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L’accessibilità dei siti Web
                 e del software
       Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
                                  Treviso, 14 dicembre 2012
       Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)
1      Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
       Web site: http://robertoscano.info           Immagine: http://miriadna.com/preview/653
Chi sono?
}   Consulente/docente Web su accessibilità
    e qualità dei servizi (privati e pubblici)
}   Componente Cabina di Regia per
    «Agenda Digitale»
}   Consulente «Agenzia per l’Italia Digitale»
}   Presidente IWA – sezione italiana
}   Coordinatore IWA – sezione EMEA
}   Coordinatore attività IWA nel W3C
}   Componente gruppi di lavoro ergonomia (ISO)
}   Componente gruppo di lavoro profili ICT (CEN)
                                     http://robertoscano.info/about
                                 Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
                                 Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)
                                 Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
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Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
                                                                            Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)
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Fonte: http://www.sustainablesushi.net/wp-content/uploads/2009/07/hair-out-714605.jpg
Cos’è l’accessibilità
"La capacità dei sistemi informatici, nelle forme e nei limiti consentiti dalle
conoscenze tecnologiche, di erogare servizi e fornire informazioni fruibili,
senza discriminazioni, anche da parte di coloro che a causa di disabilità
necessitano di tecnologie assistive o configurazioni particolari.“
                                                                        Legge 4/2004 – Art. 2


Cosa sono le tecnologie assistive
“gli strumenti e le soluzioni tecniche, hardware e software, che
permettono alla persona disabile, superando o riducendo le condizioni di
svantaggio, di accedere alle informazioni e ai servizi erogati dai sistemi
informatici.”
                                                                        Legge 4/2004 – Art. 2
                                       Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
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Cosa sono le tecnologie assistive




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Accessibilità: per chi non vede
   q Necessità di un supporto software che “legga” qualsiasi
      informazione utile all’utente.
   q Tutte le informazioni devono quindi essere fornite anche in forma
      testuale “leggibile” dalle tecnologie assistive.
   q Chiara identificazione delle funzionalità presenti nella pagina con
      lettura in modo ordinato (es: compilazione di moduli).
   q Possibilità di identificare i blocchi di informazione e di scegliere se
      “leggerli”.




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Accessibilità: per chi vede con problemi
   q Per gli ipovedenti, vi è la necessità di poter ingrandire i caratteri e
      che vi sia un adeguato contrasto tra il testo e lo sfondo.
   q Per chi è soggetto a disabilità legate ai colori, vi è la necessità di
      poter ottenere informazioni e di interagire senza identificazione di
      un determinato colore.
   q In generale, la possibilità di ingrandire aree dello schermo e/o di
      poter selezionare un’impostazione di colori ad alto contrasto.




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Accessibilità: per chi non sente
   q Necessita di funzionalità all’interno del sistema operativo che
      consentano di fruire in modo visivo delle informazioni fornite
      tramite audio (es: avvisi di errori di sistema).
   q Possibilità di utilizzare formati di visualizzazione di animazioni e
      video con sottotitolazione degli stessi.




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Accessibilità: per disabilità motorie
   q Necessita di funzionalità all’interno del sistema operativo che
      consentano di poter interagire senza l’uso di mouse e/o periferiche
      di puntamento.
   q Possibilità di poter attivare le combinazioni di tasti in modo
      differenziato (stiky keys).
   q Necessita che le aree cliccabili siano sufficientemente distanziate
      l’una dall’altra.




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Accessibilità: per disabilità cognitive
   q Ogni tipologia di disabilità cognitiva necessita di specifiche
      soluzioni (software e/o hardware).
   q In generale, è possibile garantire una comprensione delle
      interfacce mantenendo l’uso di comandi ed istruzioni conosciuti
      dall’utente, ereditando quindi le interfacce dell’ambiente
      operativo.




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Problemi di accessibilità informatica

   •Accessibilità delle interfacce e controlli di navigazione
   Applicazioni software e sistemi operativi




   •Accessibilità delle periferiche
   Hardware




   •Accessibilità dei contenuti per il web
   Web


   •Accessibilità dei programmi di navigazione
   •Accessibilità dei programmi di sviluppo (authoring)




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Applicazioni software e sistemi operativi
   Problemi di accessibilità relativi a:
   •Sistemi operativi
   •Applicazioni software
   •Documentazione

   Standard di riferimento
   •ISO 9241-171 Ergonomics of human-system
   interaction «Guidance on software accessibility»

   Norme di riferimento
   •Section 508 SubPart B Par. 1194.21 Software applications and operating systems.
   •DM 8 luglio 2005 – Allegato D (Requisiti tecnici di accessibilità per l’ambiente
   operativo, le applicazioni e i prodotti a scaffale)


                                              Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
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Hardware
  Problemi di accessibilità relativi a:
  •Personal Computer
  •Periferiche
  •Documentazione

  Standard di riferimento
  •ISO 9241-xxx.

  Norme di riferimento
  •Section 508 SubPart B Par. 1194.26 Desktop and portable computers.
  •DM 8 luglio 2005 – Allegato C (Requisiti tecnici di accessibilità per i personal computer
  di tipo desktop e portatili)




                                           Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
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Web
  Problemi di accessibilità relativi a:
  •Accessibilità dei contenuti per il web
  •Accessibilità dei programmi di navigazione
  •Accessibilità dei programmi di sviluppo (authoring)

  Standard di riferimento
  •ISO 9241-151 Ergonomics of human-system interaction
  «Software ergonomics for World Wide Web User interfaces»

  Norme di riferimento
  •Section 508 SubPart B Par. 1194.22 Web-based intranet and internet information and
  applications.
  •DM 8 luglio 2005 – Allegato A (Verifica tecnica e requisiti tecnici di accessibilità delle
  applicazioni basate su tecnologie internet)
                                             Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
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Web
  Raccomandazioni di riferimento
      W3C WCAG 2.0 (Web Content Accessibility Guidelines)
      Raccomandazione del 11 dicembre 2008
  •


      W3C ATAG 1.0 (Authoring Tools Accessibility Guidelines)
      Raccomandazione del 3 febbraio 2000
  •


      W3C UAAG 1.0 (User Agent Accessibility Guidelines )
      Raccomandazione del 17 dicembre 2002
  •


  •   W3C WAI-ARIA (Accessible Rich Internet Applications)




                                          Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
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Accessibilità: storia legislativa
}   Il tema dell’accessibilità è stato per la prima volta
    normato dalla Legge 9 gennaio 2004, n. 4 (c.d.
    Legge Stanca), recante “Disposizioni per favorire
    l'accesso dei soggetti disabili agli strumenti
    informatici” che ha introdotto l’obbligo per le
    pubbliche amministrazioni di dotarsi di siti web
    accessibili.




