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Alcuni riferimenti Pierre Levy, Lintelligence collective: Pour uneanthropologie du cyberspace (1994) Howard Rheingold, S...
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MediaWiki9 Realizzato per sviluppare Wikipedia a partire dal 2001 Il nome (dato nel 2003) è un gioco di parole derivato ...
Corporate wiki10 Supportano la condivisione di conoscenza nelle organizzazioni(informazioni aziendali, di clienti, di pro...
Wiki hosting services11Ospitano i wiki, e sono spesso gratuite. Le più note: www.wikia.com fondata nel 2004 da Jimmy Wal...
www.wikipedia.org12 Nata il nel gennaio 2001 per iniziativa di Jimmy Wales, comeprogetto complementare di Nupedia (encicl...
Wikipedia Video in italiano di introduzione a wikipedia (7minuti):http://www.youtube.com/watch?v=qoLBZ7_vY-kR.Polillo - M...
Wikipedia: crescita (lingua inglese)14R.Polillo - Maggio 2013http://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Modelling_Wikipedia%27...
Wikipedia: dimensione 26 ml di articoli in 286 lingueR.Polillo - Maggio 201315http://en.wikipedia.org/wiki/Category:Wikip...
Wikipedia: daily reachwww.alexa.com16R.Polillo - Maggio 2013
Wikipedia: crescita (altre lingue)17R.Polillo - Maggio 2013(Nov 2010)Oggi 286lingue
Anche dialetti…Silvio Berlusconi in:Emiliàn e rumagnòl:http://eml.wikipedia.org/wiki/Silvio_BerlusconiSardu:http://sc.wi...
Wikipedia: la crescita genera un feedback positivo La crescita delle voci attrae nuovi lettori, alcuni dei qualiscrivono ...
Modelli di crescitaR.Polillo - Maggio 201320Andamento della % di crescita incrementale del numero di articoli(reale e stim...
Wikipedia e analisi dei trendQuante volte un certo articolo è stato letto a unacerta data?http://stats.grok.seR.Polillo - ...
Wikipedia: i cinque pilastri221. Wikipedia è un’enciclopediaVerificabilità /no fonte primaria/no ricerche originali/no diz...
1. Wikipedia è un’enciclopedia23“Wikipedia è un’enciclopedia che comprende gli elementi tipicidelle enciclopedie "generali...
24 Verifiabilityhttp://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Verifiability No original researchhttp://en.wikipedia.org/wiki/Wi...
2. Wikipedia ha un punto di vista neutrale25“Wikipedia ha un punto di vista neutrale, ovvero le voci nondevono contenere l...
Dispute26R.Polillo - Maggio 2013Altri esempi:https://it.wikipedia.org/wiki/Silvio_Berlusconi
3. Wikipedia è libera27 "Wikipedia è libera, il suo contenuto è quindi modificabile dachiunque seguendo alcuni codici di ...
4. Wikipedia ha un codice di condotta28"Wikipedia ha un codice di condotta: occorre rispettare ciascunwikipediano anche qu...
5. Wikipedia non ha regole fisse29 "Wikipedia non ha regole fisse, eccetto i cinque principi elencati inquesta pagina.Si ...
Wikipedia: la community30 Autori (“wikipediani”): Registrati (oltre 19 milioni) o anonimi Possono avere pagine personal...
Che cosa motiva i wikipediani?31Voto Correlazione con limpegno (ore al giorno)Fun 6.10 [0.322***]Ideology 5.59 [0.110]Valu...
Wikipedia: affidabilità32 Wikipedia non contiene alcun processo formale e sistematico direvisione: gli stessi contributor...
Wikipedia: le modifiche33Log delle modifiche recenti:http://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Special:RecentChanges&hideb...
Wikipedia: affidabilità (II)34 Nel 2006 la rivista Nature ha confrontato Wikipedia e la prestigiosaEnciclopedia Britannic...
Wikipedia: affidabilità (III)35“Il punto non è che ogni voce di Wikipedia sia probabilistica, ma che linteraenciclopedia s...
