Referenční služby ÚK FF MU
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Referenční služby ÚK FF MU

on

  • 1,637 views

Prezentace ze semináře "Moderní referenční služby knihoven" konaného 1. 11. 2011 v NTK v Praze.

Prezentace ze semináře "Moderní referenční služby knihoven" konaného 1. 11. 2011 v NTK v Praze.

Statistics

Views

Total Views
1,637
Views on SlideShare
1,339
Embed Views
298

Actions

Likes
0
Downloads
2
Comments
0

3 Embeds 298

http://www.techlib.cz 286
http://stk.cz 10
http://localhost 2

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • Zatím není Corporate identity…

Referenční služby ÚK FF MU Referenční služby ÚK FF MU Presentation Transcript

  • Referenční služby Ústřední knihovny FF MU Mgr. Eva Trochtová 1. 11. 2011 NTK Praha
    • MU – 9 fakult, každá má svoji ústřední knihovnu
    • ( http://www. muni . cz / services / library / )
    • ÚK FF MU v číslech:
    • architektonická ocenění budovy (r. 2002)
    • přes 10 000 zaregistrovaných uživatelů
    • přes 218 000 svazků ve volném výběru
    • přes 500 000 svazků v uzavřených skladištích
    • studovny pro 500 studentů
    • přes 100 studijních míst s PC
    • Provozní doba:
    • Pondělí-pátek 9:00-20:00
    • Sobota, neděle 9:00-17:00
    Ústřední knihovna FF MU
  • Uživatelé ÚK FF MU
    • studenti MU
    • vyučující MU
    • ostatní zaměstnanci MU
    • členové Spolku absolventů a přátel MU
    • veřejnost (nemožnost registrace, všechny služby mimo absenčního půjčování)
    možnost registrace, všechny služby
  • Referenční služby
    • 3 patra knihovny, 3 referenční pulty:
    • Pondělí-pátek 9:00-16:00
    • 3 referenční knihovnice:
    • Mgr. Eva Trochtová
    • Mgr. Tereza Matýsová
    • Mgr. Dáša Chytková
    • Základní informace poskytuje Informační pult ve vestibulu knihovny.
  • Co děláme
    • obsluha patra/studovny
    • vyhledávání literatury, referenční dotazy
    • pomoc s orientací ve službách knihovny
    • tvorba návodů a informačních letáků
    • koordinace praxí studentů knihovnictví v ÚK
    • správa facebookové stránky https://www.facebook.com/rs.knihovnaffmu
    • správa sekce RS na webu knihovny http://knihovna. phil . muni . cz / sluzby / referencni - sluzby
    • tutorky Kurzu práce s informacemi (KPI) a Kreativní práce s informacemi
    • tvůrci a přednášející v kurzech informačního vzdělávání ÚK FF MU
    Ptejte se nás
  • Ptejte se nás
    • vyhledávání literatury a bibliografií (do 5 záznamů)
    • metodická pomoc při práci s klasickými a elektronickými informačními zdroji (EIZ)
    • rešerše pro studenty nevypracováváme
    • pomoc s orientací ve službách knihovny (provoz, služby, kontakty…)
    • Referenční zdroje:
    • on-line katalogy knihoven v ČR a zahraničí
    • licencované databáze dostupné studentům a zaměstnancům MU ( http:// ezdroje . muni . cz )
    • volně dostupné databáze a zdroje na internetu
    • fond knihovny FF MU
    • http://knihovna. phil . muni . cz /ptejte-se- nas
  • Forma referenčních a provozních dotazů
    • osobně
      • vyhledávání ve fondu knihovny, katalogy jiných knihoven, orientace v knihovně, technické dotazy - okamžité vyřízení
      • složitější dotazy - referenční interwiev + odpověď e-mailem, do 2 dnů, popř. dle dohody
    • e-mail – referenční i provozní, popř. postoupení kompetentnímu oddělení; odpověď do 2 dnů nebo podle náročnosti dotazu
    • telefon – především vyučující FF MU; referenční a bibliografické dotazy; odpověď ihned nebo e-mailem
    • ICQ – spíše provozní dotazy, odpověď ihned, popř. vyžádání e-mailu
