La Entrevista De SeleccióN

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Consejos para afrontar la entrevista de trabajo.

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La Entrevista De SeleccióN

  1. 1. La entrevista de selección
  2. 2. PREPÁRATE A FONDO <ul><li>La entrevista constituye uno de los momentos decisivos del proceso de selección. </li></ul><ul><li>Adquirir información sobre la empresa es básico: La página web de la entidad, la información en la prensa general y especializada y los folletos comerciales se convierten en tus mejores aliados. </li></ul><ul><li>Es fundamental tener información sobre el puesto al que aspirar, pues de este modo podrás destacar las habilidades y conocimientos que poseas y que más se adapten a él. </li></ul>
  3. 3. Antes de la entrevista <ul><li>Maneja la ansiedad y controla los pensamientos de fracaso. </li></ul><ul><li>Adivina el tipo de persona que buscan (perfil del puesto), para anticiparte a posibles preguntas. </li></ul><ul><li>Prepara la “venta de ti mismo”: Argumentos, reformulación positiva. </li></ul>
  4. 4. Antes de la entrevista (II) <ul><li>Obtén información de la empresa. </li></ul><ul><li>Prepara las preguntas difíciles. </li></ul><ul><li>Elabora una lista de vocabulario del puesto de trabajo. </li></ul><ul><li>Estudia tu curriculum vitae. </li></ul><ul><li>Prepara la imagen física. </li></ul>
  5. 5. Modestia y serenidad. <ul><li>El comportamiento a lo largo de la entrevista es otro de los puntos a favor del candidato si es el adecuado. En este caso, adoptar una postura formal y seria es lo más aconsejable para alcanzar tus objetivos. </li></ul><ul><li>Además, y aunque es conveniente que en la entrevista te ‘vendas’ muy bien, debes evitar llegar a la exageración y la arrogancia, pues no serán bien recibidas por el entrevistador, al igual que los datos referentes a tu vida personal. </li></ul>
  6. 6. La comunicación no verbal. <ul><li>Lo que digas y cómo lo digas será fundamental para el desarrollo de una entrevista de trabajo. Pero también lo será tu comportamiento. Y es que tus gestos y movimientos hablan por ti, y el entrevistador toma buena nota de lo que dicen. </li></ul><ul><li>No obstante, no debes obsesionarte con ello ni intentar controlar cada movimiento que realices, pues eso haría intuir cierto nerviosismo. </li></ul><ul><li>Para comenzar, lo más conveniente es sentarse en posición recta o cruzando mínimamente las piernas. Las manos, por su parte, pueden mantenerse entrelazadas, aunque la trayectoria de la conversación determinará el comportamiento que demuestres en su desarrollo. </li></ul>
  7. 7. EL CUERPO <ul><li>Los brazos cruzados protegiendo el cuerpo o las piernas cruzadas con el tobillo de una pierna encima de la rodilla de la otra: Estos gestos denotan tensión. </li></ul><ul><li>Por el contrario, las piernas abiertas pueden denotar una cierta relajación, aunque si es de forma exagerada, esa relajación puede transformarse en desinterés o mala educación. </li></ul>
  8. 8. LA MIRADA. <ul><li>El primer encuentro con otra persona se hace a través de los ojos. Por lo general, después de mantener unos segundos la vista fija, lo normal es bajarla o cambiarla. Sin embargo, si se mantiene, el entrevistador puede interpretarlo como un gesto desafiante, aunque mantenerla fija mientras éste habla denota interés por lo que dice. </li></ul><ul><li>Desviar la mirada mientras el entrevistador habla demuestra desinterés, mientras que hacerlo antes de comenzar a hablar puede hacer intuir al entrevistador que te has preparado lo que vas a decir o que es fruto de una reflexión. </li></ul>
  9. 9. LAS MANOS. <ul><li>Son protagonistas de nuestros gestos más reveladores: Así, mientras que juguetear con objetos denota nerviosismo e inseguridad y frotarse las manos transmite impaciencia, entrelazar los dedos da muestra de autoridad y voluntad de entendimiento. </li></ul><ul><li>Del mismo modo, girar las manos denota sinceridad y tocar el brazo del interlocutor puede transmitir compromiso. Pero este último gesto puede ser arriesgado, ya que tocar a un desconocido puede ser interpretado por éste como una intromisión a su espacio personal. </li></ul>