Wikipedia: affidabilità (IV)36Scherzi:http://it.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Scherzi_e_STUBidagginiVandalismo:http://it.wi...
Citizendium www.citizendium.org (“citizen compendium”)Enciclopedia collaborativa basata su wiki, lanciata la Larry Sanger...
EsempioConfrontare:http://en.wikipedia.org/wiki/Citizendium ehttp://en.citizendium.org/wiki/Citizendium (draft)http://en.w...
Altri esempi di peer production (fra itantissimi) www.openstreetmap.org/Realizzazione cooperativa di mappe libere delterr...
LAVORO INDIVIDUALE40 Prendere dimestichezza con Wikipedia, esaminando i tab “sotto”ogni voce: cronologia, discussioni, ec...
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20. Wiki e wikipedia

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Slides delle lezioni del corso di Strumenti e applicazioni del Web - Università di Milano Bicocca - Prof.R.Polillo - A.A.2012-13
Lezione del 28 maggio 2013
Vedi anche www.corsow.wordpress.com

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  1. 1. Edizione 2012-13Università degli Studi di Milano BicoccaDipartimento di Informatica, Sistemistica e ComunicazioneCorso di Strumenti e applicazioni del Web20. I wiki e wikipediaRoberto Polillo
  2. 2. Queste slides2Queste slides fanno parte del corso “Strumenti e applicazioni del Web”. Ilsito del corso, con il materiale completo, si trova inwww.corsow.wordpress.com . Data la rapida evoluzione della rete, il corsoviene aggiornato ogni anno.Il presente materiale è pubblicato con licenza Creative Commons“Attribuzione - Non commerciale - Condividi allo stesso modo – 3.0”(http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/it/deed.it ):La licenza non si estende alle immagini provenienti da altre fonti ealle screen shots, i cui diritti restano in capo ai rispettivi proprietari,che, ove possibile, sono stati indicati. Lautore si scusa per eventualiomissioni, e resta a disposizione per correggerle.R.Polillo - Maggio 2013
  3. 3. Collaborazione in reteLa rete permette numerose forme di collaborazione fragrandi popolazioni di individui, allo scopo di raggiungereobiettivi comuniPubblicazione di informazioniEs.: notizie, segnalazioni, recensioni, rating, …Condivisione e supportoEs.: file sharing, sistemi di Q&A, …Richiesta e fornitura di serviziEs.: crowdsourcing, crowdfunding, …Realizzazione di opere collettiveEs.: software, enciclopedie, mappe, ….….R.Polillo - Maggio 20133
  4. 4. Alcuni riferimenti Pierre Levy, Lintelligence collective: Pour uneanthropologie du cyberspace (1994) Howard Rheingold, Smart Mobs: The Next SocialRevolution (2002) Yochai Benkler, The Wealth of Networks (2006) Don Tapscott, A.D.Williams, Wikinomics: How MassCollaboration Changes Everything (2006)R.Polillo - Maggio 20134
  5. 5. Common-based peer production (Benkler) Modello di produzione in cui l’energia creativa di un grande numerodi persone viene coordinata (di solito attraverso internet) inprogetti di grandi dimensioni, spesso senza un’organizzazionetradizionale di tipo gerarchico e senza compenso economico Contrapposta a: firm production(un processo decisionale centralizzato decide che cosa deveessere fatto e da chi), e market-based production(si associano differenti prezzi a differenti attività, per attrarrele persone interessate a svolgerle) http://en.wikipedia.org/wiki/Commons-based_peer_productionR.Polillo - Maggio 20135
  6. 6. I wiki6Lo strumento più semplice per scrivere testi cooperativibottom-up sul WebR.Polillo - Maggio 2013Ward Cunningham ha realizzato ilprimo wiki nel 1995, comestrumento collaborativo perdiscutere pattern languages"Wiki wiki" in lingua hawaianache significa “molto veloce”:mette in evidenza la facilità concui le pagine possono esserecreate e aggiornateBrowser
