Rafael Pires - Modelos de Negócio
Quem é este tipo?
O que é ummodelo de negócio?
“Um modelo de negócio descreve alógica de como uma organizaçãocria, proporciona e obtémvalor”
Segmentos de ClientesPessoas ou organizações que uma empresa pretendeservir.
Para	  quem	  estamos	  a	  criar	  valor?	  Quem	  são	  os	  nossos	  clientes	  mais	  importantes?	  Segmentos de Clie...
Diferenciamos segmentos quando:¤ Necessidades exigem ofertas distintas;¤ São necessários diferentes canais;¤ Exigem dif...
Proposta deValorConjuntos de produtos e serviços que criam valorpara um segmento de clientes especifico.
Proposta deValorQue	  valor	  entregamos	  ao	  cliente?	  Que	  problema	  estamos	  a	  ajudar	  a	  resolver?	  Que	  n...
Proposta deValorCriação de valor:¤ “Getting the job done”;¤ Desempenho;¤ Personalização¤ Design;¤ Marca;¤ Preço;¤ R...
CanaisForma como a organização comunica e tenta influenciaros seus segmentos para proporcionar uma proposta devalor.
CanaisQuais os canais pelos quais os nossos segmentosquerem ser contactados?Como é que nós os estamos a contactar agora?Co...
Canais¤ Aumento da exposição dos produtos e serviçosjunto dos segmentos;¤ Entrega da proposta deValor aos segmentos;¤ A...
Relações com clientesDescreve o tipo de ralações que uma empresaestabelece com segmentos de Clientes específicos.
Relações com clientesQue tipo de relação é que cada um dos nossossegmentos vai esperar que tenha-mos com ele?Já temos algu...
Relações com clientesPara quê?¤ Angariação de Clientes;¤ Retenção de Clientes.
Fluxos de RendimentoDinheiro que a empresa gera a partir de cada segmento.
Fluxos de RendimentoPor que valor estão os nossos clientes realmentedispostos a pagar?Quanto estão a pagar agora? Como?
Fluxos de RendimentoAlguns exemplos:¤ Venda de activos – livros, musica, etc.¤ Taxa de utilização - telecomunicações¤ A...
Recursos-chaveOs ativos mais importantes para que o nosso modelo denegócio funcione
Recursos-chaveQue recurso-chave necessita a nossa Proposta deValor?E os canais? E o Fluxo de Rendimento?
Recursos-chave¤ Fisicos;¤ Intectuais;¤ Humanos;¤ Financeiros.
Atividades-ChaveAs coisas mais importantes que uma empresa deve fazerpara que o modelo de negócio funcione.
Atividades-ChaveQue atividades-chave necessita a nossa Proposta deValor? E os canais? E o Fluxo de Rendimento?
Atividades-ChaveAlgumas categorias:¤ Produção;¤ Marketing¤ Resolução de problemas;
Parcerias-ChaveRede de fornecedores e parceiros que fazem o modelo denegócio funcionar.
Parcerias-ChaveQuem são os nossos principais Fornecedores/Parceiros?Que atividades ou recursos estamos a obter via parceir...
Parcerias-ChavePara quê:¤ Otimização e economias de escala.¤ Redução do risco e incerteza;¤ Compra de determinados recu...
Estrutura de CustosTodos os custos envolvidos na operação do modelo denegócio.
Estrutura de CustosQuais	  os	  custos	  mais	  significa9vos	  no	  modelo	  de	  negócio?	  Que	  recurso	  ou	  a9vidade...
O processo...Esquema	  num	  Guardanapo	  Canvas	   Desenhar	  um	  caso	  real	  Validar	  no	  Terreno	  
O processo...Procura pelo modelo de negócio ideale apropriadoEsquema	  num	  Guardanapo	  Canvas	   Desenhar	  um	  caso	 ...
O processo...Procura pelo modelo de negócio ideale apropriado...vamos gerar hipóteses primeiro!Esquema	  num	  Guardanapo	...
hEp://insanidadetemporariabyge.blogspot.pt/	  Vamos testar as hipoteses!
Rafael Piresrafael@startuppirates.org
Business Model Canvas at Fim de semana de empreendedorismo AEFEUP
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Business Model Canvas at Fim de semana de empreendedorismo AEFEUP

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Workshop sobre o Business Model Canvas no fim de semana de empreendedorismo promovido pela AEFEUP. April 28, 2013

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Business Model Canvas at Fim de semana de empreendedorismo AEFEUP

