Módulo de gestión de la tutoría
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Módulo de gestión de la tutoría Módulo de gestión de la tutoría Document Transcript

  • GESTIÓN DE LA TUTORIAEN INSTITUCIONES EDUCATIVAS
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones EducativasRECTOR FUNDADORDR. CESAR ACUÑA PERALTADIRECTORADR. HELVIDIA CASTILLO LEONDOCENTES RESPONSABLES- DR. GALIA LESCANO LÓPEZ- MG. LEONCIO BAUTISTA CONDORCOORDINACIÓN ADMINISTRATIVA- MG. JORGE SAENZ PIEDRA- MG. CARLOS MEGO CUBAS- ING. MILAGROS RODRIGUEZ PEÑA- ING. INGRID CRUZ GUTIERREZ TRUJILLO 2010 2
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas GESTIÓN DE LA TUTORIA EN INSTITUCIOINES EDUCATIVAS SÍLABO MATERIAL DE CONSULTA 3
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas PRESENTACIÓN El presente módulo de GESTIÓN EDUCATIVA EN LAS INSTITUCIONESEDUCATIVAS, desarrolla la asignatura en forma teórico - práctico y tiene el propósito debrindar información que permita desarrollar competencias en los profesionales quetrabajan en el campo educativo, para gestionar, comprender y explicar los modelos deasesoramiento y apoyo continuo al educando mediante la valoración de necesidades ydemandas individuales, grupales o institucionales, estructurar su plan de acción tutorialy hacer propuesta de Gestión de la Tutoría en su ámbito educativo y así lograr la elmejoramiento de la calidad educativa. La información es acerca de Orientación educativa, definiciones características,aspecto y modelos de intervención. De tutoría, formas y tipos, sobre el Tutor funciones yactividades. De las estrategias y Técnicas de la Acción Tutorial y la Orientación Educativay tutoría en el Perú y el mundo. Con la información brindada y la experiencia de los profesionales a cargo deldictado del curso, los profesionales en educación podrán analizar y elaborar supropuesta de Gestión de las Tutoría en las instituciones educativas. ESCUELA DE POSTGRADO 4
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas INDICEPRESENTACIÓNI. PROGRAMACIÓN ACADÉMICA (Silabo desarrollado) 08II. DESARROLLO TEMÁTICO UNIDAD I. 16 MARCO CONCEPTUAL DE LA ORIENTACIÓN EDUCATIVA 1.1 Orientación Educativa. Definición 1.2 Fines 1.3 Objetivos 1.4Agentes Educativos 1.5. Apoyo Especializado 1.6 Servicio de Orientación 1.6.1 Estructura organizativa UNIDAD II 37 ASPECTOS Y MODELOS DE INTERVENCIÓN 2.1 Aspectos de Intervención 2.2Modelos de Intervención Orientadora 2.2.1 Modelo Clínico 2.2.2 Modelo de Programas 2.2.3 Modelo de consulta 2.2.4 Modelo de servicios 2.3 Programas de Orientación Educativa 2.3.1 Características 2.3.2 Tipos de Programas 2.4 Apoyo Especializado 2.5 Servicio de Orientación 2.5.1 Sistema Orientación 2.5.2 Estructura organizativa UNIDAD III TUTORIA 56 3.1 Definición 3.2 Líneas de Acción 3.3 Principios de la Tutoría 3.4 Modalidades 3.5 El tutor 3.6 Perfil del Tutor 3.7 Capacidades del Tutor 5
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas 3.8 Funciones del Tutor 3.9 Plan de Acción Tutorial UNIDAD IV ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DE LA ACCIÓN TUTORIAL 82 4.1 Evaluación de la conducta 4.2 Técnica de la entrevista 4.3 Modificación de conducta en el aula 4.4 Técnicas artísticas recreativas 4.5 Técnicas para el desarrollo de Habilidades Sociales 4.6 Técnicas de relajación UNIDAD V ORIENTACIÓN EDUCATIVA EN EL PERU Y EL MUNDO 123 5.1 Bases legales 5.2 Antecedentes en el Perú 5.2.1 Orientación y Consejería 5.2.2 Orientación del Bienestar del educando 5.2.3 Bachillerato y Tutoría 5.2.4 Tutoría 5.3 Orientación Educativa en Países DesarrolladosREFERENCIA BIBLIOGRAFICAS 168ANEXOS 6
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas IPROGRAMACIÓN ACADÉMICA 7
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas UNIVERSIDAD CÉSAR VALLEJO ESCUELA DE POSTGRADO MAESTRÍA EN PSICOLOGÍA EDUCATIVA SÍLABO DE GESTIÓN DE LA TUTORIA EN INSTITUVCIONES EDUCATIVAS I. DATOS GENERALES 1.1. PROGRAMA : Maestría en Psicología Educativa 1.2. SECCIÓN DE POSTGRADO : Educación 1.3. MODULO : Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas 1.4. CICLO :I 1.5. AÑO / SEMESTRE ACADÉMICO : 1.6. CRÉDITOS : 04 1.7. HORAS SEMANALES : 05 TEORÍA : 02 PRÁCTICA : 03 1.8 DURACIÓN : INICIO : TÉRMINO : 1.9. SEDE : 1.10. DOCENTE :II. FUNDAMENTACIÓN La Orientación Educativa es la educación sin más, la educación integral y personalizada. La Ley General de Educación N° 28044, define a la educación en su articulo N° 2 como: “…. es un proceso de aprendizaje y enseñanza que se desarrolla a lo largo de toda la vida y que contribuye a la formación integral de las personas, al pleno desarrollo de sus potencialidades, a la creación de cultura, y al desarrollo de la familia y de al comunidad nacional, latinoamericana y mundial, Se desarrolla en instituciones educativas y e diferentes ámbitos de la sociedad”. El concepto de educación cumple una función orientadora resaltando el aspecto que “educar es orientar para la vida, cabe destacar que para ello los aprendizajes deben ser funcionales, estar en conexión con el entorno del alumno y guardar relación con el futuro previsible. Es un proceso de decisiones permanentes por tanto este 8
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas debe contar con un asesoramiento permanente. Se ajusta a las características individuales de los alumnos, a sus necesidades especiales y para ello se requiere del apoyo educativo, con el acompañamiento de profesionales y la aplicación de estrategias educativas que complementan, consolidan y enriquecen la educación educativa ordinaria y principal. La Orientación educativa es considerada la dimensión humana y humanizante de la educación, la que direcciona de acuerdo a la visión de hombre, considerando la diversidad, dentro de su contexto social. Y a la Tutoría como el servicio de orientación en el aula a cargo de un Tutor. Es por ello que este curso tiene como objetivo promover la investigación educativa de los modelos de asesoramiento y apoyo continuo al educando, desarrollando competencias, habilidades y actitudes con visión integral acorde a las necesidades y demandas individuales y grupales, y así, contribuir a la formación integral de la persona.III. COMPETENCIAS DEL CURSO Conoce y aplica las herramientas teóricas y metodológicas necesarios para fortalecer el trabajo de orientación y tutoría en las instituciones, así como para elaborar planes y programas de tutoría y orientación educativa. Es promotor de climas emocionales positivos, ofreciendo apoyo personal y social para aumentar la autoconfianza y autoestima de las personas con las cuales comparte.IV. PROGRAMACIÓN ACADÉMICA UNIDAD I. MARCO CONCEPTUAL DE LA ORIENTACIÓN EDUCATIVA  Orientación Educativa. Definición  Fines  Objetivos  Agentes Educativos  Apoyo Especializado 9
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Servicio de OrientaciónUNIDAD II: ASPECTOS Y MODELOS DE INTERVENCIÓN Aspectos de Intervención Modelos de Intervención Orientadora Modelo Clínico Modelo de Programas Modelo de consulta Modelo de servicios Programas de Orientación Educativa: Características y Tipos de Programas Apoyo Especializado Servicio de OrientaciónUNIDAD III: TUTORIA Definición Líneas de Acción Principios de la Tutoría Modalidades El tutor Perfil del Tutor Capacidades del Tutor Funciones del Tutor Plan de Acción TutorialUNIDAD IV: ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DE LA ACCIÓN TUTORIAL Evaluación de la conducta Técnica de la entrevista Modificación de conducta en el aula Técnicas artísticas recreativas Técnicas para el desarrollo de Habilidades Sociales Técnicas de relajaciónUNIDAD V: ORIENTACIÓN EDUCATIVA EN EL PERU Y EL MUNDO Bases legales Antecedentes en el Perú Orientación y Consejería Orientación del Bienestar del educando Bachillerato y Tutoría Tutoría Orientación Educativa en Países Desarrollados 10
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas V. METODOLOGÍCA DE TRABAJO El curso se desarrollará en forma práctica mediante la búsqueda de información y el análisis de lectura, de programas, de casos, exposición de temas por parte de los alumnos y del profesor con participación activa del alumno, discusión y reporte de lecturas, dinámicas en pequeños grupos, que faciliten la comprensión de los contenidos del curso, de tal manera que se adquiera la destreza necesaria para la elaboración de los trabajos programados. Cada sesión contará con una fase de evocación respecto al tema a desarrollar para que los alumnos investiguen, el cual se plasmará en un producto y éste a su vez formará parte de la evaluación final.VI. MEDIOS Y MATERIALES Se utilizará medios audiovisuales para la exposición de los alumnos, libros de consulta, revistas especializadas, modulo de guía y uso de las tics por parte de los alumnos para la recopilación de información.VII. SISTEMA DE EVALUACION Y CONDICIONES DE APROBACIÓN:  Tener un record de asistencia no menor de 70%  Puntualidad y participación en todas las clases.  Haber cumplido con la presentación de todos los trabajos asignados.  Exposición y debates grupales.  Los factores de evaluación se promedian en los dos parciales. La nota final se obtendrá promediando las dos notas parciales, siendo el puntaje mínimo aprobatorio de 11. 11
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones EducativasLa estructura a considerar será la siguiente: PRIMERA UNIDAD SEGUNDA UNIDAD Técnicas/instrumentos Peso Técnicas/instrumentos Peso Prácticas Escritas (PE1) 1 Prácticas Escritas(PE2) 1 Presentación/Informes(IN1) 1 Presentación/Informes(IN2) 1 Controles de lectura(CL1) 1 Controles de lectura(CL2) 1 Actitudes(AC1) 1 Actitudes AC2) 1 Examen Parcial (EP1) 2 Examen Parcial(EP2) 2 Primer Promedio Segundo Promedio PROMEDIO FINAL PRIMER PROMEDIO: P1: (PE1 + IN1 + CL1 + AC1 + EP1) / 6 SEGUNDO PROMEDIO: P2: (PE2 + IN2 + CL2 + AC2 + EP2) / 6 PROMEDIO FINAL: PF: (P1 + P2) / 2 6.1. Evaluación de entrada: Servirá como un indicador del nivel académico de los estudiantes, para realizar la retroalimentación pertinente al desarrollo de la asignatura. 6.2. Práctica calificada: Será evaluada a través de casos que el estudiante desarrollará, con relación a los conceptos estudiados hasta el momento de la evaluación. DESARROLLAR LA EVALUACIÓN DE LOS CONTENIDOS PRACTICOS. 6.3. Exámenes parciales: Son 60% de desarrollo y 40% objetivos, con relación a los contenidos de la unidad respectiva. 12
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas 6.4. Evaluación actitudinal. CRITERIO INDICADOR Puntaje Responsabilidad Llega puntualmente a clase 3 Responsabilidad Cumple con sus trabajos el día indicado 2 Participa constantemente en forma Participación 5 efectiva durante las clases. Investiga y participa a la clase lo Motivación 5 trabajado. Respeto Es respetuoso con sus compañeros. 5 Total de Puntuación 20VIII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS  ALFORJA (1990) Técnicas participativas para la Educación popular. Lima: Tarea.  ARNAIZ, P. E Isús, S. (1998) La tutoría, organización y tareas. Barcelona, Graó  ALVAREZ GLEZ., M. BISQUERRA ALZINA, R. (1998): Manual de Orientación y Tutoría. Barcelona, Praxis.  BORONAT MUNDINA, J, CANO GLEZ, R. (1998): El Departamento de Orientación en Bisquerra Alzina, R.: Modelos de Orientación y de Intervención Psicopedagógica. Barcelona, Praxis, 167-192.  FDE. TORRES, P. (1991): La función tutorial. Madrid. Castalia. MEC.  GARCÍA CRESPO, C. (1987): “La acción tutorial desde una perspectiva comparada”. Revista de Ciencias de la Educación, nº 129, pp. 89-100.  GLEZ. R, DIEZ, E. (1999): Educación en valores. Acción tutorial en la ESO. Madrid. Ed. Escuela Española.  LAZARO Angel 1989 Manual de Orientación Escolar y Tutoría Edic. Narcea S.A Madrid  LESCANO, G., TOMÁS, A. (2001):Diagnostico situacional de la acción tutorial a nivel nacional en el aula, MINEDU.  MINISTERIO DE EDUCACIÓN 2005 Tutoría y Orientación Educativa  MINISTERIO DE EDUCACIÓN 2002 Guía de Tutoría. Orientaciones básicas para el tutor.  MINISTERIO DE EDUCACIÓN (2002) Guía para el Promotor Social Educativo. 13
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas MINISTERIO DE EDUCACIÓN (2005) Marco teórico de Tutoría, Prevención Integral (OTUPI, documento de trabajo) MINISTERIO DE EDUCACION (2005) Marco Conceptual de Tutoría y Orientación Educacional en la EBR (OTUPI, documento de trabajo) MINISTERIO DE EDUCACION 2003 Nueva Ley General de Educación MORALES, P. (1998) La relación profesor alumno en el aula. Madrid. PPC NARVARTE, M.. (2003). Trastornos Escolares: Detección-Diagnóstico y Tratamiento. Colombia: Lexus. NARVARTE, M. (2003). Prevención de los Trastornos Escolares: Estimulación, Estrategias, Actividades. (Tomo1). Buenos Aires. Argentina: Landeiras S.A. ORJALES, I. (2000). Déficit de Atención con Hiperactividad: Manual para Padres y Educadores. Madrid, España: CEPE. PAPALIA, D. E. y WENDKOS. (1997). Psicología del Desarrollo. 7ma. Edición. Santa Fé de Bogotá. McGraw-Hill, Interamericana S,A. 14
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas IIDESARROLLO TEMÁTICO 15
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas MARCO CONCEPTUAL DE LA ORIENTACIÓN EDUCATIVA www.rena.edu.ve/.../Imagenes/t20img1.jpg La Orientación es la dimensión humana y humanizante de la educación, ladirecciona de acuerdo a la visión de hombre, dentro de su contexto social. Constituye uno de los factores esenciales del sistema educativo, favoreciendo lacalidad educativa y mejora de la enseñanza, ya que por su propia concepción tiene comoobjetivo prioritario “contribuir a la formación integral de las personas,..” Art.2°. - Ley deEducación 28044. Por tanto nos orienta a brindar una educación integral, que pretende el máximodesarrollo de las capacidades de la persona, que supone un concepto más amplio que lamera instrucción basada en el aprendizaje y el desarrollo cognitivo. La dimensión orientadora del docente se desarrolla y sustenta en el hecho de queel aprendizaje humano es sumamente complejo e intervienen en él, no solamente ladimensión intelectual o cognitiva, sino la totalidad de la persona; aprende desde sus 16
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativasexperiencias, sus motivaciones, sus expectativas, valoraciones, sentimientos, etc, Porello, cabe reflexionar sobre la importancia de la Orientación.1.1 DEFINICIÓN LA ORIENTACIÓN en general pasa por una confusión terminológica, que devienende campos particulares o contenidos específicos. La Orientación ha sido tratada dediversos enfoques como: proceso que ayuda a la persona a tomar decisionesvocacionales, como la forma de asesorar al individuo para al resolución de problemaspersonales y/o sociales, como sistema o modelo de intervención que brinda asistencia alsujeto y más recientemente como eje transversal del currículo, presente en los actosque emprende el docente en el contexto escolar y extraescolar. Y muchas veces se acompaña de algún calificativo como: orientación escolar,orientación vocacional, etc., que se aplican en diferentes conceptos aplicados a distintosámbitos y problemas, es así como tenemos:  Orientación escolar: Proceso de ayuda en actividades de la vida académica, relacionados con el estudio y la adaptación a la escuela.  Orientación profesional: Proceso de ayuda en la elección y preparación adecuada a una profesión o trabajo determinado. El que implica un conocimiento del sujeto y sus posibilidades para su formación y ubicación profesional integrando las exigencias personales con las necesidades sociales.  Orientación personal: Proceso de ayuda en los problemas de índole personal.  Asesoramiento: Es una técnica dentro del proceso de la Orientación.  Sicología escolar: Término utilizado por los psicólogos para referirse principalmente al modelo terapéutico en Orientación educativa. Con el fin de comprender la conceptualización de la Orientación educativa, laanalizaremos des los siguientes niveles: histórico, teórico, conceptual, prescriptivo,descriptivo, normativo y crítico. El análisis, desde el punto de vista histórico, nos permite asumir su evolución,comprender el presente y entender el futuro desde una perspectiva más amplia, 17
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativasretomando las fortalezas y disminuyendo las debilidades en relación con los nuevosenfoques y posturas acerca de la orientación. Lo conceptual plantea la necesidad de establecer acuerdos acerca del uso dellenguaje. En el campo de la orientación existen diversos enfoques, teorías, modelos ytendencias, de las cuales se han derivado conceptos y términos que no siempre sonutilizados con el mismo sentido. Esto nos obliga a definir con precisión los términosutilizados. El nivel prescriptivo implica formular propuestas y recomendaciones para eldiseño de programas, basados en resultados de investigaciones psicopedagógicas, enteorías y modelos de intervención de probada eficacia, y la opinión de los expertos. El nivel descriptivo tiene como objetivo describir lo que se está haciendo.Contempla las experiencias de orientación en los centros educativos o en unacomunidad, estudios de casos, entre otros, es decir los hechos y fenómenos, tal comosuceden. El análisis normativo se fundamenta en instrumentos legales y en elementos queprescriben los especialistas, que sirven de patrón y/o referencia para el procesoorientador. Por último, la reflexión crítica, de la práctica de la orientación en este caso, es unfactor decisivo para la mejora de la propia praxis. Las discrepancias entre lo normativo(deber ser) y la práctica (ser) puede llevarnos a un discurso crítico, orientado a unapostura constructiva que, en última instancia, contribuya a la mejora de la orientación. Sobre el postulado de que no existe una definición única acerca de la orientacióneducativa, tomando como premisa estos niveles, hemos procedido a realizar laorganización de los conceptos de acuerdo a su ubicación histórica, es así comorevisaremos la utilización del término desde primera década del siglo XX. La orientación se identificó con el ámbito profesional, Parsons (1909) concibió laorientación como la adecuación del sujeto al trabajo. Surgió como Orientaciónvocacional y alrededor de los años cincuenta su conceptualización se fue ampliandodenominándose Orientación para el desarrollo de la carrera, la que tradicionalmentedenominamos Orientación profesional. 18
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas La practica de la orientación como actividad organizada y dirigida al logro deobjetivo específicos fue formulada por Proctor (1925) quien la define como proceso dedistribución (formular metas, conocimiento propio y del entorno) y ajuste. Desde los años treinta la Orientación se identifica con la educación Brewer(1932), Williamson (1939) pone el énfasis en las bases diagnósticas de la orientación. Sepreocupa en desarrollar habilidades de estudio, por los programas de métodos deestudio y temas afines (habilidades de aprendizaje, aprender a prender, estrategias deaprendizaje). La Orientación en los procesos de enseñanza aprendizaje tiende a lamejora de la actividad docente y la optimización del aprendizaje autónomo por parte delalumnado. Se enlaza con las dificultades de aprendizaje, que junto a las dificultades deadaptación escolar se relaciona con la educación especial, a la atención de NecesidadesEducativas, entendidas hoy, estas como la diversidad de casos entre los que seencuentran los grupos de riesgo, minorías étnicas, marginados, grupos desfavorecidos,inmigrantes, etc. A partir de los sesenta se habla de Orientación para el desarrollo “developmentalcouseling”, Shoben (1962) planteó la orientación como una reforma social, con elorientador como líder de esta «reconstrucción». Para Miller (1971) la «orientación es elproceso por el que se ayuda a los individuos a lograr la autocomprensión yautodirección necesarias para conseguir el máximo ajuste a la escuela, al hogar y a lacomunidad». Se refiere a la atención de problemas más propios de la vida particular oprivada de los sujetos; ayudándoles a planear y planificar su papel en la vida, permitirletomar decisiones, responsabilidad en sus decisiones, y en general, mejorar su capacidadde criterio, etc. En los años setenta surge Orientación Preventiva “primary preventive couseling”y la educación psicológica que ponen énfasis en la prevención. Mathewson (1962)concibe la orientación como proceso de desarrollo Adschuier (1969), Mosher ySprinthall (1970, 1971), Cottinghan (1973) e Ivey y Alschuler (1973), entre otros, ladenominan «educación psicológica. En la actualidad se pone énfasis en la prevención (Baker y Shaw, 1987; Botvin yDusenbury, 1987; Conyne, 1987) o en el desarrollo (Hayes y Aubrey, 1988; Myrick,1987) 19
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Desde estos dos puntos de vista, surgen una serie de propuesta como: eldesarrollo de habilidades de vida, habilidades sociales, prevención del consumo dedrogas, educación para la salud, orientación para el desarrollo humano, educaciónemocional, etc. Beck (1973) afirma que todos los autores parecen coincidir en que el fin de laorientación no sólo es la solución de problemas, sino la «ayuda para lograr la auto-orientación y el desarrollo personal». Presentaremos las diferentes definiciones del punto de vista de Toma dedecisiones vocacionales, con énfasis en los aspectos sociopersonales-sociales, conénfasis en los aspectos escolares y los de una visión integrada de la orientación. Cuadro 1 Definiciones de orientación: Toma de decisiones 20
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Así como los autores anteriores definen la orientación como un proceso de ayudapara la toma de decisiones vocacionales, otros expertos la definen como el proceso deasesoría y guía al sujeto para su desarrollo personal, es así como presentamos elsiguiente cuadro: Cuadro 2 Definiciones de orientación con énfasis en los aspectos personales-sociales 21
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Las definiciones de la orientación desde el punto de vista como proceso deasesoría al alumno en el Área escolar denotan como eje clave en el desarrollo académicola formación de hábitos de estudio, el dominio de métodos y técnicas para el aprendizajey la promoción del trabajo cooperativo dentro y fuera del aula con la intervencióndirecta de los padres y representantes. Cuadro 3 Definiciones de orientación con énfasis en los aspectos escolares 22
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas En el cuadro 4, se presentan un conjunto de definiciones de carácter integrador uholístico, que tiene como elementos comunes, entre otros, la prevención, desarrollo yatención a la diversidad. Cuadro 4 Definiciones que presentan una visión integrada de la Orientación 23
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas De los conceptos sobre la orientación que hemos revisado podemos afirmar quea lo largo del presente siglo, durante las tres últimas décadas, la orientación haevolucionado desde un modelo clínico, centrado en el sujeto y menos atento a lascircunstancias, hacia un modelo psicopedagógico, en el cual se implica toda lacomunidad educativa (padres, profesores, alumnos) hasta llegar a un modelo socio-psicopedagógico en el que también ha de estar presente la sociedad,Como el análisis del recorrido conceptual y, en base los Reglamentos de Educación quese desprenden de Ley de Educación Peruana N° 28044. La orientación educativa Es elproceso de asesoramiento y apoyo continuo y sistemático, para contribuir a la formaciónintegral del educando Considerada así como un proceso interdisciplinario y transdisciplinariosustentado en los principios de intervención preventiva, desarrollo y atención a ladiversidad del alumno, cuyos agentes educativos (orientadores, padres, docentes-tutores, familia y comunidad) asumen la función de facilitar y promover su desarrollointegral para que se constituyan en seres transformadores de sí mismos y de su entorno. 24
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas1.2 FINES 1. Favorecer la Educación Integral del alumno como persona. 2. Potenciar una educación personalizada, teniendo en cuenta las necesidades y potencialidades de los educandos. 3. Promover y mantener la cooperación y participación educativa con los docentes, familias y la comunidad.1.3 OBJETIVOS Favorecer en el alumno el proceso de construcción y desarrollo de su identidad personal y nacional, la 1 maduración emocional y adaptación; así como, un sistema de valores, para la elaboración de su proyecto de vida. Favorecer en el alumno la adquisición de estrategias y hábitos de e s t u d i o y u s o adecuado de tiempo libre; a 2 través de la permanente actualización de los recursos de enseñanza. Promover la adquisición de habilidades sociales y 3 comunicativas, así como actitudes y valores, sobre la ciudadanía activa y la convivencia democrática en la comunidad educativa. Favorecer la adquisición de aprendizajes funcionales y de 4 calidad, relacionados a su contexto. 25
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Favorecer a la adquisición de determinados aprendizajes por parte de algunos educandos con problemas o 5 dificultades de aprendizaje, a que complementen una educación básica.1.4 CARACTEISTICAS La Orientación Educativa presenta las siguientes características, es: Porque se ajusta a las características a) del educando y busca desarrollar su Personalizada singularidad, autonomía y apertura al desarrollo. Porque se anticipa a los problemas b) Preventiva con acciones preventivas que desarrollen habilidades, actitudes y valores para que sus opciones de vida sean acertadas y responsables. Porque permite la concertación y c) consenso de los distintos actores del Integradora proceso educativo para una acción unitaria y formativa. Porque prepara de manera progresiva a los educandos, para que asuman una d) Proactiva actitud responsable frente a las decisiones sobre su propio futuro. 26
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas1.5 AGENTES IMPLICADOS Los agentes implicados que tienen asu cargo la implementación de la AcciónTutorial como ya se ha mencionado, sonlos tutores y los alumnos, pero además deellos contamos con la plana docente, lospadres, la Dirección y profesionalesespecializados de la comunidad. Seexponen las interrelaciones de losdiferentes agentes: Tutor: Es aquel profesor que coordina la acción Tutorial de un grupo-clase. Es elresponsable y, a su vez, el referente de la dinámica Tutorial y orientadora de su grupo-clase. Su papel consistirá en coordinar y desarrollar la acción Tutorial con sus alumnos através de una estrecha coordinación con todo el grupo de profesores que impartendocencia en ese grupo y mantener contactos periódicos con los padres. Equipo docente: Es el grupo de profesores que pasan por el grupo – clase ycomparten la acción Tutorial con el tutor. Coordinan e informan sobre cualquiersituación que se produzca durante el desarrollo de cada una de las materias, paradesarrollar aspectos de la acción Tutorial. Igualmente, cualquier reunión o equipo detrabajo es adecuado para planificar, analizar y programar la intervención Tutorial. Psicólogo: Es el especialista que tiene, entre otras funciones, las de dinamizar,colaborar y prestar la ayuda necesaria para que el tutor y el equipo docente puedanllevar a cabo la acción Tutorial con eficacia. Alumnos: Éstos son los destinatarios de la Acción Tutorial. Pero también sonelementos activos y participativos de la dinámica Tutorial, no como meros receptores,sino como parte implicada que plantea y sugiere qué aspectos quieren que se traten. Padres: Son los responsables de la formación de sus hijos. Para ello, han de estarestrechamente conectados con el tutor y los profesores para intercambiar informaciónsobre sus hijos y para aportar toda información que tienen de ellos y que puederesultar de gran interés. La actitud y la preocupación de los padres por las tareasformativas de sus hijos es un factor determinante en la mejora de sus aprendizajes. 27
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Dirección: Entre sus funciones destaca: organizar el Comité de Tutoría, PrevenciónIntegral y Promoción Social por cada nivel y modalidad.; presentar la propuesta del Plande Acción Tutorial del centro Educativo dentro del Plan de Trabajo Anual y monitorear,supervisar y evaluar la ejecución del plan de acción Tutorial, brindando además el apoyonormativo y logístico para su cumplimiento. Personal especializado: Debido a que no es posible que el docente tutor puedaatender a todas las necesidades de los alumnos y alumnas, es necesario que elsistema de tutoría se provea de profesionales especializados, en el propio centroescolar o fuera de éste. Sus tareas están dentro de las funciones técnicas deevaluación psicológica, pedagógica y de orientación especializada; atiende a losalumnos, asiste en cuanto a las demandas y asesora de manera técnica alprofesorado.1.6 APOYO ESPECIALIZADO Las demandas y expectativas crecientes respecto a la educación por parte de losalumnos, pueden hacer sentir a los docentes sobrecargados de responsabilidad,enfrentados a la necesidad de abordar muchos problemas en muchos alumnos, sindisponer muchas veces de tiempo y de la capacitación necesaria para ello. Por eso es necesario que el sistema educativo provea el desarrollo de estructurasde soporte, principalmente a través de profesores y profesionales especializados, en elpropio centro escolar o fuera de él: personas y estructuras que ayuden al profesorado, leasesoren, cooperen con él y le apoyen para el desempeño mismo de sus funciones de 28
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativasdocentes. Este apoyo a los alumnos como la asistencia al profesorado, forman parte – odeben formar parte de la propia estructura del sistema educativo, que no ha de serconcebido como un auxilio externo, o desde fuera, al sistema, sino como componenteesencial del mismo. La oferta curricular, la respuesta educativa que el centro debe dar a las demandasde los alumnos ha de incluir mucho más que la enseñanza convencional; ha de incluir laprovisión de experiencias, técnicas, procedimientos, profesorado y recursos queaseguren la integridad y la personalización del proceso educativo. La orientación e intervención especializada tiene una organización en cierto mododoble y paralela: las que coincide con las estructuras y funciones generales del sistemaeducativo, y la estructura especializada, a través de la cual se intentan asegurar losobjetivos, funciones y actuaciones más específicamente orientadoras, de tutoría eintervención, asignadas unas a docentes y otras a profesionales , o a equiposespecializados. 1.6.1 EQUIPO INTERDISCIPLINARIO Y MULTISECTORIAL Son servicios de apoyo externos a la institución educativa, que ofrecen servicios de apoyo y asesoramiento técnico tanto a: alumnos, profesores y padres de familias. Se componen de distintos profesionales especializados en la intervención educativa como: psicólogos, psicopedagogos, pedagogos, trabajadores sociales. Además pueden contar también con otros profesionales como: médicos, especialistas en estimulación temprana, profesores de apoyo, promotores de la salud, etc.., según el tipo de necesidades que presente la institución educativa. La labor de los equipos especializados se enmarca dentro del sistema educativo, para contribuir a la calidad de la enseñanza y al desarrollo curricular, sobre todo, en relación con el principio básico de una educación individualizada, considerando el desarrollo personal y las peculiaridades de los alumnos. El asesoramiento y apoyo, lo brindan en diferentes ámbitos, por una parte, atendiendo a la población escolar en las instituciones educativas y, por otra, en la comunidad donde se ubican, coordinando con los distintos servicios socio- comunitarios para optimizar la respuesta a las necesidades detectadas. 29