  7. 7. Wiki: i problemi del lavoro cooperativo distribuito Chiunque può cancellare il lavoro degli altri(per errore o volontariamente) Ogni modifica viene registrata automaticamente in unacronologia, e può essere sempre ripristinata Più utenti che lavorano contemporaneamente sullo stessotesto possono ostacolarsi→ Regole di sincronizzazioneR.Polillo - Maggio 20137
  8. 8. Wiki engines8Esistono moltissimi gestori di wiki, spesso open source, peres.: MediaWiki (usato da Wikipedia) PmWiki Twiki SocialText …http://c2.com/cgi/wiki?TopTenWikiEnginesR.Polillo - Maggio 2013
  9. 9. MediaWiki9 Realizzato per sviluppare Wikipedia a partire dal 2001 Il nome (dato nel 2003) è un gioco di parole derivato daWikimedia Foundation Free e open source, distribuito sotto GNU General PublicLicense https://en.wikipedia.org/wiki/MediaWiki Lo abbiamo usato nella scorsa edizione di questo corso :http://wikicorsoweb.altervista.orgR.Polillo - Maggio 2013
  10. 10. Corporate wiki10 Supportano la condivisione di conoscenza nelle organizzazioni(informazioni aziendali, di clienti, di progetti e del flussodocumentale) Accessibili dalla intranet aziendale, e quindi non visibili all’esterno Possono essere integrati con i sistemi informativi aziendali e fornirefunzioni aggiuntive specifiche Principali sistemi di corporate wiki sono PmWiki e Socialtext (www.socialtext.net) http://en.wikipedia.org/wiki/Corporate_wikihttp://en.wikipedia.org/wiki/SocialtextR.Polillo - Maggio 2013
  11. 11. Wiki hosting services11Ospitano i wiki, e sono spesso gratuite. Le più note: www.wikia.com fondata nel 2004 da Jimmy Wales (fondatore di Wikipedia) Utilizza MediaWiki Ospita oltre 200.000 wiki ("all aspects of popular culture: from video games,TV and movies to sports, food, fashion, and current events") Freemium (se non si vuole la pubblicità) Es.: http://uncyclopedia.wikia.com/wiki/Main_Page www.wikispaces.com Dal 1995, ospita circa 1 ml wiki http://en.wikipedia.org/wiki/Wiki_farmhttp://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_wiki_farmshttp://www.wikia.com/wiki/Wikiahttp://www.wikia.com/wiki/Most_active_communitiesR.Polillo - Maggio 2013
  12. 12. www.wikipedia.org12 Nata il nel gennaio 2001 per iniziativa di Jimmy Wales, comeprogetto complementare di Nupedia (enciclopedia con redazioneaffidata ad esperti). Enciclopedia online, multilingue, ipertestuale, a contenuto libero,redatta in modo collaborativo da volontari e sostenuta dallaWikimedia Foundation, senza fini di lucro Basata su MediaWiki: le pagine possono essere modificate dachiunque (anche anonimamente) https://en.wikipedia.org/wiki/Wikipediahttp://wikimediafoundation.org/wiki/HomeR.Polillo - Maggio 2013
  13. 13. Wikipedia Video in italiano di introduzione a wikipedia (7minuti):http://www.youtube.com/watch?v=qoLBZ7_vY-kR.Polillo - Maggio 201313
  14. 14. Wikipedia: crescita (lingua inglese)14R.Polillo - Maggio 2013http://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Modelling_Wikipedia%27s_growth
  15. 15. Wikipedia: dimensione 26 ml di articoli in 286 lingueR.Polillo - Maggio 201315http://en.wikipedia.org/wiki/Category:Wikipedia_statisticshttp://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Size_of_Wikipedia
  16. 16. Wikipedia: daily reachwww.alexa.com16R.Polillo - Maggio 2013
  17. 17. Wikipedia: crescita (altre lingue)17R.Polillo - Maggio 2013(Nov 2010)Oggi 286lingue
  18. 18. Anche dialetti…Silvio Berlusconi in:Emiliàn e rumagnòl:http://eml.wikipedia.org/wiki/Silvio_BerlusconiSardu:http://sc.wikipedia.org/wiki/Silvio_BerlusconiSicilianu:http://scn.wikipedia.org/wiki/Silviu_BerlusconiR.Polillo - Maggio 201318
