Mantenimiento de Sistema Informático

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Presentación de un proyecto de Mantenimiento de Sistema Informático. Realizado para la asignatura Análisis y Gestión de Proyectos.

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Mantenimiento de Sistema Informático

  1. 1. MANTENIMIENTO DEL SISTEMA INFORMÁTICO SOLMAC S.L.
  2. 2. Índice1. Introducción2. Características del sistema3. ¿Por qué emprender este proyecto?4. Estudio de viabilidad5. Plan de proyecto6. Herramientas
  3. 3. 1. Introducción SOLMAC S.L.(Soluciones tecnológicas, Mantenimiento y Consultoría) 1 Desarrollo aplicaciones informáticas 2 Implantación de sistemas a medida 3 Instalación de redes y equipos 4 Servicio hosting para páginas web
  4. 4. 1. Introducción
  5. 5. Índice1. Introducción2. Características del sistema3. ¿Por qué emprender este proyecto?4. Estudio de viabilidad5. Plan de proyecto6. Herramientas
  6. 6. 2. Características del sistemaMANTENIMIENTO Sistema Informático - Ordenadores de la oficina - Red - Sala de servidores
  7. 7. Índice1. Introducción2. Características del sistema3. ¿Por qué emprender este proyecto?4. Estudio de viabilidad5. Plan de proyecto6. Herramientas
  8. 8. 3. ¿Por qué emprender este proyecto?• Numerosos problemas de gestión, organización y falta de recursos• Insuficiente salario para más personal (sólo 2 directores) ¿Solución? Mantenimiento y actualización de software Globalización en mercado internacional. Reingeniería de Procesos Mejora en coste, calidad y tiempo de entrega de productos.
  9. 9. Índice1. Introducción2. Características del sistema3. ¿Por qué emprender este proyecto?4. Estudio de viabilidad5. Plan de proyecto6. Herramientas
  10. 10. 4. Estudio de viabilidad• Aspectos técnicos, legales, operativos, calendario…• Aspecto económico  Análisis Coste-Beneficio ¿Valdrá la pena invertir bien en este proyecto?
  11. 11. 4. Estudio de viabilidad - Ahorro de sueldo de los trabajadores •Primer año: 55% jornada laboral •A partir del segundo año: 40% - Incremento en ventas y productividadINGRESOS • Primer año: 2000€ • Siguientes años: incremento del 7% - Decremento de gastos de material de oficina • Ahorro anual de 150€ - Coste del software (12.500€) - Mantenimiento del softwareGASTOS • 20% del coste, anualmente. - Gastos de instalación e infraestructura (2.200€) - Formación (2.000€)
  12. 12. 4. Estudio de viabilidad• Vida del sistema  5 años• Tasa de inflación  3% todo el período de vida
  13. 13. Índice1. Introducción2. Características del sistema3. ¿Por qué emprender este proyecto?4. Estudio de viabilidad5. Plan de proyecto6. Herramientas
  14. 14. 5. Plan de proyecto5.1 Introducción al plan5.2 Estimaciones5.3 Organización del proyecto5.4 Planificación5.5 Seguimiento
  15. 15. 5.1 Introducción al plan Mantenimiento Informático Objetivo del proyectoIncremento Mejorar la Mejorar la Líder en Expansión organización calidad de el mercado En mercados 25% ventas de directores productos nacional internacionales
  16. 16. 5.1 Introducción al plan Alcance del proyecto- Aspectos abarcados en el documento: - Objetivos, decisiones de emprender, viabilidad, planificación, etc.- Aspectos que no se van a tratar: - Aspectos técnicos, legales, etc. del estudio de viabilidad- Estructura del plan de proyecto: - Objetivos y alcance (Estamos aquí) - Estimaciones (Hipótesis y restricciones) - Organización (Actividades) - Planificación (Secuencia y calendario de éstas) - Seguimiento (Estrategias a seguir)
  17. 17. 5. Plan de proyecto5.1 Introducción al plan5.2 Estimaciones5.3 Organización del proyecto5.4 Planificación5.5 Seguimiento
  18. 18. 5.2 Estimaciones Restricciones a tener en cuenta• Software: – Período de vida del sistema – Tecnología disponible del cliente – Lenguaje de programación• Organizativas: – Medios, RRHH, coste de hardware y personal, duración o entorno.
  19. 19. 5.2 Estimaciones Modelo Slim - 455.500 líneas de código- Finalización en 60 meses- Buenos entornos de desarrollo (C=8000)
  20. 20. 5. Plan de proyecto5.1 Introducción al plan5.2 Estimaciones5.3 Organización del proyecto5.4 Planificación5.5 Seguimiento
  21. 21. 5.3 Organización del proyecto• Paso previo a la planificación, siempre partiendo de la definición de objetivos  Estructuración de actividades• Objetivos: – Definir tareas para desarrollar el alcance con total exactitud. – Definir productos resultantes de cada tarea. – Definir los recursos disponibles para las tareas. Prototipado evolutivo
