삼성MNS는 국내 삼성전자 디지털복합기 전문점이며, 서울 서초구 서초동에 위치하고 있고, 주요 취급 제품으로는 복합기, 프린터, 팩스, 전산용품의 판매 및 유지보수와 디지털복합기의 임대 및 MPS(Managed Printing Services) 사업을 근간으로 운영되고 있는 회사입니다.
1. ㈜삼성 MNS 회사 소개서
Copyrightⓒ2014 All rights reserved by ㈜삼성MNS
2. 2
Contents
Company Information
1. 회사 소개
2. 주요 거래선
3. 사업 실적
Product Information
1. 제품 소개
2. 시장 점유율
3. 서비스 조직망
Printing Solution
1. 통합문서관리 시스템
2. Solution 소개
4
8
12
15
22
24
26
31
4. 회사 소개
㈜삼성MNS 는 Total Printing Managed 업체입니다.
디지털 복합기 사업 분야의 진정한 프린팅 파트너로써 최선을 다하는 (주)삼성MNS는
2009년 4 월 3 일 서울 서초구에 설립하였습니다 . 당사는 삼성전자의 신성장 동력인
프린팅 사업을 현장에서 주도하고 이끌어 가는 업체이며 , 프린팅 사업분야의 오랜 경험과
노하우를 기반으로 구성된 전 직원은 출력분야의 최고임을 자랑하고 있습니다 .
현재 자체의 기술적인 발전 기반을 위하여 더욱 많은 투자와 노력을 기울이고 있습니다 .
회사명 ㈜삼성MNS 대표자 남택근
사업자등록번호 214-88-38840 법인 설립일 2009 년 4 월 3일
종업원 수 20명 자본금 3.5 억 원
사업분야 도소매 서비스 / 복합기 임대 및 솔루션 운영 등
사업장 주소 서울시 서초구 서초동 1643-23
연락처 TEL. 02-521-5879 FAX. 02-521-8481
홈페이지 www.samsungmns.co.kr
4
11
삼성전자 DMFP 전문점(前 수도권 지역 총판점)
삼성 스마트 복합기 BMT/DEMO 주관사, 삼성전자 서비스 지정점
5. VISION
회사 소개 - VISION
고객의 눈높이와 일치하는 기존과 다른 전략을 시장에서 몸과 마음으로 실천하는 조직
공급자 중심의 시장형성을 소비자 중심의 사용환경에 부합하도록 이끌어 가는 조직
MISSION
하드웨어와 솔루션 통합형 서비스로 통합문서관리 솔루션 구축
고객의 문서 업무 효율과 정보 보호를 위한 Total Solution 제공
고객의 업무 환경에 맞는 솔루션의 제안과 최상의 업무 효율을 줄 수 있는 서비스 품질 확보
VALUE
5
Customer 중심
소비자의 직접적 체험을 통한 구매의 만족감과 One Stop Service 로 상호간의 신뢰감을 형성 하겠습니다 .
Solution 중심
풍부한 통합출력관리/ 출력보안 솔루션 구축 경험을 바탕으로 고객사의 업무 환경 개선과 문서 보안
환경 확립에 기여하도록 앞장 서겠습니다.
Service 중심
DMFP 분야에서 독보적인 경쟁력을 갖추기 위해 한 개인보다는 팀웍을 중시하고 업무의 기본을 지키며
품질과 서비스를 최우선으로 하겠습니다 .