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas FUNCIONES Cual sea el nivel escolar y la ubicación geográfica del centro sus funciones están encaminadas a favorecer que las Instituciones educativas establezcan las medidas necesarias y oportunas para atender la diversidad de capacidades, intereses y motivaciones del alumnado y adapten sus respuestas educativas a las necesidades del mismo. Las cuales señalamos:  Colaboración en los procesos de elaboración, aplicación, evaluación y revisión de los Proyectos Curriculares.  Prestar apoyo y asesoramiento técnico a los docentes en relación con la tutoría, la orientación educativa, adaptaciones curriculares y actividades de recuperación y refuerzo, a la participación en el seguimiento de alumnos con necesidades o en situaciones especiales.  Impulsar la cooperación de los centros educativos con las familias y con las instituciones y organizaciones sociales del entorno.  Colaborar en la organización de actividades de los escolares y de información acerca de temas de interés de los educando y sobre las opciones educativas y/o profesionales. Las funciones han de cumplirse de manera anticipada y preventiva de problemas escolares y de desarrollo personal, tales como inadaptación, adicciones, abandono, y fracaso escolar y otros problemas a cuya aparición hay que anticiparse.1.7 SERVICIO DE ORIENTACIÓN EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS Para el logro de niveles de calidad y eficacia, resulta indispensable plantearformulas organizativas y funcionales con carácter específico y estable dentro de lainstitución educativa que asuma las responsabilidades de Orientación y Tutorías. 30
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Algunas formas posibles, son la creación de comisiones o grupos de orientación,contar con los servicios de un orientador externo con la colaboración del equipointerdisciplinario de la comunidad, extender las funciones al jefe de estudio, etc., En todocaso, hay que resaltar que si se pretende lograr niveles de calidad y eficacia, resultaindispensable una estructura que vele por asegurar la dimensión orientadora de laeducación y brinde el apoyo a los alumnos que lo necesiten. La creación del Servicio de Orientación, con un responsable lo suficientementecalificado y con la participación de otros docentes, es una alternativa que se deseaimpulsar, tomando en consideración y ordenando las existentes organizaciones como: elDepartamento de Bienestar del Educando con el coordinador de OBE, los equipostécnicos de Tutoría, prevención integral y proyección social educativa, los docentescapacitados en programas preventivos, escuela de padres y los Comités de Tutoría. El Servicio de Orientación es el espacio organizacional de la institución educativadesde donde se articulan las funciones de orientación, tutoría, el apoyo especializado delos equipos interdisciplinarios multisectoriales, se promueven programas preventivos yse proponen adaptaciones curriculares atendiendo a la diversidad. El Servicio de Orientación, por otra parte, tiene una especial responsabilidad en lafunción de asegurar las relaciones y la comunicación del centro con otras institucionesdel sistema educativo y con el entorno social, ha de contribuir a una oferta educativa quesea: Impulsando renovaciones e innovaciones didácticas, metodológicas y de INNOVADORA organización, a través de la experiencias de docentes. Contribuyendo a diseñar los proyectos curriculares para que estos se adapten alas peculiaridades de los alumnos y PERSONALIZADOR considerando sus potencialidades y A diversidad de aptitudes. 31
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Integrar en el proyecto de educativo INTEGRADORA los objetivos de desarrollo personal, académico y social para lograr un equilibrio afectivo y adaptación social. 1.7.1 OBJETIVOS DEL SERVICIO DE ORIENTACIÓN Los objetivos se plantean de acuerdo a la realidad de la institución educativa,luego del diagnostico institucional. Los que se mencionan pueden o no coincidir con losobjetivos de su institución. Objetivos Generales 1. Elaborar, de acuerdo con las con el Proyecto Educativo Institucional y en colaboración con los tutores, la propuesta del Plan de las actividades de orientación y elevarla para su discusión y posterior inclusión en el Proyecto Curricular de Centro. 2. Colaborar con el equipo de docentes y tutores a favor de la personalización de la educación. 3. Planificar, diseñar implementar y coordinar acciones o propuestas para atender a la “diversidad de los alumnos” 4. Fomentar una adecuada interacción y cooperación entre los diferentes sectores que integran la comunidad educativa para favorecer a los alumnos en su inserción social. 5. Coordinar con los equipos interdisciplinarios y multisectoriales de la comunidad los servicios y programas, bajo la coordinación del jefe de Estudios, en la prevención y detección temprana de problemas de aprendizaje y elaborar la programación y la realización de adaptaciones curriculares dirigidas al alumnado. 6. Promover la realización de la evaluación psicológica y pedagógica previa con los equipos interdisciplinarios y multisesctoriales de la comunidad. 7. Promover conjuntamente con los tutores actividades orientadoras sobre el futuro académico y profesional del alumno. 32
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas 8. Promover la investigación Educativa y proponer actividades de perfeccionamiento para los docentes y tutores. Objetivos Específicos El Servicio de Orientación se plantea objetivos específicos respecto a diversos ámbitos de actuación, los cuales han de ser colectivamente compartidos, es así como tenemos los relacionados con:  Con respecto al centro.  Con respecto al profesorado.  Con respecto a la acción tutorial.  Con respecto a los alumnos.  Con respecto a la familia.  Con otras instituciones1. CON RESPECTO A LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA a. Consolidar el Servicio de Orientación Educativa como estructura que participa en la dinamización de la orientación en la institución educativa. b. Asesorar técnicamente al equipo directivo, docentes, tutores, padres de familia y otros agentes educativos en las cuestiones Psicopedagógicas que se demanden. c. Colaborar en la realización del Proyecto Educativo Institucional en sus distintos aspectos. d. Dirigir y coordinar el Plan de Acción Tutorial.2. CON RESPECTO A LOS PROFESORES a. Asesorar el desempeño de la función Tutorial. b. Orientar técnicamente las actividades y procesos de evaluación formativa y orientadora, recuperación, retuerzo y promoción de los alumnos. c. Colaborar en la elaboración de Adaptaciones Curriculares que se estimen necesarias tanto para alumnos individualmente como para grupos de alumnos. d. Orientar la puesta en marcha de programas de orientación. 33
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas3. CON RESPECTO A LA ACCIÓN TUTORIAL a. Proponer planes de acción Tutorial del centro. b. Diseñar programas de tutoría, según las etapas, ciclos o cursos, en colaboración con todos los tutores. c. Coordinar las acciones de tutoría. d. Establecer procedimientos de seguimiento y evaluación de la función Tutorial, colaborando en su ejecución. e. Proporcionar asesoramiento y apoyo necesario. f. Canalizar la intervención de los servicios externos, tales como los equipos interdisciplinares multisectoriales.4. CON RESPECTO A LOS ALUMNOS El trabajo que el responsable del Servicio se plantea específicamente con el alumnado del centro es el siguiente: a. Potenciar la orientación para todos, ayudándoles en los momentos críticos según características y necesidades propias. b. Prevenir las dificultades de aprendizaje para evitar el fracaso escolar. c. Desarrollar un programa para mejorar las habilidades de la inteligencia con el grupo de tutores, con objeto de consolidar capacidades propias de su momento evolutivo. d. Coordinar con el apoyo especializado de profesionales la evaluación psicopedagógica de aquellos alumnos que precisen de adaptaciones curriculares. e. Facilitar información sobre el mundo laboral y salidas académicas y vocacionales a las que pueden optar el alumnado tras los estudios de Secundaria.5. CON RESPECTO A LA FAMILIA Los objetivos que este Servicio se marca con respecto a este ámbito de actuación son los siguientes: a. Orientar a la familia en todos aquellos aspectos que afecten a la educación de sus hijos. b. Cooperar en la relación tutores-familia en la solución de problemas relacionados con sus hijos. c. Contribuir a su formación como adultos con responsabilidad educativa. 34
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas 6. CON RESPECTO A OTRAS INSTITUCIONES a. Coordinar con los responsables de los servicios de orientación de los centros cercanos para contrastar información y unificar criterios de actuación. b. Requerir la colaboración, asesoramiento y material curricular de docentes de la red educativa para la elaboración de los distintos documentos a que hubiere lugar. c. Asegurar la conexión del centro con el Equipo de Apoyo Externo de la zona, recabando su intervención cuando se estime necesario. d. Divulgar información de instituciones que tengan como objetivo la transmisión de valores y actitudes solidarias. e. Coordinar actividades dirigidas a alumnos en temas de salud y prevención de riesgos. f. Informar sobre el mundo del trabajo para facilitar la transición a la vida activa.1.7.2 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Sistema de Orientación es un conjunto de servicios y programas que searticulan entre si, desarrollados mediante actividades curriculares yextracurriculares, de acuerdo a los contextos socioculturales. Su finalidad espromover la formación integral de los educandos, involucrando a la comunidadeducativa y actores sociales. Los servicios y programas son:  Tutoría, en el aula con el docente Tutor. Servicios  Servicio ó Departamento de Orientación en la Institución educativa., con el coordinador de Tutorías  El Equipo Interdisciplinario multisectorial de la comunidad. Programas  Programas Formativos.  Programas Preventivos 35
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas En Las instituciones educativas se definen las estrategias de la orientacióneducativa con participación del conjunto de docentes. Se dispone de una horasemanal como mínimo para la labor Tutorial en el aula; la misma que se ocuparácon las actividades propias de la tutoría. Además se cuenta con el apoyo del equipo interdisciplinario y multisectorialidentificado en la comunidad. Desarrollándose en los ámbitos que estructuran la organización escolar:  En el Aula, con la función orientadora y Tutoría que corresponde a todos los profesores y en particular al docente Tutor.  En el Centro Educativo, con el Servicio de Orientación Educativa a cargo del coordinador de Tutorías ó Coordinador de OBE.  En la comunidad, con el apoyo especializado del equipo interdisciplinario y multisectorial, a través de redes educativas. Gráfico de la estructura de la orientación en las instituciones educativas. INSTITUCIÓN EDUCATIVA COMUNIDAD ORIENTACIÓN EDUCATIVA EDUCATIVA Modelo de intervención En tres ámbitos Tutoría Departamento ó Equipos Servicio de especializados Orientación Mediante Asesoramiento Intervención por Medios de Indv. y grupal Programas comunicación 36
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas ASPECTOS Y MODELOS DE INTERVENCIÓN2.1 ASPECTOS DE INTERVENCIÓN Se trata de áreas definidas como ámbitos, problemas, campos temáticos deinterés y atención a considerar por orientadores y tutores. Estos son: Se pretende ayudarle a satisfacer sus necesidades: autoconocimiento, ajuste a las exigencias y demandas de la sociedad y desarrollo de sus potencialidades. En el proceso de desarrollo personal 37
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Durante el proceso de enseñanza aprendizaje se guía el aprendizaje del alumno, el debe integrarse al medio escolar, adquirir habilidades de aprendizaje, aprender aEn el proceso de enseñanza aprender, estrategias de aprendizaje, deaprendizaje estudio eficientes, desarrollar habilidades o actitudes de eficiencia lectora y el desarrollo de aprendizaje autónomo. A lo largo de la escolaridad en momentos concretos de modo permanente, en algunas materias determinadas, en varias o en todas ellas muchos alumnos pueden necesitar En el proceso de refuerzo y adaptaciones educativas, metodología apoyo didáctica específica y/o enseñanza de refuerzo, previa, simultánea o posterior a la enseñanza ordinaria. Por refuerzo y apoyo educativo se entiende como el conjunto de actividades educativas que complementan, consolidan o enriquecen la acción educativa ordinaria y principal. En la actualidad se pone un énfasis especial en reconocer la diversidad entre las personas. Los alumnos son diferentes en interés, personalidad, estilos de aprendizaje, motivación, ritmos de aprendizaje, genero, edad, conocimientos previos, etc. Una especial relevancia tiene la diversidad relacionada con minusvalías físicas, síquicas y sensoriales. A toda esta diversidad que estamos adecuadosEn la atención a la hay que añadir otros factores, minorías étnicas,diversidad e lingüísticas, culturales religiosas, inmigrante, refugiados,interculturalidad grupos de riesgo ( hijos de drogadictos, enfermos de sida, delincuentes, marginados, etc) Desde esta perspectiva la atención a la diversidad confluye con la educación multicultural. Ante esta diversidad hay que dar una respuesta apropiada tomando una actitud positiva respecto todo tipo de alumno. 38
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Asegura la conexión de la educación con la familia y la comunidad. Los padres participando en la educación de los hijos de manera coordinada con la escuela. Y la comunidad brindando el apoyo especializado a través de los equipos interdisciplinarios y multisectoriales. En la participación de la familia y otros agentes implicados2.2 MODELOS DE INTERVENCIÓN ORIENTADORA Un modelo Teórico es un marco de referencia para diseñar y analizar la acción.Esta, por tanto, entre la teoría y la practica (entre lo abstracto y lo concreto) ya quesuponen una representación de la realidad sobre la que se va a intervenir. Los modelos ofrecen diferentes posibilidades de acción pues se diferencias por suestructura organizativa, por las personas que interviene y su protagonismo, por lafinalidad de la orientación, la implicación del centro en la misma y su grado deintegración en el proceso educativo. Esto va a plantear diferentes formas de actuar o dellevar a cabo la intervención orientadora. La intervención de la Orientación se derivan una serie de áreas de intervención(orientación para la carrera, orientación en los procesos de enseñanza y aprendizaje,atención a las NEE, prevención y desarrollo personal), cada una de ellas con unascaracterísticas concretas.Sería bueno esclarecer algunas preguntas: ¿Quién realiza la orientación? Esta pregunta remite a los agentes de la orientación. La orientación es una función; no de una persona. Entre los agentes de la orientación está, en primer lugar, el orientador. Pero también participan los tutores, profesores y padres cuando nos referimos 39
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativasal contexto escolar. A ellos se pueden añadir, cuando estén en el centro, elprofesor de pedagogía terapéutica, profesionales de los equipossectoriales, el profesor de apoyo, logopeda, fisioterapeuta, trabajadorsocia, médico, etc.¿Cómo se realiza la orientación?. Esta pregunta remite a los modelos deorientación e intervención psicopedagógica. Entre ellos, la tendencia sedirige hacia programas de intervención potenciados por la consultacolaborativa; si bien a veces será inevitable intervencionesindividualizadas de carácter correctivo. Esto implica una planificación yorganización de programas cuyas fases y características quedan reflejadasen los diversos modelos que se exponen más adelante.¿Cuándo se realiza la orientación?. A lo largo de toda la vida. Las teoríasdel desarrollo de la carrera, del desarrollo humano y la psicologíaevolutiva con un enfoque del ciclo vital, tienden a coincidir en afirmar quela persona sigue un proceso de desarrollo durante toda la vida. A lo largode todo este proceso puede necesitar ayuda de carácter psicopedagógico.¿Dónde se realiza la orientación?. Como consecuencia de lo anterior, elcontexto de intervención no se limita a la escuela, sino que se extiende alos medios comunitarios y a las organizaciones. En definitiva, los contextosde intervención son cualquier ambiente donde se pueda desarrollar la vidade una persona.¿Por qué se realiza la orientación?. La finalidad última es el desarrollode la personalidad integral del individuo. Esto remite a la necesidad de laorientación para la prevención y el desarrollo humano.¿Para quién es la orientación?. Para todas las personas; no solamentepara las que tienen problemas. La orientación se dirige a todos a lo largode toda la vida. Por eso no se restringe al sistema vinculativo reglado. 40
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones EducativasRepresentación grafica de la intervención de la Orientación en instituciones educativas Marco de intervención de la Orientación ÁREAS Modelos CONTEXTO Desarrollo personal Enseñanza- aprendizaje Clínico Educación institucional Refuerzo y apoyo educativo Programas Medios comunitarios Atención a la diversidad e interculturalidad Consulta Diseño curricular Organizaciones Participación e integración de la familia y comunidad A partir de lo expuesto hasta aquí, se pueden distinguir tres grandes tipos de modelos que se caracterizan, entre otras razones, por su distinta ubicación en los ejes de intervención. - Modelo clínico (counseling) de atención individualizada. - Modelo de programas. - Modelo consultivo. 41
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas2.2.1 MODELO CLÍNICO. Este modelo puede recibir varias denominaciones, siendo las principales: modelo clínico, counseling o atención individualizada. Se centra básicamente en la relación personal entre orientador- orientado, tutor-alumno, orientador-padres y tutor-padres, con el objetivo prioritario de satisfacer las necesidades personales, educativas y socioprofesionales del individuo. Aunque la intervención es eminentemente terapéutica, puede tener también una dimensión preventiva y de desarrollo personal. El modelo clínico tiene como referente teórico los enfoques clásicos de la orientación (rasgos y factores, counseling no directivo). Sus características son las siguientes: - La iniciativa de solicitar ayuda surge del individuo. - Es habitual realizar alguna clase de diagnóstico. - El tratamiento está en función del diagnóstico. - Requiere un seguimiento. Se trata de una intervención especializada en la que el orientador o tutor asume la máxima responsabilidad en el proceso de relación. De ahí la importancia que tienen las características y preparación técnica del orientador y tutor por encima de los restantes agentes implicados. El modelo clínico de atención individualizada debe considerarse como un complemento necesario de la acción orientadora grupal. La aplicación práctica más inmediata de este modelo es la entrevista - procedimiento característico para afrontar la intervención directa e individualizada, que puede llevarse a cabo con alumnos, padres o profesores. Las aportaciones de los distintos enfoques del counseling tienen una incidencia directa en la práctica de 42
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas2.2.2 MODELO DE PROGRAMAS. El modelo de programas, al analizar las tendencias de la orientación, ponen de manifiesto la necesidad de intervenir por programas, y propugnan que cualquier organización o servicio que se adopte debe ser la consecuencia del programa que se pretende llevar a cabo. El modelo de programas, que, por su actualidad y vigencia, se toma como marco referencial de las intervenciones que aquí se proponen, se estructura en las siguientes fases principales: 1. Análisis del contexto para detectar las necesidades. 2. Formulación de objetivos. 3. Planificación de actividades. 4. Realización de actividades. 5. Evaluación del programa. En el análisis y valoración del modelo de programas y la determinación de sus fases en cuanto a su implantación, hay que considerar las siguientes características y tendencias:  La tendencia actual se dirige hacia los programas de tipo comprensivo que incluyan, en un todo interrelacionado, las diversas áreas de orientación (carrera, aprendizaje, diversidad, prevención, desarrollo).  En ocasiones, estos programas aparecen integrados en otro más general del centro escolar (sistemas de programas integrados).  Para su puesta en marcha, precisan de personal docente y orientador, así como de recursos materiales en el centro escolar.  Además de la intervención individual y grupal, estos programas asumen otros aspectos y actividades de tipo comunitario.  El desarrollo de los programas debe contemplar que los recursos del centro escolar y de la comunidad sean cada vez más amplios y eficaces. 43
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas En la integración en el currículum de elementos de la orientación pueden surgir dificultades propias de la falta de coordinación. Son programas dirigidos a los alumnos y a los padres de los mismos. Se puede contar con la colaboración, entre otros, de padres, profesionales no docentes, empresarios y sindicatos. La fundamentación teórica de los programas ha de ser bastante flexible y comprensiva, con predominio de los enfoques cognitivos.Modalidades de programasLa implantación de programas en un centro educativo no es una tareafácil. En cualquier etapa pueden surgir dificultades que no se habíanprevisto en el momento de la planificación. A veces, para ir salvandolos obstáculos se tendrá que empezar por poco e ir progresando amedida que las posibilidades lo permitan. En este sentido, las formasde intervenir por programas pueden adoptar distintas modalidades deimplantación según los distintos niveles de posibilidades. Las que seexponen a continuación son las principales.1. La orientación ocasionalSupone el nivel más primario y menos estructura de la intervenciónpor programas. En él el personal docente aprovecha determinadasocasiones de modo posibilista para impartir contenidos relativos a latutoría y a la orientación. A menudo se trata de un docente que, poriniciativa propia, introduce en sus clases aspectos relacionados conalguna de las áreas de la orientación. En este caso, no se trata de unprograma propiamente dicho, y tiene, además una repercusión nula omuy escasa en la estructura educativa o en el diseño curricular, peropuede ser la semilla de algo que, con el tiempo, puede adquirir mayordesarrollo hasta convertirse en un programa. 44
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas2. Programas en paraleloSe trata de acciones que se realizan al margen de las diversas materiascurriculares, aprovechando para este fin algunas posibilidades en elámbito escolar o en su entorno, aunque no directamente vinculadas ala estructura curricular. Se desarrolla en horario extraescolarrepercute en una parte minoritaria del alumnado, puesto que no seperciben como algo importante, dado que la asistencia es voluntaria.3. Materias de estudio optativasEste modelo de aplicación se inscribe en la estructura escolar y se abreun espacio en el diseño curricular del centro, con lo que puedesignificar el inicio de una acción que, con el tiempo, se vaya ampliando.4. Materias de síntesisSe llevan a cabo durante un breve período de tiempo y en las que setrata de integrar los conocimientos de las materias diversas. De estemodo, se pueden elegir aspectos relacionados con la orientación:educación para la convivencia y la paz, educación ambiental, ladimensión profesional de la educación, entre otros. Esta modalidadsupone ventajas evidentes respecto de las anteriores. De un lado, loscontenidos de orientación aparecen vinculados a una asignatura decarácter obligatorio, con lo cual afecta a todo el alumnado, y, por otrolado, se inscribe plenamente en la estructura escolar y en el diseñocurricular del centro.5. Acción tutorial.El desarrollo de un programa de acción tutorial, que desarrollaelementos de orientación dirigidos a todos los alumnos, supone unadedicación regular de tiempo, estimado, para una acción eficaz, en unmínimo de una hora semanal. Este planteamiento también tiene laventaja de que la acción tutorial grupal se dirige a todo el alumnado. 45
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas6. Integración curricularLos contenidos de la orientación se integran de forma transversal a lolargo de las diversas materias académicas y de todos los niveleseducativos. Los profesores pueden incluir contenidos de orientaciónen la materia curricular cuya explicación les ha sido confiada. Se tratade una fusión o integración en el currículum académico de contenidoseducativos que van más allá de lo estrictamente instructivo.7. Integración curricular interdisciplinariaCon respecto a la integración curricular, esta opción supone un claroavance hacia el modelo de intervención de programas. Requiere laimplicación del profesorado y la coordinación de los contenidos queimparten docentes distintos. Así, por ejemplo, al tratar de laprevención del consumo de drogas, el maestro o profesor de cienciasnaturales explica los efectos que tienen sobre la salud, en relación conel estudio del cuerpo humano; el de ciencias sociales desarrolla lapresión social que induce al consumo, así como las presioneseconómicas inherentes; en matemáticas, se realizan ejercicios sobreestadísticas de consumo y morbilidad; en educación física, se trata deldoping y de los efectos que tiene el consumo del alcohol y el tabacosobre el rendimiento deportivo; en lenguaje, se introduce el argotpropio de las drogas; en expresión artística, se realiza, por ejemplo, uncartel destinado a concienciar sobre esta problemática, y cuyomensaje puede ser: no consumir. De esta forma, en todas las materiasse puede hacer alusión al tema de modo interdisciplinario.8. Sistemas de programas integradosEste modelo trata de interrelacionar programa diversos. Así, porejemplo, un programa de habilidades sociales sé interrelaciona con unprograma de búsqueda de empleo, considerando que la persona quetenga buenas habilidades sociales y de comunicación interpersonaltendrá más facilidad para superar la entrevista de selección depersonal. 46
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Este mismo programa de habilidades sociales se interrelaciona, en otro caso, con el programa de prevención del consumo de drogas, teniendo en cuenta que la habilidad para hacer frente a la presión de los compañeros es básica para evitar el consumo.2.2.3 MODELO DE CONSULTA El modelo de intervención que denominamos de consulta y formación sostiene que el orientador no sólo ha de centrar su acción sobre el sujeto, si no que ha de hacer de consultor, formador y estimulador de cambios del resto de agentes implicados en la acción orientadora. Puede definirse, por tanto, como la relación entre dos o más personas del mismo estatus, que plantean una serie de actividades con el fin de ayudar o asesorar una persona, un programa, una institución, un servicio de empresa. No se debe confundir este modelo de consulta con el modelo de counseling. Cuando se habla de consulta se está haciendo referencia a una relación entre profesionales con estatus similares, que se aceptan y respetan, desempeñando cada uno su papel (consultor-consultante). En cambio, en el counseling, la relación se lleva a cabo entre personas con distinto estatus (orientador-sujeto), y se le atribuye un carácter predominantemente terapéutico. Características del Modelo de consulta:  Intenta no solo resolver problemas o déficit sino prevenir.  La función de consulta puede afrentarse des la perspectiva terapéutica, preventiva y de desarrollo.  El orientador debe compaginar la orientación directa con la acción indirecta sobre el resto de agentes educativos.  Su objetivo es el capacitar al profesor para que sea uno de los agentes principales de la intervención orientadora. 47
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas  También se afronta esta relación con otras personas que representan a servicios recursos y programas. 2.2.4 MODELO DE SERVICIOS En el modelo de servicios, no presentado en el grafico se considera ya un modelo que no cubre las demandas educativas. Las características que, en cierto modo, definen el modelo son: la iniciativa de pedir ayuda por parte del sujeto, y la atención puntual a su solicitud, por parte de la institución. El propósito de la intervención es sobre todo correctivo y se centra casi exclusivamente en el especialista, dando muy poco protagonismo a los restantes agentes educativos y comunitarios. Es un modelo reactivo, que responde a los problemas planteados por el sujeto; sólo se dirige a unos miembros concretos de la población, los que presentan problemas; la intervención sobre el centro escolar como entidad generadora de problemas es prácticamente nula. ¿Cuál de estos modelos utilizaré?La Orientación Educativa, es concebida como el proceso de asesoramiento yapoyo continuo y sistemático, para contribuir a la formación integral deleducando como persona.Por tanto requiere de un modelo de aplicación actualizado acorde con lasdemandas educativas actuales y fines de la educación. 48
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones EducativasSi bien es cierto que en las instituciones públicas y privadas los programas deorientación están organizados como una serie de servicios propios de lainstitución no cuentan con un modelo de aplicación.El modelo de intervención de la Orientación Educativa es a través de servicios yprogramas, los que tiene dos modalidades genéricas: la intervención grupal(dispuesta por Reglamento y Ley) y la intervención individual (no reglamentada,pero igualmente considerada) e indispensable. En estas modalidades seconsideran los análisis previos de las necesidades, los objetivos que seestructuran a lo largo de un proceso, se plantean acciones preventivas y dedesarrollo. En el primer modelo, la unidad de intervención es el grupo de clase yestá dirigida a todos los alumnos. En el segundo caso, el servicio se centra en elapoyo individual del docente tutor y del equipo de profesionales (serviciosexternos).Esta intervención orientadora está basada en tres elementos fundamentales: LaTutoría, el Servicio de Orientación y el apoyo del Equipo Interdisciplinariomultisectorial de la comunidad.Este modelo es una superación a los modelos de orientación reactivos,remediales y terapéuticos, centrados exclusivamente en la atención a losproblemas. La Orientación del Bienestar del Educando (1982) en nuestro país, fueuna gran iniciativa para de lograr el desarrollo integral nuestros educandos, perose volvió netamente asistencial.Dentro de las características de este modelo de intervención podemos señalarque:  Es flexible, ya que es capaz de adaptarse a los cambios educativos, al desarrollo de los educandos y pone énfasis en la intervención grupal y comunitaria.  Es funcional, coordinado y eficaz, cuenta con la participación de profesionales en forma coordinada para el diseño y aplicación de programas. 49
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Prioriza la prevención, no se centra en la acción asistencial y terapéutica, sino en la intervención preventiva a través de programas adaptados a su contexto. Permite la construcción de la identidad, el desarrollo de un optimo autoconcepto y autoestima, autonomía intelectual, cognitiva, moral y social en el alumno, a través de los programas de desarrollo ó formativos. Es global e integradora se apoya en los servicios que cuenta la institución educativa de: Tutoría, Departamento ó Servicio de Orientación (lo que en la actualidad existe como Departamento de OBE) y el Equipo Interdisciplinario y Multisectorial.PROGRAMAS DE INTERVENCIÓNEn la actualidad se vienen ejecutando actividades dentro de las institucioneseducativas en contribución al desarrollo de los alumnos, muchas de ellas confalta de coordinación, con sunciones no comprobadas sobre la relación entrelas actividades realizadas y los resultados en los estudiantes, se presentanduplicidad de esfuerzos, confusión con los roles de los docentes con respectoa los programas, atención centrada tan solo en sub-grupos de alumnos ysobre todo dificultad en identificar y evaluar los resultados reales de laorientación no ha sido tarea prioritaria de los docentes.A partir de esta reflexión, la orientación educativa como un proceso de ayuday apoyo sistemático, se plantea como programa. Gysbers (1990,1991, Myrick(1993) y Neukrug et al. (1993).Los programas de orientación difieren de los servicios de orientación demuchas formas. Una de las más importantes es el uso planificado del tiempo,las funciones del orientador no están en el aire, “Un programa es un plan osistema bajo el cual una acción esta dirigida hacia la consecución de unameta”. Aubrey (1982) 50