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                             Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
                             Web site: http://robertoscano.info
Accessibilità: storia legislativa
}   D.P.R. 1 marzo 2005, n. 75 recante il regolamento di
    attuazione della Legge Stanca per favorire l’accesso dei
    soggetti disabili agli strumenti informatici;
}   Decreto Ministeriale 8 luglio 2005 contenente i requisiti
    tecnici ed i diversi livelli per l’accessibilità agli strumenti
    informatici;
}   Decreto Ministeriale 30 aprile 2008 contenente le
    "Regole tecniche disciplinanti l'accessibilità agli strumenti
    didattici e formativi a favore degli alunni disabili" che ha
    definito linee guida per l'accessibilità e la fruibilità del
    software didattico da parte degli alunni disabili.
                                            http://www.pubbliaccesso.gov.it

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                                  Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
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Accessibilità: storia legislativa
}   Decreto Legge 179/2012 – convertito il 13 dicembre 2012
    } Estende obbligo di accessibilità a tutti i coloro i quali
      usufruiscono di contributi pubblici o agevolazioni per
      l’erogazione dei propri servizi tramite sistemi informativi o
      internet;
    } Modifica il Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD)
      estendendo diritto alle versioni digitali degli atti anche alle
      persone con disabilità;
    } I soggetti interessati che rilevano inadempienze relative
      all’accessibilità dei servizi erogati possono segnalarle anche in
      modalità telematica all’Agenzia per l’Italia Digitale. L’Agenzia
      richiede alle amministrazioni interessate di provvedere
      all’adeguamento dei servizi entro un termine non superiore a
      90 giorni.
     http://blog.iwa.it/accessibilita/accessibilita-cosa-cambia-con-la-legge-crescita-2-0/
                                                    Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
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Accessibilità: storia legislativa
}   Criteri e metodi per la verifica tecnica e requisiti
    tecnici di accessibilità previsti dalla legge 4/2004
    (Revisione dell'allegato A del DM 8 luglio 2005)




                             Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
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Nuovi requisiti: ambito di applicazione
}   I requisiti tecnici si applicano a tutti i casi in cui i soggetti di cui
    all'articolo 3 comma 1 della Legge 4/2004 forniscono informazioni o
    servizi su reti Internet, Intranet o Extranet, su supporti informatici
    removibili (quali ad esempio CD-ROM, DVD) che possono essere
    utilizzati anche in stazioni di lavoro non collegate ad una rete
    telematica.
}   Le informazioni ed i servizi erogati possono essere resi fruibili
    mediante:
    } siti Web;
    } applicazioni realizzate con tecnologie Web;
    } documenti resi disponibili sui siti Web;
    } documenti di cui al requisito 11 dell'allegato D del DM 8 luglio
      2005.


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Nuovi requisiti: requisiti e punti di controllo
}   I requisiti tecnici di accessibilità ed i relativi punti
    di controllo per la verifica di conformità sono stati
    definiti sulla base dei Principi, delle Linee Guida
    e dei Criteri di Successo contenuti nella
    Recommendation che il World Wide Web
    Consortium (W3C) - Web Accessibility Initiative
    (WAI) ha pubblicato l'11 dicembre 2008 e che
    contiene le Web Content Accessibility Guidelines
    2.0 (WCAG 2.0).


                              Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
                              Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)
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Nuovi requisiti: i principi delle WCAG 2.0
I principi alla base delle WCAG 2.0 sono quattro e sono da considerare
i fondamenti dell’accessibilità.
Se anche solo uno di questi principi non viene rispettato, gli utenti con
disabilità non saranno assolutamente in grado di utilizzare il Web.
                Percepibile. Le informazioni e i componenti dell’interfaccia
                utente devono essere presentati agli utenti in modo da
                poter essere percepiti. Questo significa che l’utente, deve
                essere in grado di percepire le indicazioni
                indipendentemente dalla propria disabilità.
                Operabile. I componenti dell’interfaccia utente devono
                essere navigabili ed operabili. Questo significa che l’utente
                deve essere in grado di interagire con i componenti
                dell’interfaccia, ovvero l’interfaccia non può richiedere
                azioni per le quali un utente non è in grado di agire.

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Nuovi requisiti: i principi delle WCAG 2.0
           Comprensibile. Le informazioni ed il funzionamento dei
           componenti dell’interfaccia utente devono essere
           comprensibili. Questo significa che gli utenti devono essere in
           grado di capire le informazioni, nonché il funzionamento
           dell'interfaccia utente.
           Robusto. Il contenuto deve essere sufficientemente robusto
           per essere interpretato in modo affidabile dalla maggior parte
           dei programmi utente, comprese le tecnologie assistive.
           Questo significa che gli utenti devono essere in grado di
           accedere al contenuto anche con l’evoluzione delle tecnologie,
           ovvero il contenuto deve risultare accessibile nel presente
           come nel futuro.




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WCAG 2.0: Linee guida
Ogni principio contiene delle linee guida il cui scopo è
quello di aiutare a rispettare il principio stesso.
Uno dei principali obiettivi delle linee guida è quello di
garantire che il contenuto sia direttamente accessibile al
maggior numero di persone possibili, e che sia in grado di
essere rappresentato in forme diverse per soddisfare le
diverse necessità sensoriali, fisiche e capacità cognitive.
Nelle WCAG 2.0 sono presenti 12 linee guida.




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WCAG 2.0. Documenti di supporto
Per la referenziazione, le WCAG 2.0 devono essere stabili e per tale
motivo demandano ad altri documenti (non normativi) delle indicazioni
di applicazione. Tali documenti sono:
•   Guida di riferimento veloce. Una breve lista che comprende tutte le
    linee guida, criteri di successo e le tecniche per gli autori da utilizzare
    durante lo sviluppo e la valutazione del contenuto Web.
•   Comprendere le WCAG 2.0. Una guida alla comprensione e
    all’implementazione delle WCAG 2.0. Vi sono delle brevi spiegazioni
    dettagliate per ogni linea guida e per ogni criterio di successo.
•   Tecniche di implementazione per le WCAG 2.0. Una raccolta di note
    tecniche ed esempi di non conformità, ciascuna in un documento
    separato, che include una descrizione, esempi di codice e test.
•   Ulteriori documenti di supporto sono elencati nel sito W3C WAI:
    http://www.w3.org/WAI/intro/wcag20.
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Requisito 1
(Alternative testuali)




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Requisito 1
(Alternative testuali)
Alternative testuali. Fornire alternative testuali per qualsiasi contenuto
non di testo in modo che possa essere trasformato in altre modalità
fruibili secondo le necessità degli utenti come stampa a grandi caratteri,
Braille, sintesi vocale, simboli o linguaggio più semplice.

Lo scopo di questo requisito è di garantire che tutti i contenuti non testuali
siano disponibili anche sottoforma di testo.
Il termine testo si riferisce al testo elettronico e non a quello rappresentato
sottoforma di immagini, considerando che il testo elettronico ha il beneficio di
essere interpretato da qualsiasi tecnologia Web e può essere rappresentato in
modo visivo tramite ingrandimenti, in modo tattile, per mezzo del sonoro.
Esempio: Una persona non vedente potrà comprendere immagini grazie a testi alternativi, una
persona non udente potrà comprendere dei dialoghi grazie a contenuti testuali.

Per giungere alla conformità di questa linea guida è pertanto necessario che
qualsiasi oggetto fornisca un’alternativa testuale consona.
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Requisito 2
(Contenuti audio, video, animazioni)




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Requisito 2
(Contenuti audio, video, animazioni)
Media temporizzati. Fornire alternative per i media temporizzati

Lo scopo di questo requisito è di fornire l'accesso ai media temporizzati e
sincronizzati. Nei criteri di successo sono inclusi i seguenti media:
    Øsolo audio
    Øsolo video
    Øaudio-video
    Øaudio e/o video combinati con interazioni
Per aiutare gli sviluppatori a identificare quali criteri di successo vanno
applicati, abbiamo utilizzato dei nomi brevi per ogni linea guida (solo audio,
solo video).
I media possono essere preregistrati oppure in tempo reale (live).