6. BB22BB사사업업부부
6
GGeenneerraall SSTTAAFFFF
영업기획
홍보팀
교육훈련팀
영영업업관관리리부부
영업관리팀
영업1팀
영업2팀
SSSS사사업업부부
DS영업팀
SS사업팀
CCSS지지원원부부
지원팀
관리팀
영업3팀
회사 소개 - 조직도
대대표표이이사사
보보유유인인력력
총인원 : 20명
대표이사
B2B 사업부 : 10명
영업관리부 : 5명
C S 지원부 : 2명
S S 사업부 : 2명
7. 신세계백화점 / 삼성중공업
- A3 DMFP 250 대 /500 대 전국 지점 MPS / 출력보안 솔루션구축
삼성증권
- A3 DMFP 35대 수도권 강남지역 MPS / 출력보안 솔루션 구축
에스원
- A3 DMFP 250 대 전국 지점 통합 관리 솔루션 구축
흥국생명
- 컬러 레이저프린터 소모품 납품 계약 체결
KT
- A3 DMFP 350 대 전국 지점 MPS / 출력보안 솔루션 구축
삼성화재 / 삼성화재 손해사정
- A3 DMFP 600 대 전국 지점 MPS / 출력보안 솔루션 구축
웅진코웨이
- A3 DMFP 50대 수도권 강남지역 MPS / 출력보안 솔루션 구축
7
회사 소개 - 연혁
㈜삼성MNS 설립
- 삼성전자 DMFP 수도권 총판 계약 체결
8. 8
주요 거래선
㈜삼성MNS 주요 납품 실적
고객사 프로젝트 프로젝트 현황 운영수량
에스원 MPS 전국 지점 통합 관리 솔루션 구축 (지역별/ 그룹별 관리 아웃소싱 ) 250대
KT MPS+출력보안 전국 단위 KT 전화국 출력보안 솔루션 (지역별/ 그룹별 유지보수 ) 350대
삼성화재 MPS+출력보안 전국 지점 통합 관리 솔루션 (지역별/ 그룹별 유지보수 ) 500대
삼성화재손해사정 MPS+출력보안 전국 지점 통합 관리 솔루션 (지역별/ 그룹별 유지보수 ) 100대
신세계백화점 MPS+출력보안 전국 지점 통합 관리 솔루션 구축 (지역별/ 그룹별 관리 아웃소싱 ) 50대
삼성증권 MPS+출력보안 수도권 강남 지역 DMFP 및 솔루션 유지보수 35대
웅진코웨이 MPS+출력보안 수도권 강남 지역 DMFP 및 솔루션 유지보수 50대
삼성중공업 MPS+출력보안 전국 지점 통합 관리 솔루션 (지역별/ 그룹별 유지보수 ) 500대
9. 9
주요 거래선
㈜삼성MNS 주요 납품 실적
고객사 프로젝트 프로젝트 현황 운영수량
흥국자산 MPS+출력보안 본사 통합 관리 솔루션 구축 13대
IBK투자증권 출력기기 임대 본사 및 전국 지점 DMFP 임대 및 유지보수 계약 40대
넵스 출력기기 임대 본사 및 공장 DMFP 임대 및 유지보수 계약 20대
삼성 올앳카드 MPS + 출력보안 본사 통합 관리 솔루션 구축 10대
10. 주요 거래선
삼성전자㈜ 주요 납품 실적
고객사 프로젝트 프로젝트 현황 운영수량
10
우리금융그룹 MPS
우리은행, 우리투자증권 (600대), 경남은행, 광주은행, 우리지주,
우리FIS 전 계열사 통합관리서비스 구축 3,500대
신한은행 MPS+출력보안 통합출력관리, 프린터보안, 복합기보안 650대
기업은행 (재계
약) MPS 전국 지점 통합 관리 솔루션 구축 (지역별/ 그룹별 관리 아웃소싱 ) 3,000대
알리안츠생명 MPS+출력보안 글로벌 통합 계약 통합관리 아웃소싱 1,500대
삼성생명 MPS+출력보안 전국 지점 통합 관리 솔루션 구축 (지역별/ 그룹별 관리 아웃소싱 ) 3,000대
삼성화재 MPS+출력보안 전국 지점 통합 관리 솔루션 구축 (지역별/ 그룹별 관리 아웃소싱 ) 2,000대
삼성카드 MPS+출력보안 전국 지점 통합 관리 솔루션 구축 (지역별/ 그룹별 관리 아웃소싱 ) 500대
삼성전자 MPS+출력보안 사업장 별 통합 관리 솔루션 구축 , 전사 출력보안솔루션 구축 5,000대
11. 주요 거래선
삼성전자㈜ 주요 납품 실적
고객사 프로젝트 프로젝트 현황 운영수량
동부화재 MPS 전국 지점 통합 관리 솔루션 구축 (지역별/ 그룹별 관리 아웃소싱 ) 1,600대
교보생명 MPS+출력보안 전국 지점 통합 출력보안 솔루션 구축 200대
11
흥국생명 (재계
약) MPS 전국 지점 통합 관리 솔루션 구축 (지역별/ 그룹별 관리 아웃소싱 ) 700대
한화그룹 MPS 회사별 통합 관리 솔루션 구축 1,000대
12. ㈜삼성MNS 단기간의 사업성과(MA)
12
사업 실적
㈜에스원
KT
삼성중공업
삼성화재
A3 DMFP 3 년간
250 대 이상 계약
A3 DMFP 3년간
350 대 이상 계약
A3 DMFP 250 대
초도 수량 납품
A3 DMFP 4년간
500 대 이상 계약
신세계
A3 DMFP 3 년간
50 대 이상 계약
15. 15
제품 소개
자체장비, 서비스,
솔루션 제공 맞춤식 솔루션
세계가 인정한
최고의 기술력
국내 최대
서비스 조직망
Why SEC ?? Why MNS??