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones EducativasLos programas de Orientación Educativa están caracterizados por ofreceruna ayuda permanente a todos los estudiantes, contribuyendo a sudesarrollo óptimo a través de una orientación proactiva y preventiva.Contiene fines y objetivos para lo estudiantes, que han sido planificadosteniendo en cuenta las características del centro educativo y su contexto,considerando así múltiples fases de intervención con gran variedad demétodos y técnicas.2.3.1 CARACTERISTICAS DE LOS PROGRAMAS Sus características principales son: 1.- Ayudan a desarrollar y proteger a la individualidad de cada alumno. 2.- Se diseñan para todos los alumnos de todos lo niveles educativos. 3.- Tienen un proceso y se diseña para todo el periodo de la escolaridad del educando. 4.- Tienen un componente curricular planificado y organizado. 5.- Están identificados con el proyecto educativo institucional del centro. 6.- Son proactivos. 7.- Son evaluados periódicamente tanto en lo que hace referencia a los procesos como a los productos. 51
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas2.3.2 TIPOS DE PROGRAMAS Los programas de orientación educativa son dos tipos : los de desarrollo, que implica las dimensiones de la persona y las de prevención que actúan sobre los factores de riesgo. A) Programa de Formación B) Programa de prevención Los Programas Formativos son los que actúan sobre áreas o aspectos concretos del alumno para conseguir un desarrollo integral de los mismos abarca los relacionados a la enseñanza aprendizaje para que afronte con éxito y efectividad la exigencias académicas, las habilidades sociales que favorece las interacciones con sus pares, amigos, tutores, docentes y autoridades; y los conceptos referentes al propio sujeto, al desarrollo de identidad personal, promoviendo el proceso de individualización y consolidación de su autonomía y autorrealización que hacen referencia a su imagen personal, a su estima o pensamiento y a su competencia o control. En cuanto a enseñanza aprendizaje, el desarrollo, perfeccionamiento y optimización de estrategias de aprendizaje autónomo. Consideramos que estas se deben incluir dentro de las asignaturas del currículo, de modo que tenga continuidad con los trabajos en el aula y por lo tanto mayor implicación y motivación sobre el proceso enseñanza/aprendizaje. 52
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones EducativasHay que considerar que las estrategias empleadas no implica el logroacadémico. Es decir, que la obtención de mejores resultadosacadémico esta basada tanto en estrategias utilizadas como el tipo demateria cunicular, metodología, clima escolar, interacción y actitudesde los alumnos hacia el aprendizaje.Las habilidades sociales, permiten establecer nueva relaciones y éstasa su vez inciden en mejorar el nivel de autoestima en particular y, elbienestar psicológico general.Las relaciones personales conforman el clima del centro y además,valoran más positivamente la existencia de un contexto agradable,dinámico, variado y simpático que otros aspectos de éste ámbito conoson el horario, la infraestructura, los espacios, etc.El desarrollo y la presencia dehabilidades sociales en los niños yadolescente juegan un papelfundamental en la prevención delos inicios en consumo de drogas,como frente a otras situaciones deriesgo.Ayudan a resolver y a superar conflictos a enfrentarse al grupo o adesmarcarse de él cuando convenga, a desarrollar autoestima,autoconcepto, autocontrol y conductas asertivas.Es por ello que en la actualidad un educador debe de conocer delautoconcepto de los escolares, es una parte importante de suconocimiento personal, como lo es una evaluación de su potencialintelectual y de su progreso académico. 53
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones EducativasLas dimensiones de cada persona, en autoconcepto, en autoestima yen sentimientos de control no son las únicas influencias sobre eldesarrollo de la orientación futura, puesto que debemos asumir que laexperiencia y la vivencia de cada individuo está organizada en dossituaciones diferentes: el sistema de auto-conocimiento y el sistema deconocimiento social.El autoconcepto, la autoestima y el autocontrol juegan un papelimportante en al vida de las personas. Los éxitos y los fracasos, lasatisfacción de uno mismo, el bienestar psíquico y el conjunto derelaciones sociales llevan su sello. Tener un autoconcepto y unaautoestima positivos es de mayor importancia para la vida personal,profesional y social.Los Programas de Prevención, toman en consideración los rasgossicológicos del periodo evolutivode los niños y adolescentes,caracterizados, entre otros porsu vulnerabilidad antesituaciones de riesgo como elconsumo de drogas, tabaco yalcohol, la violencia. Fuma s??El fumar y beber son conductas que se enmarcan en una escaladaadictiva, en donde primero tabaco y alcohol, luegomarihuana…heroína. Por ello es conveniente prevenir estas conductasen niños, promoviendo actitudes negativas ha estas,proporcionándoles destrezas que les permitan autoafirmarse y decirno en situaciones de presión, desarrollando la capacidad de análisiscrítico de mensajes publicitarios y ante modelos de consumidores queinfluyen favoreciendo y aprobando estas conductas. 54
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones EducativasLa violencia no es un fenómeno irreversible ni imprevisible, laviolencia se puede prevenir y un ámbito especialmente oportuno parala intervención es la comunidad educativa, puesto que dispone detiempo, recursos y profesionales para poder actuar. Aunque otraestrategia de prevención válida tanto para este tema como para lamayoría de los programas, la transmisión de valores no ambiguos ycoherentes y tratar la violencia como un tema trasversal del cicloeducativo. 55
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas TUTORIA3.1 DEFINICIÓN La Orientación Educativa se concretiza a un grupo de alumnos a través de laTutoría a cargo de un docente tutor. La Tutoría se sitúa en el proceso educativo, como una actitud de serviciopermanente, a favor del desarrollo humano de nuestros educandos: de su inteligencia,de sus aptitudes, de sus sentimientos, de su voluntad, de su moral, así como su propiacapacidad física y artística. La función Tutorial es una actividad orientadora que está inmersa en la actividaddiaria del docente en el aula, en su contacto personal con el alumno, durante el 56
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas desarrollo de su asignatura, en las acciones de aprendizaje y evaluación, de dialogo y reflexión. En el año 2001, mediante Decreto Supremo N°007-2001-ED, el que señala las Normas para la Gestión y Desarrollo de actividades en Centros y Programas Educativos y en el Área de Gestión Pedagógica se implementa la Tutoría como: “….un servicio de acompañamiento permanente y orientación a los alumnos para contribuir a su desarrollo afectivo, cognitivo y al mejoramiento de su desempeño escolar”, que está a cargo del Tutor quien desempeña su rol en coordinación con otros docentes y padres de familia, favoreciendo en todo momento el desarrollo integral de los alumnos.” La Tutoría se sitúa en el proceso educativo, como una actitud de serviciopermanente, a favor del desarrollo humano de nuestros educandos. La Tutoría se entiende como: Que debe ser continua y orientada a potenciar ACOMPAÑAMIENTO una educación personalizada, teniendo en cuenta PERMANENTE la diversidad, las necesidades e intereses de cada alumno dentro y fuera del aula. FUNCIÓN Resalta los aspectos de la educación queORIENTADORA favorecen la adquisición de aprendizajes funcionales conectados con el entorno, de modo que la educación sea “educación para la vida”. 57
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Se lleva a cabo en un contexto estructurado y SERVICIO supervisado, en el cual se tiene un horario EDUCATIVO determinado, un sitio de funcionamiento y apoyo del recurso humano. Según el Reglamento de la Ley General de Educación 28044. Que brinda cada docente tutor a sus ESTRATEGIA estudiantes, con el fin de apoyarlos y orientarlos PEDAGÓGICA en su proceso de formación integral, así como estimular el desarrollo de habilidades para desenvolverse óptimamente en su medio. Por lo tanto, está dirigida a potenciar las capacidades de los estudiantes y eliminar las debilidades surgidas en los procesos de aprendizaje.3.2 LÍNEAS DE ACCIÓN La Acción Tutorial implica una serie de funciones y acciones orientadas a la atención de las necesidades educativas y al fortalecimiento de capacidades que permitan el desarrollo integral del alumno. Es por ello que la tutoría cuenta con dos grandes líneas de acción, que deben ser atendidas transversalmente en el currículo: a) El desarrollo humano b) El apoyo y refuerzo pedagógico 58
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones EducativasDESARROLLO A través de esta línea de acción se busca desarrollar y potenciar HUMANO las capacidades humanas de manera productiva de nuestros educandos. Atendiendo las necesidades fundamentales de bienestar (salud, nutrición, y asistencia social) y las existenciales apoyándole en la construcción y el desarrollo de su identidad personal (favoreciendo el proceso de individualización y consolidación de su autonomía) de aceptación de sí mismo y de los demás. Haciendo posible su real progreso material y espiritual, los mismos que se han de plasmar en la elaboración de su proyecto de vida, en relación con el medio en que se desenvuelve. El objetivo de esta línea de acción es optimizar el rendimiento escolar de los alumnos, parte de la observación y atención de la evolución de cada uno de ellos, en las distintas áreas del currículo y sobre todo a APOYO Y sus necesidades educativas ( personas en situaciones de desigualdad REFUERZO y/o inequidad y problemas de aprendizaje), facilitándoles estrategias,PEDAGÓGICO acciones y recursos que les permitan potenciar sus capacidades de aprendizaje. Por ello desarrolla habilidades, actitudes y valores para afrontar con éxito las exigencias académicas que le permitan una adecuada toma de decisiones frente a su futuro profesional y laboral e inserción social. 59
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas3.3 PRINCIPIOS DE TUTORÍA Un desarrollo coherente y realista de esta dimensión de la educación se basa en los principios que sustentan y enmarcan el trabajo de docentes, tutores y orientadores. Parte de una concepción de una educación basada en el pleno desarrollo armónico de todas las capacidades de la persona. La Orientación Educativa, toma en consideración el contexto, previene situaciones de riesgo, favorece el desarrollo integral de los educandos y su acción sobrepasa el ámbito educativo de la escuela. Con estas apreciaciones revisaremos los tres principios básicos en los que se fundamenta la orientación educativa: Principio de Prevención Principio de Personalización La prevención en el campo educativo, La personalización, es entendida como implica anticiparse a la aparición de el proceso de mejoramiento deliberado situaciones o problemas que pueden para ser mejor persona, mediante la obstaculizar el adecuado desarrollo de adquisición de conocimientos, el una personalidad sana e integrada. desarrollo de actitudes y la promoción de valores. Llevar a la práctica este principio supone: Personalizar la educación implica: a) Conocimiento inicial del alumno, que permita detectar, a) Adecuar la enseñanza a las tempranamente, las situaciones de características concretas de los riesgo. educandos (individualización). b) Poner especial atención a los b) Conocer al educando, identificando momentos de adaptación del sus capacidades, aspiraciones, alumno en sus diferentes etapas de conocimientos previos, estilos de formación. Los cambios que se aprendizajes, intereses y producen en el desarrollo evolutivo motivaciones, para su adecuada del educando, originan situaciones orientación. de crisis o de inadaptación, que c) Acompañar a los alumnos, el docente debe atender. permanentemente, a lo largo de su c) Conocimiento del entorno social del formación, ayudándoles a analizar y educando, prestando particular resolver sus problemas importancia a la relación familia- académicos, personales y sociales. escuela y escuela-comunidad, para la intervención oportuna en cualquiera de estos ámbitos. 60
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Principio de Realidad Social La acción orientadora no sólo debe dirigirse al individuo; debe actuar sobre el contexto escolar y social en el que este inserto al alumno. Tomando en cuenta el medio social circundante, cooperando con otras instituciones que ejerzan algún tipo de influencia con los alumnos. La orientación debe trascender al marco escolar, prestando atención al entorno socio- educativo del educando. Esto supone: a) Lograr que el alumno reconozca la existencia de factores sociales y culturales, que obstaculizan su crecimiento armónico, a fin de generar una actitud crítica frente a ellas. b) Considerar las condiciones socio-económicas y culturales que tienen influencia en el desarrollo de nuestros educandos.3.4 MODALIDADES DE TUTORÍA La práctica de la Tutoría dentro de una institución educativa se puede ejercer en todo momento y para diferentes propósitos de acuerdo a las disposiciones institucionales, de las cuales se pueden diferenciar dos formas de tutoría: 1. Tutoría puntual: Conjunto de actividades individuales o de grupo que lleva a cabo el tutor responsable de un colectivo de alumnos. 2. Tutoría permanente: En donde el concepto se amplía a toda la institución educativa y a todos los profesores. En definitiva, la organización y la acción tutorial no es una tarea puntual, sino que se trata de un proceso continuo y es un componente fundamental del proceso educativo. Tiene por objetivo el desarrollo personal del individuo. Se requiere que sea además, una respuesta a la heterogeneidad de las aulas y quienes habrán de afrontar la acción tutorial son el tutor y los profesores que pasen por el grupo de clase. En la Tutoría puntual se puede distinguir dos modalidades: la tutoría individual y la Tutoría Grupal, las que consisten en: 61
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas3.4.1 Tutoría Individual Es cuando el tutor trabaja de manera personalizada con el alumno y define un programa de actividades y evalúa el resultado de las acciones recomendadas. En ella se brinda a los alumnos la oportunidad de apoyo, ayuda, estimulación y orientación. En ese encuentro de tutor-alumno se ha de alentar la libertad del orientado, el mejorar su capacidad de relacionarse con los demás y descubrir el significado de su existencia, el ser persona, comportarse como persona, en concordancia con las exigencias de la sociedad y del entorno moral y cultural. En este sentido, los tutores establecerán un programa de entrevistas, controlado y registrado, con la intención de recoger información más puntual para el conocimiento personal de sus alumnos. Esta modalidad implica:  Conocer los antecedentes académicos de cada alumno lo que le proporcionará información sobre la continuidad o discontinuidad de los rendimientos del alumno a lo largo de su vida escolar.  Conocer las capacidades, dificultades de aprendizaje, condiciones físicas y psicofísicas del alumno ya que estos elementos potencian o de limitan el rendimiento.  Conocer intereses, aspiraciones e ideales del alumno ante el trabajo y en especial en lo académico - profesional.  Conocer el nivel de integración del sujeto en el grupo y, si es preciso, ayudar a su integración.  Conocer las actividades del alumno fuera del centro educativo, incluida su vida familiar. Conviene conocer si realiza tareas de tipo, bien como ayuda al sostenimiento familiar, bien por cuenta ajena o si dispone libremente de ese tiempo y en qué lo emplea. 62
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas  Orientar al alumno en la elección de actividades fuera del contexto escolar, a fin de conseguir un mayor rendimiento formativo3.4.2 Tutoría Grupal En la Tutoría grupal se atiende a un grupo diverso de alumnos en donde, en un clima armónico de convivencia y confianza, se les brinda asesoramiento apoyo permanente y orientación mostrando una actitud de apertura, disponibilidad y lealtad a su grupo-clase y a cada uno de sus componentes. Esta modalidad de tutoría implica:  Informar al grupo sobre la finalidad y posibilidades del servicio de tutoría e incorporarlo en la elaboración del programa de actividades.  Conocer el contexto socio-económico-cultural del grupo. Ya que en parte las motivaciones del alumno dependen de los estímulos que el entorno proporciona.  Propiciar oportunidades para que los alumnos se reúnan, opinen, discutan y se organicen. El grupo se convertirá en un medio de aprendizaje.  Conocer la dinámica interna del grupo, su nivel de moral y cohesión, así como la relación con otros grupos. Para ello, el principal instrumento que usará, será la observación no sólo en la clase, sino también en el recreo, etc. Algunos de los aspectos más significativos en los que centra su atención, pueden ser:  Quién es el líder, y qué tipo de liderazgo.  Miembros influyentes en el grupo.  Quiénes son aislados y rechazados.  Identificar pandillas. 63
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas  Qué tipo de comunicación utilizan, entre otros.  Estudiar el rendimiento académico del grupo. Para ello obtendrá información directa como indirecta a partir de su relación con los alumnos y por las conversaciones con los demás docentes.  Conocer la actitud del grupo ante el trabajo escolar, ya que pueden existir factores que lo condicionan. Algunos son puramente académicos, otros de tipo moral y otros de cohesión del grupo.  Asesorar en técnicas de trabajo intelectual.  Recoger las sugerencias o propuestas del grupo de alumnos para ser portavoz de ellos ante las autoridades escolares.  Organizar actividades extraescolares al servicio de los intereses del grupo.  Coordinar la planificación de la orientación sexual, de la prevención del consumo de sustancias psicoactivas y la prevención de la violencia.  Conocer las expectativas académico-profesionales generales del grupo.  Establecer el análisis profesiográfico, para facilitar sus alumnos bibliografía actualizada sobre estudios y profesiones, que en reuniones sucesivas se irá comentando.3.5 EL TUTOR El tutor, es aquel profesional que realiza o ejecuta el acompañamiento permanente y la función orientadora, para la cual se requiere, de quien ejecuta dicha función, la posesión de un conjunto de requisitos personales y profesionales, necesarios para garantizar el logro de la mejora de la calidad educativa. Es por ello que se hace necesario señalar determinados rasgos que lo distinguen de un profesor dedicado preferentemente a su actividad regular en el aula. 64
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Se entenderá por características de un buen tutor, al conjunto de atributos, particularidades y condiciones distintivas de quienes fungen como tutores exitosos. Con respecto a las funciones, las mismas están referidas a las actividades, tareas, responsabilidades y obligaciones que contrae el tutor una vez que acepta desempeñarse como tal Las características pueden ser clasificadas en dos grandes dimensiones: a) personal y b) profesional. Seguidamente se ilustran, los elementos que conforman cada una de dichas dimensiones.  Empático  Comunicativo Responsable  Honesto  ReceptivoDimensión  EticoPersonal  Tolerante  Organizado  Alta autoestima  Investigador activo  Especialista en metodología de la investigaciónDimensión  Capacidad para valorar procesos yProfesional productos  Especialista en el área del conocimiento.  Facilitador del proceso de comunicación  Docente Activo.  Sensibilizado ante la problemática educativa. 65
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas3.5.1 Capacidades El tutor debe poseer las siguientes capacidades:  Planificar. El tutor planifica la acción Tutorial a cumplirse durante el año lectivo, así mismo como las actividades, deben ser acordados en forma conjunta, el tutorado y el tutor.  Investigar. Es ineludible que el tutor deje de ser un investigador, así puede orientar en forma oportuna y apropiada al tutoreado durante las distintas etapas y fases del proceso de investigación. En otras palabras, quien no sea investigador activo para el momento de ejercer la tutoría, difícilmente puede desempeñarse como un tutor exitoso.  Orientar. Es una de las capacidades de mayor trascendencia, se desarrolla desde el inicio, durante y al final del proceso de Tutoría. Se materializa durante el desarrollo del Plan de acción Tutorial.  Administrar. Tiene que ver el control y registro en forma continua y sistemática, de todo lo relativo a los avances y dificultades que presenta el alumno, así como también, con las orientaciones individuales brindadas. Todo ello puede registrarse en una en una ficha historial.  Evaluar. Está referida a la emisión de juicios de valor y la oportuna toma de decisiones, al inicio, durante y al final del proceso de tutoría. Los datos o evidencias que utiliza el tutor para efectuar la evaluación pueden estar relacionados con las necesidades que plantee el propio tutoreado, con relación al cumplimiento y calidad de las actividades ó pueden derivarse de la supervisión que realice el tutor de la actividad docente y administrativa que realice el(la) tutoreado(a) durante el año lectivo. 66
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas La función evaluadora conduce a su vez, dependiendo del momento cuando se realice y en atención al propósito que la guíe, al establecimiento de las siguientes finalidades: 1. Diagnóstico el cual se efectúa cuando el tutor determina las características personales del alumno a tutorear.. 2) Pronóstico, surge como consecuencia del análisis de los datos provenientes del diagnóstico inicial que presenta el candidato a tutorear; el mismo consiste en la tentativa determinación del probable éxito que pueda tener el tutoreado en las distintas actividades a realizar, en atención al conjunto de características personales y académicas que presenta el tutoreado. 3) Evaluación de los logros alcanzados por los tutoreados se realiza durante y al final del año lectivo, lo cual supone la emisión de juicios de valor en relación con el cumplimiento de las tareas y actividades propuestas, así como también, con la adquisición del conjunto de competencias, destrezas, habilidades y características personales necesarias para desempeñarse exitosamente. 4) Toma de las decisiones más adecuadas, éstas dependen de las dificultades, deficiencias y aciertos que presente el tutoreado. Organizar experiencias educativas demanda en el tutor los criterios adecuados y suficientes para orientar al tutoreado en cuanto a la pertinencia, eficacia y eficiencia de las experiencias organizadas para la interacción grupal y apoyo ó refuerzo educativo, así como el desarrollar programas preventivos. Supervisar, está referida a la verificación del desarrollo y cumplimiento de las actividades programadas dentro del Plan de acción Tutorial. 67
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas2.5.1 Funciones de Tutor Las funciones de los tutores suelen definirse y agruparse de acuerdo con el contenido de la tutoría, es decir, de acuerdo con el tipo de orientaciones y apoyos que se brindarán a los alumnos y las diferentes acciones con los demás docentes y padres de familia. Con los alumnos A. Contribuir a la personalización de los procesos de enseñanza aprendizaje. B. Facilitar la integración de los alumnos en su grupo-clase y en el conjunto de la dinámica escolar. Efectuar el seguimiento global de los procesos de aprendizaje de los alumnos para detectar las dificultades y necesidades especiales, al objetivo de articular las respuestas educativas adecuadas y considerar, oportunas el apoyo y asesoramiento oportuno. C. Facilitar el descubrimiento y desarrollo de las potencialidades, habilidades y destrezas de los educandos. D. Contribuir a la consolidación de la identidad y autonomía de cada alumno. E. Establecer estrategias adecuadas para la construcción de aprendizajes significativos y funcionales en los niños, niñas y, adolescentes y jóvenes. F. Estimular y desarrollar entre los niños, niñas, adolescentes y jóvenes actitudes de participación tanto en el aula, centro educativo como en su realidad natural y sociocultural. G. Promover el ajuste entre la realidad personal de los alumnos y las opciones y posibilidades que se presentan en el mundo laboral, buscando la apertura de oportunidades para todos. 68
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones EducativasEn este sentido pueden reconocerse tres grupos de funciones básicas:a) las dedicadas al desarrollo personal, b) las orientadas al desarrolloacadémico y c) las que persiguen una orientación profesional.A continuación se describen las funciones centrales del tutor conformea esta clasificación:a) Desarrollo personalBajo esta perspectiva el tutor realiza diversas actividades de apoyoorientadas a que los alumnos: Descubran sus intereses. Identifiquen sus dificultades. Asuman las consecuencias de sus actos. Definan su plan de vida. Fortalezcan su autoestima. Desarrollen habilidades para relacionarse con otros.Estas funciones las puede realizar el tutor con el alumno a lo largo detodos sus estudios.b) Desarrollo académicoPara apoyar el desarrollo académico los tutores pueden llevar a cabotareas de apoyo para que los alumnos: Establezcan metas académicas claras y factibles. Identifiquen sus dificultades de aprendizaje. Realicen actividades pertinentes para resolver sus problemasescolares. Seleccionen adecuadamente sus actividades académicas formales ycomplementarias de acuerdo con sus intereses. Evalúen objetivamente su rendimiento escolar. Fortalezcan sus habilidades de estudio y de trabajo académico. 69
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Estas funciones las puede realizar el tutor con el alumno a lo largode todo el ciclo de formación académica.c) Orientación profesionalPara favorecer la orientación profesional los tutores pueden realizaractividades que permitan que los alumnos: Visualicen con certidumbre su carrera y sus posibilidadesprofesionales. Obtengan información precisa del campo laboral. Identifiquen los retos actuales de su profesión. Transiten sin conflicto del centro educativo al centro de trabajo.Estas funciones deben llevarse a cabo con los alumnos cuando éstosestán en una fase avanzada de los estudios.Con los ProfesoresA. Coordinar la programación curricular de acuerdo a la realidadsocio-geográfica del centro en respuesta educativa a las necesidades eintereses de los alumnos.B. Coordinar el proceso de evaluación que llevan a cabo los profesoresdel grupo-clase.C. Coordinar líneas de acción con los demás tutores y el servicio deorientación, en el marco del Proyecto Educativo Institucional delcentro.Con los padresA. Contribuir al establecimiento de relaciones fluidas con los padres,que faciliten la conexión entre el centro y las familias.B. Implicar a los padres en actividades de apoyo al aprendizaje yorientación de sus hijos. 70
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas C. Informar a los padres de todos aquellos asuntos que afecten a la educación de sus hijos. Para cumplir sus funciones y realizar la programación de actividades el tutor necesita contar con instrumentos válidos y confiables (encuestas, cuestionarios, listas de cotejo, etc) que le permitan:  Recoger información, opiniones y propuestas de los profesores.  Recabar información sobre antecedentes escolares, situación personal, familiar y social de los alumnos.  Conocer la situación de cada alumno en el grupo, Centro Educativo y entorno. Conocer la dinámica interna del grupo e intervenir si fuera necesario.3.6 PLAN DE ACCIÓN TUTORIAL Las actividades de la acción tutorial deben estar señaladas en el Proyecto Educativo institucional y en el Plan anual de trabajo. Con estos documentos los profesores diseñarán el Plan anual de Tutoría de la institución educativa y la programación de actividades de tutoría por cada grado. El Plan de acción tutorial es el marco en el que se especifican los criterios y procedimientos para la organización y funcionamiento de las tutorías de aula. En él se deberán incluir las líneas de actuación que los tutores desarrollarán con el alumnado de cada nivel, con las familias y con el equipo educativo correspondiente.El Plan de acción tutorial tenderá a favorecer:  La integración y participación de los alumnos y a realizar el seguimiento personalizado de su proceso de aprendizaje y a facilitar la toma de decisiones respecto a su futuro académico y profesional, así como a su desarrollo personal. 71
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Concretar medidas que permitan mantener una comunicación fluida con las familias, tanto con el fin de intercambiar informaciones sobre aquellos aspectos que puedan resultar relevantes para mejorar el proceso de aprendizaje de los alumnos, como para orientarles y promover su cooperación. La coordinación de los distintos profesores del grupo de alumnos en primaria; en el nivel secundario el Plan de acción tutorial deberá asegurar la adopción de acuerdos sobre la evaluación y sobre las medidas que, a partir de la misma, deben ponerse en marcha para dar respuesta a las necesidades detectadas en sus alumnos. La programación de actividades que se han de realizar con el grupo en las horas de tutoría y las que estén previstas para atender individualmente a los alumnos que lo requieran. 3.6.1 ¿Cómo elaborar un Plan de Acción tutorial? El Plan de Acción Tutorial (PAT) es una herramienta profesional de la orientación escolar cuyo uso efectivo requiere que el docente posea habilidades administrativas, de gestión y liderazgo. Administrativas, para elaborar técnica y adecuadamente cada parte del Plan. De gestión, para asegurar el acopio de todos los recursos necesarios que garantizan el logro de los objetivos establecidos. Y, de liderazgo, para involucrar a los educandos en el logro de los objetivos que satisfacen sus propias necesidades afectivas, cognitivas y sociales. El PAT es una herramienta profesional que se elabora para ser efectivo en un determinado Centro Educativo, con un determinado grupo de educandos, para satisfacer un determinado grupo de necesidades o para solucionar un determinado grupo de problemas. Es decir, es muy específico. No puede ser aplicado a otro grupo de educandos, a pesar de que sean del mismo Centro Educativo, o del 72
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativasmismo grado, o del mismo distrito, o de la misma ciudad. Por lo tanto,su elaboración debe ser muy cuidadosa, objetiva y flexible. Para eso sesigue la siguiente secuencia:A. Los lineamientos de política sobre Tutoría y orientacióneducativa emitidos por el MINEDU: Es necesario tenerlas en cuenta, afin de garantizar el trabajo en equipo y en armonía con el resto detutores.B. Diagnóstico: Es necesario contar con una descripción objetiva(empleando instrumentos de evaluación validados: encuestas,cuestionarios, listas de cotejo, tests, etc.), actualizada, sistematizada ysobre todo útil para la labor tutorial, no sólo de los aspectos afectivos,cognitivos y sociales de los alumnos, sino también de los docentes y decuanto agente educativo se encuentre presente, de los padres, de losbarrios. Y, no sólo de las dificultades, déficit y problemas, sino sobretodo de las cualidades, de lo bueno, de lo rescatable, de aquello quetienen y que podemos utilizar para generar más bienestar. Y, no sólo lodesagradable y lo bueno del presente, sino también lo probablementedesagradable y bueno del futuro. Es decir, las situaciones queconstituyen amenazas y sobre todo las que constituyen oportunidadespara generar bienestar. Para ello es conveniente utilizar la herramienta diagnósticadenominada Matriz FODA, que consiste en identificar las Fortalezas yDebilidades presentes así como las Amenazas y Oportunidades futuras,de nuestra labor tutorial. 1. Fortalezas: Principales cualidades, competencias, disposiciones y recursos a favor, con los que cuentan actualmente los educandos, los docentes, los tutores, los padres de familia, el centro educativo, la comunidad, los barrios, el distrito, etc. 73
