IC Management in Modern Museum

692 views
650 views

Published on

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
692
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
10
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

IC Management in Modern Museum

  1. 1. : » : : . . : ____________ : _____________________ : : MSS017017essaysmt.doc 2002
  2. 2. 3 1. 5 1.1. 5 1.2. 10 1.3. 13 1.4. 17 2. 21 2.1. 21 2.2. 25 2.2.1. « » 26 2.3. 33 3. 37 3.1. 41 3.2. 44 3.3. 48 3.4. ( ) 50 55 58 2
  3. 3. . . , , . , . . , , . , « »( , 2001) . . Microsoft. 1 % , 99 % , , . , , , . , , , . . . 3
  4. 4. 4
  5. 5. 1. 1 , , , , , , . , , . ( , 2001): 1) ; 2) ; 3) 4) . 1.1. - , , . , , . « », . , , , . , . . , , ( « » ) , . . », , « ». 1 . 257 . , , . 5
  6. 6. , . . : , . , « ». , , . , - . . « » . , » « » « ». ( , ) . . . , , . , « » ( , 1998). , , . : , , , . , , , . , - , . 6
  7. 7. , , - , . , , , , , . (public relation). , . quot; quot; , . quot; quot; quot; quot; . , , , , . quot; quot; quot;. . PR- - ( , 2002). . , ( ) , , ( ), , , . , - Public Interpretation, . , , PR . , , . , . . , . 7
  8. 8. ( : ) . , : , ), , . . . , . , , . - , , . ( ), , . - , ( ) ( ) , , . . , , , . , ( ) , . ( ) , . , - . 8
  9. 9. . . , ( ) , . ( ) , ( ) . ( ) . , . , . , . , , , , . ( , ) ( ) . , , , . » « , » ( ., , 1999 . 398). , , , ., , « » . , , . , . . 9
  10. 10. , . , . )- . - , , , . ( ), , . - , , ( , 2001). , ( ) . « », , – ). ( ) , (Hoffer-Skoff, 1991). 1.2. - , , ; . , ( , 1999). , - . , . , . , , . , . , 10
  11. 11. , . , , . , , ( , 1999). , . , , , . 2 , , , , , , . , , , , , , , , , , . , , « » , , . , “ ” , , , ( , 2002). . , , , . . , . . 2 « » 9.07.1993 . 5151-1; 11
  12. 12. , , , , , , . , , . . . , . . , . , ( ). , , . » , , , , . , , , , ( …, 2001) . , . 3 . , , . , 3 « » 9.07.1993 . 5151-1; 12
  13. 13. . . , ). , , , , , . , , - , , , 2001). , , . , , . . , , . , . - , . ), . 1.3. - , . , , . , . . , , . . ( , .) ( ). , 13
  14. 14. . . . . , , , . , (Bowsher, 1999; Harton, 1999). : , . . . (Nonaka and Teece, 2001). , « », « » (explicit) « » (implicit). , , , . , ( ) , ( ) , ) , ( ) ( ) . , , , , . , , , , . , , ( , 2000). , . . , , : « » ( ), « » ( ) « » ) (Sanchez and Heene, 1999). . : « » ( ), « » 14
  15. 15. ), « » ( ) . (Whitehill, 1997). . , , , , , , (Demarest, 1997). , , , . – , , . , (Demarest, 1997). , , , . . , ( , CD-ROM .) . , . , , , ( , , ). , , ( ), . – , . – , , . – , , . , , , 4 – . , . , . , 4 . 3. 15
  16. 16. « » « », , , ,« » ( , 1999). , , , , « », « ». (« », « », « ») ( ) . , , , , . , . , , . , . - . , . , , ( ) . . , , . , , - . , , . 16
  17. 17. 1.4. - , . , . . , ( , 1999). . , . Total Quality Management (TQM), (Bowsher, 1999). . « ( ) » , . , . « ». , , - . . . 5 , : 1. ; 2. ; 3. : 4. ; 5 . , URL ) 17
  18. 18. 5. ( , , , .): 6. ( ); (Harton, 1999). , , , , ( , 1999). , , , , . , , . , , . « » « » « »6 . 7 , . , . , . , ( « 1») , . , , . . , , , . , , 6 . . (Geert H. Hofstede) 1990 . quot; , quot;. , , (Hofstede G., 1967, 94, 97). 7 . , 18
  19. 19. ( « 2»), , , , , . - , . (« 1 2») - . . , , , . ( , 1958). , ( ) . , , , , . , , , . ( , 1983). , , , , . ( ., 1999, , 1999). , , , (collections management) . , . , 19
  20. 20. . , , . , ( , 2001). , . , , . , , . : , , , , , , . , (Drucker , 1998). , , , . , ( , 2002). . 20