SyncThru
SecuThru
CountThru
유럽 주요 은행 A3 DMFP 1 만 1,000 대 공급
독일 금융사 52 개국 지점 4 년간 제품공급 계약
중국 3 개 대형 통신사 A3 DMFP 1,000 대 공급
161 개 전국 직영 서비스 센터
B2B전용 서비스 콜센터 운영
㈜삼성MNS 자체 수도권지역
서비스 관리 담당자 운영
16. SL-C1404W/C1810W
SL-C1415FW
16
컬컬러러 레레이이저저프프린린터터
CLP-364/C413W
Mono 18매, Color 4매
CLP-415N
Mono 18매, Color 18매
Mono, Color 14 매 / 18
매
CLP-680D/680DW
Mono 24매, Color 24매
CLP-775N/775ND
Mono 33매, Color 33매
CLX-3304
Mono 18매, Color 4매
SL-C463W/463FW
Mono 18매, Color 4매
Mono 14매, Color 14 매
CLX-4195FN/SL-C1860FW
Mono 18매, Color 18매
CLX-6260FW
Mono 24매, Color 24 매
제품 소개
컬컬러러 레레이이저저복복합합기기
19. CLX-9201NA / 9251NA / 9301NA
19
AA33 컬컬러러 DDMMFFPP
CLX-9252NA / 9352NA
수분 Spec
인쇄
25ppm / 35ppm
2,400X600 dpi
스캔
45ipm
4,800X4,800dpi
팩스 33.6kbps
일반 1.5GB / 320GB
수분 Spec
인쇄
20 / 25 / 30ppm
1,200X1,200 dpi
스캔
45ipm
600X600dpi
팩스 33.6kbps
일반 1GB / 320GB
제품 소개
SL-X4220RX / X4250LX / X4300LX
수분 Spec
인쇄
22 / 25 / 30ppm
1,200X1,200 dpi
스캔
최대 120ipm
600X600dpi
팩스 33.6kbps
일반 2GB / 320GB
20. SCX-8123NA / 8128NA
20
AA33 모모노노 DDMMFFPP
SCX-8230NA / 8240NA
수분 Spec
인쇄
30ppm / 40ppm
600X600 dpi
스캔
45ipm
600X600dpi
팩스 33.6kbps
일반 1GB / 320GB
SL-K4250RX / 4300LX / 4350LX
수분 Spec
인쇄
25 / 30 / 35ppm
1,200X1,200 dpi
스캔
최대 120ipm
600X600dpi
팩스 33.6kbps
일반 2GB / 320GB
제품 소개
수분 Spec
인쇄
23ppm / 28ppm
9,600X600 dpi
스캔
45ipm
600X600dpi
팩스 33.6kbps
일반 768MB / 옵션
21. 21
제품 소개
AA44 컬컬러러 DDMMFFPP
SL-M4370LX / M5370LX CLX-8640ND/ 8650ND
수분 Spec
인쇄
43ppm / 53ppm
1,200X1,200 dpi
스캔
최대 120ipm
4,800X4,800dpi
팩스 33.6kbps
일반 2GB / 320GB
수분 Spec
인쇄
38ppm / 48ppm
9,600X600 dpi
스캔
70ipm
600X600dpi
팩스 33.6kbps
일반 1GB / 320GB
AA44 모모노노 DDMMFFPP
22. SEC 국내 A3 DMFP ’13.9月 누계 M/S 20% 2위
A3 DMFP M/S
20%
22
시장 점유율
16%
19%
9%
<자료출처:IDC 2013 년 9月 누계 기준>
36%
S社
SEC
X社
C社