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas 2. Debilidades: Aquellas situaciones o asuntos, competencias, disposiciones o recursos que están mal y deben mejorar, o que obstaculizan el desarrollo, el crecimiento y el bienestar de los educandos. 3. Oportunidades: Situaciones ajenas a la tutoría en el aula que tienen o podrían tener influencia positiva sobre ella. 4. Amenazas: Situaciones ajenas a la tutoría en el aula que tienen o podrían tener influencia negativa sobre ella.C. Áreas estratégicas: Factores o asuntos que tienen o tendrían un impacto o influencia importante en la Tutoría que se brindará. Por ejemplo: Actitudes negativas, capacitación de docentes, orientación vocacional, organización personal, autoestima, sexualidad, desarrollo y clarificación de valores, habilidades sociales, uso del tiempo libre, liderazgo, habilidades de gestión, protección del medio ambiente, etc.D. Objetivos a largo plazo: Son las aproximaciones sucesivas y paralelas que daremos, en cada competencia y disposición, para cumplir con el Plan de Acción tutorial en el aula.E. Contenidos generales: ¿Qué se pretende cubrir?:  Con el alumnado: En forma individual, grupal y por niveles  Con las familias  Con los docentes  Con la comunidad.F. Recursos:  Organizativos  Materiales  De tiempoG. Formato del plan de acción tutorial (PAT): Es una herramienta que nos permitirá establecer objetivos para lograrlos en un año como máximo, éstos se desprenden de la matriz de 74
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas competencias y disposiciones y de los objetivos a largo plazo. El formato es el siguiente: FORMATO DE PLANIFICACIÓN PARA EL COMITÉ DE TUTORÍA (Por niveles) Datos generales UGEL : ……………………………… Institución Educativa : ……………………………… Nivel : ……………………………… Director : ……………………………… Coordinador de Tutoría : ……………………………… Objetivos General …………………………………………………………… …………………………………………………………… Específicos …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… Fundamentación …………………………………………………………… …………………………………………………………… ……………………………………………………………Actividades programadas (ejemplo) GRUPOS DE ATENCIÓN ACTIVIDADES RESPONSABLES MESES M A M J J A S O N D Elaboración del Comité de tutoría Plan de tutoría X Jornadas o Convenio con X X Estudiantes retiros Parroquia Docentes en general X Paseo tutores o auxiliares Campaña Convenio con posta informativa de Salud X X sobre nutrición Atención a los estudiantes Tutores X X X X X X X X X (grupal e Padres de individual) familia Asamblea informativas – Tutores X X X formativas Inicio de escuela Equipo directivo, para padres tutoría, docentes en X general. 75
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Boletín de Comité de tutoría tutoría X X X Talleres de Docentes formación Especialistas X X X (tema: convivencia escolar) Reuniones de intercambio y Tutores y docentes X X X planificación Talleres de formación X X X Tutores (temas: Especialistas liderazgo, educación sexual, etc.) Intercambio de experiencias y Tutores X X X X X X X X X soporte EVALUACIÓN……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. Como Ayuda recuerda: OBJETIVOS ACTIVIDADES RECURSOS RESPONSABLE CRONOGRAM EVALUACIÓ S A N Aquí se Aquí se Aquí se Aquí se indican Aquí se Aquí se consideran describen todas señalan las personas establecen las estable-cen todas aquellas las acciones que todos los que fechas en que los indicado- metas cuyo harán los recursos organizarán y se realizarán res que nos logro no educandos que se dirigirán cada cada una de seña-larán el exceda del para lograr necesitarán una de las las logro de cada año. cada objetivo. para actividades. actividades. objetivo, así Se obtienen realizar las como el de las áreas actividades. sistema por estratégicas, Estos el que se me- matriz de pueden ser: dirán los competencias Humanos, indica-dores, y materiales, preferen- disposiciones maquinaria temente y de los s, median-te el objetivos a financieros uso de ins- largo plazo. y trumentos metodológic vali-dados os que evi- dencien los indi-cadores cuanti- tativamente. 76
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas3.6.2 Coordinación, seguimiento y evaluación del PAT.Criterios generales El marco del Plan de Acción Tutorial (PAT) debe ser abierto y flexible, ya que los objetivos del mismo pueden ser trabajados a través de actividades distintas en función de las necesidades específicas de cada tutor y de su estilo pedagógico y de las características particulares de cada grupo y de situaciones imprevistas que requieran atención en el momento. A partir de las líneas de actuación generales concretadas en el PAT, los tutores programarán las actividades más apropiadas bajo la coordinación del Director del Centro Educativo y contando con las propuestas que aporte el cuerpo docente en las reuniones periódicas que se mantengan a este efecto. A través de las reuniones periódicas de los docentes tutores y la Dirección se articularán los recursos personales y materiales y se proporcionará el asesoramiento y apoyo necesario para que sea posible el desarrollo de las funciones tutoriales de una forma coordinada.Reuniones de coordinación de docentes tutoresLas reuniones se realizarán quincenalmente, teniendo en cuenta laplanificación para el año lectivo y las propuestas de los tutores. En estasreuniones se tratará: La programación de las actividades más apropiadas para realizar con el grupo en la sesión semanal de tutoría a partir de las líneas generales propuestas en el PAT de forma coordinada por los docentes tutores. Semanalmente se analizará cómo se han desarrollado las actividades realizadas en las sesiones de tutoría de la semana anterior. Las líneas de trabajo que se van a seguir a mediano plazo para recoger las propuestas y sugerencias de los docentes tutores sobre la manera más 77
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas adecuada de desarrollarlas de forma que la actividad que después articule y formalice el orientador se ajuste a las expectativas de los docentes tutores. El aporte de información sobre otros aspectos de interés para los docentes tutores y el alumnado: Acuerdos en los órganos del Centro Educativo, programas formativos de otras instituciones ya sean públicas y privadas, actividades extraescolares, noticias e incidencias, entre otros.Los docentes tutores y las docentes tutoras tendrán reuniones conjuntas parapoder abordar en ellas otros asuntos relacionadas a la coordinación docentedel mismo, según determine la Dirección del centro educativo.Seguimiento y evaluación del PAT A lo largo del año lectivo la Dirección del Centro Educativo, con la colaboración del Comité de Tutoría y Prevención integral, realizará el seguimiento del desarrollo de la acción tutorial y se prestarán los apoyos y los recursos que los docentes tutores y alumnos requieran. Siguiendo las directrices de la Oficina de Tutoría y Prevención Integral, al finalizar el año lectivo, la Dirección del Centro Educativo y el Comité de Tutoría y Prevención Integral, participarán en la evaluación del PAT y elaborarán una memoria final sobre su funcionamiento. Esta memoria consistirá en una síntesis de la reflexión realizada por los profesores implicados sobre los logros alcanzados, las dificultades encontradas, los factores que han podido influir en ambos y, en su caso, los aspectos que será necesarios modificar en el Plan. En la memoria de cada grupo el docente tutor expondrá las principales tareas desarrolladas, analizará y valorará el trabajo, los objetivos conseguidos y las dificultades encontradas, así como el propio Plan de Acción Tutorial y los apoyos recibidos. Se participará activamente y con aportes generales y puntuales en las asambleas tutoriales. 78
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Todos estos alcances deben ser acompañados con datos que den cuenta del logro de los objetivos en términos de cambios conductuales alcanzados por los alumnos, evidenciados a través de indicadores bien definidos con instrumentos validados. Las conclusiones obtenidas de la evaluación serán tenidas en cuenta para introducir las modificaciones y ajustes necesarios en el Plan para el siguiente año lectivo.3.6.3 Criterios de Evaluación del Plan de Acción Tutorial El Plan de Acción Tutorial (P.A.T.) se considerará plenamenterealizado, si al principio del año lectivo, durante él y a su término se hancumplido las siguientes condiciones:Respecto a los alumnos Si dentro del horario de los grupos clase (confeccionados en abril), se ha fijado, como mínimo, una sesión semanal con una duración de entre cuarenta y cinco minutos y una hora. Si cada grupo-clase, ciclo y sección dispone de un plan de actividades de tutoría (entre abril y mayo) para desarrollar durante el año lectivo. Si durante los treinta primeros días del año lectivo se han recogido las informaciones, sobre el alumnado del grupo-clase. Si cada grupo-clase, ciclo o sección ha realizado las actividades de tutoría y ha sido evaluado al final de cada trimestre. Si a los (las) alumnos(as) o grupos, que presenten dificultades (aprendizaje, inserción en el grupo, u otros), a juicio del tutor(a) y del equipo de nivel, se les aplica un plan específico tendiente a superar las dificultades, dentro del P.A.T. y del desarrollo curricular.Respecto de la familia Si ha habido reuniones preparatorias e informativas con los docentes tutores, previas a las reuniones bimestrales con los padres de familia si 79
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas se han valorado, teniendo en cuenta las aportaciones de los representantes de aula. Si los padres de familia de cada grupo-clase han recibido la notificación de las reuniones a celebrarse cada primer mes de cada bimestre, para la celebración de la sesión informativa bimestral. Si en las reuniones de padres de familia se han promovido temas de diálogo (trabajos a realizar en casa, horario personal del alumno(a), hábitos de estudio, intereses de tiempo libre, etc.) y si se han llegado a acuerdos, previendo las actuaciones por ambas partes (tutoría y familia) y la forma de control de los mismos. Si los padres de familia de los (as) alumnos (as), con dificultades, han sido entrevistadas por el tutor para recabar información y transmitirles la situación de sus hijos y el plan trazado para ellos. Si se han registrado los cambios de actitud del alumnado y verificado el grado de aceptación de las orientaciones dadas a los padres de familia y el interés de éstas por aplicarlas. Si se establece, en el primer mes del año lectivo, una sesión semanal de una hora (treinta minutos por familia), para la realización de entrevistas y toma de decisiones sobre la tarea educativa que le es común a los padres de familia y al tutor.Respecto al profesorado Si se han reunido los equipos de los niveles y han planificado la acción tutorial para el año lectivo, en los treinta primeros días. Si se ha confeccionado, en el primer mes del año lectivo, un calendario para el desarrollo del Plan de Acción Tutorial (PAT) que contenga: cronograma y descripción de actividades a desarrollar por los docentes tutores. 80
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Si se han confeccionado en los treinta primeros días del año lectivo la siguiente documentación (instrumentos del P.A.T.), dentro de los equipos de Tutoría:a) Cuestionario para pasar a la familia donde se refleje la información sobre los alumnos, revisado y ejecutado en los treinta primeros días de inicio del año escolar.b) Modelo de Registro de Acción Tutorial y Evaluación del alumno(a), en el primer mes.c) Modelo de ficha de Información para la Familia, en el primer bimestre.  Si el docente tutor tiene programadas las actividades de tutoría, que se han fijado en el Plan.  Si el docente tutor ha coordinado y elaborado la sesión a desarrollar con los padres de familia durante el primer mes de cada bimestre, y si en ellas se han programado espacios en los que éstos puedan fácilmente intervenir.  Si cada docente tutor de aula realiza la evaluación mensual, al finalizar éste, de la actitud del alumno(a) referente a su estilo de aprendizaje, registrando la información y proponiendo fórmulas correctoras. 81
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS PARA LA ACCIÓN TUTORIAL4.1 EVALUACIÓN DE LA CONDUCTA La evaluación es una fase indispensable en el proceso enseñanza aprendizaje.Toda conducta humana, consciente de algún fin y destinada a alcanzarlo, exige unaconstante valoración. La educación como proceso de conseguir cambios favorables en el ser humano,exige que se lleven a cabo tareas importantes como: Determinar los cambios deseados en la conducta y la personalidad del educando.No puede haber educación sin que se produzca algún cambio en los alumnos. Loscambios pueden concernir a la acción, al sentimiento y al pensamiento. El maestropuede discutir un tema o enseñar una destreza pero eso no significa necesariamente queel alumno haya cambiado o aprendido algo. Escoger las actividades y procedimientoseducativos para conseguir los cambios u objetivos propuestos. Valorar los efectos de lasactividades ofrecidas a los alumnos. Toda evaluación cumple una función diagnóstica y de pronóstico. Es Diagnóstica,cuando el docente al valorar, determina tanto los puntos fuertes como las deficienciasdel alumno. Éste también se percata de sus logros y fallas. El conocimiento de aquellos 82
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativasaspectos del aprendizaje en que no se ha triunfado constituye una base clara y definidapara orientar el esfuerzo del alumno por aprender y del docente al enseñar. La evaluación además tiene una función de pronóstico, ya que mediante ellapuede a hacerse conjeturas, de manera más efectiva y científica, respecto lasposibilidades educativas del alumno. De este modo el docente puede determinaranticipadamente, hasta cierto límite, los futuros logros de cada alumno. La Evaluación ha de servir para ayudar y orientar a los profesores en la toma dedecisiones tendentes a diseñar la respuesta adecuada a las necesidades de los alumnos. 4.1.1 NIVELES DE EVALUACIÓN Existen tres niveles en que pueden evaluarse los resultados de una experiencia educativa:(1) evaluar en el nivel de la conducta; (2) evaluar en el nivel del plan; (3) evaluar la compresión o el entendimiento. En el nivel de la conducta se evalúa en términos del comportamiento del alumno. Por ejemplo si a un alumno se le ha enseñado cierto hábito de higiene, evaluar los resultados de ese aprendizaje consiste en determinar hasta qué punto el niño está practicando ese hábito. En el nivel del plan se evalúa de acuerdo a lo planificado, lo que muchas veces no se cumple y en el nivel de la comprensión o del entendimiento se busca determinar si el alumno entiende el significado de una acción, situación, condición, etcétera. La compresión o el entendimiento de algo probablemente provea la base para el plan que conduce a una conducta o acción. 4.1.2 ¿CÓMO EVALUAR LA CONDUCTA? La evaluación de la conducta es el método de obtención de información, cuya función es cuantificar y analizar la conducta y obtener un análisis funcional de la conducta. Con ello, se determina el diagnóstico, que es, , lo que va a dirigir el diseño y realización del Plan de Acción. 83
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Una de las bases de la evaluación, es que se eliminan las etiquetas y se dirige más bien hacia la determinación de los excesos y déficit conductuales, así como a los factores disposicionales tanto del individuo como del medio que lo rodea. Para ello contaremos con dos técnicas básicas que son la Observación Sistematizada y la Entrevista, las cuales requieren de instrumentos para llevar a cabo la evaluación. EVALUACIÓN DE LA CONDUCTA ¿Cómo Observar? INSTRUMENTOS CONTINUA INTERMITENTE DIRECTA INDIRECTA Alumnos, docentes, padres de familia u otra ENTREVISTA persona que guarde relación directa con el alumno. INSTRUMENTOS ESCALAS - CUESTIONARIOS - TEST INVENTARIOS - HOJAS DE REGISTRO REALIZAR UN ANÁLISIS FUNCIONAL DE LA OBJETIVO CONDUCTA FINALIDAD DISEÑAR UN PLAN DE ACCIÓN EVALUAR LA EFICACIA DEL PLAN DE ACCIÓN(TUTOR, DOCENTE ó Consultor) Por parte del sujeto y tutor 84
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas4.1.3 METODOLOGÍA DE LA EVALUACIÓN El proceso de evaluación puede considerarse constituido por dos fases elementales. Una primera, recolección de datos de forma indirecta a través de cuestionario e informes; y otra segunda, de cuantificación a través de observación directa. Las que se resumen en siguiente cuadro. -El docente-tutor - Los padres a) ¿Quién realiza la - Los docentes - Psicólogo/a observación? - Otros... (recoge información)  De forma directa b) ¿Cómo observar?  De forma indirecta (a través de otros)  Observación continua c) ¿Cuándo observar?  Observación Intermitente( a intervalos)  Observación sistematizada d) Técnicas básicas  Entrevista Para llevar a cabo la evaluación conductual el profesional e) Instrumentos: debe de contar con los siguientes instrumentos:  Cuestionarios generales y específicos.  Inventarios  Listas de cotejo  Escalas de observación  Hojas registro de observación  Auto-registros  Tests f) Fases consecutivas  Recolección de datos  Observación directa Primera FASE En esta fase se requiere la utilización de entrevistas con los padres, profesores y alumnos en cuestión. Para ello se requiere el uso de instrumentos como los que se describen a continuación:  Ficha de informe de alumnos  Completada por los docentes, en las primeras cuatro semanas  Entrevista inicial ( al estudiante y padres)  Realizada por el docente-tutor, para iniciar un historial del alumno(a).  Cuestionario evolutivo Completada por el docente-tutor o consultor (a) con los datos proporcionados por los padres. 85
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Recoge antecedentes biológicos y circunstancias actuales que puedan constituir factores disposicionales para la conducta problema. Perfil de estilos educativos: Información brindada por padres a requerimiento del docente-tutor o consultor/a. Proporciona una buena información sobre el sistema de valores y las actitudes educativas de los padres (educación, sobreprotectora, Inhibicionista, punitiva,..) Cuestionario de evaluación de hábitos de autonomía Información brindada por padres a requerimiento del docente-tutor o consultor/a, proporciona información indirecta sobre hábitos educativos de los padres y directa sobre el grado de independencia personal desarrollado por el niño(a) ó adolescente. Informe de profesores/descripción de conductas en el aula Realizado por el docente-tutor.Segunda FASEEsta fase implica optativamente que docente-tutores, profesores,padres y al propio psicólogo(a) utilicen HOJAS DE REGISTRO DECONDUCTA durante periodos de tiempo variables según lascaracterísticas del caso en estudio. Estas “hojas” pueden ser de dostipos:a) Orientadas a obtener datos sobre las situaciones en que se presentala conducta-problema y las consecuencias obtenidas por el alumno(a).b) Orientadas a cuantificar la intensidad o frecuencia de la citadaconducta. 86
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas4.1.4 PROCESO DE EVALUACIÓN Todo proceso de evaluación exige el cumplimiento de los siguientes requisitos: 1.- Elegir La conducta a observar 2.- Definir De forma concreta y operativa la conducta a observar. 3.- Decidir ¿Quién va a realizar la observación y el registro? ¿Cómo se va a llevar a cabo la observación? - Elegir el método de registro: - continuo - intermitente ¿Cuándo observar? - Determinar los periodos de observación y el tiempo durante el que se va a realizar la observación. Periodo de observación - Tiempo durante el cual tendrá lugar la observación y registro - Si es continua... Registro de “todos” los episodios de conducta en el citado periodo. - Si es intermitente... Registro durante el momento de observación de cada intervalo. - En este caso, se define,... Tiempo de observación: Número de minutos durante los cuales se atiende y registran los posibles episodios de conducta. Intervalo de Observación: Número de minutos que han de transcurrir entre dos observaciones consecutivas. 4.- Elegir y El instrumento de observación a utilizar /o construir 87
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones EducativasAquí mostramos algunos ejemplos: CONDUCTA N° 1 “Dedicación a tareas Escolares” Conceptualización: Comportamiento instrumental deficitario. Componentes:  Realizar la ficha de trabajo  Leer el libro correspondiente  Atender a la pizarra durante la explicación Método de observación: Intermitente  Cuatro periodos de 15’ minutos Periodos de observación - De 09:30 a 09:45 - De 10:00 a 10:15 - De 11:30 a 11:45 - De 13:00 a 13:15 Instrucciones Durante los próximos cinco días lectivos, se observará y registrará la conducta del alumno(a), que hemos definido como DEDICACIÓN A TAREAS ESCOLARES.. Para hacerlo, durante los periodos de observación antes señalados, observará si el alumno(a), se encuentra realizando las conductas deseadas anotando con un aspa si lo está haciendo. (*) A lo largo de estos días no se deberá intervenir en la situación, no modificar sus hábitos actuales con respecto al alumno. FICHA DE REGISTRO DE CONDUCTA NOMBRE Y APELLIDOS FECHA CURSO OBSERVADOR CONDUCTA A REGISTRAR DIA PERIODO HACE FICHAS LEE ATIENDE 1 2 3 4 5 CONDUCTA N° 2 “Golpear” Conceptualización: Comportamiento instrumental deficitario. Componentes:  Golpea la puerta  Golpea a sus compañeros  Golpea su carpeta Método de observación: Intermitente  Continua en dos periodos por la mañana Periodos de observación - mañana 09:30 a 11:45 Instrucciones 88
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Durante los próximos cinco días lectivos, observará y registrará la conducta de escupir de “Luis” en clase, en la ficha de registro que se le facilita, de acuerdo con las instrucciones que la acompañan. Desde que se inicie hasta que termine el horario de clase, anotará con un aspa cada uno de los incidentes que presenta el alumno. (*) A lo largo de estos días no se deberá intervenir en la situación, no modificar sus hábitos actuales con respecto al alumno. FICHA DE REGISTRO DE CONDUCTA NOMBRE Y APELLIDOS FECHA CURSO OBSERVADOR CONDUCTA A REGISTRAR DIA PERIODO A LA A COMPAÑEROS A LA CARPETA PUERTA 1 2 3 4 5 Las técnicas de observación están ligadas a las técnicas de registro y entrevista para la evaluación de conductas; constituyen una manera objetiva de evaluar el comportamiento de los educandos y un insumo para construir una línea base con la cual contrastar el cambio producido por la acción tutorial. LINEA BASE EXPERIMENTACIÓN11 -10-Observación Intervención Evaluación (resultados esperados) 9- tutorial 8- 7- x 6- x x 5- x x x x 4- x x x 3- x x x x 2- x 1- | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 89
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones EducativasEn el esquema vemos claramente como se ha representado gráficamente elproceso de observación, intervención y evaluación de una conducta.En el primer espacio, se grafica la frecuencia con que se manifiesta laconducta a observar durante cinco días.En el segundo espacio, se grafica la frecuencia con que se ha manifestado laconducta con la intervención del tutor durante cinco días. ( el tiempodepende del programa ó alguna técnica que se emplee)En el tercer espacio, se grafica como se manifiesta la conducta durante loscinco siguientes días para su evaluación.Es así como el docente tutor puede ver claramente sus logros ó tomar ladecisión de reajustar su intervención. 90
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas4.2 LA ENTREVISTA El tutor, para desempeñar un buen rol debe tener la capacidad de poder comunicarse adecuadamente con los alumnos, padres de familia y demás docentes tutores, pero no como una simple charla, sino utilizando la entrevista como una técnica en la que, se establecen canales de comunicación efectivos, ya que permite al entrevistado expresar en forma espontánea sus intereses, sentimientos, aspiraciones y esperanzas, así como la opinión subjetiva de sí mismo y de las cosas que lo rodean. En la entrevista el docente tutor tiene la posibilidad de lograr contrastar debidamente una serie de datos recogidos a través de los distintos instrumentos con los que cuenta e integrarlos a los datos subjetivos que, de una manera más espontánea, aporta el entrevistado. La finalidad de la entrevista en este caso es de:  Contactar al docente - tutor con los alumnos y con sus familiares.  Le permite al docente tutor tener información que se complemente con aquella que ha recogido con otros instrumentos (ficha personal, informe académico, entre otros).  Brindar información y asesoría al alumno sobre los aspectos más relevantes de su vida.  Ayudar a clarificar actitudes y superar dificultades académicas y personales.  Fortalecer la relación maestro-alumno, mejorando la confianza y afectividad. Por lo que se puede entender la entrevista no sólo se realiza cuando existe un problema con el alumno o solamente para informar a los padres sobre la actuación de sus hijos en el centro educativo, sino más bien es un instrumento para conjugar esfuerzos, buscando el bienestar de los educandos. 91
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas4.2.1 TIPOS DE COMUNICACIÓN Existen dos tipos de comunicación que se producen simultáneamente, casi siempre se complementan aunque a veces se contradicen. Estas son la comunicación verbal y la no verbal o gestual. 1. La comunicación verbal: Es aquella que se realiza a través de los sonidos o palabras. Es importante que el lenguaje sea sencillo, cercano al adolescente, evitando expresar comentarios que censuren o lastimen al alumno (a). El estilo de lenguaje puede ser: familiar, amical, formal, entre otros, pero es conveniente utilizar el que más crea que se ajuste a la situación inmediata. Se sugiere que el estilo utilizado sea informal, ya que el alumno debe sentirse cómodo y entender lo que se le quiere dar a entender. 2. La comunicación no verbal: Es toda aquella que implica gestos, por eso el docente debe estar atento para darse cuenta si la comunicación gestual que está empleando lo ayuda o impide que el alumno(a) se sienta cómodo y acogido en la entrevista. El docente - tutor debe fijarse principalmente en los siguientes elementos:  Su mirada: Esta transmite diferentes significados, por ejemplo si la persona se siente cómoda o incómoda en la conversación; en la expresión de los ojos nos podemos dar cuenta si está alegre, enojado, etc. Por eso es necesario alternar la mirada, para no hacer sentir incómoda a la otra persona.  El tono de su voz: Es importante modular un tono de voz sereno y acogedor, que no sea monótono ni muy bajo.  La expresión de su rostro: Si el docente tutor se muestra aburrido o preocupado mientras el entrevistado habla, se convertirá en un 92
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas obstáculo para que el alumno(a) entre en confianza y tenga la seguridad de ser escuchado. Afirmar con la cabeza, motiva el diálogo, ya que demuestra interés en lo que escucha y va a invitar a que el alumno(a) continúe hablando.  El silencio: Este puede tener diferentes significados como no comprender lo que el otro dice, estar reflexionando sobre lo dicho o escuchado, no saber qué decir o no atreverse a manifestar el desacuerdo, pero también puede dar la oportunidad para que el alumno aclare algún punto que él piensa que no ha sido entendido.4.2.2 LA ENTREVISTA CON LOS ALUMNOS Este es un elemento fundamental en las relaciones del docente tutor y sus alumnos, en ella a través del diálogo, se establece una relación más personal. Por eso se emplea como herramienta de orientación. Los temas más frecuentes de las entrevistas son:  El informe de avance y el logro de sus capacidades.  Las actitudes del joven en sus relaciones con su familia, con los amigos y el enamorado (a).  Las cualidades y preocupaciones personales.  Los aspectos de su vida personal y familiar que el docente tutor necesita averiguar, para conocer mejor el contexto donde se desenvuelve el alumno(a). Algunos aspectos que se deben tener en cuenta: 1. El tiempo de la entrevista: Debe ser entre 30 a 45 minutos, si la entrevista es puntual entonces quizás durará menos tiempo, pero si se trata de una orientación podría durar más tiempo. Es importante tener en cuenta que en una sola entrevista se solucione todo. 93
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas 2. Ambiente adecuado: El ambiente debe ser privado y sobre todo libre de interferencias. 3. Preparación: Es importante tener en claro los objetivos de la entrevista y contar con un esquema de los puntos fundamentales, pero sólo de manera referencial, como guía. 4. Conocimiento de los hechos: Antes de reunirse por primera vez con un alumno(a), aunque se hayan escuchado algunas opiniones acerca de él, el docente tutor tiene que ser capaz de lograr una actitud de apertura para no dejarse influenciar y actuar en función de una idea predeterminada. La actitud inicial marcará este primer encuentro.4. 2.3 ENTREVISTA CON LA FAMILIA Las familias son diferentes, distintas en su dinámica. Tienen sus propias creencias, principios, prioridades y maneras de hacer las cosas y solucionar sus conflictos. Conocer el ambiente sociocultural de la familia de los alumnos(as) es una base fundamental para la comprensión del mismo alumno(a) y su familia. Algunos estilos familiares que con frecuencia encontraremos son los siguientes:  Familia Sobreprotectora: La dominación paterna es estricta, los padres inculcan a sus hijos necesidades de dependencia.  Familia Inhibicionista: La que se muestran indiferentes a lo que le sucede a sus hijos.  Familia Punitiva: La que brinda regaños insistentes, críticas excesivas, mal humor, comparaciones denigrantes, muestran hostilidad y desconfianza hacia sus hijos.  Familia Asertiva: La que fomentan la autonomía, aceptan las decisiones de su hijo(as) y los alientan en sus proyectos. 94
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas La importancia de conocer sobre los estilos educativos que imparten los padres, es que estos perfilan la personalidad del alumno y explican muchas veces su comportamiento. Algunas consideraciones previas a la entrevista con los padres:  Contar con un ambiente adecuado, cuidando que éste sea lo suficientemente privado y acogedor.  Tener claro el motivo de la reunión con la familia del alumno(a).  Tener información organizada sobre los logros y dificultades del alumno(a).  Tener un esquema de los puntos a tratar, que va a servirle de guía para dirigir la reunión y no omitir ningún aspecto sobre lo que fuera necesario dar o recibir información. Los motivos frecuentes para las reuniones son:  El avance académico del alumno, cuando no logra los objetivos trazados.  Actitudes y conductas recurrentes que interfieran en el avance del alumno(a).  Cuando la familia tiene dudas del avance académico frente al hijo(a).  Inquietud y preocupación sobre el proceso de elección profesional del alumno(a).¿Cómo concluir una entrevista con la familia?1. Terminar una conversación mostrando una actitud positiva, además es importante rescatar las cosas positivas del alumno(a).2. La posibilidad de una pregunta o comentario final. Por ejemplo, “Probablemente les ha quedado alguna duda en todo lo que hemos 95
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas conversado”. “¿Desean Uds. que les aclare algo?, ¿Desearían contar conmigo para algo más?, entre otras.3. Ordenar y sistematizar los datos recogidos: Aquí el docente - tutor añadirá su punto de vista y los acuerdos que se han ido tomando en el transcurso de la misma.4. Aclarar y dar explicaciones a la familia: Es importante que la familia no se vaya con dudas, sino que se lleve planteamientos concretos.Situaciones más frecuentes que va a afrontar un docente -tutor: Familias que depositan en el hijo(a) el propio deseo de realización. Familias que quieren decidir por sus hijos(as). Familias indiferentes que no se comprometen con el proceso. Familias demasiado protectoras. Familias que cuestionan el sistema de enseñanza o de evaluación. Discrepancias o desacuerdos al interior de la familia 96
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas4.3 MODIFICACIÓN DE LA CONDUCTA EN EL AULA Frente a las dificultades por las que atraviesa el docentey el propio centro educativo para abordar el comportamientoinadecuado de sus estudiantes hacen recurrente la pregunta de¿cómo superar las dificultades interactivas o comportamientosinadaptados o inadecuados de sus alumnos. Las dificultades interactivas o comportamientos inadecuados se superan con elaprendizaje o desarrollo de nuevas competencias (capacidad del alumno de interactuareficazmente en terminadas situaciones a partir del dominio de un conjunto dehabilidades que se lo permitan) que permitan al alumno desenvolverse con éxito en elnuevo contexto o en el cual presenta dificultad. Entorno a esta temática se ha esbozado una variedad de alternativas, sinembargo, la de mayor uso y eficacia ha sido la técnica conductual; aunque se hanelaborado programas globales de afronte respecto a las conductas inadecuadas, como elsistema de aprendizaje estructurado (Goldstein, Sprakkin, Gershaw y Klein, 1989),talleres de desarrollo de habilidades o de competencias para alumnos con dificultadesinteractivas. Entre las diversas propuestas mencionamos la planteada por Lazarus y Asensi,(1986) quienes proponen el afronte tutorial de las conductas inadecuadas con lassiguientes técnicas: observación y registro de conductas problemáticas; técnica derefuerzo y modificación de la conducta; técnicas organizativas de la clase y del centroeducativo y la participación de los alumnos en la gestión educativa. 4.3.1 TÉCNICAS DE MANEJO DE CONDUCTA Un adecuado manejo de estas técnicas nos permite llegar rápidamente al logro de los comportamientos adecuados o adaptados (competencias) que pretendemos desarrollar en los alumnos. Para esto 97