  21. 21. 2. . ). . , . , , . ( . ) ( . - ) , , , , . , . , . , . . , . . . , , 1996 2000 .( …, 2002) 2.1. . , , , 21
  22. 22. , 1988). . , , . , , . . . 1, ( ., 2002). , . . . 1. 1996 1997 1998 1999 2000 199406 202402 236722 259914 292866 « ». . .2 , . . 2. « » 1996 1997 1998 1999 2000 10 14 21 25 28 22
  23. 23. . 5852 14904 17728 59475 68792 12 1997 , . : , ; , , , ; , , ; , ; , , , , . 375 , , , , . , . 375 . , , , ( 23
  24. 24. . ). . ( ), , , . 1996 , , . 1996 « », 200 . . ( ). , . 1998 . , , , , , , , , . 1997 , . 1997 , . . 24
  25. 25. . , , . . , , , . , , - , , . , . . . …, 2002) , . , . – ( …, 2002). , , ( ). , , ( , 1999). 2.2. , ( ). 12 1996 , http://www.darwin.museum.ru/ 25
  26. 26. 2000 , , . , 350 000 . . : , . « » 1996 . 70 , 8 , 50 . 11 , , . . , , , . – . (5.08.2002) 87407 . 2.2.1. « » « » (http://www.museum.ru), , , . 8 . , 26
  27. 27. : 1) - , ; 2) : 1) ( ); 2) ); 3) ( , , .). , . 5 4 3 2 1 . 1. « ». 1- ( ); 2- « »( ); 3- ( ); 4- ( , ); 5- . 27
  28. 28. SWOT « » ( . ). (Strengths) (Weaknesses) 1. , , 1. ( , . , , , . , 2. , .) . . 2. . , . , , , . . 3. . . ( , ENCH). 3. 4. » . 5. PR . 4. 28
  29. 29. 6. . : , ); 7. ( WWW- 5. ( Web ); , , 6. , , , . ); 7. 8. 8. 9. , . ( 10. , ( , , , ); ). 9. ». , 11. .) . 10. « » ( , , . ). 11. , , , 29
  30. 30. . 1. , 1. , . . 2. , 2. Internet ) 3. e-commerce ) . , project management knowledge management ) PR . . 4. 3. . , » 5. . , 6. . 4. . ) ( ); ) . , 30
  31. 31. 5. . 6. ( ). 7. , , .) 1. 1. , . . 2. 3. . 2. , . 4. Internet; 3 , : , , , Internet , . 5. ( e- , mail). , 31
  32. 32. 6. : ; 3. : - ( , .); . » « , »; . ( ) « » . 4. , , « ». , , - . 5. », . , « », , . 32
  33. 33. , , , . 2.3. , , , . , , . , . , « » . , , , . . , , , . . , , . ), ( « », ). , . . ( ), . , , 33
  34. 34. . . , . . . , . . . . , , . . . ( – « » ) 9 . - , , . , ( , ) , , ( , . , ) . . , 9 , , . 34
  35. 35. , ( . 3). , ( , ). . , , , ( ) , ( ) 10 . , , . , . , : - , , , , ; - ; - ; - , , ; 10 . . 1.3 . 35
  36. 36. - , ( ) ; - ; - ; - . , , , , . , ( , 1998). , , : , , . , . , , , . 36
  37. 37. 3. , , , , ( , 2000). , , , , , , ( , 1991). ( ) . (ICOM) . , , , , , (Edson and Dean, 1996). ( ) (Harton, 1999). . . . , 1. , . . : 37
  38. 38. - , ; - , , ; . , : , ; , , , , , ; ; , , , ; , ; , ; ; , . , : 1. , , ; 2. ; 3. ;. 4. ; 5. ; 38
  39. 39. 6. . , : (a) ; (b) ; (c) ; (d) ; (e) ; (f) ; (g) , , , ( , 2001). , , . . , , ; . SWOT , , , . , , - . : 1. 2. 3. 4. 39
  40. 40. 5. 6. 7. , , , , , . , , , . , : ; , ; , , ; ( ) , , , . ( , 1999). . , , , , . 40
  41. 41. , . , . , . , , – , , . 3.1. . , , , , . , , . . , ( , ) . , , , , . , . , . , – , , . ( ) , . , . , 41
  42. 42. , , . , , , , , . . , , , , , , . , , , . , , . ( , 2001). . , , , , , 1998). 11 ( ) , , , , , , . ( , , 11 . 42
  43. 43. ) ( ), , , . , . , , , , . , , , , , , . , , , , , . ( , 1998) . ( ), . , , . quot; quot;, . , . . , , . , ( , 1999). 43
  44. 44. 3.2. , , , , , ( ., 2000): - ; - . : ) - ( , ), ( , ), ( , , ). . ) . , , . , . . , . , . . ) . , , , . XXI ( ., 2000; , 2001). , , 44
  45. 45. , , . , , , , . , ( , 1998). , : ) . , , - , , , Internet Intranet , . , Lotus IBM. , 12 ( ) : « » (knowledge worker), . , , . , (Leaning Organization). 45
  46. 46. . , , ( , : « », « », « ») , . , ( ) ( , ) ( ), , - . ( , , ) ) . , ( ), , 12 Knowledge Management Research Report 2000, K P M G C o n s u l t i n g, - 28 . 46

×