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Requisito 3
(Adattabile)




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Requisito 3
(Adattabile)
Adattabilità. Creare contenuti che possano essere rappresentati in
modalità differenti (ad esempio, con layout più semplici), senza perdere
informazioni o la struttura.

Lo scopo di questo requisito è di garantire che tutte le informazioni siano
disponibili in una forma che possa essere compresa dall’utente, ad esempio,
con lettura a voce alta oppure utilizzando un’impostazione grafica più semplice.
Se tutte le informazioni vengono fornite in modo da poter essere comprese dal
software dell’utente, sarà più facile garantirne la portabilità in altre forme di
comunicazione (visuali, uditive, ecc.).
Per giungere alla conformità di questa linea guida è necessario rendere
percepibili le informazioni, la struttura, le relazioni e le funzionalità dei contenuti
presenti nella pagina Web garantendo, ad esempio, un corretto ordine di lettura
dei contenuti.


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Requisito 3
(Adattabile)
Adattabilità. Creare contenuti che possano essere rappresentati in
modalità differenti (ad esempio, con layout più semplici), senza perdere
informazioni o la struttura.

Principalmente si chiede di garantire che delle differenti tipologie di
informazioni spesso presenti all’interno di un contenuto possano essere gestiti
anche in modalità differenti a seconda delle necessità particolari degli utenti.


Definizioni
Struttura: il modo in cui le parti di una pagina Web sono organizzate in
relazione tra loro ed il modo in cui è organizzato un insieme di pagine Web.
Presentazione: rappresentazione del contenuto in una forma che può essere
percepita dagli utenti.


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Requisito 4
(Distinguibile)




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Requisito 4
(Distinguibile)
Distinguibilità. Rendere più semplice agli utenti la visualizzazione e il
sonoro dei contenuti, separando i contenuti in primo piano dallo sfondo.

Lo scopo di questo requisito è di garantire che tutte le informazioni presenti
nella modalità predefinita di visualizzazione siano maggiormente accessibili da
parte delle persone con disabilità.
Tra gli obiettivi principali vi è la separazione tra informazioni in primo piano
e quelle di sfondo: per le presentazioni visive, è necessario quindi garantire
un adeguato contrasto tra testo e sfondo mentre per quelle sonore è
fondamentale assicurarsi che l’utente possa comprendere i contenuti audio
senza interferenze dovute a suoni di sfondo.
Per giungere alla conformità di questa linea guida vi sono una serie di criteri di
successo tra cui l’utilizzo di caratteri leggibili e ridimensionabili, l’uso di
adeguati contrasti tra testo principale e sfondo con la possibilità di disabilitare
l’audio di sfondo ove lo stesso, rendesse incomprensibile i contenuti audio
principali.
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Requisito 5
(Accessibile da tastiera)




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Requisito 5
(Accessibile da tastiera)
Accessibile da tastiera. Rendere disponibili tutte le funzionalità tramite
tastiera.

Lo scopo di questo requisito è di garantire che tutte le funzionalità presenti nel
contenuto siano accessibili tramite tastiera. Tale uso consente a chi opera con
tastiere, sistemi in emulazione della tastiera (comandi vocali, uso del mouse
con una tastiera virtuale) o con tecnologie assistive di poter interagire con la
maggior parte dei contenuti.
Per giungere alla conformità di questa linea guida, vi sono una serie di criteri di
successo tra cui l’operatività tramite tastiera senza richiedere particolari
tempistiche di esecuzione e la possibilità, di passare il focus da un oggetto al
successivo tramite il solo uso della tastiera.




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Requisito 6
(Adeguata disponibilità di tempo)




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Requisito 6
(Adeguata disponibilità di tempo)
Adeguata disponibilità di tempo. Fornire agli utenti un'adeguata
disponibilità di tempo per leggere ed utilizzare i contenuti.

Lo scopo di questo requisito è di garantire che gli utenti siano in grado di
completare i compiti richiesti dal contenuto con i propri tempi di risposta
individuale. Molte persone con disabilità hanno bisogno di più tempo per
portare a termine dei compiti rispetto alla maggior parte degli utenti: possono
richiedere più tempo sia per rispondere fisicamente che per leggere i contenuti
oppure, possono accedervi tramite delle tecnologie assistive che richiedono più
tempo di interazione.
Per giungere alla conformità di questa linea guida vi sono una serie di criteri di
successo tra cui la possibilità di interrompere e/o personalizzare, il tempo di
esecuzione dei contenuti di una pagina Web.




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Requisito 7
(Crisi epilettiche)




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Requisito 7
(Crisi epilettiche)
Convulsioni. Non sviluppare contenuti che possano causare attacchi
epilettici.

Lo scopo di questo requisito è di garantire che il contenuto contrassegnato
come conforme alle WCAG 2.0, eviti i tipi di lampeggiamento che sono i più
suscettibili a causare attacchi epilettici se visualizzati anche per soli uno o due
secondi. Alcuni utenti con disturbi convulsivi possono avere attacchi epilettici
nel caso di contenuti lampeggianti.
Per giungere alla conformità di questa linea guida vi sono una serie di
indicazioni da rispettare tra cui il suggerimento di non implementare contenuti
lampeggianti e, ove necessario, verificare che la frequenza di lampeggio non
rientri in intervalli ritenuti pericolosi, ovvero che superano i livelli consentiti dalla
soglia generale o da quella del rosso, o che non superino i tre lampeggi per
secondo.


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Requisito 8
(Navigabile)




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Requisito 8
(Navigabile)
Navigabile: Fornire delle funzionalità di supporto all'utente per navigare,
trovare contenuti e determinare la propria posizione.

Lo scopo di questo requisito è di aiutare gli utenti a trovare i contenuti di cui
hanno bisogno e di consentire loro, di tenere traccia della loro posizione.
Questi compiti spesso sono difficili per gli utenti con disabilità in quanto per la
ricerca, la navigazione e l’orientamento è importante che l’utente sia in grado di
comprendere la sua posizione attuale all’interno del contenuto.
Per giungere alla conformità di questa linea guida vi sono una serie di
indicazioni da rispettare tra cui limitare il numero di link presenti nella pagina,
consentire modalità per navigare agevolmente tra i diversi blocchi e rendere i
collegamenti chiaramente identificabili.




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Requisito 9
(Leggibile)




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Requisito 9
(Leggibile)
Leggibile: Rendere il testo leggibile e comprensibile.

Lo scopo di questo criterio di successo è di permettere che il contenuto
testuale possa essere letto sia da utenti che da tecnologie assistive e di
garantire la disponibilità delle informazioni necessarie per la comprensione. Le
persone con disabilità possono interpretare il testo in modalità differenti: c’è chi
avrà un’esperienza visiva, chi uditiva; per qualcuno sarà un’esperienza tattile
mentre per altri ancora potrà essere sia visiva che uditiva.
Per giungere alla conformità di questa linea guida vi sono una serie di criteri di
successo tra cui, la necessità di definire la lingua principale del documento,
eventuali cambi di lingua per blocchi di testi e, le espansioni di acronimi ed
abbreviazioni.




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Requisito 10
(Prevedibile)




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Requisito 10
(Prevedibile)
Prevedibile: Creare pagine Web che appaiano e che siano prevedibili.