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas es necesario señalar de manera previa y clara las competencias que se pretenden lograr. Las técnicas se pueden usar de manera combinada. Es preferible optar por aquellas que promuevan el desarrollo de competencias positivas. El programa de entrenamiento de este conjunto de técnicas debe estar orientado tanto a profesores como a padres. A continuación presentamos una variedad de técnicas para modificar las conductas inadecuadas presente en el ámbito escolar. TÉCNICAS PARA REDUCIR O DISMINUIR CONDUCTAS INADECUADAS Se usan cuando los alumnos presentan comportamientos inadaptados o inadecuados, los cuales se necesita disminuir o eliminar. Consiste en no hacer caso al comportamientoa) Extinción: inadecuado del alumno, es decir, no atender al alumno y hacer que los demás no lo atiendan cuando presenta la conducta inadecuada. Se usa por ejemplo, cuando se sospecha que el alumno; quiere lograr atención de los demás. Si la conducta es muy perturbadora y no se puede ignorar, entonces, es preferible proceder con otras técnicas.b) Costo de Consiste en quitar o suprimir determinados objetos, situaciones o actividades que el alumno desea mucho, Respuesta: cuando éste se comporta de manera inadecuada, pero por un tiempo limitado, pues la finalidad es que el alumno recupere su privilegio luego de un tiempo y no desee perderlo nuevamente. Es necesario advertir antes al alumno los privilegios que puede perder si se comporta de la manera inadecuada. Se usa cuando el maestro está seguro que al alumno no le gustará perder determinados privilegios. Es necesario que el maestro o padre cumpla lo advertido. 98
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Consiste en permitir que el alumno disfrute de algunac) Tiempo fuera: situación o actividad durante un determinado período, luego de comportarse de forma inadecuada. Se usa cuando es posible encontrar la forma de que el alumno no reciba ningún tipo de atención, hacia ninguno de sus comportamientos, cuando se identifica que esta situación le será realmente molesta y cuando se dispone de un lugar o situación adecuada para lograrlo.d) Reforzamiento de Consiste en que el maestro y los demás compañeros o los padres se encargue de atender, elogiar yotras conductas : premiar (con lo que sabemos que al alumno le gusta) todos los comportamientos positivos opuestos al comportamiento que queremos disminuir. Se usa cuando se identifica en los alumnos algunos comportamientos positivos (por pequeños que parezcan) opuestos al comportamiento inadecuado.e) Sobrecorrección: Consiste en hacer que el alumno corrija su comportamiento o lo enmiende de manera inmediata a la ocurrencia del comportamiento inadecuado. Se usa generalmente cuando las técnicas anteriores tienen pocas posibilidades de éxito. TÉCNICAS PARA CREAR CONDUCTAS Se orienta a crear un conjunto de conductas o habilidades, cuando las conductas que esperamos que el alumno las tenga, no son parte de su repertorio conductual. Por ejemplo, si se desea que un alumno sea 99
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas responsable y él no lo ha sido nunca, entonces se tendrá que enseñarle a lograrlo. Entre las técnicas para enseñar conductas nuevas están:a) Modelamiento: Consiste en aprender algún comportamiento en base a observarlo repetidas veces en otras personas influyentes. Así, el profesor puede influir mucho en el grupo a través del modelamiento de sus comportamientos. Se usa cuando se identifica que el alumno tiene personas en su entorno que le resultan muy significativas y por lo cual quisiera imitarlas.b) Moldeamiento: Consiste en lograr “construir” una conducta deseable a partir del reconocimiento o valoración de aquellas conductas similares a la conducta meta. Es muy importante ir reconociendo y valorando sistemáticamente a las conductas que se aproximen cada vez más a la conducta que pretendemos lograr. Se usa cuando el alumno presenta aunque sea alguna conducta aproximativa a la conducta que deseamos. TÉCNICAS PARA AUMENTAR CIERTAS CONDUCTAS Estas técnicas se usan cuando se desea incrementar determinadas conductas positivas que presentan los alumnos con poca frecuencia. Consiste en reconocer o valorar de manera evidente a) Reforzamiento los comportamientos adecuados que queremos incrementar. Para que sea efectivo, es necesario que Continuo esa “forma evidente” de reconocimiento o valoración que hace el maestro o padre de familia, se presenta de tal manera que agrade con seguridad al alumno. Se debe usar de manera frecuente con todas las conductas positivas del alumno. 100
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Es efectivo usarlo cuando se tiene la certeza de que nuestras acciones (regalos, felicitaciones, etc.) le agradarán. No a todas las personas les agradan las mismas cosas. Consiste en brindar una serie de objetos o señales b) Economía de (puntos, chapitas, tarjetas, sellitos, etc.) a los alumnos inmediatamente después de un comportamiento Reforzadores: deseable. Estos objetos o señales se cambian posteriormente por un objeto o situación deseable para el alumno. Es funcional usarla cuando se trabaja con grupos, cuando se pretende lograr incrementar varias conductas positivas a la vez y cuando se cuenta con la disponibilidad de canjear cada cierto tiempo (al final del día, de la semana, etc.) los objetos o señales por aquello que los alumnos desean y se les ha prometido. Consiste en establecer condiciones para lograr que elc) El Principio Premak: alumno realice determinada actividad necesaria (aunque no le resulte agradable) antes de realizar otra actividad de su preferencia. Se usa cuando el alumno no desea realizar (o no realiza) determinadas actividades necesarias, y, cuando se identifica algunas actividades que el alumno realiza con predilección. Como por ejemplo: termina tu tarea y saldrás al recreo. CONSIDERACIONES RESPECTO AL USO DE LAS TÉCNICAS: 1. Cada alumno del aula, se relaciona de manera distinta a los demás; por ello, el maestro debe regular su interacción en función a cada alumno. 2. En cada aula se debe estructurar un conjunto de normas de comportamiento, según las cualidades de interacción del grupo, señalando los criterios de conducta esperada tanto de los alumno como del docente; así como, las consecuencias de las mismas. En ellas, 101
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas es vital la toma de decisiones conjunta; donde maestro y alumno se comprometan a respetarlas. 3. La comunidad educativa debe colaborar en hacer cumplir las normas o acuerdos no contradictorios entre sí, ni con la escuela. Además, es necesario capacitar a los padres en competencias de interacción familiar, efectiva comunicación con sus hijos y otras competencias y en la aplicación de las técnicas en modificación de conducta. 4. El contexto educativo es un subsistema inmerso en el sistema social, por ello debe modificarse en función al cambio social. 5. Ante los comportamientos inadecuados de los alumnos, es necesario realizar un trabajo previo de identificación de éstos.4.4 TECNICAS ARTÍSTICAS RECREATIVAS La utilización de diversas manifestaciones artísticas como las artes dramáticas, elcine, la música, la danza y las artes plásticas, aparecen desde los tiempos más antiguos,ligadas de una u otra forma a la historia de la humanidad y han servido como vehículo através del cual el hombre ha intentado reflejar y transformar su realidad. A veces estas manifestaciones artísticas se presentaban vinculadas a ritualesreligiosos para atraer los favores de los dioses, para la caza, la guerra o la cosecha, otrasveces como medio de distracción y relajamiento y en algunos pueblos primitivos seutilizaba la danza, la música como medio curativo y podemos afirmar que elementosteatrales, aunque de manera primitiva, estaban presentes en los rituales que brujos ychamanes realizaban con fines curativos. Es precisamente en los primeros años del anterior siglo, que comienza autilizarse de una manera sistemática en el campo psicológico y educativo. 102
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Estas técnicas son un medio de expresión de afectos y por tanto de comunicación,que van a permitir observar el comportamiento inmediato de los alumnos en variasdirecciones, y conocer su mundo interior, sus sentimientos, intereses, inquietudes,temores, aspiraciones entre otras emociones, actitudes y formas de pensar. Esto va apermitir al docente tutor conocer más a sus alumnos y de cómo poder orientarlos através de estas técnicas las cuales pasaremos a detallar: 4.4.1 EL SICODRAMA Método creado por J. Moreno, se basa en la representación de tipo teatral libre que ofrece la posibilidad de exteriorizar los sentimientos, sus “conflictos internos”, para que aprendan a hacerle frente. Algunas recomendaciones a considerar son:  Las obras deben ser escritas por los alumnos y sólo se le harán correcciones de forma para poder escenificarlas.  En algunos casos los docentes tutores podrán escribir obras en relación con acontecimientos referidos por los padres y que se consideren que sería bueno discutir en el grupo.  El alumno que escribe la obra no deberá representar su propio papel, sino preferentemente el de la figura que considere con mayor antagonismo. Esta es una manera de sugerirles que consideren el punto de vista de los demás antes de hacer conclusiones.  Al terminar la representación se establecerá una dinámica grupal sobre el tema expuesto en donde debe intentarse una participación de todo el grupo.  El tutor intervendrá sin amonestar, ni sancionar pero señalando errores y pidiendo al grupo orientaciones para que sean superados.  Los papeles se distribuirán preferentemente por libre elección pero logrando siempre una participación total. 103
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas En cada sesión se presentará tantas obras como llenen el número de personajes necesarios para los alumnos asistentes. Los tutores deberán tener cuidado de no repetir actitudes paternas, tratando de hacer prevalecer sus criterios, sino propiciar la libre expresión y aceptar las soluciones grupales. Los alumnos pueden comparar el estado actual de sus problemas y compararlos en la última sesión.Los elementos del sicodrama son:1. Drama: Situación conflictiva que servirá de contenido para el desarrollo del juego y que representa la situación vital en que se encuentra uno de los participante, o bien la propuesta de una situación ficticia que ha sido realizada por uno de ellos.2. Héroe principal: El alumno que propuso el tema del drama, representa su propio micro-mundo en la escena. Se recomienda que sea fiel a sí mismo y a no sentirse actor, sino a representar su papel con entera libertad. El sujeto puede inventar un papel, reproducir una escena del pasado, representar un problema cuya solución urge, recrear su vida en el escenario o en fin, dramatizar cualquier contingencia futura.3. Egos auxiliares: Auxilian al héroe principal en la dramatización de la situación, representado los personajes reales o ficticios de su drama vital.4. Escenario: Representa el espacio donde se llevará a cabo la dramatización.5. Monitor del juego: En este caso es el docente tutor, el cual juega los roles del director de escena, este va a luchar constantemente por transformar en acción dramática todo indicio que los alumnos puedan ofrecerles. Como “Director” estará autorizado para provocar a los alumnos, lo que en ciertos momentos será tan importante como reír o bromear con los mismos. Como monitor él brindará su interpretación personal de las reacciones y elementos proporcionados por los alumnos. 104
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas 6. Público: Lo constituyen el resto de los alumnos que no están actuando en un momento determinado y apoyan la actuación con sus comentarios y otras reacciones emocionales. 7. Observadores: Registran todo el desarrollo del juego, anotando la dinámica y participaciones. Técnicas sicodramáticas Existe un número elevado de técnicas creadas por Moreno y otros autores, a continuación mencionaremos cuatro técnicas como ayuda para el docente- tutor: Esta técnica es bastante similar al sociodrama, ya que también recurre a la actuación. Sólo que a diferencia del sociodrama, en el que se representan situaciones o hechos, en el juego de rolesa) Juego de Roles se interpretan actitudes o características comportamentales de la gente. Es así como, los papeles y roles que se presenten pueden ser formas de pensar, ocupaciones, estados de ánimo, profesiones, entre otros. Esta técnica se centra principalmente en el comportamiento de los personajes y es bastante útil para evaluar el rol de alguien en particular en un hecho pasado y analizar por qué actuó como lo hizo. 105
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones EducativasEs también muy útil para aclarar problemas al interior del grupo, pues en este casose hace un cambio de roles y uno actúa como lo hace habitualmente el otro y a lainversa; así cada uno ve en el otro y puede analizar mejor su accionar. Se pide al alumno protagonista que se retire simbólicamente del salón, para lo cual el alumno se da vueltas (pone la silla de espaldas al grupo y se sienta en ella). El grupo habla del alumno (este no puede participar pues “no está b) Técnica de espaldas presente”) y este tiene la posibilidad de experimentar lo que sucede “cuando se habla a espaldas de alguien” no presente, lo que le permite obtener información de cómo lo ven, que piensan de él, como él afecta a los demás, etc. Una silla es añadida al círculo de los participantes ; se pide a cada sujeto que se imaginen a alguien sentado en la misma y que entren en comunicación con esa persona (en silencio), pasados unos c) Técnica de la silla vacía minutos se pide a cada uno que exprese lo que ha sentido. El docente tutor propone a uno de los participantes, que se proyecte en el futuro, dos, diez o quince años y que trate de verse cómo es en esed) Técnica de proyección momento, cuál es su situación, etc. Esto permite confrontar las aspiraciones y en el futuro deseos del sujeto con la realidad. 106
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas4.4.2 EL SOCIORAMA El verdadero sujeto del sociodrama es el grupo y no los distintos individuos, ya que trata las relaciones de grupos y la ideología colectiva, por ejemplo los conflictos entre grupos de amigos, secciones o colegios. Esto ofrece la posibilidad de descubrir y describir papeles y tipos que tienen una significación colectiva para los participantes. Los pasos para llevar a cabo esta actividad son: 1.- Identificación y determinación de la situación conflictiva que se va a estudiar. 2.-Elaboración del texto y guión de la representación. 3.-Puesta en escena del drama en cuestión. 4.-Debate y conclusiones. No hay que olvidar tener en cuenta las principales consideraciones sobre la situación sociodramática que a continuación damos a conocer:  Debe quedar claramente definida la situación que será abordada.  Debe quedar claramente definida la situación que será abordada: El conflicto principal.  Deben estar claramente expresadas las distintas situaciones que conformarán el argumento.  Caracterización de cada uno de los personajes implicados en el drama.  La solución del o de los conflictos debe presentarse de manera convincente, ateniéndose a las realidades de la vida, no a su concepción ideal.  El lenguaje, el comportamiento, etc., de los personajes deben facilitar el proceso de identificación del público. Para esto resulta 107
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas necesario que se tengan presentes las características y situación de los individuos hacia quienes va dirigida la obra.El éxito del sociodrama depende en gran medida de la comunicación que se logre con los espectadores, de la medida en que realmente estos se sientan representados en la obra que se les está presentando.Para lograrlo se debe tener en cuenta: El tema seleccionado es del interés del grupo en cuestión. Si se cumple el aspecto referencial, es decir, si los sujetos sienten que a través de la obra se están expresando sus inquietudes, sus formas de hacer, sus sentimientos, etc. El drama en escena constituye el estímulo que lleva a los espectadores a reflexionar sobre la situación conflictiva, brinda alternativas nuevas de solución, toca el área afectiva y emocional de los alumnos, todo lo cual promueve el cambio de actitud y de comportamiento. Recrear distintas situaciones problemáticas para que los participantes puedan analizar las distintas posiciones que pueden adoptarse en relación con la misma. Brindar modelos que pueden ser tomados en cuenta por los espectadores en el desempeño de determinados roles o papeles. 108
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas 4.4.3 TÉCNICA CON TITERES Esta técnica puede ser utilizada para alumnos de inicial - primaria. Se recomienda el uso del títere de guante, ya que son fácilmente manejables, necesitan un escenario que puede construirse con una mesa o una silla y pueden manejarse dos muñecos a la vez; además los niños aprenden rápidamente el manejo de estos muñecos. Otras recomendaciones serán:  Las sesiones deben iniciarse sentando a los niños frente al teatrín. Sería bueno que se establecieran puestos fijos para el inicio de la actividad.  La extensión del intercambio entre los niños y títeres no debe ser superior a la media hora.  Los niños pueden actuar en una obra preparada por los maestros.Está técnica sirve para que los niños canalicen sus preocupaciones y puedanproyectarse a través de los muñecos, sus conflictos, temores, entre otros.Los personajes que intervienen en las obras son:El héroe principal: el cual es un niño(a) entre 5 a 12 años que no es ni bueno nimalo, lleno de aspiraciones y deseos; en fin, una figura que logrará la identificacióndel auditorio infantil.Padre: Representado por un personaje investido de autoridad, que se acercarácariñosamente al héroe, le dará consejos y estimulará sus actividades positivas. 109
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones EducativasPero también habrá otro personaje que le sirve de reverso: el diablo, el mago o elgigante, que representará la imagen del padre malo, este siempre hablarápresumiendo de autoridad, gritará a su antojo logrando la alianza del niño en todoslos actos y conductas inadecuadas, pero no le estará permitido hablar con elauditórium infantil de manera de acentuar su irrealidad y que pueda ser asimiladacomo imagen creada por la mente del héroe.Madre: El títere que le represente deberá estar investido de dulzura y amor.Pedirá amablemente al héroe toda la ayuda que sea necesaria sin reprenderlo y nose afectará jamás por ningún problema que le plantee el público infantil asistente.También esta figura tiene su reverso que es la bruja que se representará en formaexplosiva y aterradora, aliándose al héroe en sus travesuras, pero gritándole yexigiéndole continuamente. Este reverso de personaje no podrá hablar con elpúblico asistente y tampoco pueden aparecer en escena madre y bruja juntas.Como representativa de la "madre mala" la bruja aparecerá en escena cada vez queel héroe plantee problemas con su madre, exigiéndole la venganza o injuriándolo sino es obedecida.Hermano(a): Este títere es utilizado para trabajar con los celos y rivalidadesfraternas. Puede ser un bebito indefenso, acabado de nacer y a merced de losinstintos mas primitivos de su hermano mayor. Otras veces puede ser mayor que elhéroe, esta vez en actitud semi-paternal para buscar un estímulo al crecimiento.Amigo(a): Puede ser un personaje negativo, que se acercará al héroe en formasemi-amistosa para proponerle maldades y actos incorrectos. Es muy importanteque este personaje no aparezca gracioso en ningún momento para evitar por todoslos medios que sea él y no el héroe el que logre la identificación infantil. Otrosamigos(as) mas positivos que este pueden aparecer en escena, pero sólo comoelementos coadyuvantes para desarrollar cualquier trama determinada.Otros familiares: Abuelos (as), tíos(as), primos, etc. Tendrán eventualmente algúnpapel que desarrollar de acuerdo con la finalidad de la obra preparada. 110
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones EducativasOtros personajes: A veces pueden usarse personajes negativos auxiliares, opositivos como la maestra, esto es según la obra propuesta.Es importante tener en cuenta la trama a desarrollar, pero no es útil recitar unlibreto pre-establecido, ya que el títere deberá amoldarse a los planteamientos dela concurrencia infantil. Las obras deberán ser lo suficientemente dinámicas comopara lograr la mayor participación posible de los niños asistentes.Algunos temas pueden ser:  La rivalidad fraterna  Agresividad y bondad en las relaciones sociales.  Dificultades con la aceptación de la autoridad.  Los miedos y temores.  Las malas compañías.  El retraimiento  Entre otros. Lo más importante de las obras representadas es que deben tener un lenguaje sencillo, que llegue fácilmente al niño y que pueda ser variado de acuerdo con la edad del auditorio. También deben tener siempre un desenlace feliz. El final feliz, no importa cuál sea la temática planteada, da seguridad a los niños de que sus problemas tienen siempre alguna solución. 111
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas4.4.4 LA MUSICA La música es una de las artes que más tempranamente aparecen acompañado al hombre en su paso por la vida. Estrechamente vinculada a los eventos vitales del ser humano, surge como intento de imitación de los sonidos de la naturaleza, convirtiéndose en una vía de expresión de los sentimientos. La música es reflejo de la actividad de un pueblo representa su sentir, su acontecer histórico. Sus logros culturales; además expresa sus sentimientos y sus estados de ánimo, así como la forma en el cual juega el hombre y se entretiene. Es por ello que la música en educación es importante y a través de ella el docente tutor puede rescatar los valores nacionales, facilita la expresión de sentimientos, actitudes, deseos, etc. que encuentran pocas posibilidades de ser expresados por otras vías. Asimismo, alivia los estados de tensión al permitir la expresión de sentimientos hostiles, de frustración, etc., cambia el estado de ánimo ya que al relacionarse con situaciones y experiencias, de cierta significación para los sujetos, recrea los estados anímicos que ha estado vinculados a las mismas. Los elementos de una melodía se asocian a: 1.-El tiempo rápido de una melodía generalmente se asocia con estado de felicidad, alegría y estados de ansiedad. 2.-El tiempo lento de una melodía, generalmente se asocia con estados de tranquilidad, calma o tristeza. 3.-Una melodía, en tono alto puede asociarse con animación. 4.-Un ritmo firme en la melodía significa vigor y dignidad. 5.-Una armonía simple disonante se asocia con la felicidad. 112
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas4.4.5 EL CINE El cine como medio de comunicación es un recurso educativo que permite la descripción de situaciones, que permiten al educando analizar y reflexionar, influyendo en su formación y visión del mundo. El cine forum, es una actividad grupal e interactiva que realiza a través del contacto con obras cinematográficas. PREPARACIÓN DEL CINE FORUM Se sugiere siete pasos que el docente puede seguir para preparar un cine-forum: 1.- Determinar si el contenido principal y los contenidos secundarios corresponden al contenido que desea trabajar con sus estudiantes 2.- Preparar una síntesis de la historia de la película, que permita una rápida revisión de la secuencia lógica-cronológica de la anécdota. 3.- Análisis esquemático de personajes y situaciones principales que se desea desatacar, para el análisis en grupo. 4.- Elaborar una guía de preguntas y respuestas que servirán de referencia para la conducción del forum o coloquio. Sesión del Cine Forum La sesión de cine-forum consta de las siguientes partes: 1.- Presentación, es dar a conocer la ficha técnica de la película. (título, nacionalidad, género, fecha de estreno, datos sobre el realizador, los intérpretes y/o técnicos especialmente destacados y reconocimientos obtenidos. 2.- Proyección de la película, debe realizarse en sillas cómodas, en un clima adecuado, aislamiento y oscuridad total, pantalla lo más 113
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas grande posible, lograr una imagen y sonido óptimo; y sobre todo, evitar interrupciones. 3.- Coloquio, se invita a los estudiantes a que participen espontáneamente del dialogo, a expresar sus impresiones y sensaciones recibidas durante la proyección, luego comentar de las escenas, personajes y situaciones principales. Es necesario contar con preguntas para enfocar su percepción del filme. 4.- Resolución de los Cuestionarios, se puede hacer uso de cuestionarios para reforzar las ideas y conceptos en los estudiantes. 5.- Reforzamiento, se puede utilizar hojas de reforzamiento como trabajo para casa.4.5 DESARROLLO DE HABILIDADES SOCIALES El interés por el desarrollo de programas de habilidades sociales en niños yadolescentes, empieza en la de época de los 70 (Michelson y Wood, 1980). Esto se debióa que no se había establecido formalmente ningún programa de enseñanza dehabilidades sociales en niños y adolescentes, a pesar que las instituciones académicashabían sido consideradas como principales agentes de socialización. Las habilidades sociales son producto de un aprendizaje social previo; es decir,no son un conjunto de conductas innatas, sino que responden al tipo de educación queimparte el grupo social. Las conductas prosociales o habilidades sociales, sonconsideradas desde esta perspectiva una clase de respuesta; es decir, un conjunto decomportamientos considerados como sociales y agrupados en una categoría mayordenominada habilidades sociales; es por ello que últimamente los educadoresreconocen la importancia de las habilidades sociales para una buena adaptación a lavida. A partir de ello se ha incrementado la demanda de estos programas. Otro motivoque impulsa este interés es que en las escuelas se observa que, los educandos muestranuna amplia variedad de comportamientos desagradables y desadaptativos, que tiene unefecto negativo en los adultos y en el desarrollo de buenas relaciones con loscompañeros y de un rendimiento escolar satisfactorio. 114
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas El reconocimiento de todos estos factores ha motivado el ampliar estudios enhabilidades sociales y la necesidad de desarrollar programas de enseñanza de estas, quepudieran satisfacer las necesidades de los educandos y agentes educativos.EL APRENDIZAJE ESTRUCTURADO DE HABILIDADES SOCIALES El Aprendizaje Estructurado consiste en un conjunto de procedimientosdiseñados para mejorar los niveles de habilidad prosocial (Goldstein, 1973, 1981). Esteresulta directamente del aprendizaje social, del modelo de déficit de conducta propuestopor Bandura (1969, 1973) y consiste en una serie de procedimientos instruccionales deaprendizaje social. En el Aprendizaje Estructurado, pequeños grupos de personas son: 1.- Expuestos a diversos ejemplos del uso correcto de las conductas que constituyen las habilidades en las que ellos son deficientes (modelamiento). 2.- Se les otorga diversas oportunidades guiadas para practicar y ensayar estas conductas competentes (juego de roles). 3.- Se les proporciona refuerzo, reinstrucción y retroalimentación con respecto a la relación entre el juego de roles y la habilidad esperada. (retroali- mentación del rendimiento). 4.- Son alentados a comprometerse en una serie de actividades diseñadas para incrementar las oportunidades de usar las habilidades aprendidas en el ambiente de entrenamiento y que estén disponibles para utilizarse cuando se necesiten, ya sea en la escuela, casa, comunidad u otros ambientes del mundo real (transferencia del entrenamiento). 115
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones EducativasPor estos medios (modelamiento, juego de roles, retroalimentación delrendimiento y transferencia del entrenamiento) la instrucción es ofrecida enun programa de habilidades prosociales, agrupadas por áreas:1. Primeras habilidades sociales: Escuchar, iniciar una conversación, mantener una conversación, formular una pregunta, dar las gracias, presentarse, presentar a otras personas, hacer un cumplido.2. Habilidades sociales avanzadas: Pedir ayuda, participar, dar instrucciones, seguir instrucciones, disculparse, convencer a los demás.3. Habilidades relacionadas con los sentimientos: Conocer los propios sentimientos, expresar los sentimientos, comprender los sentimientos de los demás, enfrentarse con el enfado de otro, expresar afecto, resolver el miedo, autorrecompensarse.4. Habilidades alternativas a la agresión: Pedir permiso, compartir algo, ayudar a los demás, negociar, emplear el autocontrol, defender sus derechos, responder a las bromas, evitar problemas con los demás, evitar las peleas.5. Habilidades para hacer frente al estrés: Formular una queja, responder a una queja, demostrar deportividad después de un juego, resolver la vergüenza, arreglárselas cuando le dejan de lado, defender a un amigo, responder a la persuasión, responder al fracaso, enfrentarse a los mensajes contradictorios, responder a una acusación, prepararse para una conversación difícil, hacer frente a las presiones de grupo.6. Habilidades de planificación: Tomar decisiones, discernir sobre la causa de un problema, establecer un objetivo, determinar las propias habilidades, recoger información, resolver los problemas según su importancia, tomar una decisión, concentrarse en una tarea. 116
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas El programa de aprendizaje estructurado de habilidades sociales puede dividirseen segmentos que correspondan con parte o con todos los períodos de la escuela. Si esposible, el entrenamiento puede tener una frecuencia de por lo menos una vez a lasemana (aunque se prefiere que fueran dos veces a la semana). Por lo general, cadasesión debe centrarse en la enseñanza de una sola habilidad. La duración de las sesioneses de una hora. A continuación se presenta un ejemplo de cómo trabajar la sesión inicial. SESIÓN INICIAL A. Presentacion 1. El Tutor se presenta. 2. El Tutor invita a que los alumnos se presenten entre ellos. Durante este periodo(o), puede pedir información adicional, como método para romper el hielo. Ejemplos: ¿Qué les parece si cada uno de ustedes dice su nombre y algo que le guste (o le disguste) del colegio? ¿Por qué no me dicen sus nombres y alguna actividad que les guste hacer fuera del colegio? B. Explicación del Aprendizaje Estructurado 1. El Tutor explica que el objetivo del grupo es enseñar habilidades útiles para el trato con la gente, con los sentimientos, con la cólera, con hacer frente a situaciones difíciles, con el aprendizaje de la capacidad de planificación, y en general, con el sentirse más cómo en diversas situaciones. Ejemplos: - Aquí veremos algunas formas para llevarse mejor con los padres, profesores y amigos. - Veremos algunas formas que les ayudarán a no meterse en problemas. - Practicaremos algunas formas para que se expresen mejor con los adultos y con otras personas que parecen no entenderse. - Nombrar algunas habilidades que pueden ser útiles (expresar disgusto de un modo que no te quedes sin aliento cuando estás sentado en el despacho del director, etc.). 2. El Tutor describe los procedimientos específicos para aprender las habilidades, indicando que el método es el mismo que se utiliza cuando se aprende algo nuevo (de la misma forma que aprendes un deporte, manejar bicicleta, etc. 117
