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WSI is the world’s #1 Internet services franchise offering advanced digital marketing solutions to suit the needs of businesses from multiple industries.

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  • 1. Presentación de WSI “WSI-We Simplify the Internet” ¿Cómo le puede ayudar en su negocio la estrategia de WSI Digital Marketing?PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 2. Agenda • Acerca de WSI Digital Marketing • ¿Cómo las personas realizan la búsqueda? • Los cambios en el marketing de hoy en día • Su análisis de la competencia • Revisión general de la estrategia de Marketing Digital de WSI. – Cómo generar más clientes potenciales – Cómo construir su credibilidad de marca en línea • Arquitectura de Conversión • Analítica WebPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 3. WSI… Es El Líder Global En Marketing Digital ACERCA DE WSI DIGITAL MARKETINGPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 4. Líder Global en Marketing Digital • La red más grande del mundo de consultores digitales operando en más de 80 países • Ofrece soluciones de marketing digital a múltiples industrias • Utilizando tecnologías de Internet innovadoras y estrategias avanzadas de marketing digital • Posicionamiento en la Revista Entrepreneur (Emprendedor) – Nº 1 Empresa de Servicios de Internet (10 años seguidos) – Nº 49 Entre las mas grandes de América – Nº 56 Dentro de las mejores 500 (Top 500)PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 5. WSI… Líder Global En Marketing Digital CERTIFICACIONES Y SOCIOS DE WSI:PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 6. Introducción CÓMO LAS PERSONAS HACEN LA BÚSQUEDA Los siguientes gráficos provienen de la encuesta de negocio a negocio (B2B) realizada por EnquiroPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 7. ¿Como Buscan los Internautas? Tiempo que le toma a los buscadores para lograr cerrar una transacción 90% utiliza motores de búsqueda para encontrar información que les ayudará a tener una decisión informada 10% Mismo día 1 Semana 1 Mes 3 Meses 6 Meses 9 MesesPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 8. Principales Factores que Influyen en la Decisión Precios Fáciles de Buscar Información de Productos Comparaciones Descargas de Información Acercamiento de la empresa Documentos Técnicos Información General Casos de Estudio Base del Conocimiento Estudios publicados Multimedia Información acerca de la compañía Todo es en base a un Chat en línea CONTENIDO RELEVANTE Webinars Y DE VALOR! PodcastsPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 9. Las Personas Buscan Antes de Comprar 9 de Cada 10 utilizan la búsqueda para comprar Cuando compran en línea, ¿cuándo utilizan un motor de búsqueda por lo regular? Comparar Precios Encontrar dónde comprar en línea Comprar en línea Reducir la lista de productos Obtener ideas de qué comprar Encontrar donde comprar fuera de línea Las personas tienden a No utilizan Motores de Búsqueda buscar información en línea antes de tomar su No Compra en Línea decisión de compraPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 10. Dónde ven los que buscan? El Triángulo de Oro • Estudio de seguimiento de los ojos. • Esta es la página principal de Google. • En rojo y amarillo se muestran dónde la mayoría de las personas están buscando. • Las líneas rojas indican cuanta gente abandona (debajo del limite).PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 11. Patrones de Clic Basados en los Movimientos de Búsqueda de los Ojos Pago por Clic – 12.2% Búsqueda Orgánica Pago por Clic 74.3% 13.5%PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 12. ¿Cuántos “Clics” Puede Esperar? Pos PPC PPC Pos % 1 7.4 2 3.4 Pos. Orgánica Organic Pos % 3 1.1 1 27.1 4 .3 2 11.7 3 8.7 5 2.6 4 5.1 6 .9 5 4.0 7 1.7 6 4.1 8 .4 7 4.1 8 3.2 9 .1 9 2.8 10 .4 10 3.6PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 13. Comportamiento del Usuario Durante la Búsqueda 4 Cosas que las personas buscan al principio 1) Posición (Ranking) 2) Titulo 3) Descripción 4) Marca Esto muestra por qué el resultado orgánico #1 típicamente obtiene más del doble de conversiones de clics que el #2 y así Ranking sucesivamente Título Descripción MarcaPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 14. La publicidad en Internet crece en la medida que la publicidad tradicional se encoge o se reduce EL CAMBIO EN EL MARKETING HOY EN DÍAPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 15. El Nuevo Embudo de Marketing El modelo viejo termina aquí El nuevo modelo continúa aquíPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 16. Crecimiento de la Publicidad en Internet Cambio del gasto en publicidad año por año por Medio en los Estados Unidos 2009-2011 (% de Cambio) • Las empresas están incrementando su inversión en publicidad en línea • Mientras tanto el crecimiento en la inversión en medios publicitarios tradicionales permanece en números negativos Sus competidores probablemente estén realizando publicidad en línea. ¿Cómo compara su estatus en línea con la de ellos?PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 17. Sección 1: ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL DE WSI Una Visión General – Una Solución que resuelve 3 de los retos más importantesPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 18. ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL DE WSI GENERACIÓN DE CLIENTES POTENCIALESPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 19. Estrategia de Generación de Clientes Potenciales Completa • La estrategia de generación de clientes de WSI Incluye: – Búsqueda de Palabras y Frases Clave (Keywords) – Publicidad en medios de búsqueda pagados • Creación del contenido del anuncio • Incluir las palabras clave adecuadas • Incluir llamadas de acción motivadoras • Dirigir tráfico a las páginas de entrada/aterrizaje – Construir una página de aterrizaje con Arquitectura de Conversión – Posicionamiento (SEO) Básico para su sitio Web • Meta Títulos, Meta Descripciones, líneas H1 y H2, construcción de enlacesPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 20. Sistema de andenes CASO DE ESTUDIO Generación de clientes, pago Generació por clic (PPC) www. johnsonequipment.com.mx www. “Hemos mantenido 2 campañas de PPC con WSI, y nos sentimos muy contentos; cuando le pregunto a un cliente ¿cómo nos encontró? Y el cliente nos contesta: busqué en Google “rampa” y los encontré ahí. Hemos podido participar y ganar proyectos importantes gracias a la campaña. Creo firmemente que nuestros clientes utilizan cada vez más Internet para buscar proveedores“PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 21. Servicio doméstico domé CASO DE ESTUDIO Generación de clientes (PPC) Generació www.maidincalifornia.com • WSI desarrolló una estrategia de pago-por- clic para dirigir tráfico a maidincalifornia.com • Encontramos rápidamente las palabras clave de más alto rendimiento • Las campañas de PPC de WSI estaban dirigidas a producir tanto tráfico cualificado como el cliente podía gestionarPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 22. CASO DE ESTUDIO Servicio doméstico domé Generación de clientes (PPC) Generació www.maidincalifornia.com RESULTADOS DESPUES DE SOLO 6 MESES: • 1.092 Llamadas telefónicas • 197 Formulario de solicitudes de limpieza enviados • 73 Solicitudes por e-mail • La gran mayoría de estos contactos convertidos en ventas “No podemos creer la diferencia que representó una vez que WSI se hizo cargo de nuestro sitio Web y nuestro marketing por Internet. Ustedes han cambiado nuestro negocio por completo para mejor. No solo eso, sino que estamos invirtiendo la mitad de lo que anteriormente invertíamos. ¡No puedo expresar lo mucho que WSI ha ayudado a mi negocio!” Deborah A. Kerr, Maid in CaliforniaPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 23. CASO DE ESTUDIO FOCUSIT, INC. Generación de clientes (SEO) Generació www.focusitinc.com • WSI implementó un paquete de Posicionamiento/SEO de 20 palabras clave • WSI escribió contenido de calidad e implementó páginas de contenido con una mejora completa de Meta Tags en el sitio existente • WSI también implementó una campaña de PPC y construyó una página de aterrizaje basada en su enfoquePDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 24. CASO DE ESTUDIO FOCUSIT, INC. Generación de clientes (SEO) Generació www.focusitinc.com WSI utilizó Web analytics para el seguimiento de los resultadosPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 25. FOCUSIT, INC. CASO DE ESTUDIO Posicionamiento (SEO) www.focusitinc.com RESULTADOS: • 100% de incremento en la cantidad de tráfico • Generamos un promedio de 4 clientes por semana desde el sitio Web • Antes de WSI, se generaban de 2-3 clientes por mes “Genial, el trabajo de posicionamiento SEO realmente está dando buenos resultados. Recibimos 4 contactos en dos días desde nuestro sitio Web. Normalmente recibimos 2 a 3 contactos por MES. ¡Gran trabajo! Recibimos una gran cantidad de llamadas telefónicas esta semana de personas diciendo, “los encontré en la Red”. Joshi Bopp, President of focusIT, Inc.PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 26. ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL DE WSI EXPOSICIÓN DE MARCA Y CREDIBILIDAD El contenido es El Rey! Marco contextual> Plano de Contenido > Marketing de ContenidoPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 27. Marco Contextual • Un sitio Web Básico – una “obligación” hoy en día • 7 páginas esenciales (+ 1) 1. Inicio 2. Acerca de nosotros 3. Productos 4. Servicios 5. Noticias 6. Preguntas Frecuentes 7. Contáctenos ¿Cuál es la “+1”?PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 28. Plano (Blueprint) de Contenido • El +1 es todas las Ejemplo de un Blueprint De Contenido páginas de venta de su sitio Web • A esto le llamamos Plano de Contenido Al proceso de producción de páginas de contenido para su sitio, le llamamos Marketing de ContenidoPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 29. Beneficios del Marketing de Contenido RECUERDE: 90% de las personas utilizan los motores de búsqueda para encontrar información que les ayude a tomar una decisión informada antes de comprarPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 30. CASO DE ESTUDIO FBT FILM AND ENTERTAINMENT Marketing de Contenido www.fbtfilm.com • WSI creó un contenido redactado de forma profesional para el sitio Web y optimizado para atraer usuarios Web que buscaban palabras y frases relacionadas • Al mismo tiempo, WSI inició una campaña agresiva para impulsar en el mercado el sitio en línea para noticias en línea, prensa y artículos escritos para establecer la experiencia de nuestro cliente en el mercadoPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 31. CASO DE ESTUDIO FBT FILM AND ENTERTAINMENT Marketing de Contenido www.fbtfilm.com RESULTADOS: • 90 días después de que el sitio fue lanzado, se logró la primera posición en Google por las frases clave de su negocio • Asimismo, la compañía “Esto realmente ha cambiado la forma en que hacemos marketing incrementó su exposición en nuestro negocio!” de marca en línea Leonard Alsfeld President, FBT Film and Entertainment drásticamentePDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 32. ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL DE WSI CREDIBILIDAD Y EXPOSICIÓN DE MARCA EN LÍNEA El Contenido sigue siendo el Rey! Marketing de contenido Social (sindicación)PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 33. Visión General del Marketing de Contenido Social (Redes y Medios Sociales) Meta: Crear Meta: Crear Meta: Obtener visibilidad de Credibilidad de direcciones de Marca Marca EmailPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 34. Beneficios del Marketing de Contenido Social RESULTADOS: Incremento de su credibilidad de Marca Construya su base de datos de ClientesPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 35. CASO DE ESTUDIO SMART 2 BE GREEN Estrategia de Marketing Digital www.smart2begreen.com • WSI implementó una solución de marketing por fases múltiples que incluyeron: • Páginas de contenido rico en Palabras y Frases Clave • Pago-por-clic (PPC) • Social Bookmarking • Construcción de Vínculos • Crear una presencia Social en YouTube, Twitter, LinkedIn, Facebook • Automatización de actualizaciones para distribución de contenido nuevoPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 36. CASO DE ESTUDIO SMART 2 BE GREEN Estrategia de Marketing Digital www.smart2begreen.comPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 37. CASO DE ESTUDIO SMART 2 BE GREEN Estrategia de Marketing Digital www.smart2begreen.com RESULTADOS: • Incremento en visitantes al sitio Smart2BeGreen.com de 900% • Listado en las primeras 3 páginas de los resultados de motores de búsqueda para más de 780 palabras clave • Listado en 1er lugar en los resultados de búsqueda de Google para las principales 10 palabras clave • Más de 4.000 contactos en Twitter, Facebook, LinkedIn y Plaxo • Videos vistos por varios miles de visitantes en YouTube “El análisis de palabras clave de WSI , el análisis de la competencia, la optimización en motores de búsqueda y el marketing en medios sociales ayudó a nuestro sitio Web a dispararse en las posiciones en los motores de búsqueda. Nuestro negocio ha crecido gracias a la solución de WSI” Bill Gueringer, President and CEO of Smart2BeGreen.comPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 38. Sección 5 ARQUITECTURA DE CONVERSIÓNPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 39. Analogía de Conversión del Embudo • Las empresas implementan sitios web y esperan obtener más negocio y clientes • Pero, ¿Qué pasa dentro del embudo?PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 40. Adquisición Tradicional Impresiones de Anuncios Embudo de Conversión Página de Inicio Tradicional Página aterrizaje ClientesPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 41. Embudo de Compromiso Análisis del Mercado Impresiones del anuncio Clics/ Visitantes del Embudo de Sitio Compromiso Conversiones Clientes Potenciales ClientesPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 42. Sección 6 ANALÍTICA WEBPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 43. ¿Qué es el Programa de Analítica Web? • Un archivo de bitácora (log) en el servidor que le da seguimiento a todo lo que pasa en un sitio Web • Un programa de Analítica Web interpreta estos volúmenes de datos en una representación visual • Analítica Web es el estudio de la experiencia en línea con la finalidad de poder mejorarla No solo es información del sitio Web. Es inteligencia para tomar decisiones de negociosPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 44. Ejemplo de un Informe de Analítica WebPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 45. ¿Por qué es importante la Analítica Web? • Es una herramienta para comprender la efectividad de las iniciativas de la compañía tanto en línea como fuera de línea para ayudar a optimizar su negocio No solo es información del sitio Web. Es inteligencia para tomar decisiones de negociosPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 46. Analítica Web en 7 Pasos 1. Defina los indicadores de rendimiento 2. Obtenga los datos 3. Analice los datos 4. Interprete los hallazgos 5. Decida los cambios que quiera implementar 6. Realice los cambios 7. Finalmente, recolecte datos de nuevoPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 47. WSI… El Líder Global En Marketing DigitalPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
  • 48. Datos de contacto de los consultores: Rafael Sánchez Lamoso Montserrat García Fuentes Email: rafael@wsiwebexpertos.com montse@wsiwebexpertos.com Tel. +34 952.163.652 / 680.806.423 / 636.509.397 Web: www.wsiwebexpertos.com www.wsimarketingespaña.es www.wsidigitalmarketing.comPDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com