietrzak, Robert Franckowski - Bez promocji ani rusz
(http://domeny.idg.pl)
 Artur Srzelecki - Analiza długiego ogona wizyt z wyszukiwarek
internetowych (http://web.ae.katowice.pl)
 Empikowi wyrósł długi ogon (http://www.sprawnymarketing.pl)
 Długi ogon a marketing w wyszukiwarkach (http://www.coci.pl)
 Długi ogon (http://www.przemyslenia.blogspot.com)
 Jak to z tym długim ogonem bibliotek jest?
(http://blog.biblioteka20.pl/?p=24)
 Pozycjonowanie - dwa ciekawe narzędzia (http://seomedia.az.pl)
http://seomedia.az.pl)
 Chris Anderson - The Long Tail
(http://www.wired.com/wired/archive/12.10/)