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Ejemplos: - Demostración (modelamiento): Les enseñaré como hacerlo. - Prueba (representación de papeles). Lo practican para cuando tengan que hacerlo. - Evaluación (retroalimentación). A todos les diré como lo han hecho y en qué necesitas mejorar. - Práctica (generalización). Lo probarán durante la semana. 3. El Tutor introducen la idea de dividir una habilidad en distintos pasos como método para facilitan el aprendizaje. Ejemplos: - ¿Cuáles son los pasos para aprender el fútbol? - ¿Qué es lo que hacen primero? ¿Segundo? ¿Etcétera? - Pedir a la clase que diga los pasos a seguir para dominar alguna actividad. - ¿Cuáles son los pasos o partes que permiten escuchar?. (Pedir a la clase que nombre conductas que constituyen una habilidad).C. El Tutor comentan con el grupo otras reglas y procedimientos. 1. A medida que surjan otras cuestiones, infundir tranquilidad ante la vergüenza, el temor de la representación, confianza en el grupo, seguridad, etc. 2. El Tutor describirá las reglas del grupo teniendo en cuenta la asistencia, los retrasos, el tamaño del grupo, la hora y el lugar de las reuniones.D. Con los grupos que presenta una escasa capacidad de concentración, seránecesario modificar o acortar la introducción. Los métodos alternativos incluyen: 1. Duración breve de las explicaciones de los procedimientos. 2. Descripción mínima de los procedimientos (demostración, prueba, evaluación y práctica) e, inmediatamente después, empezar con el aprendizaje (comenzar en seguida con el modelamiento y la representación de papeles. 3. Emplear refuerzos para los alumnos cooperen en los procedimientos. 118
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Ejemplo de cómo trabajar la habilidad de “no entrar enpeleas”. HABILIDAD: NO ENTRAR EN PELEAS Pasos: Notas para el docente tutor: 1. Detente a pensar por qué quieres pelearte. 1. ¿Cuáles serán las consecuencias 2. Piensa en lo que quieres que posteriores? suceda después de la pelea. 2. Podrías negociar, defender tus 3. Piensa en otras formas de derechos, pedir ayuda o tranquilizar conseguir lo que quieres. a la otra persona. 4. Elige la mejor forma para resolver la situación y ponla en práctica. TEMAS RECOMENDADOS PARA EL MODELAMIENTO 1. En la escuela o en el barrio: El alumno(a) le dice a un compañero(a) que prefiere charlar con él en lugar de tener que pelearse. 2. En casa: El alumno(a) resuelve una probable pelea con un(a) hermano(a) mayor o menor pidiéndoles a los padres que intervengan. 3. En el grupo de amigos: El alumno(a) va en busca de ayuda al ver que sus compañeros(as) se están peleando. COMENTARIOS Antes de enseñar esta habilidad, es conveniente repasar la habilidad “emplear el autocontrol”. 119
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas4.6 TÉCNICAS DE RELAJACIÓN Cuando se percibe una situación como difícil o penosa, ocurren cambios ennuestras mentes y nuestros cuerpos que nos preparan para responder ante el peligro. Elresponder "peleando, huyendo o congelándose" incluye un aumento en los latidos delcorazón y en el número de veces que se respira, aumenta la cantidad de sangre que fluyehacia los músculos de los brazos y de las piernas, se enfrían y sudan las manos y los pies,se revuelve el estómago y/o se siente terror o pavor Mediante el uso de éstas y otras técnicas, los docentes tutores pueden contribuira que sus alumnos puedan manejar estas situaciones conjuntamente con padres defamilia y demás docentes. 4.6.1 Técnica de Relajación (JACOBSON) Esta técnica consiste en tensar deliberadamente los músculos que intervienen en una situación de ansiedad o temor para posteriormente relajarlos conscientemente. Es muy buena para que, con el tiempo y mucho entrenamiento, lleguemos a estar completamente seguros de que podemos relajarnos cuando queramos, incluso en situaciones que consideremos imposibles evitar a toda costa. Practicar este ejercicio dos veces al día o antes de enfrentarnos a una situación estresante, nos ayudará a mantener un nivel bajo de ansiedad y a perder el miedo a ciertas situaciones. Metodología: Siéntese cómodamente en "posición de relajación". Cuando se encuentre cómodo, cuando tense un grupo de músculos, trate de identificar donde siente mayor tensión. Siga la secuencia siguiente: 1º Tensar los músculos lo más que pueda. 120
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas2º Note la sensación de tensión.3º Relaje esos músculos.4º Sienta la agradable sensación que percibe al relajar esos músculos. Por último, cuando tense una zona, debe mantener el resto del cuerpo relajado.Pasos:Empecemos por la frente. Arrugue la frente todo lo que pueda. Notódurante unos cinco segundos la tensión que se produce en la misma.Comience a relajarla despacio, notando como los músculos se van relajando ycomience a sentir la agradable sensación de falta de tensión en esosmúsculos. Relájelos por completo y recréese en la sensación de relajacióntotal durante unos diez segundos como mínimo.Seguidamente, cierre los ojos apretándolos fuertemente. Debe sentir latensión en cada párpado, en los bordes interior y exterior de cada ojo. Poco apoco, relaje sus ojos tanto como pueda, hasta dejarlos entreabiertos. Note ladiferencia entre las sensaciones.Siga con la nariz y labios. Arrugue la nariz, relájela. Arrugue los labios,relájelos. Procure que la tensión se mantenga durante unos cinco segundos yla relajación no menos de diez.Con el cuello haga lo mismo. Tense su cuello tanto como pueda ymanténgalo tenso. Vaya relajando los músculos lentamente, concentrándoseen la diferencia entre tensión y relajación y deléitese en esta última.Seguidamente, suelte su brazo. Levántelo, cierre el puño cuanto pueda yponga todo el conjunto del brazo lo más rígido posible. Gradualmente, vayabajando el brazo, destensándolo. Abra lentamente la mano y deje todo elbrazo descansando sobre el muslo. Repítalo con el otro brazo.Haga exactamente lo mismo con las piernas. Después, incline su espaldahacia adelante notando la tensión que se produce en la mitad de la espalda, 121
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativaslleve los codos hacia atrás y tense todos los músculos que pueda. Vuelva allevar la espalda a su posición original y relaje los brazos sobre los muslos.Vuelva a recrearse en la sensación de relajación durante un tiempo.Tense fuertemente los músculos del estómago (los abdominales) y repita lassensaciones de tensión y relajación al distender los músculos. Proceda deigual forma con los glúteos y los muslos. 122
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas ORIENTACIÓN EDUCATIVA EN EL PERÚ Y EL MUNDO5.1 BASES LEGALES Planificar la educación no sólo significa prever el futuro, sino tambiénconfigurarla en relación con los principios especificados por las orientaciones jurídico-políticas del país. En ese sentido, para comprender el significado de la tutoría y laorientación educativa se requiere, en primer lugar, entender los principios normativosde los cuales emana. 5.1.1 Aspecto Constitucional Si revisamos las últimas Constituciones Políticas de nuestro país (1933, 1979 y 1993), encontraremos que una evolución significativa del concepto y naturaleza de la educación. En efecto, la educación es concebida desde una mera instrucción (C.P. de 1933) hasta llegar a describir una educación integral, a preocuparse por las dimensiones de la persona ya que cada individuo posee un conjunto de potencialidades, las cuales son capaces de desarrollo en varias áreas y en diferente proporciones al mismo tiempo y que 123
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas responde a las necesidades de un proceso de formación integral (C.P. de 1979). A primera vista, los artículos referentes a la educación, contenidas en las Constituciones Políticas de Perú 1933 y 1979, parecen una muestra de que la educación tenía una visión fragmentada de la persona, desarrollando tan solo algunas áreas de su personalidad, las relacionadas a la producción. En tal caso, las nociones de tutoría y orientación educativa –tal como lo entendemos actualmente- no existían. Sin embargo, si se revisa con detenimiento las Cartas Magnas mencionadas, se encontrará que no es así. En efecto, la Constitución Política de 1933, en su artículo 791, pone énfasis en la educación moral y cívica del alumno, prácticas de valores de solidaridad humana y participación ciudadana, lo que constituye, en la actualidad, un tema transversal de la orientación. La moral es sustancia y espíritu de todo empeño orientador que tenga como fin el desarrollo de las potencialidades humanas, afianza la compresión de las genuinas funciones del hombre en el mundo social; y permite el desarrollo y práctica de valores orientados al progreso. Por su parte, en la Constitución Política de 1979 se considera a la educación como un derecho inherente a la persona, acotando que la educación no es solo para ciertas clases sociales como únicas que podían consagrarse al cultivo de la mente y practica de ciertas actividades, sino para toda la nación. Señala además la practica de las acciones y relaciones interpersonales, son libres siempre y cuando permitan el desarrollo de la persona2.1 Art. Nº 79 “La educación moral y cívica del niño es obligatorio y se inspirará necesariamente en elengrandecimiento nacional y la solidaridad humana”. Constitución Política del Perú de 1933.2 Art. Nº 21.- “El derecho a la educación y a la cultura es inherente a la persona humana”. Art. Nº 22.- “Laeducación fomenta el conocimiento y la practica de las humanidades, el arte, la ciencia y la técnica. Promueve laintegración nacional y latinoamericana, así como la solidaridad internacional. La formación ética y cívica esobligatoria en todo el proceso educativo. La educación religiosa se imparte sin violar la libertad de conciencia.Es determinada libremente por los padres de familia. La enseñanza sistemática de la constitución y de losderechos humanos es obligatoria en los centros de educación civil y militar y en todos sus niveles. (ConstituciónPolítica del Perú 1979) 124
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas La Constitución Política del Perú de 1993, señala que “La educación tiene como finalidad el desarrollo integral de la persona humana”, definición que tiene en cuenta todas las dimensiones humanas y por tanto, supone un proceso integrador en el que participan no solo los padres, sino también todos los componentes de la comunidad educativa y del medio en que se desarrolla el sujeto3. En el Proyecto de la Reforma de la Constitución (2003) se define claramente los aspectos que involucra la educación integral, disponiendo que la educación es permanente y que cuenta con la participación de diferentes actores, protege la integridad y dignidad humana y que toda persona tiene derecho a una educación de calidad4. La Educación integral pretende el máximo desarrollo armónico de todas las capacidades de la persona. Supone un concepto más amplio que la mera instrucción basada en el aprendizaje y el desarrollo cognitivo. La orientación es la dimensión humanizante de la educación, es parte consustancial de ella y la dirige de acuerdo al contexto social y fines políticos de un país.3 Art. Nº 13.- “La educación tiene como finalidad el desarrollo integral de la persona humana. El Estadoreconoce y garantiza la libertad de enseñanza. Los padres de familia tienen el deber de educar a sus hijos y elderecho de escoger los centros de educación y de participación en el proceso educativo”. (Constitución Políticadel Perú 1993)4 Art. N° 7.- Toda persona tiene derecho a una educación de calidad. El Estado garantiza que nadie se veaimpedido de obtenerla. El educando tiene derecho a una formación que respete su identidad y promueva suautoestima. Esta prohibido todo acto que atenté contra su integridad y dignidad. La Educación es un procesopermanente. Tiene como objetivos básicos: la formación integral de la persona en sus dimensiones: ética,espiritual, intelectual, artística, afectiva y física; inculcar el respeto de los derechos fundamentales y los valoresdemocráticos para una cultura de paz; la preparación para la vida y el trabajo; el fortalecimiento de la identidadnacional y el respeto a la identidad étnica y pluricultural; el desarrollo científico y tecnológico; y la proteccióndel medio ambiente y desarrollo sostenible (...) Proyecto de Ley de Reforma de la Constitución. 125
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas 5.1.2 LEYES GENERALES DE EDUCACIÓN En la Ley General de Educción 19326 -72, la educación tiene como finalidad fundamental la formación integral de la persona humana en sus proyecciones inmanentes y trascendentes. Su acción se orientará hacia el surgimiento de un nuevo hombre plenamente participante en una sociedad libre, justa, solidaria y desarrollada por el trabajo creador y comunitario de todos sus miembros e inbuído de los valores racionalistas. Pone relieve, la inspiración profundamente humanista y la vocación genuinamente democrática, relacionando estrechamente la educación con el trabajo, como ejercicio solidario de la capacidad de autorrealización de la persona en la producción de bienes y servicio sociales par el beneficio común. En la Antigua Ley General de Educación Nº 23384, se sostenía que la educación es un proceso permanente que tiene como objetivo el desarrollo integral de la personalidad5. En ese sentido, la educación se dirige al logro de la madurez individual y de un adecuado autoconcepto, satisfaciendo necesidades como el conocimiento propio, el ajuste a las exigencias y demandas de la sociedad y el desarrollo de potencialidades laborales y personales. Ya desde ésta Ley se asume que la unidad del individuo exige una intervención coordinada y múltiple, en donde participan todos los agentes de la comunidad educativa y del medio en que se desarrolla el sujeto. Art. Nº 2.- Concepto de la educación “La educación es un proceso de aprendizaje y enseñanza que se desarrolla a lo largo de toda la vida y que contribuye a la formación integral de las personas, al pleno desarrollo de sus5 Art. Nº 1.- La Educación es un proceso permanente que tiene por objeto el pleno desarrollo de la personalidad.Se inspira en los principios de la democracia social. Art. Nº 2.- literal a) “El derecho inherente a toda persona enel País a lograr un educación que contribuya a su desarrollo integral y de la sociedad” (Ley General deEducación Nº 23384) 126
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas potencialidades, a la creación de cultura, y al desarrollo de la familia y de la comunidad nacional, latinoamericana y mundial. Se desarrolla en instituciones educativas y en diferentes ámbitos de la sociedad”. Art. Nº 3.- La educación como derecho “La educación es un derecho fundamental de la persona y de la sociedad. El estado garantiza el ejercicio del derecho de la educación integral y de calidad para todos…” (Ley General de Educación 28044) En el Perú, la Nueva Ley General de Educación Nº 28044 define a la calidad de la educación como “el nivel óptimo de formación que deben alcanzar las personas para enfrentar los retos del desarrollo humano, ejercer su ciudadanía y continuar aprendiendo durante toda la vida”. La cual es una definición genérica, que exige el esfuerzo de hacer una definición operacional que posibilite su contextualización en las instancias regionales y locales y su correspondiente medición lo que nos da paso a debatir en profundidad el concepto de calidad de la educación en el contexto de la realidad peruana y de la visión consensual de lo que esperamos sea la educación peruana en el Siglo XXI, La dimensión orientadora del profesorado se sustenta en el hecho de que el aprendizaje humano es sumamente complejo e intervienen en él, no solamente la dimensión intelectual o cognitiva, sino la totalidad de la persona, aprende de sus experiencias, motivaciones, sus expectativas, valoraciones, sentimientos, etc. Por ello es convienen reflexionar sobre la importancia de que tiene la orientación y la acción Tutorial si se quiere lleva a la practica una autentica educación integral.5.1.3 TUTORÍA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA La Tutoría y la Orientación Educativa se encuentran estrechamente ligadas. Desde perspectivas legales se promulga la idea de que la 127
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones EducativasOrientación y la Tutoría deben formar parte de la función docente y, pordefinición, del tutor.Art. N° 256.- La Orientación y Bienestar del educando en el servicio que seofrecen todos los niveles y modalidades del sistema y se proyecta sobre losámbitos familiar, social y laboral.Art. 260.- Los servicios de Orientación y Bienestar del educando comoelemento activo y responsable en los programas que le ofrecen ypromoverán, así mismo la participación activa de los padres de familia y de lacomunidad en los mencionados programas. Ley 19326-72-EDArt. Nº 111.- Los servicios de Orientación y bienestar del educando seorganizan en los centros educativos bajo la dirección de los docentes y conparticipación de los padres de familia. Ley General de Educación 23384-82-EDModificase el Artículo 111° de la Ley N° 23384, Ley General de Educación conel siguiente texto: “Artículo 111°.- En los centros educativos de los diferentesniveles y modalidades del sistema educativo, se establecen servicios deorientación del educando y de previsión integral de su bienestar y desarrollo,con la participación de un equipo multidisciplinario, y de los docentes ypersonal directivo de dichos centros, así como de los respectivos padres defamilia. El Reglamento será el encargado de normar los objetivos, estrategias,estructura organizativa, funciones y recursos del servicio”. Ley General de Educación 27093-9-EDMediante Decreto Supremo Nº 007-2001-ED, se implementa el servicio deTutoría como parte del proceso de mejoramiento de la calidad de laeducación y la modernización del sistema educativo, el que señala que “LaTutoría es un servicio de acompañamiento permanente y orientación a los 128
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativasalumnos para contribuir a su desarrollo afectivo, cognitivo y almejoramiento de su desempeño escolar…”, considerando que es necesariopromover como parte de la formación integral del educando, elfortalecimiento de factores protectores frente a situaciones de riesgo social yla atención especifica a los requerimientos académicos, personales yvocacionales de los estudiantes. Como complemento a lo dispuesto del DS 007-2001-ED, la RM-168-2002-ED, fortalece los procesos de descentralización y democratización del sistemaeducativo nacional, así como los de mejoramiento de la calidad y la equidadeducativa, desarrollándolos dentro del contexto de los actuales Lineamientosde Política 2002-2006. Los que consideran entre sus objetivos estratégicos,“Formar niños, niñas, adolescentes y jóvenes como ciudadanos capaces decontribuir la democracia, el bienestar y el desarrollo nacional, armonizadoeste proyecto colectivo con su propio proyecto personal de vida”, para el cualdentro de las normas generales que facilitan el logro de este objetivo señalael sentido y funciones de Tutoría y la organización del servicio de tutoría enlos centros educativos. De igual forma se brinda directrices sobre el Serviciode Tutoría en la Resolución Ministerial N 310-2003-ED. En la Resolución Ministerial Nº 0030-2004-ED dentro de “Orientacionespara el desarrollo de las actividades en las Instituciones Educativas”, en el4.13 Tutoría y Prevención integral se introduce a la “Orientación educativacomo el proceso de asesoramiento continuo y sistemático que contribuye a laformación integral del educando, poniendo énfasis en el desarrollo personal,social, académico y vocacional de los estudiantes y en sus sentido deprevención” …. y que la “Tutoría es la acción especializada de la orientacióneducativa y de consejería permanente a los estudiantes con el propósito depotenciar el proceso formativo y el mejoramiento de su desempeño escolar”. 129
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas El Reglamento de Educación Básica Regular- 2004, dentro de las Disposiciones comunes a la Educación Básica Regular, en el Titulo IV Política Pedagógica-Capitulo V, nos indica: Articulo Nº 34.- Tutoría y Orientación Educacional y sus Agentes La Tutoría y Orientación Educacional es el acompañamiento socio-afectivo y cognitivo a los estudiantes. Es un servicio inherente al currículo y tiene un carácter formativo y preventivo. Son agentes de la Tutoría y Orientación Educacional el tutor formal, los profesores, los directivos, el Psicólogo escolar si lo hubiera, los padres de familia y los propios estudiantes. Sus actividades se desarrollan en las áreas persona-social, académicas, vocacionales, salud corporal y mental, ayuda social, cultural y actualidad. El Director de la Institución Educativa garantiza por lo menos una hora semanal para la labor tutorial grupal en cada sección, la que forma parte de la jornada laboral del profesor, y estará a cargo del tutor formal. Del Actual reglamento habremos que comentar he intercambiar ideas si se compara con el Decreto Supremo N 0007-2001-ED.5.1.4 OFICINA DE TUTORÍA Y PREVENCIÓN INTEGRAL A través del Decreto Supremo Nº 025-2001-ED, se crea la Oficina de Tutoría y Prevención integral, como aquel Órgano de Línea que dependiente del Viceminsterio de Gestión Pedagógica, la misma que integrada por la Unidad de Tutoría y la Unidad de Prevención Integral, se encarga de planificar, normar, dirigir, ejecutar, coordinar, supervisar, evaluar y difundir políticas, estrategias y acciones de tutoría y prevención integral. Y que a fin de facilitar el cumplimiento de sus funciones mediante Resolución Ministerial 130
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas357-2001-ED, se aprueba el Manual de Organización y Funciones de estaOficina. FUNCIONES DE LA UNIDAD DE TUTORÍA  Normar planificar, coordinar, asesorar y evaluar las acciones de tutoría.  Ejecutar investigaciones y experiencias par sus tentar y reajustar los planes y estrategias del servicio de Tutoría.  Proponer, ejecutar y evaluar acciones de capacitación y actualización de los especialistas, docentes, padres de familia y otros agentes educativos.  Diseñar y producir materiales educativos impresos y audiovisuales.  Monitorear, supervisar y evaluar las acciones de tutoría y prevención integral.  Promover y proponer convenios con organizaciones nacionales e internacionales para ala asistencia técnica a favor de la ejecución de los servicios de tutoría.  Promover el intercambio de experiencias significativas a nivel nacional e internacional para el mejoramiento de los servicios de Tutoría. FUNCIONES DE LA UNIDAD DE PREVENCIÓN INTEGRAL  Proponer las políticas y estrategias de prevención integral relacionadas con la educación sexual, la prevención del uso indebido e drogas, la prevención de al violencia, la prevención de desastre, la escuela de padres y el programa de atención a menores con ocupación temprana.  Normar orientar, coordinar, organizar, asesorar, ejecutar, supervisar y evaluar las acciones de prevención integral.  Proponer competencias y contenidos de aprendizaje para ser incorporados en los currículos de los diferentes niveles y modalidades del sistema educativo. 131
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Diseñar, promover y ejecutar, investigaciones de base sobre problemas psicosociales de los (as) estudiantes y divulgar sus resultados. Normar, orientar, promover, ejecutar y evaluar la capacitación de docentes y otros agentes educativos para la aplicación de los programas de prevención integral. Diseñar, producir, validar y distribuir material educativo impreso y audiovisual en apoyo a las acciones de prevención. Promover y proponer convenios con organizaciones nacionales e internacionales para la asistencia técnica a favor de la ejecución d e l os programas. Promover e intercambio d experiencias significativas a nivel nacional e internacionales para la asistencia técnica a favor de la ejecución de los programas. Promover el intercambio de experiencias significativas a nivel nacional e internacional para el mejoramiento de los programas y proyectos de prevención educativa integral. Directivas de la Oficina de Tutoría y prevención Integral En el intento de direccionar la acciones de Tutoría y prevención Integral en las instituciones educativas públicas y privadas la Oficina emite Directivas, las cuales son: Directiva N° 029 y 029-A- 2001-VMGP, sobre la “Constitución y funcionamiento de equipos de Tutoría, Prevención integral y Promoción social Educativa, en los Organos Intermedios DEL Ministerio DE Educación”., ello permitió tener un mayor contacto y coordinación con la Direcciones Regionales y Unidades de Gestión Locales. Directiva N° 026-VMGP-2001, sobre el I Encuentro Nacional de escolares “Caminando Juntos”, la que permitió la congregación de 20 mil alumnos a nivel nacional, para opinar sobre la tutoría y 132
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativasprogramas de prevención, elementos que sirvieron par el Diagnosticode la Acción Tutorial en el aula.Directiva N° 001-2002-VMGP, sobre “Normas para el desarrollo delas acciones de Tutoría y Prevención Integral”. Señala disposicionesgenerales, especificas sobre Tutoría y Prevención, de la organización ysus funciones en los órganos intermedios e instituciones educativascon los Comités de Tutoría, de las funciones del Tutor, de la evaluacióny el monitoreo de la Tutoría todo ello coordinado con las DireccionesRegionales y UGELs y adecuadas a los diferentes ámbitos de sujurisdicción.Directiva N° 58-2003-VMGP, sobre “Normas para la Implementacióndel Servicio de tutoría en los Centros educativos”, y contribuye a laorganización de los cetros educativos para que se conviertan enespacios saludables. Señala disposiciones generales, especificas sobreOrientación educativa, Tutoría, Prevención Integral, la Acción Tutorialy del Servicio de Tutoría.Las Directivas fueron desarrolladas para la implementación de laTutoría a nivel nacional, conforma los equipos técnicos responsablesde coordinarla a nivel nacional, y los comités de Tutoría en lasinstituciones educativas, brindan los lineamientos de acción,conceptos, cómo realizar el monitoreo y su evaluación. Con excepciónde la Directiva N° 58-2003-VMGP, que distorciona el concepto ydesarrollo de la tutoría definiéndola como la organizaciónorganizacional en la institución educativa, cuando es un servicio deacompañamiento y orientación del educando.La orientación es un proceso consustancial de la Educación, la quedirecciona, y permite responder, Cuál es el fin de la Educación, …quealumnos queremos formar… adonde y como orientar el proceso 133
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas educativo y a las persona que participan? como un proceso de apoyo sistemático que viabiliza, concretiza se desarrolla a través de servicios como la tutoría, el apoyo de equipos multidisciplinarios y programas de desarrollo y preventivos, que contribuye a la formación integral de los educandos.5.2 ANTECEDENTES EN EL PERÚ 5.2.1 ORIENTACIÓN Y CONSEJERÍA Walter Peñaloza Ramella, nace el Lima el año 1920, Doctor en Filosofía. En su ejercicio como docente en el Colegio Nacional Nuestra Señora de Guadalupe, observó que la pedagogía era deficiente y que al alumnado se le preparaba para los exámenes y no para saber. Nuestra educación de esos años, academicista y memorista, no preparaba para la vida ni para estudios ulteriores, por tanto Peñaloza consideraba que tal situación debería de cambiar y debía afrontarse, abordando la formación de los maestros. En 1953, Peñaloza asume la Dirección de la Escuela Normal Superior “Enrique Guzmán y Valle” la Cantuta. En esta campo no fue solo un teórico si no que fue el ideólogo y conductor de una de las experiencias más valiosas que tuvo el Perú y se introdujo por primera vez en América latina el interés por la formación de maestros. Labor impregnada de una filosofía y praxis cuyos sustentos teóricos, doctrinario y pedagógicos se encuentran en el pensamiento y obra de este insigne educador. Peñaloza concibió la formación de maestros en forma integral y sin hacer discriminaciones si eran de primaria, secundaria o técnica. Consideró que el maestro debería ser formado integralmente como persona, como ser social y como agente promotor de su cultura. 134
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Concibió al maestro como aquel profesional formado en sus dimensionesbiológicas, psicológica, social y espiritual, que entendía que la educaciónademás de ser considerada como ciencia y como técnica, era tambiénfilosofía y arte, por tanto su formación no podía descuidar estos aspectos. Sostenía que: “nadie le podrá quitar a la educación su naturaleza autenticade arte y al maestro su carácter artista”. ”Lo que hace al maestro tiene comopropósito de causar un impacto profundo en el alma del niño, del joven o deladulto. Su finalidad es que el alumno se transforme. Por lo tanto, en elmaestro hay tanto de actor como de creador. El maestro es, por consiguiente,mucho más que el artista reiterativo (…) Es mas bien el artista creador,porque no solamente recrea lo que dice, sino que en cada nuevo acto de laborcon los educandos está creando para ellos y en cierto modo, creándolo a ellosmismos”. Su convicción de que la educación debía tener como fin formarintegralmente al educando y que éste se desarrolle como persona, como sersocial, como partícipe y promotor de su cultura tiene como piedra angular “elcurrículo integral” el que por primera vez se introdujo en Perú y AméricaLatina, como medio fundamental para hacer viable la concepción de unaeducación integral; cubriendo las áreas de conocimientos, actividades ocognoscitivas, la capacitación para el trabajo, la investigación y la orientacióny consejería del educando. El Currículo Integral contribuyó a rescatar la figura del maestro educadory se contrapuso a la figura del maestro meramente enseñante. Los futurosmaestros debían recibir y explorar conocimientos, incorporar receptiva ycreadoramente el mundo de lo cultural, vivir experiencias no cognoscitivas,efectuar numerosas y consistentes prácticas profesionales que le posibilitenalcanzar destrezas en el ejercicio docente, y alcanzar, dentro de lo posible, unarmónico desarrollo de sus capacidades interiores, mediante el apoyo de laconsejería. 135
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Fue el primero que formuló y puso en práctica en el país y probablementeen toda Latinoamérica una concepción de educación centrada en valores quefuera coherente con el fin de formar integralmente a la persona humana.Esa concepción de educación en valores orientada a formar integralmente alhombre se convirtió en el emblema de La Cantuta, expresado en el lema:“Hominen Uti hominen educare oportet”. Peñaloza sabía que estando laeducación al servicio del hombre uno de sus fines debía ser la formaciónintegral de la persona humana y que ello implicaba concretizar un conjuntode valores prevalentes en la cultura del país a través de contenidoscognoscitivos, no cognoscitivos, de capacitación para el trabajo y de asesoríay orientación del educando. Una educación que no sólo debía privilegiar laconcreción del valor de la verdad que se expresaba en el saber científico, sinoque en igual medida debía dar importancia a otros valores. El Área de orientación y consejería: consistía en facilitar el apoyopermanente desde el punto de vista personal y académico, de sumaimportancia en la formación del maestro, ya que por naturaleza es elorientador y un guía del educando. Con esta área se busca lograr laadecuación de los futuros maestros a la naturaleza de la formaciónuniversitaria en sus diversas etapas, pues cada una ostenta sus propiasexigencias y responsabilidades. La consejería da soporte al futuro maestro ensus trabas y problemas de aprendizaje; y promueve su avance hacia unapersonalidad ecuánime y plena. Todo esto influye en buscar el equilibriointerior de los alumnos, cimiento sólido para su buena formación y para elinicio de su ejercicio profesional después de graduarse. Para la efectividad de la labor de orientación se implemento el sistema deTutoría. Cada profesor tutor estaba a cargo de 12 futuros maestros comomáximo a quienes orientaban, aconsejaban y acompañaban. Así los maestrosquedaban preparados, con todo ello, a través de una experiencia viva de 136