  22. 22. 5.3 Organización del proyecto• Pasos del enfoque para nuestro proyecto: – Concepto inicial: Qué es lo que se quiere mantener y cual va a ser el resultado final. – Diseño e implementación del nuevo prototipo software, teniendo en cuenta lo ya establecido. – Durante todo el proceso de mantenimiento  Refinar y ampliar el prototipo hasta que esté correctamente actualizado. – Entrega del software actualizado.• ¿Porqué Prototipado Evolutivo? – Requisitos cambian con mucha frecuencia. – No hay ideas claras de lo que nos van a pedir. – Genera signos visibles de progreso en poco tiempo. – Modificación sobre la marcha  Cliente se familiariza con el nuevo software.
  23. 23. 5.3 Organización del proyecto Descomposición de actividades
  24. 24. 5.3 Organización del proyecto Estructura y organización de productos
  25. 25. 5.3 Organización del proyecto Recursos necesarios Material hardware + Material de oficina Manuales de lenguajes de programación
  26. 26. 5. Plan de proyecto5.1 Introducción al plan5.2 Estimaciones5.3 Organización del proyecto5.4 Planificación5.5 Seguimiento
  27. 27. 5.4 Planificación Secuencia de actividades ACTIVIDAD PRECEDENTESID ACTIVIDAD A --A Limpieza física de componentes B AB Comprobación de equipos (voltaje, temperatura, etc.) C AC Gestión de servidores y redesD Configuración correcta del acceso a Internet D BE Optimización del SO de equipos E C, DF Monitorización y realización de copias de seguridad F EG Instalación de nuevos soportes a e-mails G FH Suministro e instalación de nuevas aplicaciones software H FI Actualización de manuales de usuario I H
  28. 28. 5.4 Planificación Secuencia de actividadesACTIVIDAD PESIMISTA MÁS OPTIMISTA PROBABLE A 3 2 1 B 2 1 0 C 5 4 2 D 3 2 1 E 5 4 2 F 1 1 0 G 1 1 0 ACTIVIDAD T. H 10+ 9 7 SIMPLIFICADO I 7 5 4 A 2 B 1 C 4 D 1 E 2 F 1 G 1 H 9 I 5
  29. 29. 5.4 PlanificaciónSecuencia de actividades
  30. 30. 5.4 Planificación Calendario de actividadesHistograma de recursos
  31. 31. 5.4 PlanificaciónCalendario de actividades
  32. 32. 5.4 Planificación Calendario de actividadesSOLUCIÓN
  33. 33. 5.4 PlanificaciónCalendario de actividades
  34. 34. 5. Plan de proyecto5.1 Introducción al plan5.2 Estimaciones5.3 Organización del proyecto5.4 Planificación5.5 Seguimiento
  35. 35. 5.5 Seguimiento• Seguimiento y control del desarrollo del proyecto a dos niveles: – Gestión: tareas, hitos, reuniones e informes de estado de actividades. – Técnico: inspecciones y revisiones técnicas de las entregas. “ESTRATEGIA DE SEGUIMIENTO DE PROYECTO”
  36. 36. 5.5 Seguimiento Estrategia de seguimiento de proyectoFormato de fichasde seguimiento a utilizar:
  37. 37. 5.5 Seguimiento Estrategia de seguimiento de proyectoPeriodos de seguimientodel proyecto: ID ACTIVIDAD FECHA DE ESTUDIO A 01/08/2012 E 01/12/2012 K 01/02/2013 O 01/05/2013
  38. 38. 5.5 Seguimiento Estrategia de seguimiento de proyectoPrácticas de Resultados reales VS Resultados del plan 1seguimiento: 2 Doc. y plan. de cambios en el plan 3 Elaboración de ficha de seguimiento 4 Elaboración diagrama Gantt de seguimiento
  39. 39. 5.5 Seguimiento Estrategia de seguimiento de proyectoPosibles accionescorrectivas: Incrementar la productividad del proyecto, 1 centrándonos en mejoras a corto plazo. Reducir el nº de horas de trabajo de 2 mantenimiento de software, para desarrollar en tiempo y coste fijados.
  40. 40. 5.5 Seguimiento Estrategia de seguimiento de proyectoTipos de reuniones planificadas: TIPO PARTICIPANTES 1ª REUNIÓN PERIODICIDAD ASPECTOS QUE REGLAS ABORDA Equipo de -Jefes de proyecto 01/06/2012 Semanal Tareas que deben Esta reunión se celebrará proyectos y - Diseñadores realizar los sólo si el Director derealizadores del - Analistas programadores para proyecto la aprueba.mantenimiento mejorar el software. Equipo de -Directores del proyecto 01/06/2012 Mensual Requisitos y Esta reunión se realizarádirección y jefe - Jefes de proyecto planificación del en la fecha que el director de proyectos siguiente paquete de elija. trabajo que deben de realizar
  41. 41. Índice1. Introducción2. Características del sistema3. ¿Por qué emprender este proyecto?4. Estudio de viabilidad5. Plan de proyecto6. Herramientas
  42. 42. Herramientas Excel 2003 Project 2010 Visio 2003 InfoPath 2003 Yed
  43. 43. FIN¡Gracias por vuestra atención! ¿Preguntas?

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