Your SlideShare is downloading. ×

Social Media in Universities

1,308
views

Published on

Published in: Education

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,308
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
38
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. บทบาทของนักประชาสัมพันธ์ กับการสร้างสังคมออนไลน์ของมหาวิทยาลัยมหิดล และดัชนีชี้วัดความสำเร็จ รุจเรขา วิทยาวุฑฒิกุล @ ruchareka http://ruchareka.wordpress.com http://slideshare.net/ruchareka
  • 2. หัวข้อการบรรยาย
    • ใครคือมหาวิทยาลัยชั้นนำระดับโลก (Top-100 World Class Universities)
    • มหาวิทยาลัยเหล่านั้นใช้ Social Media ในการประชาสัมพันธ์อย่างไร
    • สถานการณ์สังคมออนไลน์ของมหาวิทยาลัยมหิดลในปัจจุบัน
    • นักประชาสัมพันธ์จะมีส่วนช่วยสร้างอย่างไร
    • เป้าหมายทิศทาง และดัชนีชี้วัดความสำเร็จ
    • แนะนำเทคโนโลยีอุบัติใหม่ ที่จะใช้ในสถาบันการศึกษาภายใน 1-5 ปีข้างหน้า
  • 3.
    • 1) Hardvard University
    • ( อันดับ 1 : QS / อันดับ 2 : Webometrics / อันดับที่ 3 : 4icu.org)
    • Find Harvard on Facebook, Twitter
    • YouTube EDU
    • Harvard Gazette - RSS News Feed
    • Harvard on Foursquare
    มหาวิทยาลัยชั้นนำระดับโลก กับการใช้ Social Media ในการประชาสัมพันธ์
  • 4. มหาวิทยาลัยชั้นนำระดับโลก กับการใช้ Social Media ในการประชาสัมพันธ์
    • 2) University of Cambridge
    • ( อันดับ 2 : QS / อันดับ 22 : Webometrics / อันดับ 12 : 4icu.org)
      • Facebook, Twitter
      • YouTube EDU
      • iTunes U
      • Flickr
  • 5. มหาวิทยาลัยชั้นนำระดับโลก กับการใช้ Social Media ในการประชาสัมพันธ์
    • 3) Massachusetts Institute of Technology
    • ( อันดับ 9 : QS / อันดับ 1 : Webometrics / อันดับ 1 : 4icu.org)
      • Video on MITWorld
      • YouTube, iTunes U
      • MIT News : Blog, Twitter, RSS Feeds
      • Meet the Bloggers
  • 6. มหาวิทยาลัยชั้นนำระดับโลก กับการใช้ Social Media ในการประชาสัมพันธ์
    • 4) Duke University
    • ( อันดับ 14 : QS / อันดับ 43 : Webometrics / อันดับ 13 : 4icu.org)
      • Office of News & Communications:
        • Facebook, YouTube, iTunes U
      • Mobile Web at m.duke.edu
      • Futurity – News from leading research universities
  • 7. มหาวิทยาลัยชั้นนำระดับโลก กับการใช้ Social Media ในการประชาสัมพันธ์
    • 5) CARNEGIE MELLON University
    • ( อันดับ 27 : QS / อันดับ 14 : Webometrics / อันดับ 59 : 4icu.org)
    • Social Media Directory
      • Facebook, Twitter,
      • YouTube, iTunes U,
      • F lickr,
      • LinkedIn (Carnegie Mellon Alumni Group)
  • 8. มหาวิทยาลัยชั้นนำระดับโลก กับการใช้ Social Media ในการประชาสัมพันธ์
    • 6) National University of Singapore
    • ( อันดับ 30 : QS / อันดับ 162 : Webometrics / อันดับ 19 : 4icu.org)
      • NUS What’s New -Twitter
      • NUS on YouTube
      • NUS Second Life
  • 9. มหาวิทยาลัยชั้นนำระดับโลก กับการใช้ Social Media ในการประชาสัมพันธ์
    • 7) Nanyang Technological University ( NTU )
    • ( อันดับ 73 : QS / อันดับ 449 : Webometrics / อันดับ 141 : 4icu.org)
      • RSS News Feed
  • 10. มหาวิทยาลัยไทย VS มหาวิทยาลัยมาเลเซีย กับเกณฑ์ QS 2009
    • จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย อันดับที่ 138
    • มหาวิทยาลัยมหิดล อันดับที่ 220
    • มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ อันดับ 401-500
    • มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ อันดับ 401-500
    • มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ อันดับ 401-500
    • มหาวิทยาลัยขอนแก่น อันดับ 501-600
    • มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ อันดับ 501-600
    • Universiti Malaya ( UM ) อันดับที่ 180
    • Universiti Kebangsaan Malaysia ( UKM ) อันดับที่ 291
    • Universiti Sains Malaysia ( USM ) อันดับที่ 314
    • Universiti Teknologi Malaysia ( UTM ) อันดับที่ 320
    • Universiti Putra Malaysia ( UPM ) อันดับที่ 345
  • 11. มหาวิทยาลัยในอาเซียน อันดับที่ 101-200 กับการใช้ Social Media ในการประชาสัมพันธ์
    • 1) Chulalongkorn University
    • ( อันดับ 138 : QS / อันดับ 320 : Webometrics / อันดับ 103 : 4icu.org)
    • - ไม่ปรากฎข้อมูลใน Official website
  • 12. มหาวิทยาลัยในอาเซียน อันดับที่ 101-200 กับการใช้ Social Media ในการประชาสัมพันธ์