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas varios años, para actuar más tarde ante los niños y jóvenes a su cargo en todas las áreas, vale decir para impulsar, a su turno, un currículo integral en su trabajo con esos niños y adolescentes”.5.2.2 ORIENTACIÓN DEL BIENESTAR DEL EDUCANDO La Reforma educativa de los años 70 constituye una concreción del trabajo del Dr. Peñaloza. Lo expresado en gran parte de la ley de educación del año 1972 es la manifestación genuina de su pensamiento. Sus aportes en la Reforma Educativa, destacan entre ellos:  La Educación Inicial, como base y primer nivel del sistema educativo.  La concepción de una Educación Básica para todos.  El primer ciclo de educación superior, constituido por las Escuelas Superiores de Educación Profesional (ESEPs).  El currículo Integral, como medio fundamental para hacer viable la concepción de la educación integral.  El establecimiento de la Orientación y Bienestar del Educando (OBE), trasladándola a la educación Básica Regular.  Planteó una concepción tecnológica educativa como un conjunto de medios utilizados desde la configuración y estructuración del currículo hasta su evaluación.  Llevo a la practica una genuina concepción de formación del profesorado, coherente con su concepción de educación integral y buscando elevar la formación del magisterio a nivel universitario.  “Educar al hombre en todo lo que tiene de hombre” 137
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Con la Reforma Educativa se implemento el Servicio de Orientación y Bienestar del Educando (OBE), como denominador común a la necesidad de superar la idea, de que la educación es un proceso instructivo o un simple dictado de materias. La Orientación y Bienestar del educando tenia la responsabilidad mediante su funcionamiento el de ayudar al educando a tomar decisiones vocacionales, eficaces que le permitan una adecuada incorporación al trabajo o un ascenso gradual y sin conflicto en los varios niveles y ciclos. No solo abarca las áreas personal, académica y vocacional sino también la atención nutricional y médica, y la asistencia social de los educandos. El promover el desarrollo de las potencialidades intrínsecas de la persona humana no lo era todo sino se resolvían los problemas de salud y asistencia social de los educandos.Estructura de OBELa Orientación y Bienestar del educando se estructura a través deactividades de orientación y de servicio social.La Orientación es una dinámica formativa, que incide principalmente enlos aspectos personales, académicos y vocacionales.El Bienestar, es un servicio que se refiere principalmente a la promociónde la salud, atención nutricional, médica y a la asistencia social de loseducandos.Estos campos se complementan y no tiene estructura separada, laOrientación y el Bienestar están muy relacionados entre sí, sus actividadesson organizadas en las instituciones educativas por los Comités de OBE acargo de un Coordinador. 138
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones EducativasEn la Ley General de Educación N° 19326 del 21 de marzo de 1972, en elTitulo XXI, se define Orientación y Bienestar del Educando y como seimplementa en las instituciones educativas.Art. 256.- La Orientación y Bienestar del educando es el servicio que seofrece en todos los niveles y modalidades del Sistema y se proyecta sobrelos ámbitos familiar, social y laboral.Los Objetivos de OBE los señala el Art. 257, los cuales son:Favorecer el desarrollo personal de los educandos y velar por su saludmental y física y su sentido moral, así como promover su participacióndinámica en el proceso del cambio socioeconómico del país.Procurar que cada educando aproveche al máximo las oportunidadeseducativas, laborales y sociales, de acuerdo a sus potencialidades ydisposiciones propias; yContribuir a la integración familiar y comunitaria de los educandosdetectando los casos –problemas y promoviendo su adecuada atención.Esferas de acciónEl ámbito de acción del servicio de Orientación y Bienestar del Educando,procuraba el desarrollo integral del educando atendiendo no solo la parteacadémica, sino todas las dimensiones humanas.Art. 258.- Son esferas de acción del servicio de Orientación y Bienestar delEducando a que se refiere el presente título: la personal, academia, lavocacional, la atención nutricional y médica y la asistencia social de loseducandos. 139
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones EducativasImplementación en las Instituciones EducativasEn las instituciones educativas se implementa el servicio de orientacióndel bienestar al educando con los servicios de Tutoría y Consejería deforma no escolarizada.Art.259.- Habrán servicio de Orientación y Bienestar del educando en loscentros Base de los Núcleos Educativos comunales y en los centroseducativos, los cuales elaboraran programas en cuya aplicaciónparticipara, además del personal especializado en esta área, el cuerpodocente. La participación de los docentes se realizará de modo de asegurarsu necesaria acción Tutorial, especialmente a través de la función deconsejeros de aula. Los mencionados servicios extenderán su acción a lasformas de la educación no escolarizada.Participantes en la Orientación y Bienestar del educandoEn las instituciones educativas se elaboran programas para los educandos,los cuales eran aplicados por docentes tutores, consejeros y personalespecializado de la comunidad con la participación activa de los padres defamilia.Art.260.- Los servicios de Orientación y Bienestar del Educandoasegurarán la participación directa del educando, como elemento activo yresponsable en los programas que ofrecen y promoverán, asimismo, laparticipación activa de los padres de familia y de la comunidad en losmencionados programas.Coordinación con institucionesArt. 261.- Los Servicios de Orientación y Bienestar del Educando seorganizarán en relación directa con las dependencias del Estado, 140
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativasresponsables del salud, asistencia social y la política del empleo, así comocon todas aquellas instituciones estatales o particulares que ofrezcanoportunidades educativas y de trabajo.Ayuda y apoyo a los estudiantesArt. 262.- Las ayudas materiales y los apoyos crediticios para losestudiantes serán canalizados a través de los servicios de Orientación yBienestar del Educando bajo la supervisión del Misterio de Educación.Para la aplicación de la Reforma EducativaSe convocó a profesionales conformando la primera Comisión, de laReforma Educativa compuesta por: Emilio Barrantes, Carlos Delgado,Walter Peñaloza y Augusto Salazar Bondy. Quienes conformaron equiposinterdisciplinarios de trabajo, con personal de alto nivel académicoprofesional, personal talentoso y con prestigio nacional, con permanenteactitud reflexiva y crítica, actuaban en forma articulada y coherente. Setrabajaba ordinariamente de 12 a 15 horas no por imposición, sino porque algo estaba ocurriendo en el país y se sentía que brindaban su cuotasocial de servicio para contribuir a crear una nueva visión nacional.Los entrenadores quienes eran los orientadores y capacitadores de loscambios dados en el sistema educativo, eran seleccionados por concurso.Este personal fue convocado en abril del 71, en un número aproximado de420 a nivel nacional eran capacitados y evaluados hasta el año 1973.El 1° grupo fue el de Entrenadores de OBE y el 2° grupo el deEntrenadores de otra Áreas. El grupo de entrenadores de Inicial estabaconformado por: un médico, un Ps. de OBE, el profesor de inicial y unprofesor de educación física. Los grupos de entrenadores de BásicaRegular y de Básica Laboral incluían a un profesor por línea de acción. 141
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas5.2.3 BACHILLERATO Y TUTORÍA En marzo de 1997 se lanza por primera vez la idea del Bachillerato - discurso con motivo, del inicio del año escolar en el mensaje presidencial, lo que se fundamentó fue la necesidad de crearlo para “eliminar la divergencia o la brecha entre la secundaria y la educación superior, especialmente la universitaria”. Que nuestros jóvenes necesitan de una educación que los habilite para desempeñarse exitosamente en la sociedad, en los estudios superiores y en el mercado laboral. Todo acompañado, implícitamente, con la formación de actitudes que alienten la ciudadanía. Por eso, la tarea más abordada es el fortalecimiento de la autoestima en los jóvenes y el cambio o adquisición de ciertas actitudes. El plan de Bachillerato presenta dos innovaciones importantes para estos fines: la presencia de una orientación vocacional realista en el contenido de los cursos y el uso eficaz de un sistema supervisado de tutorías. Implementación en las Instituciones educativas Se implementa en centros educativos públicos pilotos con R.M. 289-98-ED. Los tres objetivos del Bachillerato peruano desde 1998, son los siguientes: Consolidar la preparación de los estudiantes para el cumplimiento de los deberes y el ejercicio de los derechos que la vida democrática plantea a sus ciudadanos. Garantizar una sólida formación que les permita continuar cualquier tipo de estudios en el nivel de educación superior al haber desarrollado las capacidades indispensables para un permanente aprendizaje. Lograr una mejor inserción en el mundo de la producción y el trabajo, porque han recibido una orientación eficiente dentro de los diferentes 142
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativascampos laborales, fortaleciendo las competencias que les permitan adaptarseflexiblemente a los constantes cambios del mundo laboral y aprovechar susposibilidades personales. Durante la ejecución del Bachillerato se implemento la Tutoría a partir delsegundo semestre de 1999 con 72 horas por semestre en donde cada tutorde los centros educativos pilotos, en un total de 300, recibieron una guía detutoría, beneficiando a 886 000 alumnos. De la aplicación de la Tutoría en el bachillerato, como elementodinamizador del proyecto sé recogen las siguientes lecciones: La tutoría centrada en el comportamiento personal del alumno, contribuyeal establecimiento de relaciones de respeto y confianza entre profesor yalumno. La tutoría favorece la configuración de un ambiente educativo adecuado alcentrar la atención sobre el papel que juegan la motivación, las emociones ylas actitudes en los procesos de aprendizaje. La Tutoría contribuye a mejorar la autoestima de los alumnos. Una Tutoría que combina el soporte en lo afectivo, con actividades deprevención específicas, permite enfrentar mejor los problemas másfrecuentes de los adolescentes como: la drogadicción, embarazo precoz,delincuencia entre otras. La selección cuidadosa de los tutores con capacidades específicas, conciertas características personales y afectivas para poder llevar con éxito sulabor de acompañamiento pertinente, son condiciones para una tutoríaexitosa. 143
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas La Acción Tutorial requiere ser parte de un plan integral de la institución educativa y ser apoyada por todos los directivos, profesores y padres de familia. La tutoría es una de las dimensiones de la experiencia que más contribuye a la construcción relaciones de confianza y respeto entre profesores y alumnos, paso y básico para el proceso de aprendizaje. Además, combina la atención a las emociones y actitudes de los alumnos con actividades de prevención.5.2.4 TUTORÍA En el año 2001, mediante Decreto Supremo N°007-2001-ED, el que señala las Normas para la Gestión y Desarrollo de actividades en Centros y Programas Educativos y en el Área de Gestión Pedagógica se implementa la Tutoría como: “….un servicio de acompañamiento permanente y orientación a los alumnos para contribuir a su desarrollo afectivo, cognitivo y al mejoramiento de su desempeño escolar”, que está a cargo del Tutor quien desempeña su rol en coordinación con otros docentes y padres de familia, favoreciendo en todo momento el desarrollo integral de los alumnos. La Tutoría se generaliza en el sistema educativo desarrollándose en todas las instituciones educativas públicas y privadas del nivel primario y secundario, disponiendo de una hora semanal para la labor Tutorial, la misma que no se ocupará con actividades administrativas, académicas o ajenas a la función misma de orientación. Cada centro educativo definirá las modalidades de tutoría personal y grupal que garantice el mejor desarrollo de este servicio. En la actualidad la Oficina la Tutoría a nivel nacional es la de Tutoría y Prevención integra, creada en el 2001 mediante el Decreto Supremo Nº 025- 2001-ED, Órgano de Línea que dependiente del Vice Ministerio de Gestión 144
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Pedagógica, la misma que integrada por la Unidad de Tutoría y la Unidad de Prevención Integral, se encarga de planificar, normar, dirigir, ejecutar, coordinar, supervisar, evaluar y difundir políticas, estrategias y acciones de tutoría y prevención integral. Y que a fin de facilitar el cumplimiento de sus funciones mediante Resolución Ministerial 357-2001-ED, se aprueba el Manual de Organización y Funciones de esta Oficina. Actualmente la Oficina de Tutoría y Prevención Integral, se denomina Dirección Nacional de Tutoría y Orientación educativa.5.3 LA ORIENTACIÓN EDUCATIVA Y TUTORÍA EN EL MUNDO Para efectos de esta sección se siguiere una lectura para su análisis y tener comobase para elaborar una propuesta de Gestión de las tutorías en sus institucioneseducativas. “La Orientación en los Países de la comunidad europea” Contreras RománRosa Ma. LA ORIENTACIÓN EN LOS PAISES DE LA COMUNIDAD EUROPEA INTRODUCCIÓN En este trabajo tratamos de mostrar los puntos más importantes de los sistemas de orientación de los paísesmiembros de la Comunidad Económica Europea. Analizando las características (estructura, agentes implicados,instituciones, etc.), diferencias y tendencias comunes. Desde hace unos años, la orientación, ha sido tema de preocupación en la Comunidad Europea, no sólo en loreferente a la atribución de nuevos contenidos sino también en la formación de orientadores o en lainstitucionalización de servicios. Esto se puede apreciar en los documentos expedidos con este propósito por laComunidad Europea. Así por ejemplo: la Resolución del Consejo de 1983 sobre “Política de Formación Profesional dela CE en los años 80”, en ésta se reclama mayor especialización para los orientadores, el “Programa para la Formaciónde los jóvenes para la Vida Adulta y Profesional. 1988-92”, en el que se pide una formación más diversificada yparticipativa, el “Programa de Trabajo de la Comisión destinado a Fomentar la Innovación en la Enseñanza Secundariade las Comunidades Europeas.1988”, el cual señala como prioridad “la necesidad de reforzar el papel específico de laescuela en el proceso de orientación” y propone que las políticas de los Estados Miembros ayuden a la escuela aintegrar el proceso de orientación en el currículum, a coordinar su trabajo con el de los equipos especializados, arecurrir a otros servicios de orientación dentro y fuera de la escuela, así como a desarrollar procedimientos quepermitan seguir orientando a los jóvenes que dejan los estudios al acabar la enseñanza obligatoria (Marín Ibánez,1989, págs. 21-22). A pesar de las distintas concepciones y estructuración del sistema de orientación en los países miembros dela Comunidad Europea (España, Portugal, Francia, Italia, Reino Unido, Irlanda, Alemania, Dinamarca, Bélgica, Holanda,Luxemburgo, Austria, Grecia, Suecia y Finlandia), podemos señalar algunas tendencias comunes como: La primera es que la orientación escolar y profesional es percibida de forma creciente como un procesocontinuo que debería empezar muy pronto en las escuelas, continuar no sólo durante el periodo de la transición haciala vida adulta y profesional, ser accesible a lo largo de la vida adulta y profesional. 145
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas La segunda sería considerar la orientación como parte integrante del proceso y del proyecto educativo.Por tanto, la actuación del orientador estaría dentro de ámbito escolar y existiría una corresponsabilidad en cuanto afunciones de orientación de todos loa agentes educativos. También existirían servicios externos a la escuela comoagentes cooperadores y consultores de los servicios internos de la institución escolar, encargados de la coordinación,documentación, investigación y soporte técnico. La tercera tendencia pone el acento en el individuo como agente activo del proceso de orientación, estoes percibido a través de: el desarrollo de programas de adecuación para las elecciones de aprendizaje en empresas,intentando capacitar al joven para la toma de decisiones, el consejo orientador en lugar del dictamen, la disminuciónde los tests y la incitación a la autoevaluación, el desarrollo de los servicios de libre consulta en los centros deinformación y los sistemas de orientación asistida por ordenador, el interés por la “formación para emprender”, y laparticipación de los jóvenes en la preparación de los folletos de información y en la animación de centros deinformación. A modo de conclusión, el orientando es el centro activo del proceso de orientación y el orientador actúacomo consejero. La última tendencia es la evolución hacia un modelo profesional más directo, donde el orientadoractúa como agente de cambio y dinamizador de los procesos de innovación. Éste modelo intenta superar el modeloterapéutico-psicológico, integrar la orientación dentro de los programas educativos, emplear medios y recursos (lainformática y los medios de comunicación), y asumir funciones de consultor. Otros aspectos comunes a todos los Países miembros de la Comunidad serían la tutela de la orientación pormás de un organismo de la administración y la intención de prolongar la orientación a niveles universitarios. Por otro lado, haciendo referencia a un estudio llevado a cabo por Elvira Repetto, entre otros: “Hacia unaformación de los orientadores en Europa: estudio empírico de las áreas de competencia más relevantes”, se puedeapreciar un ligero predominio de mujeres (56.8%) dedicadas a la orientación (teniendo en cuenta una muestrarepresentativa de orientaciones que trabajan en la U.E). El intervalo de edades se sitúa entre 30-50 años,representando éste un 75% de la muestra. En cuanto al perfil profesional es necesario destacar las siguientescaracterísticas generales relativas al trabajo y a la formación: La gran mayoría de los orientadores trabajan en el sector público y, dentro de él en orientación ensecundaria, en la Universidad, en oficinas de empleo público y en servicios de orientación propiamente. Los ámbitos de actuación corresponden a las siguientes áreas: enseñanza primaria, secundaria,superior/universitaria, formación profesional, servicio de orientación, oficina de empleo, servicio de personal,servicios sociales y otros. Según este estudio empírico se puede apreciar una menor actuación en las áreas: enseñanzaprimaria, servicio personal, servicios sociales y otros. La media de años de experiencia como orientados se sitúa sobre los diez y medio, lo que sugiereconocimiento y dominio de la profesión, ejerciendo su profesión a tiempo completo (78.5%). Más de tres cuartas partes del personal que trabaja en orientación se formó en la Universidad, cursandoestudios equivalentes a Licenciatura de Psicopedagogía. Los orientadores realizan actividades de información, diagnóstico y valoración de necesidades, intervenciónpersonal, intervención académica, intervención vocacional, intervención familiar, intervención comunitaria, gestión yadministración, evaluación e investigación, y colocación. Según las conclusiones a las que se ha llegado en el estudio, lamayor parte de los orientadores ejercen la tarea de información, seguida del diagnóstico y de las áreas deintervención más tradicionales: personal, académica y vocacional. CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE LOS SISTEMAS DE ORIENTACIÓN EN LOS PAÍSES DE LA COMUNIDAD EUROPEA.Belgica:Nombre de la Control Clientes. Principales servicios. Personal y criterios deinstitución. administrativo. selección.Centro Psicomédico- Ministerio de Edad: 4-21: alumnos Entrevistas y tests Niveles parecidos al desociales. Educación de centros escolares. psicotécnicos; trabajos directores o profesores de en grupos, participación escuelas secundarias. en el proceso de toma Estatus de funcionarios de decisiones con categoría de personal educativas de los docente, científico. alumnos. Consejero-director (psicólogo, consejero (pedagogo), asistente social, enfermera y médico 146
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones EducativasCentro Universidades Principalmente: de Entrevistas, servicios deUniversitarios de 18-25 años: información sobreorientación estudiantes cuestiones educativas y universitarios. en menor medida oportunidades profesionales.Centros de Ministerio de Edad: 15-35 Información sobre graninformación juvenil la Juventud variedad de alumnos.(SIEP; CEDIEP;Infojeune/Jeugd)Centros de Centros Desempleados Entrevistas, cursos deIniciación Socio- regionales de corta duración deprofesional, Empleo contenido orientativoinformación y (ComunidadOrientación Francófona)Dinamarca:Nombre de la Control Clientes Principales servicios Personal y criterios deinstitución administrativo selecciónAsesoramiento Municipios Edad: 14-17; alumnos Apoyo de los Profesores-orientadoresEscolar de la folkeskole profesores, entrevistas; en las escuelas públicas.(Skolevejledning). programas del plan de Orientadores educativos estudios. en otras instituciones educativas. A tiempo parcial.Orientación juvenil Municipios Edad: 16-18 años: Entrevistas, derivación(Ungdomsevejledni jóvenes no cubiertos a otros servicios.ng). por otros servicios de orientación.Orientación Condados Edad: mayores de 16 Técnicas de estudio, Orientadores vocacionales,académica. años, estudiantes de entrevistas, que trabajan en servicio(Studievejledning) los “gymnasia/HF”, información. Público de orientación centros de formación Vocacional. profesional, universidades, etcServicios públicos Estados Fundamentalmente Entrevistas, trabajo ende Orientación (Servicios desempleados grupos, centros deProfesional Públicos de información(Erhvervsvejledning Empleo) relacionados con). servicios de colocación.Agencias del Fondo Sindicatos Desempleados Entrevistas; colocacióndel Seguro deDesempleo.Francia:Nombre de la Control Clientes. Principales Servicios. Personal y criterios deinstitución. Administrativo. Selección.Centros de Ministerio de Todas edades, sobre Observación de los 1- Elèves Conseillers:Información y Educación. todo 11-18 años: alumnos; entrevistas; funcionarios del EstadoOrientación jóvenes en y al trabajo en grupos; (previo para ser consejero terminar la participación en las de Orientación. Formación enseñanza decisiones académicas dos años). secundaria. sobre los alumnos; 2- Consejeros de Orientación información sobre (posesión del CAFCO: aspectos profesionales Certificado de Aptitudes y de formación. para Funciones Consejero de Orientación-mayores de 30 años y 5 años de 147
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas experiencia-) 3- Directores del CIO (Consejeros de Orientación) 4- Inspectores de Información y Orientación (elección entre los directores y consejeros de orientación)Servicios de Ministerio de Sobre todo, entre 19 Entrevistas,Información y educación. y 24 años; información, a vecesOrientación estudiantes relacionados conUniversitarios universitarios. servicios de colocación.(SCUIO)Centros de Mixto De 16 a 25 años: Entrevistas,Asesoramiento, jóvenes información académicaInformación y desempleados. y sobre formaciónOrientación profesional, empleo,(PAIO)/Missions asuntos sociales,Locales derivación a otros servicios.Centros de Ministerio de la Jóvenes. Información sobre graninformación y juventud y variedad de asuntos.Documentación Deportes.Juvenil (CIDJ).Agencia Nacional de Ministerio de Edad: mayores de Entrevistas; trabajo enEmpleo (ANPE). trabajo. 16, sobre todo, grupos; información desempleados. sobre empleo y formación; colocación; gestión de subsidios de desempleo.Centros Inter- Mixto Edad: mayores de Evaluación, basada enInstituciones de 16, con y sin empleo entrevistas, tests yEvaluación Técnica conocimientos técnicos.(CIBC).Asociación de la Ministerio de Adultos en busca de Información sobreFormación trabajo formación. formación; entrevistas;Profesional para evaluación.Adultos (AFPA)Alemania:Nombre de la Control Clientes. Principales Servicios. Personal y criterios deinstitución. Administrativo. Selección.Servicios de Estados Federales Sobre todo, de 6 a Entrevistas; testsOrientación (Länder); 25 años; alumnos psicotécnicos; trabajo enAcadémmica autoridades de centros grupos; información(bildungsberatun locales; escolares y sobre oportunidadesg) universidades. estudiantes académicas. universitarios.Orientación Estados Federales Edad: 13-15 años; Programas del plan deacadémica en los (Länder) sobre todo, estudios.centros escolares alumnos de las(A rbeitslehre) Hauptschulen y Realschulen.Servicios de Instituto Federal Todas las edades Charlas en los centrosOrientación de Empleo (a partir de los escolares; trabajo enprofesional 13); sobre todo grupos; información estudiantes de sobre formación y enseñanza empleo; colocación como 148
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas secundaria y aprendices. superior, así como aprendices.Grecia:Nombre de la Control Clientes Principales Servicios. Personal y criterios deinstitución Administrativo. selección.Formación Ministerio de Edad: 12-17 años; Programas del plan deprofesional dentro Educación alumnos de los estudios.de los centros “gymnasia” yescolares. “lycea”.Servicios de Organización para el Edad: a partir de los Entrevistas; información;Orientación empleo de la 15 años; sobre todo selección de aprendices;Profesional. población activa. los jóvenes entre 15 cursos de orientación y 18 años que han profesional para jóvenes que finalizado la finalizan su etapa escolar. educación a tiempo completoIrlanda:Nombre de la Control Clientes Principales Servicios Personal y criterios deinstitución Administrativo selecciónOrientación y Ministerio de Edad: 12-18 años; Entrevistas; programas delasesoramiento Educación estudiantes de plan de estudios;escolar. enseñanza información. secundaria.Servicios de Universidades y Sobre todo, con Entrevistas, trabajo enasesoramiento escuelas edades entre 19 y grupos; información; universitarias. 21 años; estudiantes colocación.Nombre de la Control Clientes. de la mayor parte de Principales Servicios. Personal y criterios deinstitución Administrativo. los centros de selección.Centros de Independiente enseñanza superior. De distintos tipos Entrevistas; trabajo enorientación de los (algunos, (adultos grupos; informaciónsectores privado y mediante contrato incluidos)benéfico. con autoridades públicas).Oficinas de Autoridades Mayores de 18 Entrevistas, trabajo enorientación regionales o años; estudiantes grupos; información.universitaria. municipales. del último curso de enseñanza secundaria y enseñanza superiorCentros de Autoridades Jóvenes Información; entrevistas.Información para provinciales oJóvenes municipales(Informagiovani)profesional eninstituciones deenseñanzasuperior.Servicios de empleo. Instituto para la Mayores de 15 años. Elementos de orientación en formación los cursos de formación; profesional y el información; empleo. empleo (FAS). 149
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones EducativasLuxemburgo:Nombre de la Control Clientes. Principales Servicios. Personal y criterios deinstitución Administrativo. selecciónCentros de Ministerio de De 12 años Tests psicotécnicos, queOrientación Educación (alumnos que darán como resultadoPsicológica y finalizan la recomendaciones sobreAcadémica (CPOS) enseñanza decisiones académicas en primaria); de 19 a la enseñanza superior: 25 años concesión de becas. (estudiantes que inician la enseñanza superior).Servicios de Ministerio de De 12 a 21 años; Entrevistas; trabajo enOrientación Educación alumnos de grupos; participación enacadémica en los enseñanza los consejos escolares quecentros escolares secundaria. toman decisiones de(SPOS). carácter académicos sobre los alumnos; información sobre formación y desarrollo profesional.Servicios de Administración Con edades entre Información sobreOrientación Laboral. 14 y 16 años oportunidades de empleoprofesional. (sobre todo y formación; entrevistas jóvenes que (y tests psicotécnios, si es desean iniciar el necesario); colocación aprendizaje de un para el aprendizaje de un oficio); también oficio. adultos.Países Bajos:Nombre de la Control Clientes Principales Servicios. Personal y criteriosinstitución Administrativo. de selecciónOrientación en los Centros escolares Entre 13 y 18/19 Entrevistas; programascentros escolares. individuales años. del plan de estudios; información.Centro de Independiente Mayores de 15 Entrevistas; testsasesoramiento años psicotécnicos;académico y información; consultoría aprofesional (AOB). centros escolares y empresarios.Servicios de Universidades y Principalmente, Entrevistas; información.orientación residencias entre 18 y 27universitarias. universitarias años; estudiantes universitarios.Agencias de Consejo regional Mayores de15 Información, colocación.empleo. de Empleo años, sobre todo desempleados. 150
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones EducativasPortugal:Nombre de la Control Clientes Principales Servicios Personal y criteriosinstitución Administrativo de selecciónServicios de Ministerio de Alumnos durante Programas del plan depsicología y Educación toda su formación estudios; asesoramientoorientación en los escolar, sobre individual y en grupo;centros escolares. todo entre 12 y 18 entrevistas con alumnos y años, durante su padres; información. formación secundariaServicos de Instituto de Todas las edades, Información sobreorientación empleo y sobre todo formación y empleo;profesional. formación jóvenes que han entrevistas; tests profesional (IEFP) finalizado su psicotécnicos; relaciones formación escolar con los servicios de a tiempo empleo. completo.Reino Unido:Nombre de la Control Clientes Principales servicios. Personal yinstitución. Administrativo. criterios de selecciónServicio de Autoridades Sobre todo, entre 14 y 19 Entrevistas; trabajosOrientación académicas años: jóvenes que realizan o en grupos;Profesional locales, finalizan la enseñanza no información; trabajo departamento de universitaria. de enlace; colocación. empleo (puede cambiar)Enseñanza Centros escolares, Entre 5 y 18 años (sobre todo Programas del planprofesional en autoridades 14-18): alumnos y de estudios;centros escolares académicas estudiantes de los centros entrevistasy centros de locales; centros de escolares y centros de (limitado);formación formación formación profesional. información.profesional. profesional.Servicios de Universidades y Sobre todo, entre 18 y 21 Entrevistasasesoramiento escuelas años; estudiantes (limitado); trabajo enprofesional en la universitarias universitarios y de escuelas grupos; colocación.enseñanza universitarias.superior.Servicio de Departamento de Mayores de 16 años Entrevistas; trabajoempleo empleo en grupos; información; realimentación a los proveedores de oportunidadesServicios de Autoridades Sobre todo mayores de 19 Entrevistas, testsOrientación académicas años psicotécnicos.académica para locales, con variosadultos (sólo en socios.algunas áreas)Agencias Privado. Todas las edades: algunasprivadas de están especializadas en unorientación público juvenil; otras en cambios a lo largo del ejercicio profesional. 151
