¿DISEÑO PARA QUIÉN?

3 empresarios en un avión... “ ¿Tú me podrías diseñar... un stand para vender flores y plantas de ornato?” un cajero automático?” una carcasa para calculadora?” Tienes 10 minutos para responderle y convencerlo de que tú puedes ayudarlo...

“ ¿Tú me podrías diseñar...

un stand para vender flores y plantas de ornato?”

un cajero automático?”

una carcasa para calculadora?”

Tienes 10 minutos para responderle y convencerlo de que tú puedes ayudarlo...

Respuestas típicas Una carcasa con un layout nuevo, original y diferente a las convencionales Un cajero pensado en el usuario: seguridad, facilidad Un stand bien ubicado que ofrezca el producto en el lugar y momento oportuno

Una carcasa con un layout nuevo, original y diferente a las convencionales

Un cajero pensado en el usuario: seguridad, facilidad

Un stand bien ubicado que ofrezca el producto en el lugar y momento oportuno

Diseño para diseñadores Aspectos de interés para el diseñador: Usuarios Seguridad, ergonomía, necesidades Ideas Forma, principios, analogías, materiales Mercados Ubicación, disponibilidad

Aspectos de interés para el diseñador:

Usuarios

Seguridad, ergonomía, necesidades

Ideas

Forma, principios, analogías, materiales

Mercados

Ubicación, disponibilidad

http://mike.sr71.net

Enfoques al abordar un proyecto Dibujos, dibujos, dibujos Narrativas sobre usuarios / escenarios Ideas originales ¡Sin antes comprender ni el problema, ni al empresario!

Dibujos, dibujos, dibujos

Narrativas sobre usuarios / escenarios

Ideas originales

¡Sin antes comprender ni el problema, ni al empresario!

http://mike.sr71.net

Dilema ¡Pero es que nadie nos comprende! Ni en ingeniería, ni negocios, ni inversionistas... (ni el usuario) ¿Y nosotros les entendemos? ¿Quiénes son, qué les interesa, qué buscan, qué es importante para ellos?

¡Pero es que nadie nos comprende!

Ni en ingeniería, ni negocios, ni inversionistas... (ni el usuario)

¿Y nosotros les entendemos?

¿Quiénes son, qué les interesa, qué buscan, qué es importante para ellos?

Paul Guild “ El emprendedor cree en lo que hace, cree que lo que hace hará una diferencia” ¡Pero ésta es toda una revelación en los negocios! Normalmente lo importante es Las acciones, las ganancias El punto de equilibrio El porcentaje del mercado El crecimiento del mercado Las regulaciones estatales, federales, extranjeras Las tasas de interés, la cadena de valor... http://www.mansci.uwaterloo.ca

“ El emprendedor cree en lo que hace, cree que lo que hace hará una diferencia”

¡Pero ésta es toda una revelación en los negocios!

Normalmente lo importante es

Las acciones, las ganancias

El punto de equilibrio

El porcentaje del mercado

El crecimiento del mercado

Las regulaciones estatales, federales, extranjeras

Las tasas de interés, la cadena de valor...

La confusión La visión ‘naive’ del diseño en los negocios Lleva al error de atribuir la causa del éxito de un negocio a su diseño Cuando en realidad las causas del éxito o del fracaso de un producto son múltiples (y solo una parte es el diseño, a menudo no muy trascendental)

La visión ‘naive’ del diseño en los negocios

Lleva al error de atribuir la causa del éxito de un negocio a su diseño

Cuando en realidad las causas del éxito o del fracaso de un producto son múltiples (y solo una parte es el diseño, a menudo no muy trascendental)

iPod Pero... “el ipod fue un éxito porque es un buen diseño” ¡Incorrecto! El ipod fue un éxito por varias causas, incluyendo un nuevo modelo de negocios ($0.99 por canción), un mercado creciente y una campaña de mercado exitosa Y si, ok, también porque es un buen diseño

Pero... “el ipod fue un éxito porque es un buen diseño”

¡Incorrecto!

El ipod fue un éxito por varias causas, incluyendo un nuevo modelo de negocios ($0.99 por canción), un mercado creciente y una campaña de mercado exitosa

Y si, ok, también porque es un buen diseño

Sofás Nuance Fine ¿Cómo diseñar un buen sofá? “ En 2003 fondearon la compañía con 1.5 millones de dólares gracias a amigos, familiares y ex clientes ” Mayor ventaja: “Planta en Monterrey… es un producto muy voluminoso. El costo del transporte y el tiempo hacen prohibitiva a la importación china” “ Este año obtuvo ventas por 8 millones de dólares y en su planta todavía tiene capacidad para quintuplicar esa producción.” http://www.expansion.com.mx/nivel2.asp?pge=2&cve=970_22

¿Cómo diseñar un buen sofá?

“ En 2003 fondearon la compañía con 1.5 millones de dólares gracias a amigos, familiares y ex clientes ”

Mayor ventaja: “Planta en Monterrey… es un producto muy voluminoso. El costo del transporte y el tiempo hacen prohibitiva a la importación china”

“ Este año obtuvo ventas por 8 millones de dólares y en su planta todavía tiene capacidad para quintuplicar esa producción.”

La lección... NO es olvidarnos de las bases fundamentales del diseño (usuario, significado, experiencia, innovación) PERO SI tenemos mucho trabajo por delante para entender a los empresarios, clientes, inversionistas, emprendedores, director general, distribuidores, proveedores...

NO es olvidarnos de las bases fundamentales del diseño (usuario, significado, experiencia, innovación)

PERO SI tenemos mucho trabajo por delante para entender a los empresarios, clientes, inversionistas, emprendedores, director general, distribuidores, proveedores...

Ningún tema principal es “usuarios” o “diseño” o “creatividad” o “innovación”...