기타
제조사 S社SEC X社C社기타
A3 DMFP 36% 20% 19% 16% 9%
23. 시장 점유율
SEC 高성장 컬러 시장 中心 시장점유율 확대(22% / 2위)
<Color 주요 3社> <Mono 주요 3社>
제조사 S社SEC X 社C 社
컬러 DMFP 31% 22% 17% -
모노 DMFP 37% 18% - 19%
23
<자료출처:IDC 2013 년 9月 누계 기준>
24. 국내 최대의 서비스 인프라를 바탕으로 산간지역 등 전국 어디서든지 가장 신속한 장애처리 가능
자체 SEC서비스지정점 협력사로 자체 보유 엔지니어 12명이 신속한 장애 처리 가능
직영센터 :
경기 32점
부산,울산,경
남
24
서비스 조직망
직영센터 : 44점 서울, 인
천
직영센터 : 23점 대전,충남,충북,
강원
직영센터 :
23점
직영센터 : 16점 광주,전남,전
북
직영센터 : 2점 제 주
직영센터 :
21점
대구,경
북
161개 전국 직영 서비스 센터
B2B전용 서비스 콜센터 운영
(1588-3773)
26. 통합문서관리시스템
급증하는 문서 보안과 통합출력관리의 필요성에 따라 통합 문서보안 환경 구축과
사무환경 개선을 위한 통합출력보안 솔루션을 제안합니다 .
문서 보안 환경 구축과 사무환경 개선을 위한
외부환경 배경 내부환경 배경 기술 및 지원 배경
사용자 인증 및 출력 이력 관리를 통한
문서 보안 환경 구축 필요
출력장비 실시간 모니터링으로 원활한
유지보수 필요
복합기보안과 프린트보안의 통합 DB관리
OOnnee 서서버버 운운영영 출출력력 인인증증 및및 이이력력 관관리리 개개인인정정보보 보보호호 솔솔루루션션 비비용용 절절감감
NEEDS
26
노후화된 복합기 교체 필요
프린터 및 복사, 팩스 출력 문서
에 대해 관리 가능한 솔루션연계
복합기로 교체
예산 절감 필요
사용자 인증기반 사용 보편화
출력업무 관리 강화
전자문서 업무 Process
출력 비용 관리
27. 사무환경 최적화를 위해 최적의 통합문서관리시스템을 제공 하겠습니다 .
최적의 통합문서관리시스템 제공
27
SecuThru (인증관리)
본인인증출력
출력물 로그 ,이미지 저장
출력물 내 Text 추출기능
출력통계 기능
CounThru (통합관리)
사전 장애 및 소모품 관리
기기 자산 및 현황 관리
실시간 장애 처리현황
각종 사용량 통계기능 제공
고객 요구사항에 대한 충분한 이해를 기반으로 시스템 구축
솔루션 개선 요청 /개
발
고객사 최적화
환경 구성
통합문서관리시스템
28. 28
운영서비스 관리
장애 처리 현황
장애발생시 실시간 모니터링 기능
장비별 장애 현황 및 이력
장비별 장애 처리상황 조회
통계 리포팅 모니터링
자산 관리
사용량 통계
One Click 드라이버 설치
프린터, 복합기 장애현황관리
장비 별 토너 잔량 확인 기능
토너 / 소모성 교체 현황
실시간 성능 모니터링
성능 저하 요인 추적
장애 통지
장비별, 부서별 출력현황 및 이력확인
검증된 데이터를 통한 투명한 비용관리
IP 별 장비 현황
장비 IMAC 처리상황 및 상태
사업장 별/장비별 구분
사용량 통계 기능
월별 출력량/통계 보고서
프린터 드라이버를 간편히 설치
사용자 편의 위주의 설계 UI
안안정정적적인인 서서비비스스 체체계계 구구현현
에러발생
DB
통합문서관리시스템
29. 우리금융그룹 신한은행
29
• 6개 그룹사 통합 수주 ( 우리은행, 우리투자증권 등)
• 1단계 : MPS+ 전자팩스 구축
• 경쟁력 있는 장비 및 솔루션 구축으로 출력량 감소
및 약 10% 비용절감 효과
■ 구축 포인트
• 통합 출력관리 솔루션 운영