    • 2) University of Malaya (UM)
    • ( อันดับ 180 ของ QS / อันดับ 878 ของ Webometrics)
      • RSS News Feed
      • UM in Facebook
      • UM in YouTube
  • 13. มหาวิทยาลัยในอาเซียน อันดับที่ 201-300 กับการใช้ Social Media ในการประชาสัมพันธ์
    • 3) University of Indonesia
    • ( อันดับ 201 ของ QS, อันดับ 1,010 ของ Webometrics)
    • - Facebook, Twitter
    • - YouTube
    • - RSS News Feed
    • - Blog Staff, Students Blog
  • 14. มหาวิทยาลัยในอาเซียน อันดับที่ 201-300 กับการใช้ Social Media ในการประชาสัมพันธ์
    • 4) Mahidol University
    • ( อันดับ 220 : QS / อันดับ 411 : Webometrics / อันดับ 162 : 4icu.org)
      • Facebook Directory
      • Twitter Directory
  • 15. วิเคราะห์สถานการณ์เครือข่ายสังคมออนไลน์ (Social Network) และการใช้ Social Media ของมหาวิทยาลัยมหิดลในปัจจุบัน
  • 16.
    • มีการสร้าง Facebook กันอย่างแพร่หลาย ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2552 ที่ผ่านมา ในระดับหน่วยงานมีมากกว่า 50 fan pages และระดับบุคคล ทั้งอาจารย์และนักศึกษาจำนวนมาก แต่ยังขาดการดำเนินงานในระดับภาพรวมของมหาวิทยาลัย
    • มีการใช้ Social media tools หลายชนิด ทั้ง Facebook, Twitter, LinkedIn, Blog, YouTube, Flickr แต่ยังขาดการดำเนินงานในระดับภาพรวมของมหาวิทยาลัย
    • ยังไม่มีการใช้ RSS News feed กับข่าวประชาสัมพันธ์อย่างจริงจัง
    จุดอ่อน
  • 17. โอกาสพัฒนา
    • มหาวิทยาลัยมีนโยบาย การสร้าง Personal Webpage, Personal Blog, MU Wiki, MU Press
    • อธิการบดีสนับสนุนการสร้างสังคมออนไลน์ (Social Network)
    • ผู้บริหารหลายท่านมี Facebook, Twitter, Blog ทั้งในระดับรองอธิการบดี คณบดี รองคณดี และหัวหน้าภาควิชา
    • มีอาจารย์ นักศึกษา และบุคลากรจำนวนมาก ที่เป็นสมาชิกอยู่ในเครือข่าย Social Network ซึ่งเป็น “ นักข่าวภาคประชาชน (Citizen Journalists)” ช่วยกันประชาสัมพันธ์มหาวิทยาลัย
  • 18. นักประชาสัมพันธ์จะมีส่วนช่วยอย่างไร
    • เปลี่ยนรูปแบบการจัดทำข่าว , Press Release, Newsletters, Magazines จากกระดาษให้เป็นออนไลน์ และมี RSS News Feed
    • เปลี่ยนจากการทำงานแบบ Top Down Control และ One Way communication ให้เป็น Active, Two-way และ Customer Engagement
    • ใช้ conversation (tell each other) ไม่ใช่ broadcast
    • Tell the Truth, not advertise
    • ใช้หลักการของ Viral Marketing / Word-to-mouth Marketing
  • 19. เรื่องที่ทำได้ก่อนสำหรับนักประชาสัมพันธ์ น่าจะเป็น …
    • Mahidol Facebook Fan Page แบบประชาสัมพันธ์จากทุกหน่วยงานมีส่วนร่วม
    • Mahidol Twitter ( โดย feed ข่าวมาจาก Facebook)
    • ติดตั้ง RSS News Feed สำหรับข่าวออนไลน์บนเว็บไซต์
    • เขียนข่าวและบทความบน Mahidol News Blog
    • ถ่ายวิดีโอและสัมภาษณ์ เผยแพร่ใน Mahidol YouTube EDU
  • 20. ดัชนีชี้วัดความสำเร็จ
    • มหาวิทยาลัยได้รับการจัดอันดับที่ดีขึ้น ทั้งจากระบบ THE, QS และ Webometrics Rankings ในปี 2010
    • การวิจัยทางการประชาสัมพันธ์ : ผลการสำรวจทีท่าและความรู้สึก การรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับมหาวิทยาลัยมหิดล อยู่ในเกณฑ์ดีขึ้น ( จากประชาคมทั้งภายในและภายนอกมหาวิทยาลัย )
    • ข่าวที่นำเสนอใน Social Media ได้รับการตอบสนอง มีการแสดงความคิดเห็นมากขึ้น และเป็นการแสดงความคิดเห็นในเชิงบวกมากขึ้น
  • 21. แนวโน้ม Emerging Technologies ในสถาบันการศึกษา Horizon Report 2010 Edition
    • ภายใน 1 ปีหรือน้อยกว่านั้น (2010-2011)
    • Mobile computing 2) Open content
    • ภายใน 2-3 ปี (2012-2013)
    • 3) Electronic books
    • 4) Simple augmented reality (AR)
    • ภายใน 4-5 ปี (2014-2015)
    • 5) Gesture - based computing
    • 6) Visual data analysis
  • 22. 1) Mobile computing
  • 23. 2) Open content (OpenCourseWare - OCW)
  • 24. 3) Electronic books
  • 25. 4) Simple augmented reality (AR) AR turns flat images into 3D images on screen
  • 26. Queensland University of Technology (QUT) is using an augmented reality (AR) application which turns flat images into 3D images on screen, i n a DM campaign targeting first time uni versity students.  
  • 27. 5) Gesture - based computing Pranav Mistry from MIT - the inventor of SixthSense , a wearable device that enables new interactions between the real world and the world of data .
  • 28. 6) Visual data analysis - Data Visualization - Animation of statistics
  • 29. MAHIDOL University .. Are you ready ?