  10. 10. LA CABEZA. <ul><li>Es común hacer un movimiento de afirmación para dar a entender que se está entendiendo lo que el entrevistador dice. Sin embargo, si se hace de forma frecuente, puede parecer que queremos que el interlocutor acabe pronto de hablar. </li></ul><ul><li>Un gesto hacia adelante puede dar muestras de que estamos escuchando, y si, además, inclinamos la cabeza, transmitimos que escuchamos con interés. </li></ul>
  11. 11. LA REFORMULACIÓN POSITIVA <ul><li>¿EN QUÉ CONSISTE? </li></ul><ul><li>EN ARGUMENTAR TRANSFORMANDO LO NEGATIVO EN POSITIVO </li></ul><ul><li>CONVERTIR UN PUNTO DÉBIL EN UNA VENTAJA </li></ul><ul><li>VER EL PROBLEMA DESDE OTRO PUNTO DE VISTA FAVORABLE </li></ul>
  12. 12. ¿CÓMO HACER FRENTE A ESTOS ARGUMENTOS? <ul><li>“ Tú edad no es la adecuada” </li></ul><ul><li>“ No Tienes EXPERIENCIA para puesto”. </li></ul><ul><li>“ Fracasó en los estudios” </li></ul><ul><li>“ No te ajustas al perfil del puesto” </li></ul><ul><li>“ Le veo muy nervioso” </li></ul><ul><li>“ ¿Está usted casado/a?” </li></ul>
  13. 13. “TU EDAD NO ES LA ADECUADA” <ul><li>La EXPERIENCIA es importante. </li></ul><ul><li>La MADUREZ es clave para el puesto. </li></ul><ul><li>La RESPOSABILIDAD. No se puede dejar el puesto en manos de una persona muy joven sin.... </li></ul>
  14. 14. “ No Tienes EXPERIENCIA para el puesto”. <ul><li>Mayor CAPACIDAD DE ADAPTACION </li></ul><ul><li>Mayor MOTIVACION, un RETO </li></ul><ul><li>Mayor facilidad para asimilar cosas nuevas. </li></ul><ul><li>Libre de vicios adquiridos </li></ul><ul><li>Lo que te falta de experiencia te sobra de POTENCIAL </li></ul><ul><li>Totalmente libre para trabajar y poner en práctica los conocimientos de mis estudios. </li></ul>
  15. 15. “ Fracasó en los estudios” <ul><li>Inmadurez propia de aquella edad. Fui MADURO para tomar una decisión y cambiar. Gracias a eso soy ahora un buen profesional. </li></ul>
  16. 16. “ No te ajustas al perfil del puesto” <ul><li>Es verdad que tengo objetivos que lograr, lo cual es un RETO y un ACICATE para mí. </li></ul><ul><li>GRAN MOTIVACION PERSONAL </li></ul>
  17. 17. “ Le veo muy nervioso” <ul><li>Realmente cuando un asunto ME IMPORTA MUCHO, no puede evitar sentir cierta ANSIEDAD POR LOGRARLO. </li></ul><ul><li>Soy bastante TRANSPARENTE en mis sentimientos y cuando estoy cerca de lograr algo que REALMENTE DESEO y para lo cual me creo capacitado, no puedo evitar SENTIRME INQUIETO. </li></ul>
  18. 18. “ ¿Está usted casado/a?” <ul><li>Me ayuda a ser RESPONSBLE Y COMPROMETIDO/A con mi pareja y con mi trabajo </li></ul><ul><li>COMPROMISO RESPONSABLE con otra persona y esto me ayuda a serlo también en el ámbito laboral </li></ul>
  19. 19. ¿Cuáles son sus principales fortalezas? <ul><li>Esta es una oportunidad para mencionar aquellas habilidades y cualidades personales que son deseables para el puesto. Para ello, debes haber realizado un análisis personal, de manera que puedas contestar con seguridad, mostrando autoconocimiento y valoración personal. </li></ul><ul><li>Revisa situaciones en tu vida personal de las cuales te sientas orgulloso y puedas extraer virtudes y fortalezas. </li></ul>
  20. 20. ¿Cuáles son sus defectos? <ul><li>No responderla o tomarnos demasiado tiempo puede ser interpretado como una baja capacidad de autocrítica.   </li></ul><ul><li>Te sugerimos pensar en aquellos defectos que incluso pueden ser de utilidad para el puesto de trabajo “me molesta la impuntualidad” “soy muy exigente” pero recuerda que cada trabajo requiere de características específicas. Piensa en alguna característica que en algunas ocasiones puede ser considerada un defecto, pero para tu trabajo puede ser una virtud. </li></ul>
  21. 21. ¿Por qué dejó su empleo anterior? <ul><li>Debes encontrar una respuesta que sea verdadera, pero que no de una mala imagen tuya o de la empresa, evitando dar la impresión que alguien hizo algo mal. La explicación debe ser breve y concreta, no más de 2 o 3 oraciones. No trates de extenderte o desarrollar el tema, porque podría llevar al evaluador a realizar más preguntas al respecto. </li></ul><ul><li>Si el motivo fue por razones de la empresa, puedes responder “ Problemas económicos de la empresa que llevaron a una reducción de personal” “El trabajo contemplaba un contrato con plazo definido” “Hubo una reorganización en la empresa y el cargo que ocupaba cambió”. </li></ul>
