Este documento resume estrategias de marketing digital para atraer nuevos usuarios y mantener a los usuarios existentes activos. Cubre técnicas de "pull" como creación de contenido, marketing de contenido, SEO y redes sociales. También cubre técnicas de "push" como redes de afiliados y compra de anuncios. Además, discute estrategias basadas en el producto como invitaciones, integraciones de API y boca a boca. Finalmente, destaca la importancia de landing pages, onboarding, precios, correos electrón

1. Growth Hacking
Segunda Parte (y final)
@shairosen
www.shairosen.com

2. Recordando: Fases del embudo
• Pull
• Push
• Product (viral loop)
• Landing Pages
• Copywriting and Calls to Action
• Onboarding
• Gamification
• Pricing Strategies
• Email
• Notifications
• Community
• Servicio al cliente

3. How to…

4. Estrategias tipo PULL
Cuando los usuarios te encuentran a ti. Tienes que entregar valor para eso.
Blogging or Guest Blogging
Podcasting or Guest Podcasting
Ebooks, Guides, and Whitepapers
Infographics
Webinars
Conference Presentations
SEO
Social Media
Contests
Marketplaces
Deal Sites
Contenido
SEO
Social Media
Audiencias de “otros”

5. Content Marketing
En particular blogging y guest blogging
Solely through guest
blogging we've acquired
around 100,000 users
within the first 9 months
of running Buffer.
- Leo Widrich

6. http://www.seo-summary.de/

7. Social Media
Cada vez más difícil…
No hagas SPAM
Aprende como funciona: edgerank y otros
Amplifica tu contenido
Interactúa
Sorprende
Entrega valor

8. http://www.toprankblog.com/2010/0
8/content-marketing-social-seo/

9. Marketplaces
Y Audiencias de otros

10. Estrategias tipo PUSH
Cuando vas a buscar a los usuarios donde ellos están.
Redes de afiliados
Compra de Ads

11. Redes de afiliados

12. Compra de Anuncios

13. Lifetime Value (LTV o CLTV)
Entre otras cosas, responde la pregunta ¿hasta cuánto puedo pagar por un nuevo cliente?

14. Estrategias basadas en Producto
Cuando todo nace desde el producto.
Invitaciones: teléfono, email, social
APIs
Backlinks
Incentivos
Boca a boca

15. Integración via API
Backlinks

16. Incentivos

17. Boca a boca

18. How to…
Que la visita tome una acción concreta respecto de tu
producto y se convierta en un miembro activo.
Puede ser: registrarse, comprar, ver, escuchar,
comentar, compartir, etc.

19. Landing Pages
La primera impresión es la que vale
Lo más importante:
Navegación limitada
Copyright – cual es tu propuesta de valor
Imágenes – conexión emocional
Call to action

21. Onboarding
Como ayudo al usuario a sacar provecho de mi producto
Visitas guiadas
Videos

22. http://uxarchive.com/tasks/onboarding

23. Pricing
El precio afecta el nivel de activación
Pruebas gratis
Devolución de dinero
Diferente niveles
Ofertas
danariely.com

24. How to…
Mantener a tus usuarios activos es lo más difícil y lo
más importante.
Usuarios activos = $ (y más)

25. Emails y Notificaciones
No es SPAM si es inteligente y el usuario quiere escuchar de ti.
Drip Campaigns
Behaviour based email
Fuente: http://blog.getvero.com/airbnb/

26. Comunidad
En que casos dejarías a tu familia para buscarte otra?

27. Servicio al
Cliente
No se trata sólo de ser simpático y
chistoso. Es una filosofía.

28. Ya sabemos como llenar el embudo…

29. Como seguir?
• Libros: Traction, Viral Loop
• Websites: growthhackers.com, quicksprout.com
• Sigues a gente en twitter
• Experimenta!

30. @shairosen
www.shairosen.com