  19. 19. Wikipedia: la crescita genera un feedback positivo La crescita delle voci attrae nuovi lettori, alcuni dei qualiscrivono nuove voci Nuovi articoli contenenti link a voci non esistenti (stubs)stimolano la creazione di nuove voci per “riempire” questistubs Nuovi "fatti" stimolano la creazione di nuove voci→ In sostanza, Wikipedia non finisce mai, ma si“autosostiene”, generando nuove vociD.Spinellis, P.Louridas, The collaborative organization ofknowledge,http://www.spinellis.gr/pubs/jrnl/2008-CACM-Wikipedia/html/SL08.pdf19R.Polillo - Maggio 2013
  20. 20. Modelli di crescitaR.Polillo - Maggio 201320Andamento della % di crescita incrementale del numero di articoli(reale e stime):
  21. 21. Wikipedia e analisi dei trendQuante volte un certo articolo è stato letto a unacerta data?http://stats.grok.seR.Polillo - Maggio 201321
  22. 22. Wikipedia: i cinque pilastri221. Wikipedia è un’enciclopediaVerificabilità /no fonte primaria/no ricerche originali/no dizionario/no giornale/no promozione2. Wikipedia ha un punto di vista neutraleNPOV, neutral poin of view: riporta i diversi punti di vistasupportati da fonti attendibili / risoluzione dei conflitti tramitepagina di discussione / blocco temporaneo in caso di forticontroversie3. Wikipedia è liberaTesti Creative Commons e GFDL, modificabili da chiunque4. Wikipedia ha un codice di condottaRicerca del consenso / buona fede / apertura5. Wikipedia non ha regole fissehttp://it.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Cinque_pilastri R.Polillo - Maggio 2013
  23. 23. 1. Wikipedia è un’enciclopedia23“Wikipedia è un’enciclopedia che comprende gli elementi tipicidelle enciclopedie "generaliste", delle enciclopedie "specialistiche" edegli almanacchi.Wikipedia non è una raccolta indiscriminata di informazioni. Quindinon è una fonte primaria ma piuttosto uno strumento didivulgazione secondaria; non è un dizionario né un palco per comizi,né un giornale; non è neanche un luogo dove fare autopromozione,o un banco di prova per lanarchia o la democrazia; non è neppureuno spazio web utilizzabile indiscriminatamente né un posto doveinserire le proprie opinioni, esperienze o argomentazioni soggettive;tutti i contributori devono sforzarsi di seguire le politichecomunitariamente basate sulla verificabilità e sul divieto di ricercheoriginali.” (26 maggio 2013)http://it.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Cosa_Wikipedia_non_%C3%A8 R.Polillo - Maggio 2013
  24. 24. 24 Verifiabilityhttp://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Verifiability No original researchhttp://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:No_original_research Biographies of living personshttp://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Biographies_of_living_personsR.Polillo - Maggio 2013
  25. 25. 2. Wikipedia ha un punto di vista neutrale25“Wikipedia ha un punto di vista neutrale, ovvero le voci nondevono contenere le opinioni di una sola parte, ma piuttostoriportare le diverse teorie inerenti allargomento. Tali teorie devonoessere presentate in modo chiaro, imparziale, proporzionale allaloro rilevanza, e con il supporto delle necessarie fonti. Nessunateoria deve essere presentata come "la migliore" o come "la verità",ma deve essere il più possibile supporatta da fonti attendibili ,specialmente nelle voci su argomenti controversi. Nel casosorgessero conflitti circa la versione da ritenersi maggiormenteneutrale, è opportuno astenersi da ulteriori modifiche e procedereal suo sviluppo tramite il confronto nella pagina di discussione,seguendo la procedura per la risoluzione dei conflitti e – nei casi piùcontroversi – bloccando momentaneamente la voce"http://it.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Punto_di_vista_neutrale (26 maggio 2013)R.Polillo - Maggio 2013
