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Impacto de la Gestión Tecnológica   Personas: La implantación de la    tecnología no es suficiente, los resultados    lle...
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La gestión tecnológica de los negocios en internet y su impacto en la marca comercial

  1. 1. La gestión tecnológica de los negocios en internet y su impacto en la marca comercial Seminario“La importancia del Community Manager para la competitividad empresarial en las redes sociales”
  2. 2. Ante la progresiva liberalización einternacionalización de los mercados yante las cambiantes necesidades de lasociedad, la innovación tecnológica, seha convertido en un factor diferencialde la competitividad empresarial. La investigación y el desarrollo tecnológico, el diseño industrial, la ingeniería, la calidad, entre otros, forman ya parte de la estrategia de las empresas más dinámicas y de mayor éxito.
  3. 3. DefinicionesInvestigación y Término que engloba tres tipos de actividades, la investigación básica, laDesarrollo investigación aplicada y el desarrollo tecnológicoInvestigación Trabajos teóricos o experimentales con objeto de adquirir nuevos conocimientosBásica sobre fundamentos de hechos observables sin una finalidad aplicativaInvestigación Es también investigación original emprendida con objeto de adquirir nuevosAplicada conocimientos, aunque dirigida a una meta de tipo prácticoDesarrollo Trabajos sistemáticos, basados en conocimientos existentes, dirigidos a laTecnológico producción de materiales, productos o dispositivos nuevos, el establecimiento de nuevos procesos, sistemas o servicios, o la mejora de los existentesTecnología Conjunto de información y conocimientos que pueden ser aplicables a la producción de bienes y servicios y que, a tal fin, pueden combinar elementos novedosos o tradicionalesInnovación Aplicación de nuevos conocimientos o invenciones a la mejora de los procesosTecnológica productivos o a la modificación de éstos para la producción de nuevos bienes
  4. 4. La tecnología en los negociosCompras: comunicaciones, transportes, EDI, IT, almacenajeManufacturas: CIM, manejo materiales, TI, pruebas, almacenamiento, ERP, código de barras, RFID, Lean manufacturingDistribución: comunicaciones, transportes, EDI, embalaje, almacenamiento, TI en oficinaMarketing y ventas: comunicaciones, tecnología de medios, comercio electrónico, tiendas online, Social Media, TI en oficina 4
  5. 5. La tecnología es una herramienta que estávinculada con todas las actividades de la empresa El diseño del producto La capacitación de recursos humanos El desarrollo de software El almacenamiento El diseño del envase El desarrollo del personal El desarrollo del producto Marketing El diseño del embalaje La motivación del personal La planificación y presupuesto Los canales de distribución Los sistemas de información y Comunicación El manejo de los materiales La administración de oficinas El diseño y operación de plantas El transporte en toda la cadena de actividades de la empresa
  6. 6. ¿De que manera nos benefician las tecnologías de la información? Posibilitador de Acceso:  Acceso global a mercados  Acceso global a recursos Posibilitador de Personalización  Mass Customization: Proceso productivo que garantiza productos personalizados. Elemento definitorio del ritmo del cambio:  La tecnología como posibilitadora de los nuevos modelos de negocio marca el ritmo de cambio
  7. 7. Focalizar Tecnología = patrimonio tecnológico Investigación y desarrollo Innovación tecnológica Competitividad empresarial ÉxitoTecnología Innovación Competitividad
  8. 8. Impacto en la marca comercial
  9. 9. Impacto de la Gestión Tecnológica Personas: La implantación de la tecnología no es suficiente, los resultados llegarán con el correcto uso que hagan de ella las personas
  10. 10. Procesos: Es necesariala redefinición de losprocesos para optimizarlas relaciones con losclientes, consiguiendoprocesos más eficientesy eficaces.
  11. 11. Gracias
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