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La motivación laboral
 

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    La motivación laboral La motivación laboral Presentation Transcript

    • LA MOTIVACIÓN LABORAL LA MOTIVACIÓN ES AQUELLO QUE IMPULSA A LOS INDIVIDUOS A INTENTAR CONSEGUIR, MEDIANTE ACCIONES, EL LOGRO DE ALGÚN OBJETIVO; ES DECIR, ALCANZAR METAS, YA SEAN PERSONALES O DE GRUPO
    • LA MOTIVACIÓN: DOS PUNTOS DE VISTA
      • TRABAJADOR: Impulso que le lleva a actuar para satisfacer una necesidad y conseguir unos objetivos.
      • EMPRESA: Habilidad para conseguir que los trabajadores quieran hacer el trabajo y, además bien.
    • EL PROCESO DE MOTIVACIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL TRABAJADOR NECESIDAD NECESIDAD TENSIÓN CONDUCTA NECESIDAD INSATISFECHA FRUSTRACIÓN NECESIDAD SATISFECHA RELAJACIÓN
    • MOTIVACIÓN EN LA EMPRESA
      • PRINCIPALES MOTIVACIONES DE LA EMPRESA:
      • RENTABILIDAD ECONÓMICA.
      • PRINCIPALES MOTIVACIONES DEL TRABAJADOR:
      • AUMENTO DE SALARIO
      • SEGURIDAD LABORAL
      • DESEO DE MANDO
      • MEJOR SITUACIÓN LABORAL.
    • PRINCIPALES TEORÍAS SOBRE LA MOTIVACIÓN LABORAL
      • TEORÍAS DE CONTENIDO:
      • QUÉ CAUSAS PROVOCAN LA MOTIVACIÓN.
      • TEORÍAS DE PROCESO:
      • CÓMO SE PRODUCE LA MOTIVACIÓN.
    • TEORÍAS DE CONTENIDO
      • TEORÍA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW.
      • TEORÍA BIFACTORIAL DE HERZBERG.
      • TEORÍA DE LAS NECESIDADES APRENDIDAS DE McCLELLAND
    • JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW NECESIDADES FISIOLÓGICAS NECESIDADES DE ESTIMA NECESIDADES SOCIALES NECESIDADES DE SEGURIDAD NECESIDADES DE AUTORREALIZACIÓN
    • Las necesidades de Maslow en el ámbito laboral. SUELDO EMPLEO ESTABLE, SEGURIDAD PARTICIPACIÓN EN EQUIPOS DE TRABAJO ASCENSOS, RESPONSABILIDAD EN EL CARGO ÉXITO PROFESIONAL, SATISFACCIÓN DEL TRABAJO BIEN HECHO
    • CONDICIONANTES DE MASLOW CONDICIONANTE 1 CONDICIONANTE 2 CONDICIONANTE 3 CONDICIONANTE 4 LAS NECESIDADES SE HACEN MÁS PATENTES CUANTO MENOS CUBIERTAS ESTÁN LAS NECESIDADES SUPERIORES SE PLANTEAN CUANDO YA ESTÁN CUBIERTAS LAS INFERIORES CUANDO UN INDIVIDUO RENUNCIA A LLEGAR A LOS NIVELES SUPERIORES DE LA PIRÁMIDE, DEDICA MAYOR ESFUERZO A CUBRIR LAS INFERIORES LOS INDIVIDUOS QUE TIENEN COMPLETAMENTE CUBIERTAS LAS NECESIDADES DE UN NIVEL INFERIOR DESEAN CON FUERZA CUBRIR NECESIDADES DE NIVELES SUPERIORES
    • Teoría de las necesidades aprendidas de McClelland
      • Las necesidades se aprenden en la infancia y están relacionadas a su ambiente social y cultural
    • Teoría de las necesidades aprendidas de McClelland (II)
      • El ser humano actúa fundamentalmente por cuatro impulsos:
      • Motivación de logro: obtener los mejores resultados
      • Motivación de afiliación: sentirse parte de un grupo
      • Motivación de competencia: trabajos de alta calidad
      • Motivación por el poder: control de los medios e influir en las personas
    • Teoría Bifactorial de Herzberg NECESIDADES HIGIÉNICAS NECESIDADES MOTIVADORAS INSATISFACCIÓN NO SATISFACCIÓN NO SATISFACCIÓN SATISFACCIÓN
    • Factores higiénicos/motivacionales
      • Gestión de la compañía
      • Relaciones con superiores
      • Condiciones de trabajo
      • Sueldos y salarios
      • Relaciones con iguales
      • Logro
      • Reconocimiento
      • Trabajo en si mismo
      • Responsabilidades
      • Progreso
    • Teorías de proceso
      • Teoría de la finalidad de Locke
      • Teoría de la expectativa de Vroom
      • Teoría de la equidad de Adams
    • Teoría de la expectativa
      • La motivación del trabajador depende de la intensidad con la que se desea lograr un objetivo y la probabilidad que existe de alcanzarlo.
      • El esfuerzo realizable por una persona depende de: la probabilidad de obtener un determinado rendimiento, la recompensa y la importancia que le dé a estos dos elementos.
    • Teoría de la finalidad de Locke
      • La motivación es una actividad consciente y cuanto más elevados sean los objetivos que un individuo desea, mayor será su nivel de ejecución.
      • Para ello se deben dar los siguientes elementos:
      • - Definir con claridad las metas
      • - Adecuar éstas a las condiciones de los trabajadores.
      • - Los trabajadores deben aceptarlas.
    • Teoría de la equidad de Adams
      • Los individuos establecen comparaciones entre las contribuciones que realizan y las retribuciones que obtienen de la empresa y a su vez con la de sus compañeros de trabajo
    • Técnicas de motivación laboral
      • Promoción en el trabajo.
      • Política salarial.
      • Ambiente de trabajo.
      • Valoración hombre-puesto de trabajo.
    • MEDIOS PARA EVALUAR LA MOTIVACIÓN
      • La observación y valoración de las actitudes de los trabajadores.
      • Los cuestionarios o listas de preguntas.
      • Las entrevistas
      • Las encuestas
      • Análisis de las condiciones de trabajo
    • LA FRUSTRACIÓN
      • Estado de tensión emocional que se produce cuando aparece un obstáculo que impide alcanzar un objetivo
    • Consejos para superar la frustración:
      • Prevenir la situación frustrante.
      • Analizar objetivamente la situación desde diferentes puntos de vista.
      • Evitar que afecte a nuestra conducta.
      • Evitar las conductas agresivas hacia otros.
      • Desarrollar la autoestima.
      • Definir un plan o estrategia.
    • Frustración y técnicas de motivación aplicables Plan de formación capaz de potenciar las capacidades de los trabajadores. Incapacidad para el desarrollo de las tareas. Falta de expectativas. Sistema de organización, participación y promoción eficaces. Imposibilidad de participar en las decisiones Modelo de retribución basado en la teoría de la equidad. Retribución inadecuada a la productividad y al esfuerzo Análisis y diseño de puestos de trabajo. Tareas monótonas y repetitivas. Puesto inferior a las capacidades del trabajador TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN APLICABLES CAUSAS DE LA FRUSTRACIÓN