  26. 26. Dispute26R.Polillo - Maggio 2013Altri esempi:https://it.wikipedia.org/wiki/Silvio_Berlusconi
  27. 27. 3. Wikipedia è libera27 "Wikipedia è libera, il suo contenuto è quindi modificabile dachiunque seguendo alcuni codici di condotta. Tutti i testi sonorilasciati sotto licenza Creative Commons – Attibuzione – Condividiallo stesso modo (CC BY-SA) e GNU Free Documentation License(GFDL) e possono essere citati o distribuiti rispettandone leprescrizioni.Tenere presente che le voci possono essere modificate da chiunquee non sono mai sotto il controllo di un singolo, nemmeno qualora sitratti del soggetto della voce; di conseguenza ciascuna voceaggiunta o modificata può essere a sua volta modificata liberamentee ridistribuita dalla comunità. Inserire solo materiale compatibilecon la licenza CC BY-SA.” (26 maggio 2013) http://it.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Testo_della_GNU_Free_DocumentaR.Polillo - Maggio 2013
  28. 28. 4. Wikipedia ha un codice di condotta28"Wikipedia ha un codice di condotta: occorre rispettare ciascunwikipediano anche quando non si è daccordo con lui; ci si comporticivilmente, cercando di prediligere il WikiLove ed evitando conflittidi interesse, attacchi personali o facili generalizzazioni; Wikipedia èun progetto collaborativo: si cerchi il consenso, si evitino inutili"guerre di modifiche", non ricorrendo a ripetuti ripristini di pagine;si ricordi che ci sono 1 035 483 voci nella Wikipedia in italiano sullequali lavorare e discutere si agisca in buona fede senza maidanneggiare Wikipedia per sostenere il proprio punto di vista epresumendo, ache nel valutare il lavoro altrui, la medesima buonafede. Si cerchi di mantenere un atteggiamento il più aperto epacato possibile nei rapporti fra wikipediani, mostrandosiaccoglienti con i nuovi arrivati.” (26 maggio 2013)http://it.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Wikiquette R.Polillo - Maggio 2013
  29. 29. 5. Wikipedia non ha regole fisse29 "Wikipedia non ha regole fisse, eccetto i cinque principi elencati inquesta pagina.Si cerchi dunque di non essere timidi nel modificare le voci, poiché ilpiacere di contribuire non richiede per forza di raggiungere laperfezione, nonostanet questo sia lobiettivo ultimodellenciclopedia.Non ci si preoccupi eccessivamente di fare eventuali pasticci: tutte leversioni precedenti di una voce vengono salvate, per cui èimpossibile danneggiare Wikipedia in maniera irreparabile.Ma ci si ricordi che, allo stesso modo, tutto ciò che si scrive saràconservato per i posteri.” (26 maggio 2013) http://it.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Ignora_le_regoleR.Polillo - Maggio 2013
  30. 30. Wikipedia: la community30 Autori (“wikipediani”): Registrati (oltre 19 milioni) o anonimi Possono avere pagine personali Amministratori: Volontari, accettati per consenso dalla comunità Hanno accesso a strumenti di amministrazione per bloccare ecancellare pagine, bloccare altri autori, … Non sono pagati, e non fanno parte della Wikimedia Foundation http://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Who_writes_Wikipedia http://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Community_portal#CollaborationsR.Polillo - Maggio 2013
  31. 31. Che cosa motiva i wikipediani?31Voto Correlazione con limpegno (ore al giorno)Fun 6.10 [0.322***]Ideology 5.59 [0.110]Values 3.96 [0.175*]Understanding 3.92 [0.296***]Enhancement 2.97 [0.313***]Protective 1.97 [0.306***]Career 1.67 [0.185*]Social 1.51 [0.027]*: livelli di significatività• http://delivery.acm.org/10.1145/1300000/1297798/p60-nov.pdf?key1=1297798&key2=5633064911&coll=ACM&dl=ACM&CFIDR.Polillo - Maggio 2013
