A gestão da informação é um processo que envolve buscar, identificar, classificar, processar, armazenar e disseminar informações de forma analógica e digital para que as pessoas possam tomar decisões no momento certo. Sistemas de informação são conjuntos de elementos relacionados que armazenam, processam e fornecem dados para apoiar processos e decisões em uma organização. Analistas de sistemas são responsáveis por definir e controlar os componentes sociais e automatizados desses sistemas.

1. Professor Vicente Willians
vwnunes@gmail.com
Unidade I Gestão da Informação numa economia global
Aula 3

2. Gestão da Informação
Esseprocessoconsisteembuscar,identificar,classificar, processar,armazenaredisseminarasinformações,nosformatosanalógicoedigital.
Oobjetivodagestãodainformaçãoéfazercomqueasinformaçõescheguemàspessoasquenecessitamdelasparatomardecisõesnomomentocerto.
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3. Gestão da Informação
Essasetapasnãoocorremdeformalinearenãosão, necessariamente,interligadas.
Descrevendoasetapas:
Busca–Temrelaçãocomaescolhadasfontesdeinformaçãoquedevemseenquadraremcritériosestipuladospelosclientese/ouusuários;
Identificação–Saberquaisasinformaçõessãorelevantes,ouseja,atendamasnecessidadesdeusuárioseclientes;
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4. Gestão da Informação
Essasetapasnãoocorremdeformalinearenãosão, necessariamente,interligadas.
Descrevendoasetapas:
Classificação–Organizarasinformaçõesdeacordocomsuascaracterísticaseparticularidadesparabeneficiarseutratamento;
Processamento–Temrelaçãoaotratamentoqueserádadoasinformaçõesparaoseumelhorusoecompreensão;
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5. Gestão da Informação
Essasetapasnãoocorremdeformalinearenãosão, necessariamente,interligadas.
Descrevendoasetapas:
Armazenamento–Apartirdaclassificaçãoedoprocessamentoasinformaçõessãoarmazenadasdeformaquefacilita-seasuarecuperação,nemsempreasinformaçõessãoarmazenadas, pois,asvezessósãorelevantesparaousoimediato;
Disseminação–Temrelaçãocomadisponibilizaçãodainformaçãoparaaspessoasquenecessitam;
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6. Gestão da Informação
AsprincipaisvantagensdaGestãodaInformaçãosão:
•Otimizarofluxodainformaçãopermitindoumamaiorrapideznatomadadasdecisões;
•Favoreceoaumentodaprodutividade;
•Permiteamaiorintegraçãoentreosdepartamentos;
•Proporcionaumamaiorsegurançanousodasinformações;
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7. Gestão da Informação
AsprincipaisvantagensdaGestãodaInformaçãosão:
•Otimizarofluxodainformaçãopermitindoumamaiorrapideznatomadadasdecisões;
•Favoreceoaumentodaprodutividade;
•Permiteamaiorintegraçãoentreosdepartamentos;
•Proporcionaumamaiorsegurançanousodasinformações;
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8. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
SegundoChiavenato(2003),umsistemaéumconjuntodeelementosdinamicamenterelacionados,formandoumaatividadeparaatingirumobjetivo, operandosobredados/energia/matériaparafornecerinformação/energia/matéria.
CHIAVENATO, I. Introdução a teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
Nervoso
Planetário
Eleitoral
EXEMPLOS DE SISTEMAS

9. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
AinformaçãoéoprincipalelementodeumSistemadeInformação(SI). UmSItemcomoobjetivosarmazenar,processarefornecerossubsídiosparaatomadadedecisõeseprocessosdeumaorganização.
“Odesenvolvimentotecnológicosempreconstituiuaplataformabásicaqueimpulsionouodesenvolvimentodasorganizaçõesepermitiuaconsolidaçãodaglobalização.” CHIAVENATO,2003.

10. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Namaioriadasvezes,oSIécompostodedoissubsistemas: SOCIALqueéformadoporpessoas,processos,informaçõesedocumentos. AUTOMATIZADOquesãooscomputadores,máquinaseredesdecomunicação.Essesubsistematemafunçãodeinterligaroscomponentesdosubsistemasocial.

11. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
AspessoasexecutamosprocessosemanipulamasinformaçõesedocumentosdeumaorganizaçãoesãoparteintegrantedoSI.Issosignificaque, embora,erroneamente,algumaspessoasclassifiquemcomoumSIsomenteohardwareeosoftwareénecessárioincluirosprocessosexecutadosforadoscomputadoresedemaisrecursosautomatizados.Nessecontexto,paraqueumsistemasejaeficienteénecessárioatentarparaoseuaspectosocial.

12. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
MuitosdosproblemasrelacionadosaumSItemrelaçãocomdeficiênciasobservadasnosubsistemasocial.
Osubsistemasocialtemcomocaracterísticaainstabilidadeedificuldadedesercontroladointegralmente.

13. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
OAnalistadeSistemaséoprofissionalresponsávelpeloSI.Apartirdosobjetivostraçadospelaorganização,eletemafunçãodedefinirecontrolaroscomponentesdossubsistemassocialeautomatizado.

14. TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
OsSIpodemserclassificadospelosseusobjetivosoutipodeinformaçãoquemanipulam.Épossívelqueumsistemasejaclassificadoemmaisdeumtipo.

15. Sistemas de Informação Rotineiros ou Transacionais
Essesãoosmaisfacilmenteidentificadosecomunsemumaorganizaçãoeservemparaapoiarasatividadesoperacionais.Normalmente, sãoosprimeirosaseremimplantadosnasempresas.Omotivoéquesãomaisfáceisdeseremadquiridoseimplementadosetambém,osdemenorcusto.
Ossistemasrotineirosservemparaprocessardadosetrabalhamexecutandoasseguintesatividades:
-Realizarcálculos,
-Armazenar,ordenareapresentardadosparaosusuários.

16. Sistemas de Informação Rotineiros ou Transacionais
Oprincipalbenefíciodessetipodesistemaéaagilizaçãoderotinasetarefas.Apartirdessebenefíciopodemosatingiraconfiabilidade,reduçãodecustoscompessoalemelhorianacomunicaçãointerna(entreosdiversosdepartamentos)eexterna(clientesefornecedores).
Exemplosdesistemasrotineiros:
•sistemasdecadastro(clientes,produtosefornecedores)
•sistemasdecontabilidade
•sistemasdevendasedistribuição
•sistemadefolhadepagamento
•Sistemadecontroledeestoque
•etc.

17. TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
OssistemasdeAutomaçãoComercialeodeGestãoEmpresarial(ERP) sãoexemplosdesistemasrotineirosdesucesso.
Automação Comercial
ERP

18. Automação Comercial
Essetipodesistemaservedeapoioasvendas,estoqueecontabilidade. UtilizapontodevendaPDVeascentraisautomatizadas.

19. Analista de Sistemas -Olhar Digital
http://www.youtube.com/watch?v=VRZedxnS4Q4

20. Profissão -Analista de Sistemas
http://www.youtube.com/watch?v=rSCSx0VI7nw

21. Texto da aula
A ciência e a gestão da informação:
compatibilidades no espaço profissional
http://www.scielo.br/pdf/ci/v31n2/12910.pdf
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22. Trabalho 3
1-QualaimportânciadaGestãodaInformação?
2-Oqueentendecomoumsistemasequaisassuascaracterísticas?Deexemplos.
3-Quaisasetapasbásicasdeumsistema?
4-OquevocêentendecomoumSistemadeInformação?
5-QuaisascaracterísticasdeumSIeficiente?
6-QuaisossubsistemasdeumSIeseuscomponentes?
7-QualdossubsistemasdeumSIéomaisimportante?Justifiqueasuaresposta.
8-QualaimportânciadoCapitalIntelectualemumSI?
9-QuaisasfunçõesecaracterísticasnecessáriasparaumAnalistadeSistemas?
10-Quaissãoos,possíveis,benefíciosdeSistemasdeInformaçãoRotineiro?Equaisfatorespodemprejudicaroseudesempenho?
11-Qualocontextoquelevaasempresasaimplantarem,cadavezmais, sistemasdeAutomaçãoComercial/Industrial?