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Sistemas de información Sistemas de información Presentation Transcript

  • Tipos de Sistemas de acuerdo a las necesidades del negocio
  • Relaciones entre los Sistemas : Integración Sistema de Apoyo a Ejecutivos (ESS) Sistema de Administración (MIS) Sistema de Administración (DSS) Sistema de Conocimientos (KWS y OAS) Sistema de Procesamiento de Transacciones (TPS)
    • Sistemas de Procesamiento de Transacciones (TPS). Son utilizados para procesar gran cantidad de datos para transacciones rutinarias de los negocios.
    • Sistemas de Automatización de oficina (OAS) y Sistemas de manejo de conocimientos (KWS). Los OAS dan soporte a los trabajadores de datos; Los KWM, dan soporte a los trabajadores profesionales, tales como científicos, ingenieros y doctores, les ayudan a crear un nuevo conocimiento que contribuya a la organización o a toda la sociedad.
    • Sistemas de Información Gerencial (MIS/SIG ). T odos los MIS incluyen procesamiento de transacciones. Dan soporte a un espectro más amplio de tareas organizacionales que los TPS, incluyendo el análisis de decisiones y la toma de decisiones.
    • Para poder ligar la información, los usuarios de un sistema de información gerencial comparten una base de datos común. La base de datos guarda modelos que ayudan a los usuarios a interpretar y aplicar esos mismos datos; producen información que es usada en la toma de decisiones.
  • Ej. Sistemas de Información Gerencial (MIS/SIG) Capitulo II Sistema de Información Gerencial SPT Procesamiento de Ordenes Planeamiento de Materiales Contabilidad General Archivo de Pedidos Arch. Maestro de Producción Archivos de Contabilidad SIG Archivos SIG DATOS DE VENTA COSTO UNITARIO CAMBIOS DE PRODUCTOS GASTOS SIG INFORME GERENTES
    • Sistemas expertos e inteligencia artificial (AI) . La AI puede ser considerada la meta de los sistemas expertos, éstos usan los enfoques del razonamiento de la AI para resolver los problemas que les plantean los usuarios de negocios. Un sistema experto (llamado también un sistema basado en conocimiento) captura en forma efectiva y usa el conocimiento de un experto para resolver un problema particular experimentado en una organización. A diferencia del DSS, que deja la decisión final al tomador de decisiones, un sistema experto selecciona la mejor solución a un problema o a una clase específica de problemas.
    Sistemas de Apoyo a decisiones (DSS) . Similar a los SIG tradicional en que ambos dependen de una base de datos como fuentes, pero el DSS enfatiza el apoyo a la toma de decisiones en todas sus fases, es decir están más hechos a la medida de la persona o grupo que los usa.
    • Sistemas de apoyo a decisiones de grupo (GDSS) . Están orientados para reunir a un grupo, a fin de que resuelvan un problema con ayuda de varios apoyos como votaciones, cuestionarios, aportaciones de ideas y creación de escenarios.
    • Sistemas de apoyo a ejecutivos (ESS)
    • Se apoyan en la información generada por los TPS y los MIS, los sistemas de apoyo a ejecutivos ayudan a sus usuarios a que ataquen problemas de decisión sin estructura, que no son específicos de una aplicación, creando un ambiente a que ayuden a pensar acerca de los problemas estratégicos de una manera informada.
  • Estilos Organizacionales y su impacto sobre los sistemas de información
  • FUNDAMENTOS ORGANIZACIONALES NIVELES DE ADMINISTRACIÓN DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN CULTURA ORGANIZACIONAL
  • LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS
  • ¿Qué es el Análisis de Sistemas? Qué?
  • PAPELES DEL ANALISTA DE SISTEMAS
  • Habilidades del Analista
  • Responsabilidades del Analista de sistemas
    • Estudia los problemas y las necesidades de empresas.
    • Determina la mejor combinación de recursos humanos, procesos, datos, comunicaciones y tecnología.
    • Propone mejoras y cambios en la empresa.
    • Implanta soluciones correctivas de sistemas.
    • Evalúa la viabilidad de los proyectos.
    • Valora requisitos presupuestos, técnicos, humanos y calendariza proyectos.
    • Lleva a cabo entrevistas y otras acciones para la investigación de hechos.
    • Documenta y analiza operaciones de empresa.
    • Identifica y define necesidades de usuarios y de sistemas.
    • Evalúa proveedores de Hardware y Software.
    • Diseña entradas y salidas informáticas, flujos y procedimientos de sistemas.
    • Diseña archivos y bases de datos.
    • Entrena a nuevos usuarios en los sistemas.
    • Vela por la aplicación de las mejores prácticas de empresa.