Lo scopo di questo requisito è di aiutare gli utenti con disabilità, presentando i
contenuti in un ordine prevedibile da pagina Web a pagina Web rendendo
prevedibile, il comportamento di componenti funzionali e interattivi.
Ad esempio persone che utilizzano sistemi di ingrandimento dello schermo
possono vedere esclusivamente delle parti della pagina. Garantendo una
navigazione coerente tra le pagine l’utente potrà spostarsi tra i contenuti in
modo più agevole.
Per giungere alla conformità di questa linea guida vi sono una serie di criteri di
successo tra cui la richiesta di fornire una navigazione consistente.




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Requisito 11
(Assistenza nell'inserimento di dati e informazioni)




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Requisito 11
(Assistenza nell'inserimento di dati e informazioni)
Assistenza nell'inserimento: Aiutare gli utenti ad evitare gli errori ed
agevolarli nella loro correzione.

Lo scopo di questo requisito è di aiutare gli utenti a ridurre il numero degli errori
gravi ed irreversibili, incrementando la possibilità di notificare all’utente i
possibili errori oppure, aiutandoli a capire le azioni che dovrebbero
intraprendere per correggere gli sbagli .
Per giungere alla conformità di questa linea guida vi sono una serie di criteri di
successo tra cui, la richiesta di fornire i messaggi di errore descrivendoli in
modo chiaro ed in forma testuale, fornendo altresì delle modalità di supporto
per correggere le inesattezze e/o per evitare errori successivi (esempio:
disponibilità di guide contestuali).




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Requisito 12
(Compatibile)




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Requisito 12
(Compatibile)
Compatibilità. Incrementare la compatibilità con i programmi utente attuali
e futuri, includendo le tecnologie assistive.

Lo scopo di questo requisito è di sostenere la compatibilità con i programmi
utente attuali e futuri, in particolare con le tecnologie assistive (AT). Questo è
attuabile se ci si impegna a:
•garantire che gli autori non producano contenuti che interrompono
l’esecuzione delle tecnologie assistive (esempio: errori di marcatura) oppure
che le aggirino (esempio: utilizzando codice di marcatura non convenzionale);
•fornire alle tecnologie assistive le informazioni necessarie sullo stato dei
contenuti, in modo da garantirne l’interazione.
Per giungere alla conformità di questa linea guida vi sono una serie di criteri di
successo tra cui la richiesta di consultare ed impostare in modo programmatico
il nome (name), il ruolo (role), lo stato (state), le proprietà (proprieties) e i valori
(values) degli oggetti, notificandone la modifica anche alle tecnologie assistive.
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Accessibilità e comunicazione




                                                  Accessibilità
                                              dei social Media
                       Comprendere i problemi e fornire possibili soluzioni.

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Social Media: cambia il modo di comunicare
}   Cresce l’uso della rete
}   Non vengono da te: sei tu che accedi
}   Non resti all’ascolto: partecipi
}   Che ti piaccia o meno, è così!




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                                                                            Web site: http://robertoscano.info
Fonte: http://www.sustainablesushi.net/wp-content/uploads/2009/07/hair-out-714605.jpg
Social Media: ma è accessibile?
}   Non è proprio accessibile, ma ci stanno provando!
    }   “Facebook to Make Site More Accessible to Blind”
        http://508portal.com/?q=node/598
}   Quali sono i problemi?
    }   CAPTCHA
    }   AJAX
    }   User Generated Content




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}   Facebook




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}   Twitter




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Facebook: accessibilità da tastiera




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Twitter: accessibilità da tastiera




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Cosa puoi fare?
}   Quali parti possiamo rendere accessibili?
    }   Quali parti sono di nostra responsabilità?
    }   Cosa possiamo fare?
}   Garantire che le informazioni siano disponibili da
    qualche parte in modalità accessibile.
}   Aiutare gli utenti nel fruire dei contenuti.
}   Se degli utenti non possono usare un
    servizio, sicuramente non lo useranno
    per cercarti!


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Accessibilità di Facebook
}   Come faccio a registrarmi su Facebook utilizzando un lettore di
    schermo?
}   Fornite soltanto la versione HTML del sito?
}   Come faccio a segnalare un problema della tecnologia di assistenza
    (ad es., il lettore di schermo)?
}   Come faccio ad accedere al Negozio dei regali utilizzando un lettore
    di schermo?
}   Come faccio a aumentare/diminuire le dimensioni dei caratteri o del
    testo su Facebook?
}   Come faccio a utilizzare la Chat di Facebook con un lettore di
    schermo?
}   Come faccio ad assicurarmi che le mie foto sono accessibili alla
    tecnologia di assistenza (ad es., ai lettori di schermo per non
    vedenti)?
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Accessibilità di Facebook
Facebook risponde:




                    Fonte: http://www.facebook.com/help/?page=440



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                            Web site: http://robertoscano.info
Accessibilità di Facebook
}   Se non si trova risposta:
    }   http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=accessibility




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Accessibilità di Twitter




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                           Web site: http://robertoscano.info
Accessibilità di Twitter:
http://www.accessibletwitter.com
}   Caratteristiche:
    }   Tutti i collegamenti sono accessibili tramite tastiera.
    }   Impaginazione e navigazione semplice e costante.
    }   Intestazioni e titoli di pagina ottimizzati per l’accessibilità.
    }   Funziona egregiamente con o senza JavaScript.
    }   Le azioni contenenti Ajax terminano con un avviso.
    }   Il testo predefinito è di dimensioni e contrasto idonei.
    }   Quando un utente inserisce un tweet, se raggiunge il numero massimo di
        caratteri riceve notifica tramite audio.
    }   Moduli e tabelle dati contengono marcature ottimali per l’accessibilità.
    }   Il codice rispetta gli standard.
    }   Se un tweet è una risposta, è presente un link al tweet originale.
    }   Testato con i browser più diffusi: IE6, IE7, IE8, Firefox, Safari, Opera e
        Chrome
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Accessibilità di YouTube




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Accessibilità di YouTube
}   Se il video non ha audio
    }   Sottotitolazione descrittiva
    }   Trascrizione descrittiva
}   Quando trasferisci un video in YouTube hai la
    possibilità di trasferire dei sottotitoli.
    }   Easy You Tube Caption Creator
        http://www.youtube.com/watch?v=_Tp6hgAEUiQ
    }   http://accessify.com/tools-and-wizards/accessibility-tools/
}   Sottotitoli automatizzati
    }   http://googleblog.blogspot.com/2009/11/automatic-
        captions-in-youtube.html

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Accessibilità dei Blog
}   Cosa va bene
    }   Molti dei maggiori produttori di strumenti di pubblicazione
        hanno implementato tecniche di sviluppo che
        garantiscono l’accessibilità delle interfacce e degli
        strumenti di pubblicazione.
    }   Wordpress, Moveable Type e altri hanno temi grafici
        (template) conformi alla specifica HTML/XHTML che si
        può utilizzare per garantire un’accessibilità di base.




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Accessibilità dei Blog
}   Cosa non va bene
    }   Alcuni strumenti di blogging hanno oggetti (widget)
        sofisticati con interfacce di difficile navigazione attraverso
        tecnologie assistive.
}   Suggerimenti
    }   Seleziona un template valido (HTML/XHTML/CSS)
    }   Attiva la caratteristica di condivisione tramite RSS, in
        modo che chiunque possa iscriversi tramite lettori RSS
        anziché dover navigare il tuo sito Web.




