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Comunidades colaborativas:
una herramienta organizacional

       IDEA + EXPERIENCIA
Dimensión social de la informática
●   ¿Qué significa?

●   El nuevo paradigma socio-técnico
      La catedral y el bazar
      Contrato social de Debian
      Fundamentos de Metodologías Ágiles

●   El viejo paradigma
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●   Valores:
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      creación de conocimiento
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Logros explícitos del Foro
●   Participación en la agenda gerencial
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       ●   Elaboración del modelo problemático de interoperabilidad
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●   Participación en la agenda política
       ●   Proyecto de ley de delito informático
       ●   Jornadas itinerantes de interoperabilidad 2007
       ●   Incorporacion del componente interoperabilidad al plan
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●   Alto grado de participación
¿Qué ocurre en las comunidades?
●   Resultados inalcanzables desde otros
    enfoques
●   Simplificación de la complejidad
●   Redundancia y diversidad de conocimientos
●   Roles flexibles y auto-organización
●   La subjetividad es importante
●   Conclusión: el Foro es una anomalía
Marco teórico (36º JAIIO 2007)
     (conectando la experiencia con la teoría)

●   Enfoque fenomenológico y experiencial
●   Manteniendo coherencia con la experiencia
●   Referentes
–   Ikujiro Nonaka (creación de conocimiento)
–   Robert Lewis (trabajo y aprendizaje grupal)
–   Martin Fowler (fundamentos metodologías ágiles)
–   Carlota Pérez (paradigmas tecno-económicos)
Marco metodológico (OSWC 2008)
 (comunidades colaborativas en organizaciones)

●   Las comunidades ya existen en el plano
    informal (Wenger)
●   Cómo funcionan en las organizaciones
●   Espacio, comunidad, apropiación
●   Establecer condiciones propicias a la
    colaboración en base a confianza mutua

Todo ocurrir es inevitable si se dan las condiciones que lo
hacen posible. (H. Maturana)
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●   Visiones de la metodología
        –   Estratégica
       Táctica1
        –
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●   Equipo coordinador pluridisciplinario
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    1
        “El Foro de Resp. Inf. de la APN: una lectura interpretativa”
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●   Nuevo recurso para las organizaciones
●   Qué es el conocimiento y dónde se encuentra
●   Cómo crear conocimiento para innovar
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Ricardo Pluss


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Comunidades Colaborativas: Una herramienta organizacional

  • 1. Comunidades colaborativas: una herramienta organizacional IDEA + EXPERIENCIA
  • 2. Dimensión social de la informática ● ¿Qué significa? ● El nuevo paradigma socio-técnico La catedral y el bazar Contrato social de Debian Fundamentos de Metodologías Ágiles ● El viejo paradigma Tiempos modernos (Chaplin)
  • 3. Foro de Responsables Informáticos ● Comunidad transversal en la APN argentina ● Grupos planos con objetivos temáticos u organizativos ● Valores: confianza colaboración democracia ● Productos: creación de conocimiento construcción de consensos libre circulación de ideas e información
  • 4. Logros explícitos del Foro ● Participación en la agenda gerencial ● Capacitación colaborativa en Software Libre ● Elaboración del modelo problemático de interoperabilidad ● Elaboración del marco general de interoperabilidad ● Participación en la agenda política ● Proyecto de ley de delito informático ● Jornadas itinerantes de interoperabilidad 2007 ● Incorporacion del componente interoperabilidad al plan de gobierno electrónico ● Alto grado de participación
  • 5. ¿Qué ocurre en las comunidades? ● Resultados inalcanzables desde otros enfoques ● Simplificación de la complejidad ● Redundancia y diversidad de conocimientos ● Roles flexibles y auto-organización ● La subjetividad es importante ● Conclusión: el Foro es una anomalía
  • 6. Marco teórico (36º JAIIO 2007) (conectando la experiencia con la teoría) ● Enfoque fenomenológico y experiencial ● Manteniendo coherencia con la experiencia ● Referentes – Ikujiro Nonaka (creación de conocimiento) – Robert Lewis (trabajo y aprendizaje grupal) – Martin Fowler (fundamentos metodologías ágiles) – Carlota Pérez (paradigmas tecno-económicos)
  • 7. Marco metodológico (OSWC 2008) (comunidades colaborativas en organizaciones) ● Las comunidades ya existen en el plano informal (Wenger) ● Cómo funcionan en las organizaciones ● Espacio, comunidad, apropiación ● Establecer condiciones propicias a la colaboración en base a confianza mutua Todo ocurrir es inevitable si se dan las condiciones que lo hacen posible. (H. Maturana)
  • 8. Metodología propuesta ● Visiones de la metodología – Estratégica Táctica1 – – Operativa ● Equipo coordinador pluridisciplinario ● La metodología se diseña para cada caso 1 “El Foro de Resp. Inf. de la APN: una lectura interpretativa”
  • 9. Conclusiones ● Nuevo recurso para las organizaciones ● Qué es el conocimiento y dónde se encuentra ● Cómo crear conocimiento para innovar ● No se necesita de personas extraordinarias ● La innovación no está en el producto, sino en el proceso creativo que lo hace posible ● Cultura de la innovación