  32. 32. Wikipedia: affidabilità32 Wikipedia non contiene alcun processo formale e sistematico direvisione: gli stessi contributori potrebbero non essere esperti negliargomenti di cui scrivono Quindi sono possibili errori, imprecisioni e vandalismi Ma lesposizione di una voce a un grande numero di lettori generaun processo di correzione alquanto rapido che, di fatto, produceaffidabilitàR.Polillo - Maggio 2013
  33. 33. Wikipedia: le modifiche33Log delle modifiche recenti:http://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Special:RecentChanges&hidebots=0&hideminoUna visione in tempo reale:http://www.lkozma.net/wpv/index.htmlR.Polillo - Maggio 2013
  34. 34. Wikipedia: affidabilità (II)34 Nel 2006 la rivista Nature ha confrontato Wikipedia e la prestigiosaEnciclopedia Britannica, giungendo a un giudizio di sostanziale paritàquanto ad autorevolezza (3.86 errori per voce per Wikipedia, 2.92l’enciclopedia britannica) L’argomento è molto controversoR.Polillo - Maggio 2013
  35. 35. Wikipedia: affidabilità (III)35“Il punto non è che ogni voce di Wikipedia sia probabilistica, ma che linteraenciclopedia si comporto in modo probabilistico ... Per dirlo in altro modo, nellaBritannica la qualità varia da, diciamo, 5 a 9 con una media di 7. In Wikipediavaria da 0 a 10, con una media, diciamo, di 5. Ma visto che Wikipedia ha diecivolte le voci della Britannica, avete maggiori probabilità di trovare su Wikipediauna voce sensata su un qualunque argomento”“A rendere Wikipedia davvero straordinaria è il fatto che migliora nel corso deltempo: si cura organicamente come se la sua enorme e crescente armata diaddetti fosse un sistema immunitario”“Il vero miracolo di Wikipedia è che questo sistema, aperto ai contributi di utentinon professionisti, non collassi nellanarchia”C. Anderson, La Coda LungaR.Polillo - Maggio 2013
  36. 36. Wikipedia: affidabilità (IV)36Scherzi:http://it.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Scherzi_e_STUBidagginiVandalismo:http://it.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Gestione_del_vandalismoR.Polillo - Maggio 2013
  37. 37. Citizendium www.citizendium.org (“citizen compendium”)Enciclopedia collaborativa basata su wiki, lanciata la Larry Sanger(co-fondatore di Wikipedia) nel febbraio 2007 Intende costituire una enciclopedia “affidabile”, migliorando ilprocesso usato da Wikipedia: Gli autori usano i loro nomi reali Gli articoli sono moderati da esperti Gli articoli “approvati” vengono chiusi, e le modifiche vengonoproposte su draft separati Gen 2013: circa 16.300 articoli in draft, e 165 approvati, 100 autoriche fanno almeno 20 edit al mese http://en.wikipedia.org/wiki/Citizendium37R.Polillo - Maggio 2013
  38. 38. EsempioConfrontare:http://en.wikipedia.org/wiki/Citizendium ehttp://en.citizendium.org/wiki/Citizendium (draft)http://en.wikipedia.org/wiki/Homeopathy ehttp://en.citizendium.org/wiki/Homeopathy (approvato)38R.Polillo - Maggio 2013
  39. 39. Altri esempi di peer production (fra itantissimi) www.openstreetmap.org/Realizzazione cooperativa di mappe libere delterritorio (dal 2004)http://en.wikipedia.org/wiki/OpenStreetMaphttp://wiki.openstreetmap.org/wiki/Beginners%27_Guide www.discogs.com“A community-built database of music information.Imagine a site with discographies of all labels, all artists,all cross-referenced.” (dal 2000)http://en.wikipedia.org/wiki/Discogs39R.Polillo - Maggio 2013
  40. 40. LAVORO INDIVIDUALE40 Prendere dimestichezza con Wikipedia, esaminando i tab “sotto”ogni voce: cronologia, discussioni, ecc. Effettuare alcune modifiche sulle voci di Wikipedia, e verificare checosa accade nell’arco di qualche giorno Esplorare le pagine di statistiche di Wikipedia Esplorare gli altri progetti della Wikimedia FoundationR.Polillo - Maggio 2013
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