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Accessibilità di Slideshare




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                              Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)
                              Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
                              Web site: http://robertoscano.info
Accessibilità di Slideshare
}   Soluzioni
    }   http://icant.co.uk/easy-slideshare/about/
    }   http://tinyurl.com/slideshareaccess




                                   Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
                                   Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)
                                   Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
                                   Web site: http://robertoscano.info
Accessibilità di Flickr
}   Cosa va bene
    }    Flickr consente di aggiungere testi
        alternativi e descrizioni per ogni singola foto.
    }    Se la Casa Bianca (soggetta alla Section 508) usa Flickr,
        si presume che sia conforme ;-)
}   Cosa non va bene
    }   Si utilizzano molte funzionalità AJAX che non sono
        totalmente gestibili dalle tecnologie assistive.
}   Suggerimenti
    }   Utilizzare “Titolo” e “Descrizione” per testi alternativi.
    }   Usare nel dubbio la versione mobile: http://m.flickr.com.

                                   Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
                                   Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)
                                   Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
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Ma non dimentichiamoci di…




                                         Progettare per tutti


L’utente al centro della progettazione di un sito Web

                            Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
                            Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)
                            Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
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Fine?




        Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
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        Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
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Accessibilità dei siti Web e del software

  • 1. L’accessibilità dei siti Web e del software Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Treviso, 14 dicembre 2012 Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) 1 Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info Immagine: http://miriadna.com/preview/653
  • 2. Chi sono? } Consulente/docente Web su accessibilità e qualità dei servizi (privati e pubblici) } Componente Cabina di Regia per «Agenda Digitale» } Consulente «Agenzia per l’Italia Digitale» } Presidente IWA – sezione italiana } Coordinatore IWA – sezione EMEA } Coordinatore attività IWA nel W3C } Componente gruppi di lavoro ergonomia (ISO) } Componente gruppo di lavoro profili ICT (CEN) http://robertoscano.info/about Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 3. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info Fonte: http://www.sustainablesushi.net/wp-content/uploads/2009/07/hair-out-714605.jpg
  • 4. Cos’è l’accessibilità "La capacità dei sistemi informatici, nelle forme e nei limiti consentiti dalle conoscenze tecnologiche, di erogare servizi e fornire informazioni fruibili, senza discriminazioni, anche da parte di coloro che a causa di disabilità necessitano di tecnologie assistive o configurazioni particolari.“ Legge 4/2004 – Art. 2 Cosa sono le tecnologie assistive “gli strumenti e le soluzioni tecniche, hardware e software, che permettono alla persona disabile, superando o riducendo le condizioni di svantaggio, di accedere alle informazioni e ai servizi erogati dai sistemi informatici.” Legge 4/2004 – Art. 2 Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 5. Cosa sono le tecnologie assistive Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 6. Accessibilità: per chi non vede q Necessità di un supporto software che “legga” qualsiasi informazione utile all’utente. q Tutte le informazioni devono quindi essere fornite anche in forma testuale “leggibile” dalle tecnologie assistive. q Chiara identificazione delle funzionalità presenti nella pagina con lettura in modo ordinato (es: compilazione di moduli). q Possibilità di identificare i blocchi di informazione e di scegliere se “leggerli”. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 7. Accessibilità: per chi vede con problemi q Per gli ipovedenti, vi è la necessità di poter ingrandire i caratteri e che vi sia un adeguato contrasto tra il testo e lo sfondo. q Per chi è soggetto a disabilità legate ai colori, vi è la necessità di poter ottenere informazioni e di interagire senza identificazione di un determinato colore. q In generale, la possibilità di ingrandire aree dello schermo e/o di poter selezionare un’impostazione di colori ad alto contrasto. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 8. Accessibilità: per chi non sente q Necessita di funzionalità all’interno del sistema operativo che consentano di fruire in modo visivo delle informazioni fornite tramite audio (es: avvisi di errori di sistema). q Possibilità di utilizzare formati di visualizzazione di animazioni e video con sottotitolazione degli stessi. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 9. Accessibilità: per disabilità motorie q Necessita di funzionalità all’interno del sistema operativo che consentano di poter interagire senza l’uso di mouse e/o periferiche di puntamento. q Possibilità di poter attivare le combinazioni di tasti in modo differenziato (stiky keys). q Necessita che le aree cliccabili siano sufficientemente distanziate l’una dall’altra. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 10. Accessibilità: per disabilità cognitive q Ogni tipologia di disabilità cognitiva necessita di specifiche soluzioni (software e/o hardware). q In generale, è possibile garantire una comprensione delle interfacce mantenendo l’uso di comandi ed istruzioni conosciuti dall’utente, ereditando quindi le interfacce dell’ambiente operativo. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 11. Problemi di accessibilità informatica •Accessibilità delle interfacce e controlli di navigazione Applicazioni software e sistemi operativi •Accessibilità delle periferiche Hardware •Accessibilità dei contenuti per il web Web •Accessibilità dei programmi di navigazione •Accessibilità dei programmi di sviluppo (authoring) Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 12. Applicazioni software e sistemi operativi Problemi di accessibilità relativi a: •Sistemi operativi •Applicazioni software •Documentazione Standard di riferimento •ISO 9241-171 Ergonomics of human-system interaction «Guidance on software accessibility» Norme di riferimento •Section 508 SubPart B Par. 1194.21 Software applications and operating systems. •DM 8 luglio 2005 – Allegato D (Requisiti tecnici di accessibilità per l’ambiente operativo, le applicazioni e i prodotti a scaffale) Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 13. Hardware Problemi di accessibilità relativi a: •Personal Computer •Periferiche •Documentazione Standard di riferimento •ISO 9241-xxx. Norme di riferimento •Section 508 SubPart B Par. 1194.26 Desktop and portable computers. •DM 8 luglio 2005 – Allegato C (Requisiti tecnici di accessibilità per i personal computer di tipo desktop e portatili) Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 14. Web Problemi di accessibilità relativi a: •Accessibilità dei contenuti per il web •Accessibilità dei programmi di navigazione •Accessibilità dei programmi di sviluppo (authoring) Standard di riferimento •ISO 9241-151 Ergonomics of human-system interaction «Software ergonomics for World Wide Web User interfaces» Norme di riferimento •Section 508 SubPart B Par. 1194.22 Web-based intranet and internet information and applications. •DM 8 luglio 2005 – Allegato A (Verifica tecnica e requisiti tecnici di accessibilità delle applicazioni basate su tecnologie internet) Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 15. Web Raccomandazioni di riferimento W3C WCAG 2.0 (Web Content Accessibility Guidelines) Raccomandazione del 11 dicembre 2008 • W3C ATAG 1.0 (Authoring Tools Accessibility Guidelines) Raccomandazione del 3 febbraio 2000 • W3C UAAG 1.0 (User Agent Accessibility Guidelines ) Raccomandazione del 17 dicembre 2002 • • W3C WAI-ARIA (Accessible Rich Internet Applications) Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 16. Accessibilità: storia legislativa } Il tema dell’accessibilità è stato per la prima volta normato dalla Legge 9 gennaio 2004, n. 4 (c.d. Legge Stanca), recante “Disposizioni per favorire l'accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici” che ha introdotto l’obbligo per le pubbliche amministrazioni di dotarsi di siti web accessibili. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 17. Accessibilità: storia legislativa } D.P.R. 1 marzo 2005, n. 75 recante il regolamento di attuazione della Legge Stanca per favorire l’accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici; } Decreto Ministeriale 8 luglio 2005 contenente i requisiti tecnici ed i diversi livelli per l’accessibilità agli strumenti informatici; } Decreto Ministeriale 30 aprile 2008 contenente le "Regole tecniche disciplinanti l'accessibilità agli strumenti didattici e formativi a favore degli alunni disabili" che ha definito linee guida per l'accessibilità e la fruibilità del software didattico da parte degli alunni disabili. http://www.pubbliaccesso.gov.it Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 18. Accessibilità: storia legislativa } Decreto Legge 179/2012 – convertito il 13 dicembre 2012 } Estende obbligo di accessibilità a tutti i coloro i quali usufruiscono di contributi pubblici o agevolazioni per l’erogazione dei propri servizi tramite sistemi informativi o internet; } Modifica il Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD) estendendo diritto alle versioni digitali degli atti anche alle persone con disabilità; } I soggetti interessati che rilevano inadempienze relative all’accessibilità dei servizi erogati possono segnalarle anche in modalità telematica all’Agenzia per l’Italia Digitale. L’Agenzia richiede alle amministrazioni interessate di provvedere all’adeguamento dei servizi entro un termine non superiore a 90 giorni. http://blog.iwa.it/accessibilita/accessibilita-cosa-cambia-con-la-legge-crescita-2-0/ Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 19. Accessibilità: storia legislativa } Criteri e metodi per la verifica tecnica e requisiti tecnici di accessibilità previsti dalla legge 4/2004 (Revisione dell'allegato A del DM 8 luglio 2005) Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 20. Nuovi requisiti: ambito di applicazione } I requisiti tecnici si applicano a tutti i casi in cui i soggetti di cui all'articolo 3 comma 1 della Legge 4/2004 forniscono informazioni o servizi su reti Internet, Intranet o Extranet, su supporti informatici removibili (quali ad esempio CD-ROM, DVD) che possono essere utilizzati anche in stazioni di lavoro non collegate ad una rete telematica. } Le informazioni ed i servizi erogati possono essere resi fruibili mediante: } siti Web; } applicazioni realizzate con tecnologie Web; } documenti resi disponibili sui siti Web; } documenti di cui al requisito 11 dell'allegato D del DM 8 luglio 2005. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 21. Nuovi requisiti: requisiti e punti di controllo } I requisiti tecnici di accessibilità ed i relativi punti di controllo per la verifica di conformità sono stati definiti sulla base dei Principi, delle Linee Guida e dei Criteri di Successo contenuti nella Recommendation che il World Wide Web Consortium (W3C) - Web Accessibility Initiative (WAI) ha pubblicato l'11 dicembre 2008 e che contiene le Web Content Accessibility Guidelines 2.0 (WCAG 2.0). Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 22. Nuovi requisiti: i principi delle WCAG 2.0 I principi alla base delle WCAG 2.0 sono quattro e sono da considerare i fondamenti dell’accessibilità. Se anche solo uno di questi principi non viene rispettato, gli utenti con disabilità non saranno assolutamente in grado di utilizzare il Web. Percepibile. Le informazioni e i componenti dell’interfaccia utente devono essere presentati agli utenti in modo da poter essere percepiti. Questo significa che l’utente, deve essere in grado di percepire le indicazioni indipendentemente dalla propria disabilità. Operabile. I componenti dell’interfaccia utente devono essere navigabili ed operabili. Questo significa che l’utente deve essere in grado di interagire con i componenti dell’interfaccia, ovvero l’interfaccia non può richiedere azioni per le quali un utente non è in grado di agire. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 23. Nuovi requisiti: i principi delle WCAG 2.0 Comprensibile. Le informazioni ed il funzionamento dei componenti dell’interfaccia utente devono essere comprensibili. Questo significa che gli utenti devono essere in grado di capire le informazioni, nonché il funzionamento dell'interfaccia utente. Robusto. Il contenuto deve essere sufficientemente robusto per essere interpretato in modo affidabile dalla maggior parte dei programmi utente, comprese le tecnologie assistive. Questo significa che gli utenti devono essere in grado di accedere al contenuto anche con l’evoluzione delle tecnologie, ovvero il contenuto deve risultare accessibile nel presente come nel futuro. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 24. WCAG 2.0: Linee guida Ogni principio contiene delle linee guida il cui scopo è quello di aiutare a rispettare il principio stesso. Uno dei principali obiettivi delle linee guida è quello di garantire che il contenuto sia direttamente accessibile al maggior numero di persone possibili, e che sia in grado di essere rappresentato in forme diverse per soddisfare le diverse necessità sensoriali, fisiche e capacità cognitive. Nelle WCAG 2.0 sono presenti 12 linee guida. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 25. WCAG 2.0. Documenti di supporto Per la referenziazione, le WCAG 2.0 devono essere stabili e per tale motivo demandano ad altri documenti (non normativi) delle indicazioni di applicazione. Tali documenti sono: • Guida di riferimento veloce. Una breve lista che comprende tutte le linee guida, criteri di successo e le tecniche per gli autori da utilizzare durante lo sviluppo e la valutazione del contenuto Web. • Comprendere le WCAG 2.0. Una guida alla comprensione e all’implementazione delle WCAG 2.0. Vi sono delle brevi spiegazioni dettagliate per ogni linea guida e per ogni criterio di successo. • Tecniche di implementazione per le WCAG 2.0. Una raccolta di note tecniche ed esempi di non conformità, ciascuna in un documento separato, che include una descrizione, esempi di codice e test. • Ulteriori documenti di supporto sono elencati nel sito W3C WAI: http://www.w3.org/WAI/intro/wcag20. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 26. Requisito 1 (Alternative testuali) Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 27. Requisito 1 (Alternative testuali) Alternative testuali. Fornire alternative testuali per qualsiasi contenuto non di testo in modo che possa essere trasformato in altre modalità fruibili secondo le necessità degli utenti come stampa a grandi caratteri, Braille, sintesi vocale, simboli o linguaggio più semplice. Lo scopo di questo requisito è di garantire che tutti i contenuti non testuali siano disponibili anche sottoforma di testo. Il termine testo si riferisce al testo elettronico e non a quello rappresentato sottoforma di immagini, considerando che il testo elettronico ha il beneficio di essere interpretato da qualsiasi tecnologia Web e può essere rappresentato in modo visivo tramite ingrandimenti, in modo tattile, per mezzo del sonoro. Esempio: Una persona non vedente potrà comprendere immagini grazie a testi alternativi, una persona non udente potrà comprendere dei dialoghi grazie a contenuti testuali. Per giungere alla conformità di questa linea guida è pertanto necessario che qualsiasi oggetto fornisca un’alternativa testuale consona. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 28. Requisito 2 (Contenuti audio, video, animazioni) Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 29. Requisito 2 (Contenuti audio, video, animazioni) Media temporizzati. Fornire alternative per i media temporizzati Lo scopo di questo requisito è di fornire l'accesso ai media temporizzati e sincronizzati. Nei criteri di successo sono inclusi i seguenti media: Øsolo audio Øsolo video Øaudio-video Øaudio e/o video combinati con interazioni Per aiutare gli sviluppatori a identificare quali criteri di successo vanno applicati, abbiamo utilizzato dei nomi brevi per ogni linea guida (solo audio, solo video). I media possono essere preregistrati oppure in tempo reale (live). Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 30. Requisito 3 (Adattabile) Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 31. Requisito 3 (Adattabile) Adattabilità. Creare contenuti che possano essere rappresentati in modalità differenti (ad esempio, con layout più semplici), senza perdere informazioni o la struttura. Lo scopo di questo requisito è di garantire che tutte le informazioni siano disponibili in una forma che possa essere compresa dall’utente, ad esempio, con lettura a voce alta oppure utilizzando un’impostazione grafica più semplice. Se tutte le informazioni vengono fornite in modo da poter essere comprese dal software dell’utente, sarà più facile garantirne la portabilità in altre forme di comunicazione (visuali, uditive, ecc.). Per giungere alla conformità di questa linea guida è necessario rendere percepibili le informazioni, la struttura, le relazioni e le funzionalità dei contenuti presenti nella pagina Web garantendo, ad esempio, un corretto ordine di lettura dei contenuti. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 32. Requisito 3 (Adattabile) Adattabilità. Creare contenuti che possano essere rappresentati in modalità differenti (ad esempio, con layout più semplici), senza perdere informazioni o la struttura. Principalmente si chiede di garantire che delle differenti tipologie di informazioni spesso presenti all’interno di un contenuto possano essere gestiti anche in modalità differenti a seconda delle necessità particolari degli utenti. Definizioni Struttura: il modo in cui le parti di una pagina Web sono organizzate in relazione tra loro ed il modo in cui è organizzato un insieme di pagine Web. Presentazione: rappresentazione del contenuto in una forma che può essere percepita dagli utenti. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 33. Requisito 4 (Distinguibile) Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 34. Requisito 4 (Distinguibile) Distinguibilità. Rendere più semplice agli utenti la visualizzazione e il sonoro dei contenuti, separando i contenuti in primo piano dallo sfondo. Lo scopo di questo requisito è di garantire che tutte le informazioni presenti nella modalità predefinita di visualizzazione siano maggiormente accessibili da parte delle persone con disabilità. Tra gli obiettivi principali vi è la separazione tra informazioni in primo piano e quelle di sfondo: per le presentazioni visive, è necessario quindi garantire un adeguato contrasto tra testo e sfondo mentre per quelle sonore è fondamentale assicurarsi che l’utente possa comprendere i contenuti audio senza interferenze dovute a suoni di sfondo. Per giungere alla conformità di questa linea guida vi sono una serie di criteri di successo tra cui l’utilizzo di caratteri leggibili e ridimensionabili, l’uso di adeguati contrasti tra testo principale e sfondo con la possibilità di disabilitare l’audio di sfondo ove lo stesso, rendesse incomprensibile i contenuti audio principali. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 35. Requisito 5 (Accessibile da tastiera) Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 36. Requisito 5 (Accessibile da tastiera) Accessibile da tastiera. Rendere disponibili tutte le funzionalità tramite tastiera. Lo scopo di questo requisito è di garantire che tutte le funzionalità presenti nel contenuto siano accessibili tramite tastiera. Tale uso consente a chi opera con tastiere, sistemi in emulazione della tastiera (comandi vocali, uso del mouse con una tastiera virtuale) o con tecnologie assistive di poter interagire con la maggior parte dei contenuti. Per giungere alla conformità di questa linea guida, vi sono una serie di criteri di successo tra cui l’operatività tramite tastiera senza richiedere particolari tempistiche di esecuzione e la possibilità, di passare il focus da un oggetto al successivo tramite il solo uso della tastiera. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 37. Requisito 6 (Adeguata disponibilità di tempo) Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 38. Requisito 6 (Adeguata disponibilità di tempo) Adeguata disponibilità di tempo. Fornire agli utenti un'adeguata disponibilità di tempo per leggere ed utilizzare i contenuti. Lo scopo di questo requisito è di garantire che gli utenti siano in grado di completare i compiti richiesti dal contenuto con i propri tempi di risposta individuale. Molte persone con disabilità hanno bisogno di più tempo per portare a termine dei compiti rispetto alla maggior parte degli utenti: possono richiedere più tempo sia per rispondere fisicamente che per leggere i contenuti oppure, possono accedervi tramite delle tecnologie assistive che richiedono più tempo di interazione. Per giungere alla conformità di questa linea guida vi sono una serie di criteri di successo tra cui la possibilità di interrompere e/o personalizzare, il tempo di esecuzione dei contenuti di una pagina Web. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 39. Requisito 7 (Crisi epilettiche) Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 40. Requisito 7 (Crisi epilettiche) Convulsioni. Non sviluppare contenuti che possano causare attacchi epilettici. Lo scopo di questo requisito è di garantire che il contenuto contrassegnato come conforme alle WCAG 2.0, eviti i tipi di lampeggiamento che sono i più suscettibili a causare attacchi epilettici se visualizzati anche per soli uno o due secondi. Alcuni utenti con disturbi convulsivi possono avere attacchi epilettici nel caso di contenuti lampeggianti. Per giungere alla conformità di questa linea guida vi sono una serie di indicazioni da rispettare tra cui il suggerimento di non implementare contenuti lampeggianti e, ove necessario, verificare che la frequenza di lampeggio non rientri in intervalli ritenuti pericolosi, ovvero che superano i livelli consentiti dalla soglia generale o da quella del rosso, o che non superino i tre lampeggi per secondo. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 41. Requisito 8 (Navigabile) Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 42. Requisito 8 (Navigabile) Navigabile: Fornire delle funzionalità di supporto all'utente per navigare, trovare contenuti e determinare la propria posizione. Lo scopo di questo requisito è di aiutare gli utenti a trovare i contenuti di cui hanno bisogno e di consentire loro, di tenere traccia della loro posizione. Questi compiti spesso sono difficili per gli utenti con disabilità in quanto per la ricerca, la navigazione e l’orientamento è importante che l’utente sia in grado di comprendere la sua posizione attuale all’interno del contenuto. Per giungere alla conformità di questa linea guida vi sono una serie di indicazioni da rispettare tra cui limitare il numero di link presenti nella pagina, consentire modalità per navigare agevolmente tra i diversi blocchi e rendere i collegamenti chiaramente identificabili. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 43. Requisito 9 (Leggibile) Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 44. Requisito 9 (Leggibile) Leggibile: Rendere il testo leggibile e comprensibile. Lo scopo di questo criterio di successo è di permettere che il contenuto testuale possa essere letto sia da utenti che da tecnologie assistive e di garantire la disponibilità delle informazioni necessarie per la comprensione. Le persone con disabilità possono interpretare il testo in modalità differenti: c’è chi avrà un’esperienza visiva, chi uditiva; per qualcuno sarà un’esperienza tattile mentre per altri ancora potrà essere sia visiva che uditiva. Per giungere alla conformità di questa linea guida vi sono una serie di criteri di successo tra cui, la necessità di definire la lingua principale del documento, eventuali cambi di lingua per blocchi di testi e, le espansioni di acronimi ed abbreviazioni. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 45. Requisito 10 (Prevedibile) Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 46. Requisito 10 (Prevedibile) Prevedibile: Creare pagine Web che appaiano e che siano prevedibili. Lo scopo di questo requisito è di aiutare gli utenti con disabilità, presentando i contenuti in un ordine prevedibile da pagina Web a pagina Web rendendo prevedibile, il comportamento di componenti funzionali e interattivi. Ad esempio persone che utilizzano sistemi di ingrandimento dello schermo possono vedere esclusivamente delle parti della pagina. Garantendo una navigazione coerente tra le pagine l’utente potrà spostarsi tra i contenuti in modo più agevole. Per giungere alla conformità di questa linea guida vi sono una serie di criteri di successo tra cui la richiesta di fornire una navigazione consistente. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 47. Requisito 11 (Assistenza nell'inserimento di dati e informazioni) Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 48. Requisito 11 (Assistenza nell'inserimento di dati e informazioni) Assistenza nell'inserimento: Aiutare gli utenti ad evitare gli errori ed agevolarli nella loro correzione. Lo scopo di questo requisito è di aiutare gli utenti a ridurre il numero degli errori gravi ed irreversibili, incrementando la possibilità di notificare all’utente i possibili errori oppure, aiutandoli a capire le azioni che dovrebbero intraprendere per correggere gli sbagli . Per giungere alla conformità di questa linea guida vi sono una serie di criteri di successo tra cui, la richiesta di fornire i messaggi di errore descrivendoli in modo chiaro ed in forma testuale, fornendo altresì delle modalità di supporto per correggere le inesattezze e/o per evitare errori successivi (esempio: disponibilità di guide contestuali). Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 49. Requisito 12 (Compatibile) Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 50. Requisito 12 (Compatibile) Compatibilità. Incrementare la compatibilità con i programmi utente attuali e futuri, includendo le tecnologie assistive. Lo scopo di questo requisito è di sostenere la compatibilità con i programmi utente attuali e futuri, in particolare con le tecnologie assistive (AT). Questo è attuabile se ci si impegna a: •garantire che gli autori non producano contenuti che interrompono l’esecuzione delle tecnologie assistive (esempio: errori di marcatura) oppure che le aggirino (esempio: utilizzando codice di marcatura non convenzionale); •fornire alle tecnologie assistive le informazioni necessarie sullo stato dei contenuti, in modo da garantirne l’interazione. Per giungere alla conformità di questa linea guida vi sono una serie di criteri di successo tra cui la richiesta di consultare ed impostare in modo programmatico il nome (name), il ruolo (role), lo stato (state), le proprietà (proprieties) e i valori (values) degli oggetti, notificandone la modifica anche alle tecnologie assistive. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 51. Accessibilità e comunicazione Accessibilità dei social Media Comprendere i problemi e fornire possibili soluzioni. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 52. Social Media: cambia il modo di comunicare } Cresce l’uso della rete } Non vengono da te: sei tu che accedi } Non resti all’ascolto: partecipi } Che ti piaccia o meno, è così! Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 53. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info Fonte: http://www.sustainablesushi.net/wp-content/uploads/2009/07/hair-out-714605.jpg
  • 54. Social Media: ma è accessibile? } Non è proprio accessibile, ma ci stanno provando! } “Facebook to Make Site More Accessible to Blind” http://508portal.com/?q=node/598 } Quali sono i problemi? } CAPTCHA } AJAX } User Generated Content Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 55. Social Media: i CAPTCHA } Facebook Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 56. Social Media: i CAPTCHA } Twitter Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 57. Social Media: i CAPTCHA } YouTube Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 58. Facebook: accessibilità da tastiera Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 59. Facebook: accessibilità da tastiera Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 60. Twitter: accessibilità da tastiera Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 61. Twitter: accessibilità da tastiera Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 62. Cosa puoi fare? } Quali parti possiamo rendere accessibili? } Quali parti sono di nostra responsabilità? } Cosa possiamo fare? } Garantire che le informazioni siano disponibili da qualche parte in modalità accessibile. } Aiutare gli utenti nel fruire dei contenuti. } Se degli utenti non possono usare un servizio, sicuramente non lo useranno per cercarti! Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 63. Accessibilità di Facebook } Come faccio a registrarmi su Facebook utilizzando un lettore di schermo? } Fornite soltanto la versione HTML del sito? } Come faccio a segnalare un problema della tecnologia di assistenza (ad es., il lettore di schermo)? } Come faccio ad accedere al Negozio dei regali utilizzando un lettore di schermo? } Come faccio a aumentare/diminuire le dimensioni dei caratteri o del testo su Facebook? } Come faccio a utilizzare la Chat di Facebook con un lettore di schermo? } Come faccio ad assicurarmi che le mie foto sono accessibili alla tecnologia di assistenza (ad es., ai lettori di schermo per non vedenti)? Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 64. Accessibilità di Facebook Facebook risponde: Fonte: http://www.facebook.com/help/?page=440 Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 65. Accessibilità di Facebook } Se non si trova risposta: } http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=accessibility Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 66. Accessibilità di Twitter Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 67. Accessibilità di Twitter: http://www.accessibletwitter.com } Caratteristiche: } Tutti i collegamenti sono accessibili tramite tastiera. } Impaginazione e navigazione semplice e costante. } Intestazioni e titoli di pagina ottimizzati per l’accessibilità. } Funziona egregiamente con o senza JavaScript. } Le azioni contenenti Ajax terminano con un avviso. } Il testo predefinito è di dimensioni e contrasto idonei. } Quando un utente inserisce un tweet, se raggiunge il numero massimo di caratteri riceve notifica tramite audio. } Moduli e tabelle dati contengono marcature ottimali per l’accessibilità. } Il codice rispetta gli standard. } Se un tweet è una risposta, è presente un link al tweet originale. } Testato con i browser più diffusi: IE6, IE7, IE8, Firefox, Safari, Opera e Chrome Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 68. Accessibilità di YouTube Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 69. Accessibilità di YouTube } Se il video non ha audio } Sottotitolazione descrittiva } Trascrizione descrittiva } Quando trasferisci un video in YouTube hai la possibilità di trasferire dei sottotitoli. } Easy You Tube Caption Creator http://www.youtube.com/watch?v=_Tp6hgAEUiQ } http://accessify.com/tools-and-wizards/accessibility-tools/ } Sottotitoli automatizzati } http://googleblog.blogspot.com/2009/11/automatic- captions-in-youtube.html Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 70. Accessibilità dei Blog } Cosa va bene } Molti dei maggiori produttori di strumenti di pubblicazione hanno implementato tecniche di sviluppo che garantiscono l’accessibilità delle interfacce e degli strumenti di pubblicazione. } Wordpress, Moveable Type e altri hanno temi grafici (template) conformi alla specifica HTML/XHTML che si può utilizzare per garantire un’accessibilità di base. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 71. Accessibilità dei Blog } Cosa non va bene } Alcuni strumenti di blogging hanno oggetti (widget) sofisticati con interfacce di difficile navigazione attraverso tecnologie assistive. } Suggerimenti } Seleziona un template valido (HTML/XHTML/CSS) } Attiva la caratteristica di condivisione tramite RSS, in modo che chiunque possa iscriversi tramite lettori RSS anziché dover navigare il tuo sito Web. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 72. Accessibilità di Slideshare Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 73. Accessibilità di Slideshare } Soluzioni } http://icant.co.uk/easy-slideshare/about/ } http://tinyurl.com/slideshareaccess Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 74. Accessibilità di Flickr } Cosa va bene } Flickr consente di aggiungere testi alternativi e descrizioni per ogni singola foto. } Se la Casa Bianca (soggetta alla Section 508) usa Flickr, si presume che sia conforme ;-) } Cosa non va bene } Si utilizzano molte funzionalità AJAX che non sono totalmente gestibili dalle tecnologie assistive. } Suggerimenti } Utilizzare “Titolo” e “Descrizione” per testi alternativi. } Usare nel dubbio la versione mobile: http://m.flickr.com. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 75. Ma non dimentichiamoci di… Progettare per tutti L’utente al centro della progettazione di un sito Web Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 76. Fine? Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info