Your SlideShare is downloading. ×
0
Conferencia el producto academia de fútbol
Conferencia el producto academia de fútbol
Conferencia el producto academia de fútbol
Conferencia el producto academia de fútbol
Conferencia el producto academia de fútbol
Conferencia el producto academia de fútbol
Conferencia el producto academia de fútbol
Conferencia el producto academia de fútbol
Conferencia el producto academia de fútbol
Conferencia el producto academia de fútbol
Conferencia el producto academia de fútbol
Conferencia el producto academia de fútbol
Conferencia el producto academia de fútbol
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Conferencia el producto academia de fútbol

1,130

Published on

Presentación empleada en el Seminario Gestión de Fútbol Base organizado por la Fundación Deportiva Universitaria Pedro Rincón Gutierrez y el ULA FC, Mérida, 17 de junio del 2011.

Presentación empleada en el Seminario Gestión de Fútbol Base organizado por la Fundación Deportiva Universitaria Pedro Rincón Gutierrez y el ULA FC, Mérida, 17 de junio del 2011.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,130
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
39
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. CONFERENCIA EL PRODUCTO ACADEMÍA DE FÚTBOL LIC. MSC. MBA. YOLMER ROMERO
  • 2. El producto como beneficio Para el marketing, el producto es un conjunto de beneficios o de promesas de satisfacción Un mismo producto puede satisfacer distintas necesidades Conjunto esperado Conjunto percibido VS Cuando el consumidor evalúa el producto DEPORTE su percepción dependerá de varios aspectos. Los estímulos que recibe, la calidad del producto, el lugar físico, la organización, que posteriormente se organizará como un todo en la mente del cliente
  • 3. Las formas del producto DEPORTE <ul><li>Alto rendimiento </li></ul><ul><li>Profesional </li></ul><ul><li>Deporte competitivo </li></ul><ul><li>Deporte universitario </li></ul><ul><li>Aficionado </li></ul><ul><li>Formativo </li></ul><ul><li>Asociado </li></ul><ul><li>Comunitario </li></ul>INTERACTIVIDAD ENTRE ACTORES
  • 4. Modelo de gerencia deporte y negocios: Planificación estratégica+Marketing+Materia prima Cuerpo Directivo Materia Prima Cuerpo Deportivo Profesionalizado Visión de largo plazo Profesionalizado Visión de largo plazo Deportistas comprometidos con los resultados MERCADOS GLOBALIZADOS PENSAR GLOBALMENTE PARA ACTUAR LOCALMENTE
  • 5. Los Equipos de Trabajo (Pensar por anticipado) Equipo de trabajo de campo Pensamiento estratégico Mix ideal Planificación estratégica Pensamiento táctico Fortalecer el proceso de producción Equipo de oficina Responsables del diseño del portafolio comercial y su ejecución Gerente de Marca Gerente de Producto
  • 6. La unidad económica academia de fútbol Orientada hacia el cuidado y mantenimiento del talento deportivo ejecutivo Análisis de deseos y necesidades del cliente o consumidor ¿ES MODERNA Y SÓLIDA NUESTRA ORGANIZACIÓN PARA ESTIMULAR Y CUMPLIR LA PROMESA DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DE NUESTRA ACDEMÍA? unidad económica marketing finanzas diversificación Equilibrio costo – beneficio (gestión de presupuesto) Más que el deporte mismo Diseña y desarrolla la comunicación con el cliente (hábitos, perfil, preferencias, localización, control de gestión) y patrocinadores
  • 7. ¿Y el inversor-cliente? Patrocinio PELIGRO: falla de comunicación miopía en el marketing ¿Qué busca el patrocinante? Compromiso con sus objetivos ¿Qué es lo que obtendré de la inversión? ¿Cómo determinar lo que el patrocinio logra por la compañía? El cliente es un socio del emprendimiento o del portafolio de la empresa del producto deporte Patrocinante y patrocinado juegan en el mismo equipo, usan el mismo uniforme <ul><li>Ruido mediático positivo </li></ul><ul><li>Comunicación con sus clientes </li></ul><ul><li>Impacto en la decisión de compra </li></ul><ul><li>Presupuesto accesible </li></ul><ul><li>Proyecto bien elaborado </li></ul><ul><li>Absoluta sintonía con el patrocinado </li></ul><ul><li>Plena información de sus socios estratégicos </li></ul>
  • 8. Todos jugando para el mismo equipo DEPORTISTAS LOS AGENTES AGENCIAS PÚBLICOS LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN EL ESTADO Empresas del deporte EL INVERSOR Rentabilidad EN y FUERA de los estadios
  • 9. El sistema de entrega de valor al cliente (La empresa del DEPORTE) Recursos Información Materia prima TIEMPOS Operaciones Flujos de negocios Procesos INPUTS PROCESOS OUTPUTS Salidas Productos Propuestas de valor PASADO PRESENTE FUTURO
  • 10. La cultura corporativa en el modelo organizacional VISION MISION VALORES INDICADORES DE DESEMPEÑO Económicos Financieros Sistemas contables Calidad Productividad Resultados deportivos Producción de atletas Satisfacción del cliente Imagen
  • 11. <ul><li>Definir la cultura organizacional de la empresa considerando como base fundamental la satisfacción de las necesidades de los distintos usuarios a los que esta pretender atender. </li></ul><ul><li>Incorporar la calidad como valor, principio y objetivo fundamental de la gestión de la empresa del fútbol. </li></ul><ul><li>Desarrollar sistemas de medición constante de la satisfacción de los diversos mercados a los que la empresa del fútbol busca satisfacer. Dichos sistemas deben incorporar metodologías de medición válidas que muestren en sus resultados la situación real observada atendiendo a criterios de objetividad, veracidad, imparcialidad y oportunidad. </li></ul>Los sistemas de calidad
  • 12. <ul><li>Sistematizar los procesos fundamentales y de apoyo identificados como parte de la cadena de valor de la empresa. Dicha sistematización obliga a una adecuada descripción de procesos, procedimientos y funciones y su incorporación a los vitales manuales de procedimientos, normas y políticas, para cada uno de los ámbitos postulados en la declaración de misión. </li></ul><ul><li>Aplicar la filosofía de mejoramiento continuo. Como lo plantean los autores del libro “Calidad en las organizaciones deportivas” el objetivo que impulsa la aceptación de la calidad como filosofía de gestión y como práctica gerencial no es más que la supervivencia, en un contexto competitivo donde los recursos son limitados y donde los clientes demandan cada día mayores niveles de calidad en todos los productos y servicios que utilizan. </li></ul>Los sistemas de calidad
  • 13. CONFERENCIA GRACIAS POR SU ATENCIÓN rsmarketingc @ulayol www.yolmerromerososa.blogspot.com [email_address]

×