• 흑백 및 2-up Default 솔루션으로 비용절감
• 1단계 : 본사 MPS+전자팩스+프린터 보안 솔루션 구축
• 2단계 : 영업점 및 출력보안 솔루션 도입
• 경쟁력 있는 A4 고속 복합기 도입으로 비용절감
■ 구축 포인트
• 팩스, 소형프린터는 복합기 및 고속 프린터로 통합
• 복합기 UI 및 팩스 솔루션 등 Customizing 서비스 제공
알리안츠생명 흥국생명
• 독일 본사 글로벌 계약 체결
• MPS + 출력보안 솔루션 구축
• 글로벌 계약 단가에 따른 경쟁력 있는 가격 도입
■ 구축 포인트
• 개인별 보안 솔루션 구축으로 칼라량 제어 및 보안강화
• Green Office 정책에 따라 무상 Customizing서비스
제공 (흑백, 2-up Default 솔루션 제공)
• 2007 년 도입 계약 만료 후, 2012 년 재계약
• 흥국화재, 태광시스템즈, 티브로드로 계열사 확대
■ 구축 포인트
• A3 사용량 제로, A4 고속 복합기로 통합 배치
• 영업점별 출력량 및 비용 할당 솔루션 커스터마이징
서비스 제공
통합문서관리시스템
주요 고객사 구축 현황
30. 통합문서관리시스템
인사DB에 등록되어 있는 인가된 사용자만 인증 가능
복합기에서 사용자 인증 후 , 출력업무 가능
사원증, IP/PW 키패드 인증 방식
30
사용자인증
사용자 별
정책 관리
출력로그
이미지저장
보안등급 별 사용자 정책 적용 가능
인증서버에서 일괄로 정책 적용 가능
부서별/ 개인별 할당량 적용 기능
출력 작업자, 작업 시간, 제목, 이력 로그 저장
원본이미지 PDF 파일로 검색 가능
출출력력보보안안
솔솔루루션션
개인정보
보호
OCR 을 통한 개인정보 추출
개인정보 문서 출력시 결재 연동기능
31. Solution 소개 – SyncThru
SyncThru Web Service
- DMFP 자체 Web Service 로 장비 상태 및 소모품 확인, 출력 매수 확인 , 장비 설정 가능합니다.
31
32. 32
고고객객 정정보보 보보호호
고고객객 문문서서 보보호호
전전송송 데데이이터터 관관리리
사사용용자자 인인증증 로로그그인인
비비 인인증증 사사용용자자 제제한한
승승인인 허허가가 관관리리
Solution – SecuThru
SecuThru
- 출력 보안 솔루션으로 고객 정보 보호 / 고객 문서 보호 / 전송 데이터 관리
사용자 인증 로그인 / 비 인증 사용자 제한 / 승인 허가 관리 등의 서비스 제공합니다.
33. Solution – SecuThru
솔루션 구성도
조직도 연동, 사원증 등록이 되어 권한이 있는 사용자만 복합기 사용이 가능합니다 .
사용자 권한에 따라 Copy/Scan/Fax 기능별로 작업이 허가되거나 거절될 수 있습니다.
⑥ OCR결과 전송
33
① 출력 DATA/명령
사용자
인증 서버
② 사원증 인증
출력물
프린트
복사
팩스
스캔
③ 인증요청
(로그이력 저장)
⑤ 출력
고객사 인사DB
OCR서버
④ 인증 및 사용자
정책 다운로드 및
OCR처리
로그 검색
이미지 조회
통계 분석
보안담당자
( 출력 이외의 작업일 경우② → ③ → ④ (출력 이외의 작업일 경우② → ③ → ④ →→ 복복사사//팩팩스스//스스캔캔 →→ ⑤⑤ 의의 순순서서로로 진진행행됨됨))
34. 감감사사합합니니다다..
㈜삼삼성성MMNNSS
삼성전자 DMFP 전문점
삼성스마트복합기 BMT/DEMO 주관사
Tel : 02 – 521 – 5879
Fax : 02 – 521 – 8481
Site : www.samsungmns.co.kr
Blog : www.samsungmns.com
34