    • Facebook – spíše provozní dotazy
  • Tvorba návodů a informačních letáků
    • Tištěné i elektronické:
    • Poprvé v knihovně
    • návody pro práci s katalogem
    • návody k technickým zařízením
    • informační a propagační letáky
    • další materiály
    • Konzultace s jinými odděleními.
    • http://knihovna. phil . muni . cz / sluzby / referencni - sluzby / informacni - letaky - navody
  • Tutorování KPI
    • Kurz práce s informacemi
    • projekt Kabinetu informačních studií a knihovnictví (KISK) MU
    • e-learningový předmět pro studenty celé MU na podporu informační gramotnosti, 13 modulů
    • od jara 2006 spolupráce s knihovnou FF MU a knihovnou PdF
    • tutorování některých modulů
    • referenční služby ÚK FF MU v KPI od jara 2010 – tvorba modulů a tutorování
    • moduly: Informační prameny, Jak hledat informace, EIZ
    • jaro 2011 další spolupráce a propagace
    • moduly: Definování problému, EIZ, Efektivní služby internetu
  • Tutorování KPI
    • Kreativní práce s informacemi
    • podzim 2011 - další e-learningový kurz KISK MU pro studenty MU ve spolupráci s referenčními knihovnicemi
    • doplňuje tradiční témata práce s informacemi
    • témata: brainstorming, myšlenkové mapy, time management, rychločtení, prezentace informací, typografie odborného textu a další
    • netutorovaná kopie kurzu k nahlédnutí a inspiraci: http://kurzy.knihovna.cz/course/view.php?id=41 (nutná registrace)
  • Informační vzdělávání
    • Rande s knihovnou
      • první týden podzimních semestrů - seznámení studentů (nejen) 1. ročníků se službami knihovny a katalogem Aleph, ve spolupráci s ostatními odděleními
    • Lekce IV
      • převážně EIZ MU, katalog, programy MS Office, od 2010 - kreativní techniky pro úspěšné studium, prezentování, Second Life, nástroje pro efektivní studium a další (spolupráce i s externisty)
    • Spolupráce s katedrami FF - prezentace informačních zdrojů pro konkrétní obory (český jazyk, psychologie, klasická studia, pedagogika, hudební věda, filmová věda, hispanistika…) ;
      • spolupráce s vyučujícími na základě jejich vlastní iniciativy
      • červen 2011: dotazníkové šetření na téma využívání EIZ pro výuku a na něj navazující spolupráce s vyučujícími
      • nabídka konzultací i pro vyučující
    • Individuální konzultace v knihovně
  •  
  • Nástroje pro efektivní práci RS (vlastní zkušenost)
    • Google Docs (dokumenty) – vhodné pro práci na společném dokumentu (text, prezentace, tabulka), vytváření jednoduchých dotazníků a anket, práce s výsledky dotazníků
    • SlideShare ( http://www. slideshare . net ) – online nástroj pro sdílení prezentací
    • MindMeister ( http://www.mindmeister.com/ ) – online nástroj pro tvorbu a sdílení mentálních map
    • Prezi ( http://prezi.com/ ) – online nástroj pro vytváření netradičních prezentací
    • Picasa ( http:// picasa . google . com )
    • Picknic http://picknic.com )
    • Pixlr ( http:// pixlr . com )
    Úprava fotografií
  • Vize a plány do budoucna
    • udržovat standard v poskytování referenčních služeb
    • reagovat na nové trendy (jak v RS, tak v IV)
    • udržovat a rozvíjet spolupráci s vyučujícími v oblasti IV
    • zvyšovat své znalosti a lektorské dovednosti (semináře, školení, (e-)kurzy)
      • certifikát Lektor IV (projekt NAKLIV)
    • Děkuji za pozornost
    • Mgr. Eva Trochtová
    • trochtova @ phil . muni . cz
    • Referenční služby
    • Ústřední knihovna FF MU
    • http://knihovna. phil . muni . cz
    • http://www.facebook.com/rs.knihovnaffmu