  22. 22. ¿Por qué le interesa nuestra empresa? <ul><li>Para esta pregunta te recomendamos mencionar características de la empresa (que hayas averiguado con anterioridad) .Resalta características positivas de la empresa que sean de conocimiento público.   </li></ul><ul><li>Hablar de las características de la empresa que resultan atractivas para ti, reflejan tus propias características, “Valoro las políticas de responsabilidad social empresarial que tienen ustedes”. Lo anterior mostrará no sólo conocimiento de la empresa, sino que de tu propia responsabilidad con el entorno, con valores similares a los de ellos. “El hecho que su empresa se encuentre explorando otros ámbitos de mercado me resulta atractivo, porque soy una persona que busca desafíos en lo que hago”. </li></ul>
  23. 23. ¿Está barajando otras ofertas? <ul><li>Lo más importante en este tipo de respuesta es ser honesto. Si te encuentras desempleado actualmente, es bastante probable que no sea la única oferta que estés evaluando y, el evaluador también lo supone, por lo cual lo más adecuado es responder con la verdad.   </li></ul><ul><li>Comenta que estás optando a otros empleos de similares características, explica que su empresa es una de tus primeras prioridades, debido a sus características o a las características del puesto, explica en que etapa te encuentras en tus otras ofertas.  </li></ul><ul><li>Asimismo si es tu única oferta coméntalo describiendo las razones por las cuales estás interesado en el puesto. </li></ul>
  24. 24. ¿Piensa tener hijos pronto? <ul><li>Este tipo de preguntas aluden directamente a las posibilidades que tiene la empresa de contar con tu presencia de manera permanente. </li></ul><ul><li>Puedes decir que para ti la maternidad es un tema muy importante que debe ser asumido con responsabilidad, y que planificarás con tiempo esa decisión. </li></ul><ul><li>Asimismo puedes comentar que en caso de tener interés en tener hijos deseas planificar esta situación de manera que no interrumpa tu desarrollo laboral y profesional, considerándolo como aspectos absolutamente posibles de compatibilizar.  </li></ul>
  25. 25. ¿Qué salario desea percibir? <ul><li>No debemos sentirnos mal por pedir aquello que nos parece justo a cambio del trabajo que realizaremos, incluso pedir un salario por debajo del promedio puede ser interpretado como una falta de confianza e inseguridad en nosotras mismos. </li></ul><ul><li>Respecto a la cantidad específica, es bueno que sea similar a la que ofrecen otras empresas del sector para puestos como el tuyo y para personas con tu experiencia. Por lo cual te recomendamos averiguar previamente estos valores, ya que las empresas suelen conocer las cifras que ofrece la competencia.   </li></ul><ul><li>Si tienes bastante experiencia profesional y no te quieres arriesgar, puedes señalar que tus requerimientos salariales son negociables, pudiendo preguntar cuánto ofrece la empresa, así podrás decidir conforme a tu calificación y experiencia si aceptas la oferta o no. </li></ul>
  26. 26. SE VALORA POSITIVAMENTE <ul><li>Ser desenvuelto </li></ul><ul><li>Ser agradable, simpático y locuaz </li></ul><ul><li>Ser tolerante a la tensión </li></ul><ul><li>La capacidad de organización y planificación </li></ul><ul><li>La capacidad para resolver problemas y situaciones </li></ul><ul><li>Tener Iniciativa </li></ul><ul><li>Tener confianza en sí mismo </li></ul>
  27. 27. SE VALORA POSITIVAMENTE <ul><li>Capacidad de adaptación </li></ul><ul><li>Mostrar interés por el empleo </li></ul><ul><li>Actitud positiva y entusiasmo </li></ul><ul><li>Buen estilo dialéctico o conversacional </li></ul>
  28. 28. SE VALORA NEGATIVAMENTE <ul><li>Ser pasivo, indiferente </li></ul><ul><li>No saber estar </li></ul><ul><li>Ser torpe, prestar poca atención </li></ul><ul><li>Ser problemático, conflictivo </li></ul><ul><li>Apariencia descuidada </li></ul><ul><li>Aires de arrogancia o excesiva confianza </li></ul>
  29. 29. SE VALORA NEGATIVAMENTE <ul><li>Presentar nerviosismo, ansiedad, evadirse </li></ul><ul><li>No mirar al interlocutor </li></ul><ul><li>Estar a la defensiva </li></ul><ul><li>Interesarse más por el sueldo que por el trabajo </li></ul><ul><li>Dificultad en la comunicación </li></ul>