  1. 1. Rafael Pires - Modelos de Negócio
  2. 2. Quem é este tipo?
  3. 3. O que é ummodelo de negócio?
  4. 4. “Um modelo de negócio descreve alógica de como uma organizaçãocria, proporciona e obtémvalor”
  5. 5. Segmentos de ClientesPessoas ou organizações que uma empresa pretendeservir.
  6. 6. Para  quem  estamos  a  criar  valor?  Quem  são  os  nossos  clientes  mais  importantes?  Segmentos de Clientes
  7. 7. Diferenciamos segmentos quando:¤ Necessidades exigem ofertas distintas;¤ São necessários diferentes canais;¤ Exigem diferentes tipos de relacionamento;¤ Estão dispostos a pagar por diferentes aspectos daproposta de valor.Segmentos de Clientes
  8. 8. Proposta deValorConjuntos de produtos e serviços que criam valorpara um segmento de clientes especifico.
  9. 9. Proposta deValorQue  valor  entregamos  ao  cliente?  Que  problema  estamos  a  ajudar  a  resolver?  Que  necessidade  estamos  a  sa9sfazer?    
  10. 10. Proposta deValorCriação de valor:¤ “Getting the job done”;¤ Desempenho;¤ Personalização¤ Design;¤ Marca;¤ Preço;¤ Redução de risco.
  11. 11. CanaisForma como a organização comunica e tenta influenciaros seus segmentos para proporcionar uma proposta devalor.
  12. 12. CanaisQuais os canais pelos quais os nossos segmentosquerem ser contactados?Como é que nós os estamos a contactar agora?Como é que os integramos com a rotina dos segmentos?
  13. 13. Canais¤ Aumento da exposição dos produtos e serviçosjunto dos segmentos;¤ Entrega da proposta deValor aos segmentos;¤ Assistência pós-venda
  14. 14. Relações com clientesDescreve o tipo de ralações que uma empresaestabelece com segmentos de Clientes específicos.
  15. 15. Relações com clientesQue tipo de relação é que cada um dos nossossegmentos vai esperar que tenha-mos com ele?Já temos alguma?
  16. 16. Relações com clientesPara quê?¤ Angariação de Clientes;¤ Retenção de Clientes.
  17. 17. Fluxos de RendimentoDinheiro que a empresa gera a partir de cada segmento.
  18. 18. Fluxos de RendimentoPor que valor estão os nossos clientes realmentedispostos a pagar?Quanto estão a pagar agora? Como?
  19. 19. Fluxos de RendimentoAlguns exemplos:¤ Venda de activos – livros, musica, etc.¤ Taxa de utilização - telecomunicações¤ Assinaturas - ginásio¤ Emprestimo/arrendamento – cedênciatemporária¤ Licenciamento – ceder propriedade intelectual
  20. 20. Recursos-chaveOs ativos mais importantes para que o nosso modelo denegócio funcione
  21. 21. Recursos-chaveQue recurso-chave necessita a nossa Proposta deValor?E os canais? E o Fluxo de Rendimento?
  22. 22. Recursos-chave¤ Fisicos;¤ Intectuais;¤ Humanos;¤ Financeiros.
  23. 23. Atividades-ChaveAs coisas mais importantes que uma empresa deve fazerpara que o modelo de negócio funcione.
  24. 24. Atividades-ChaveQue atividades-chave necessita a nossa Proposta deValor? E os canais? E o Fluxo de Rendimento?
  25. 25. Atividades-ChaveAlgumas categorias:¤ Produção;¤ Marketing¤ Resolução de problemas;
  26. 26. Parcerias-ChaveRede de fornecedores e parceiros que fazem o modelo denegócio funcionar.
  27. 27. Parcerias-ChaveQuem são os nossos principais Fornecedores/Parceiros?Que atividades ou recursos estamos a obter via parceiros?
  28. 28. Parcerias-ChavePara quê:¤ Otimização e economias de escala.¤ Redução do risco e incerteza;¤ Compra de determinados recursos ouatividades.
  29. 29. Estrutura de CustosTodos os custos envolvidos na operação do modelo denegócio.
  30. 30. Estrutura de CustosQuais  os  custos  mais  significa9vos  no  modelo  de  negócio?  Que  recurso  ou  a9vidades  são  mais  caras?  
  31. 31. O processo...Esquema  num  Guardanapo  Canvas   Desenhar  um  caso  real  Validar  no  Terreno  
  32. 32. O processo...Procura pelo modelo de negócio ideale apropriadoEsquema  num  Guardanapo  Canvas   Desenhar  um  caso  real  Validar  no  Terreno  
  33. 33. O processo...Procura pelo modelo de negócio ideale apropriado...vamos gerar hipóteses primeiro!Esquema  num  Guardanapo  Canvas   Desenhar  um  caso  real  Validar  no  Terreno  
  34. 34. hEp://insanidadetemporariabyge.blogspot.pt/  Vamos testar as hipoteses!
  35. 35. Rafael Piresrafael@startuppirates.org

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