  30. 30. TIPOS DE ENTREVISTA <ul><li>Circular: Suele indicar un ambiente relajado en la conversación, aunque sin perder su posición dominante el entrevistador. </li></ul>
  31. 31. TIPOS DE ENTREVISTA <ul><li>Frontal: Es la entrevista más formal, el entrevistador tiene la posición dominante. </li></ul>
  32. 32. TIPOS DE ENTREVISTA <ul><li>Informal: Como su nombre indica esta entrevista se produce en un ambiente informal, el entrevistador y el entrevistado suelen estar al mismo nivel. </li></ul>
  33. 33. OTROS TIPOS <ul><li>Colectiva : con ella se busca candidatos que se desenvuelvan bien en situaciones de grupo. Se evalúa la capacidad de trabajo en equipo, iniciativa, resistencia en la fatiga, seguridad, capacidad de comunicación y de persuasión y liderazgo. Individual : este tipo de entrevista permite ampliar información del CV. e indagar sobre los aspectos y cualidades personales del candidato. Telefónica : para puestos de atención telefónica. </li></ul>
  34. 34. OTROS TIPOS <ul><li>Preselección : se usa para hacer una &quot;criba&quot; cuando hay muchos candidatos.  En profundidad : con preguntas extensas y detalladas. Ensayo o simulación : observa el rendimiento en una situación ficticia parecida a la que puedes encontrar en el trabajo. De choque : ve como actúa en cuanto a paciencia, discreción, seguridad en uno mismo, etc. </li></ul>
  35. 35. PARTES DE LA ENTREVISTA <ul><li>APERTURA. </li></ul><ul><li>CUERPO O INTERROGATORIO. </li></ul><ul><li>CIERRE. </li></ul>
  36. 36. En la apertura, el entrevistador… <ul><li>Se presentará de una manera cortés y profesional. </li></ul><ul><li>Te informará sobre el propósito de la entrevista. </li></ul><ul><li>Comprobará tus datos o solicitará que te identifiques. </li></ul><ul><li>Charla informal: Al principio de la entrevista y para quitar un poco de tensión a los candidatos, es normal que te realicen algunas preguntas desenfadadas, del tipo: qué tal tu viaje, qué medio de transportes has utilizado, etc... </li></ul>
  37. 37. Durante las preguntas … <ul><li>El entrevistador es quien define el objetivo de la entrevista, así como la forma de llevarla, por ejemplo si se trata d una entrevista individual, o si es en grupo, donde pueden participar más de una persona bien del proceso de selección, bien de una consultora, etc... </li></ul><ul><li>Los candidatos deben escuchar atentamente a las preguntas. La estrategia más adecuada es: PREGUNTA – PAUSA – PIENSA – RESPONDE. </li></ul>
  38. 38. CIERRE Y DESPEDIDA <ul><li>Lo ideal es que el entrevistador/a finalice contándote cuales son los siguientes pasos en el proceso de selección como por ejemplo, si va a haber más entrevistas, etc... </li></ul><ul><li>También, puedes hacer algunas preguntas relativas a cuando piensan cubrir el puesto o cualquier otra que demuestre un gran interés por la empresa y el puesto de trabajo ofertado </li></ul><ul><li>Despedida: En este momento, es el entrevistador el que debe cerrar el encuentro. No te muestres impaciente por terminar la entrevista. Y si no te han dicho nada sobre los siguientes pasos del proceso de selección, puedes, en ese momento, preguntar por ello. Responde con seguridad, durante la despedida. </li></ul>
  39. 39. CONSEJOS INFALIBLES <ul><li>1. Llega puntual   2. Estrecha la mano del entrevistador/a con firmeza   3. Saluda al entrevistador/a por su nombre, pero sin llegar a tutearle   4. No te sientes hasta que no te lo indiquen   5. Y al sentarte hazlo de forma correcta, ni al borde de la silla, ni desparramado   6. No fumes   7. Si te ofrecen algo para beber, puedes tomarlo, pero nunca con alcohol   </li></ul>
  40. 40. CONSEJOS INFALIBLES <ul><li>8. Habla con sencillez, sin usar palabras rebuscadas y huyendo de las afirmaciones dogmáticas   9. Reduce y evita el uso de muletillas en la forma de hablar   10. Vigila el lenguaje corporal y aquellos gestos que demuestren fragilidad o confusión   11.Contesta a lo que te pregunten y escucha bien antes de contestar   12. Nunca hables mal de tu actual o antigua empresa, ni de los jefes o compañeros   13. No entres en polémicas   14. Y al terminar la entrevista, intenta resumir tus puntos fuertes. </li></ul>

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