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Tabla de los principales servicios de Orientación en España Servicio Servicios de Orientación Educativa y Vocacional (SOEV). Ministerio de Educación y Ciencia; en algunas provincias, delegaciones provinciales del Financiación Ministerio, bajo la supervisión del Servicio Nacional de Inspección Educativa. Los sueldos son responsabilidad del Ministerio Alumnos de escuelas de enseñanza primaria, de 6 a 14 años (LGE).Población Objetivo Alumnos de centros de enseñanza primaria, de 6 a 12 años (LOGSE). Servicio Equipos Multidisciplinares (EM) Financiación Ministerio de Educación y Ciencia; algunos AyuntamientosPoblación Objetivo Niños, adolescentes y jóvenes con minusvalías. Evaluación de necesidades específicas. Creación de programas de desarrollo individual. Estrategia y Trabajo con las familias. métodos Trabajo con organismos sociales. Vínculos con la industria. Profesores formados en los últimos años de carrera. Personal y Licenciatura en Psicología o en Ciencias de la Educación. formación Educación permanente y formación en institutos de enseñanza. Departamentos de Orientación (DO) de centros de enseñanza primaria yServicio secundaria. Ministerio de Educación y Ciencia; Dirección General de Renovación Educativa (LOGSE)Financiación Alumnos de enseñanza primaria, de 6 a 12 años, y de enseñanza secundaria obligatoria, dePoblación Objetivo 12 a 16 años Orientación educativa y profesional. Colaboración y asesoramiento a tutores. Detección de dificultades de aprendizaje. Colaboración con otros departamentos de los centros.Estrategia y Asesoramiento sobre los aspectos psicopedagógicos al Comité de Coordinación Educativa.métodos Aportación de información educativa y ocupacional a los estudiantes y a sus familias. Información profesional. Estrategias sobre enseñanza de carreras (principio). Documentos escritos y medios. Por oposición sobre psicopedagogía. El personal debe estar compuesto de profesores de centros de enseñanza primaria yPersonal y escudaría, y poseer un título universitario.formación El centro debe tener un director y un coordinador de los profesores del centro y de los tutores. Orientación educativa y profesional a los alumnos. Asesoramiento sobre el papel de tutor del profesor. Estrategia y Información a las familias. métodos Asesoramiento individual y de grupo. Publicación de folletos. Métodos psicométricos. Personal y Profesores formados en los últimos años de carrera. formación Licenciatura en Psicología o en Ciencias de la Educación. Educación permanente y formación en institutos de enseñanza. 152
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Servicios Plan de Educación Permanente de Adultas (PEPA). Ministerio de Educación y Ciencia; Ministerio de Asuntos Sociales y Ministerio de Trabajo y Financiación Seguridad Social; parte del tercer programa de Acción Comunitaria para la igualdad de oportunidades de las mujeres; Servicios de Educación Permanente de adultos Población Mujeres. Objetivo Orientación para penetrar en el mercado de trabajo. Estrategia y Formación Profesional e información ocupacional. Métodos Acciones de integración de las mujeres en el mercado de trabajo. Publicación de materiales diversos y de revistas especializadas. Los salarios proceden de los diversos ministerios que participan en la formación de los Personal y monitores. formación El Instituto de la Mujer es el primer responsable. Servicios Oficinas de Empleo del Instituto Nacional de Empleo (INEM). Financiación Ministerio de Trabajo y Seguridad Social. Población Trabajadores españoles inscritos en busca de empleo y extranjeros que trabajan legalmente objetivo en España. Colocación, Formación Profesional y perfeccionamiento, subsidio de desempleo y Estrategia y orientación profesional relativa a cuatro áreas: colocación, autoempleo, formación y oferta métodos de empleo. El personal de las oficinas está formado por funcionarios. Personal y La formación corre a cargo de licenciados en Psicología y en Ciencias de la Educación. formación En cada oficina del INEM hay un consejero. El Ministerio de Trabajo paga los salarios del personal. Servicio PROGRAMAS DE INSERCIÓN LABORAL Ministerio de Trabajo y Seguridad Social en colaboración con empresas locales, conforme a acuerdos celebrados con los gobiernos o autoridades regionales o locales, con Financiación departamentos universitarios y con organismos no gubernamentales. Los presupuestos provienen del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social y del FSE. Jóvenes en busca de su primer trabajo, adultos (hombres y mujeres) que buscan un nuevoPoblación objetiva empleo y se están reorientando a si mismos. Profesores y monitores de Escuelas Taller y Casas de Oficios. Creación de nuevos puestos de trabajo. Estrategia y Mejora de la calidad de la vida activa. métodos Facilitación de la colocación laboral y la creación de actividades laborales. Responsables ante varios organismos en términos de organización. Personal y Por lo general, equipos de tres o cuatro profesionales dirigidos por un funcionario de formación ámbito regional o nacional. Centros de Orientación e Información de Empleados (COIE)Servicio Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, Instituto Nacional de Empleo y Universidades.Financiación Los presupuestos dependen del INEM y del Ministerio de Educación y Ciencia. Licenciados universitarios, de 21 a 25 años o mayores, en busca de su primer empleoPoblación objetivoEstrategia y Información, asesoramiento individual; colaboración entre Universidades y la Empresa.métodos Profesores universitarios.Personal y Funcionarios del Ministerio de Educación y Ciencia.formación Auxiliares administrativos. Diversas comunidades autónomas españolas con autoridad en materia educativa 153
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas Valencia (Servicios Psicopedagógicos Escolares, SPE); Canarias (Equipos psicopedagógicos, EP); Andalucía (Equipos de Promoción y Orientación Educativa, EPOE); País Vasco (Centros de Orientación Pedagógica, PAT); Galicia, EquiposServicio Psicopedagógicos de Apoyo, EPSA); Cataluña, Equipos de Asesoramiento y Orientación Psicopedagógica, (EAP) Servicios responsables ante diversos departamentos de las comunidades autónomas.Financiación Por lo general, controlados por la Dirección General de Renovación Educativa y por supervisores educativos. Diversidad de acciones que dependen de las necesidades de los gobiernos autónomos. Por lo general, orientación educativa y profesional; atención a los minusválidos y a las personas con necesidades especiales; desde 1985, atención especial prestada a la transición de la escuela al trabajo.Población objetivo Elaboración y creación de materiales específicos. Diseminación e intercambio entre comunidades autónomas. Colaboración con las administraciones locales. Los consejeros son, por lo general, funcionarios de los Gobiernos autonómicos.Estrategia y Personal reducido (3 o 4 profesionales por equipo).métodos Los salarios son los mismos que para los profesores. Servicio Equipos Interdisciplinarios de Sector (EIS). Financiación Ministerio de Educación y Ciencia; Dirección General de Renovación Educativa (LOGSE) Población Jóvenes, sobre todo de centros de enseñanza secundaria. Objetivo Tutores de los centros de enseñanza; organismos locales. Minusválidos (LOGSE). Equipos generales: orientación durante la enseñanza obligatoria. Estrategia y Equipos de Atención Temprana: educación infantil. métodos Equipos específicos: varias minusvalías. Prevención y desarrollo; investigación e innovación; asesoramiento y formación Personal y El personal y los salarios están todavía en fase experimental. formación ESTRUCTURAS DE LA ORIENTACIÓN EN LOS ESTADOS MIEMBROSESTRUCTURAS BÁSICAS 1- ELEMENTOS PRINCIPALESDebido a las diferencias existentes entre sus respectivas tradiciones y estructuras administrativas, losEstados miembros poseen sistemas de orientación muy distintos. Una descripción detallada de los mismosfigura en los estudios por países. Los elementos principales de los sistemas son los siguientes :BÉLGICA - Los Centros Psico-Médico-Sociales (PMS), que a menudo atienden a un grupo e centros escolares, ofrecen orientación y evaluación tanto académica y profesional como médica y social hasta los 21 años. No ofrecen, 154
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas sin embargo, servicios de empleo, pero ponen un cierto énfasis en la realización de tests, y además, los asesores de estos centros forman parte de los consejos escolares y toman decisiones sobre la orientación académica de sus alumnos. - Los centros de Iniciación Socioprofesional, información y Orientación (CA/COISP) organizan cursos de corta duración de carácter orientativo dirigidos a parados (en la Comunidad francófona) - Existen también centros de orientación universitaria y centros de información para la juventud.ALEMANIA - Servicios de orientación académica en centros escolares y universidades, prestados fundamentalmente por los psicólogos escolares y profesores-orientadores (Beratungslehrer) en la enseñanza secundaria, y asesores estudiantiles en las univesidades. - Programas de orientación académica (Arbeitslehre) en los centros escolares. - Desde una perspectiva puramente formal, sólo puede prestar la orientación profesional el Instituto federal de Empleo (Bundesanstalt für Arbeit), que también gestiona otros centros de información profesional. - Algunos servicios de carácter no lucrativo, tales como determinadas iniciativas organizativas por instituciones eclesiásticas y asistenciales.DINAMARCA - Importantes servicios en las instituciones académicas: profesore-asesores trabajan en colaboración los profesores en las folkeskole . asesores académicos en régimen de dedicación parcial en otras instituciones. - Los municipios tienen la obligación de prestar orientación académica y profesional extensiva a todos los jóvenes durante un plazo de dos años tras la finalización de la etapa escolar, o bien hasta los 19 años. - El Servicio público de Orientación Profesional, que depende de Servio Público de Empleo, ofrece servicios de orientación para todas las edades. - Los sindicatos están más implicados en la orientación que en la mayoría de los demás Estados miembros.FRANCIA - Centros de información y orientación (CIO), muy centrados en las decisiones relacionadas con la enseñanza y la formación (no se ofrecen servicios de empleo), cada vez menos centrados en los tests y en participan en los consejos escolares en la medida en que estos toman decisiones sobre la orientación académica de sus alumnos. - Servicios de orientación en los Centros de Formación Profesional para Adultos creados por la Asociación de Centros de Formación Profesional para Adultos (AFPA) - Servicios de orientación profesional (fundamentalmente centrada en el empleo) prestados por el Instituto Nacional de Empleo (ANPE) perteneciente al Ministerio de Trabajo. - Centros de asesoramiento Local, de Información y Orientación (PAIO) y Misiones Locales (Missions Locales) para jóvenes desempleados. - Red de centros de información para jóvenes - Diversos servicios no lucrativos, que incluyen “Volver a trabajar” (Retravailler), pensados para mujeres que se reincorporan al mercado de trabajo y para otros colectivos. - Toda persona con o sin empleo tiene libre acceso a los Centros Interinstitucionales de Evaluación de Aptitud Profesional (CIBC)GRECIA - Programas Académicos en centros escolares, a los que los profesores dedican profesionales155e un tercio de su jornada. - La responsabilidad de la profesional profesional recae, a través del Ministerio de Trabajo en la profesionale para el Empleo de la Población activa (OAED): número limitado de asesores profesionales.IRLANDA - La mayor parte de los servicios de orientación profesional de carácter académico se presta en las propias instituciones eacdémicas. En los centros escolares los sistemas están ampliamente basados en asesores de orientación en régimen de jornada completa. - Se han introducido algunos elementos de orientación en los programas de formación del Instituto para la Formación Profesional y el Empleo (FAS) 155
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones EducativasITALIA - Se han nombrado coordinadores de los servicios de orientación escolar en algunos distritos escolares. - Se han introducido una nueva estructura tutorial en algunas universidades, junto con coordinadores de orientación. - Centros de orientación y servicios de información para la juventud gestionados por determinadas autoridades regionales, provinciales y municipales. - Respecto a otros Estados miembros, en Italia existe un mayor número de centros de carácter no lucrativo (sindicatos, entre otros) y privados.LUXEMBURGO - Servicios de orientación académica muy similares al modelo francés, con un fuerte componente de decisiones académicas y participación en los consejos escolares en cuanto a las decisiones de orientación académica de sus alumnos. - Servicios de orientación académica prestados por la Administración de Empleo y utilizados fundamentalmente por las personas que inician el aprendizaje de un oficio.PAISES BAJOS - En los centros escolares y establecimientos de enseñanza secundaria los profesores de orientación (dekanen) prestan la mayor parte de los servicios de orientación profesional, colaborando a menudo con tutores y otros profesores. - Los Nuevos centros de Asesoramiento Académico y Profesional AOB), ofrecen mediante contrato sus servicios de orientación a individuos, centros escolares, organizaciones de Provisión de Mano de Obra así como a empresarios. PORTUGAL - Servicios DE orientación en algunos centros escolares, prestados por psicólogos especializados en la orientación, establecidos en dichos centros escolares, que no son profesores y cuya coordinación corre a cargo de unidades regionales (Núcleos); en otros, establecidos según el antiguo sistema de asesres profesionales (orientadores) temporalemente relevados de sus funciones docentes; otra estructura integrada se encuentra ya aprobada, pero no se ha puesto todavía en marcha. - Servisio de orientación profesional limitada por el Instituto de Empleo y Formación Profesional, destinado principalmente a jóvenes que han finalizado la enseñanza en régimen de jornada completa. ESPAÑA - Servicio de orientación en algunos centros escolares, basado sobre todo en un sistema de tutores y/o de centros externos. Están empezando a nombrarse expertos en la orientación en los centros escolares. - Centros de orientación y Información Educativa (COIE) en algunas universidades, gestionados por el Instituto Nacional de Empleo (INEM) - Servicios de orientación profesional limitados prestados por el INEM, dirigido fundamentalmente a desempleados. REINO UNIDO - orientación Profesional impartida en las instituciones académicas a cargo de profesores y otros. - Servicios de orientación prestados por las autoridades locales, pero que son responsabilidad del Ministerio de Trabajo destinados a jóvenes que realizan o terminan sus estudios. - Universidades e instituciones de enseñanza superior no universitaria que tienen sus propios servicios de asesoramiento profesional para sus alumnos. - Servicios de orientación académica para adultos en algunas áreas. 156
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas - Mayor número de centros de carácter privado que en los demás Estados miembros. 2- DIFERENCIAS FUNDAMENTALES Al pasar revista a los distintos sistemas, algunas diferencias resultan evidentes en relación con la localización de los servicios de orientación. - En algunos casos (como por ejemplo Dinamarca, Grecia, irlanda y Portugal) se encuentran fundamentalmente en las instituciones académicas. - En otros casos (por ejemplo Bélgica, Francia, Italia Luxemburgo y España), se encuentran en centros independientes, prestan sus servicios a las instituciones académicas y tienen además la capacidad ( al menos, potencial) para ocuparse de quienes han finalizado sus formación académica. - Y en otros casos (Alemania) se encuentran estrechamente vinculados al sistema de formación profesional y se encuentran principalmente en las organizaciones de los mercados laborales.Los ejemplos anteriormente citados no pretenden ser exhaustivos; en algunospaíses mencionados también poseenservicios de orientación muy desarrollados y localizados en otros lugares. Es más, el algunos países, los principalesservicios tienen una mayor cobertura. En los Países Bajos y el Reino Unido, por citar por ejemplo, estos servicios estánampliamente desarrollados tanto en las instituciones académicas como en los centros independientes de las mismas.En la mayoría de los países, los servicios de orientación prestados por organizaciones de ocupación tienden a ser másrestrictivos, a pesar de que tales servicios se prestan con independencia de la edad, como es el caso de Dinamarca,Francia, Alemania, Grecia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal y España.Un segundo grupo de diferencias se refiere al objetivo de los servicios de orientación y a la medida en que estánrelacionados con: - la orientación académica, o sea, la orientación sobre la elección de alternativas educativas o para resolver problemas de aprendizaje. - la orientación profesional, entendiendo por tal, la orientación en la elección de oficio o empleo. - la orientación personal y social, es decir, la orientación en auntos de índole personal y social ( problemas de comportamiento, aspectos emocionales, alojamiento, etc.).El presente estudio se concentra en la orientación académica y profesional, sólo presta atención a las cuestionespersonales y sociales en la medida en que éstas se encuentran estrechamente ligadas a las primeras.Se puede observar claramente diferentes modelos en los distintos estados miembros: - En ciertos casos (concretamente, en Alemania) se da una clara separación entre los servicios de orientación académica y los servicios de orientación profesional estando, estos últimos situados en organismos totalmente independientes. - En otros casos (Bélgica e irlanda9, las tres formas de orientación se agrupan en un solo organismo: en Bélgica, un solo organismo cumple diferentes funciones (Centro Psico-Médico-Social); mientras que en Irlanda, en los centros escolares, la función es única (consejero de orientación) - En otros países 8en especial en Francia, Alemania, Luxemburgo y España), los servicios prestados en el marco del sistema educativo tienden a concentrarse en los aspectos académicos, mientras que en otros países, se otorga una importancia similar al aspecto profesional. - En todos aquello países en los que los servicios de orientación están apoyados en instituciones de empleo, los servicios se centran casi exclusivamente en la vertiente de la orientación profesional.Una tercera serie de diferencias se refieren a las actividades que constituyen la orientación. A grandes rasgos, laorientación académica y profesional comparable al término francés orientation6 , se puede definir como la serie deactividades cuya finalidad consiste en ayudar a las personas en la toma de unas decisiones que tendrán una granimportancia para su desarrollo académico y profesional. Entre estas actividades, se pueden citar: - Información: proporcionar datos objetivos y factuales - Evaluación: emitir un juicio relativo a la adecuación entre las aptitudes y capacidades de una persona y determinadas opciones que se le presentan - Asesoramiento: hacer sugerencias basadas en los conocimientos y la experiencia del asesor.6 La palabra francesa “guidance” se suele emplear en un sentido más técnico, refiriéndose al apoyopsicopedagógico continuo al niño o adolescente. 157
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas - Consejo. Acompañar a la persona en el escrutinio de sus propios sentimientos y en el análisis de su situación actual, de las alternativas que se le presentan y de las consecuencias de éstas. - Enseñanza profesional: puesta en marcha de programas de experiencias planificadas con la finalidad de desarrollar las aptitudes de los individuos, los conceptos y los conocimientos que les ayudarán a definir su profesión, y las distintas etapas de que dicha profesión constará. - Colocación: ayudar a la persona a incorporarse a un puesto de trabajo o a realizar un curso determinado. - Representación legal. Negociar directamente con las instituciones en nombre de individuos concretos, y especialmente de aquellas personas que se encuentran con barreras de acceso. - Realimentación: información a los proveedores de oportunidades (formación y empleo) acerca de las necesidades insatisfechas. - Seguimiento: contactar antiguos usuarios con el fin de saber qué ha sido de ellos, y que ayuda adicional pueden necesitar.A este aspecto: - algunos países (Alemania), están especialmente adelantados en materia de servicios de información; en otros países (grecía, Irlanda, Portugal y españa) estos servicios se consideran un área de los servicios de orientación que necesita ser reforzada. - En algunos países (Bélgica, Francia, Alemania, Luxemburgo, España) la orientación académica otorga una importancia especial a la evaluación, utilizando a veces para ello tests psicométricos y de otros tipos y, a veces, empeñando la clara distinción que otros países establecen entre evaluación orientativa (ayudar a los alumnos a tomar sus propias decisiones9 y evaluación selectiva ( tomar decisiones sobre los alumnos). Sin embargo, cuando el personal dedicado a la orientación toma parte activa en las decisiones relativas a la selección, suelen actuar como defensores de los intereses de sus clientes. - En algunos países (Bélgica, Francia, Luxemburgo) las entrevistas individuales suelen estar centradas en los consejos- haciendo recomendaciones que se basan en juicios de diagnóstico- mientras que en otros (Dinamarca, Portugal, Reino Unido), existen un cierto interés (al menos por parte de algunos centros) en centrarlas en el asesoramiento _ayudando al cliente a tomar sus propias decisiones pero sin imponérselas. - Algunos países (Dinamarca, Alemania, Grecia, Portugal, Reino Unido) han intentado sistemáticamente introducir la enseñanza profesional dentro de los planes de estudios de las instituciones académicas; en ocasiones 8este es, sobre todo, el caso de Dinamarca, Alemania y Reino Unido) ello supone la inclusión de programas de visitas y prácticas de trabajo. - En algunos países (Alemania, Italia), la búsqueda del puesto de trabajo es monopolio de un Ministerio y por tanto, inexistente en otros servicios de orientación, mientras que en otros (Bélgica y Francia), los servicios de orientación de empleo también se encuentran separados de otros servicios de orientación; sin embargo en el Reino Unido, una parte importante de los centros de orientación cumplen también funciones de búsqueda de puestos de trabajo. - Algunos países (Dinamarca, Francia, Reino Unido) han otorgado mayor importancia que otros a la representación legal y la realimentación, sobre todo en lo que se refiere servicios destinados a grupos especiales 8por ejemplo, jóvenes desempleados, estudiantes adultos). - Algunos países (como Dinamarca) tienen establecidos procedimientos sistemáticos de seguimiento, pensados especialmente para quienes terminan su formación escolar, en otros casos, tales procedimientos revisten un carácter más informal, o simplemente, no existen.Por último, los servicios de orientación en los Estados miembros pueden también distinguirse unos de otros enfunción del control administrativo y de su financiación. - Los servicios basados en centros o agencias del mercado laboral suelen estar administrados por el Gobierno central, si bien en algunos casos (como España) esa administración está siendo objeto de traspaso a las autoridades regionales, los servicios basados en el sistema educativo, suelen estar administrados fundamentalmente por el Gobierno central (Francia, Grecia, Irlanda, Luxemburgo), por las autoridades regionales ( Bélgica, Alemania, Italia, Portugal, España), o por las autoridades locales (Dinamarca, Reino Unido), en función de la estructura administrativa del sistema educativo del país en cuestión. - La mayoría de los servicios se prestan al usuario de forma gratuita, aunque en el Reino Unido algunos de los centros están poniendo en práctica un sistema de pago para ciertos grupos de usuarios. - En la mayor parte de los países, los centros ya sean de carácter no lucrativo o bien privado, han puesto en marcha unos servicios limitados para aquellas personas que no están satisfechas con los servicios prestados por los centros públicos: los centros privados suelen cobrar a sus clientes por los servicios prestados. En Alemania, por otro lado, la orientación profesional individual es ,desde un punto de vista formal, responsabilidad única y exclusiva del Instituto Federal de Empleo. En algunos países (concretamente Italia), los centros sin ánimo lucrativo y privados se utilizan para llevar a cabo determinadas funciones de orientación del sistema educativo estatal; tales centros suelen recibir el pago exigido a sus clientes.En algunos países, existen importantes diferencias entre los sistemas de orientación vigentes en diferentes regiones: 158
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas En Bélgica, si bien los Centros Psico-Médico-Social (PSM) constituyen el pilar fundamental del sistema deorientación en las tres Comunidades (francófona, neerlandófona y germanófona), la diversidad existente entre dichasComunidades va en aumento, y algunos de los restantes servicios se prestan exclusivamente en algunas de ellas. En Italia, no existe un sistema de orientación de ámbito nacional. La mayor parte de los servicios seorganizan con carácter regional, provincial o municipal; algunas regiones carecen por completo de este tipo deservicios. En España, la autonomía cada vez mayor de que gozan las Comunidades Autónomas implica que cada una deellas está desarrollando de forma gradual sus propias estructuras de orientación. En Reino Unido, los sistemas de orientación de Escocia e Irlanda del Norte tienen ciertas particularidadesrespecto a los de Inglaterra y del País de Gales; por ejemplo, en Escocia, los centros escolares disponen de un equipode profesores de orientación (aproximadamente uno por cada 150 alumnos) en lugar de profesores de formaciónprofesional, mientras que en Irlanda del Norte, los Servicios de Formación Profesional no están gestionadas por elConsejo Educativo y de Formación Profesional (el equivalente de la Administración Académica Local (“LocalEducation Authorities”) sino por el Departamento de Desarrollo Económico.Las diferencias mencionadas tienen un carácter general, el gran número de centros y la diversidad de los serviciosprestados en la mayoría de los países, hacen que sea necesario interpretar dichas diferencias con precaución.Entraremos ahora con mayor detalle en la consideración de los distintos aspectos de la orientación en los centrosescolares en la enseñanza superior, con relación a los jóvenes que han finalizado su formación académica y por últimocon relación a los adultos.LA ORIENTACIÓN EN LOS CENTROS ESCOLARES 1-ESTRUCTURA DE LA ORIENTACIÓN Y SEGUIMIENTOEn los centros escolares, lo primero que exige a la orientación es el apoyo para elegir entre las distintas alternativasque se presentan dentro del sistema escolar. En todos los centros escolares, las decisiones sobre el tipo de colegio alque se va a acceder y sobre las asignaturas que se van a estudiar se toman por o para los alumnos en el marco globaldel plan de estudios. Tales decisiones pueden tener consecuencias importantes no sólo en cuanto a los resultadosobtenidos por los estudiantes, sino también en cuanto a sus futuras perspectivas profesionales. Aunque ello supongauna cierta generalización, puede decirse que las decisiones “verticales” entre distintos niveles de educación (porejemplo, entre centros académicos frente a otros centros de carácter más bien profesional) tienden a tomarse para losestudiantes de forma selectiva, mientras que las decisiones “horizontales” entre distintos campos educativos (porejemplo, entre distintas asignaturas) suelen tomarse más frecuentemente por los estudiantes a partir de unaorientación previa.La línea divisoria entre estos dos modelos puede, sin embargo, dibujarse considerablemente. En Bélgica, Francia yLuxemburgo muchas de las decisiones educativas fundamentales se toman por los “consejos de clase” , en los cualesestán representados todos aquellos profesores implicados en una clase concreta, el director del centro escolar y elasesor de orientación, el cual actúa de acuerdo con los criterios establecidos y que son conocidos tanto por losalumnos como por sus padres. Esto se consideran actividades de orientación, a pesar de que los alumnos no estánpresentes y en realidad, las decisiones les afectan de lleno. Si los padres apelan las decisiones, éstas se trasmiten a lascomisiones de apelación de las que también forma parte el asesor de orientación.La falta de definición de las funciones puede provocar algunas dificultades para los asesores de orientación. En losconsejos y comisiones desempeñan un papel independiente, pero ello lleva también implícita una pérdida de poderrespecto a los demás miembros. Al mismo tiempo, su presencia en el momento de tomar las decisiones puedeconsiderarse como una influencia sancionadora de las decisiones tomadas.Los países difieren considerablemente en cuanto a la naturaleza y rigidez de las estructura mediante las cuales sesepara a los estudiantes en distintas ramas. Cuando este procedimiento se realiza en una etapa temprana delaprendizaje, la orientación puede ser también necesaria a una edad temprana; en tal caso suele cobrar un carácterrelativamente directivo.Precisamente en Luxemburgo, los alumnos se separan en diferentes tipos de centros escolares a los 12 años. Losservicios de orientación académica empiezan, a la citada edad. 159
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones EducativasEn Alemania, los alumnos se separan en tres tipos de centros diferentes entes incluso que en el caso anterior, a los 10años de edad.También en la enseñanza secundaria, las decisiones que afectan a la elección de las materias de estudio se toman aveces a una edad más bien temprana. En algunos casos, se considera un periodo concreto de formación como una fasede orientación puesto que se utiliza dichas fase para ayudar a los alumnos a comprobar y mostrar sus talentos antesde que sea necesario elegir las citadas materias.En Luxemburgo, el séptimo curso (12 años) se considera como un curso de orientación en el que se estudia unprograma de asignaturas del carácter general, antes de que sea necesario efectuar elecciones subjetivas (si bien ya sehan tomado las decisiones sobre la dirección básica)En la mayor parte de Alemania, los cursos 5 y 6 (10 y 11 años) se consideran una etapa de orientación en que lasdecisiones sobre la dirección a seguir por los alumnos se dejan abiertas de forma expresa.En tales casos, la orientación tiende a adquirir un carácter más directivo para aquellos alumnos a quienes se aconsejaabandonar la rama de estudios generales e iniciar otros con un mayor carácter profesional.A algunos Estados miembros, por otra parte les preocupa el hecho de forzar a sus alumnos a tomar ese tipo dedecisiones educativas a una edad demasiado temprana, antes de estar lo suficientemente maduros como paraentender y aceptar las consecuencias de decisiones concretas.En Dinamarca, se practica una escasa agrupación o selección antes de los 16 años. Lo mismo ocurre en España.En los Países Bajos se está introduciendo una nueva estructura de enseñanza secundaria en la cual el actual periodotransitorio de un año de duración se va a prolongar hasta dos años y en una fase posterior, hasta cuatro, con lafinalidad de posponer le elección que es necesario hacer actualmente con 12 años sobre el tipo de formación a seguir:preuniversitaria, general o profesional. A lo largo del citado periodo transitorio, tendrán que proponerse 15asignaturas obligatorias a todos los alumnos. 2- CENTROS EXTERNOS DE ORIENTACIÓNEn muchos países, los servicios de orientación de los centros escolares han sido con frecuencia prestados de formamayoritaria por centros externos, en parte porque se considera que tales centros pueden establecer vínculos másestrechos con el mundo laboral que los propios centros escolares. Algunos ejemplos de tales centros externos son lossiguientes: - Los Centros Psico-Médico-Sociales (PSM) en Bélgica. - Los centros de Información y orientación (CIO), en Francia - Los Servicios de Orientación Académica y el Servicio de Orientación Profesional del Instituto Federal del Empleo, en Alemania. - Los Servicios de Orientación Psicológica y Académica (SPOS), en Luxemburgo - las oficinas de orientación sin ánimo de lucro y privadas, en Italia. - Los centros de asesoramiento Académico y Laboral (AOB), en los Países Bajos. - Los Servicios Provinciales de Orientación Educativa y Profesional (SOEV), en España. - Los Servicios de Orientación Profesional, en el Reino Unido.A pesar de las diferencias existentes tanto en sus estructuras como en las funciones que cumplen, incluso en laimportancia relativa que otorgan a la orientación de tipo académico y/o profesional, todos los servicios antesmencionados funcionan en los centros escolares desde el exterior. Cada vez más, estos servicios se prestan mediantecontratación de un programa concreto de actividades. Algunos incluyen expertos que se ocupan de los alumnos conalgún tipo de minusvalía, pertenecientes a minorías étnicas, o bien de alumnos con mayor capacidad académica. 3- SERVICIOS DE ORIENTACIÓN EN LOS CENTROS ESCOLARESDurante los últimos años se ha observado una tendencia, que va en aumento en la mayoría de los Estados miembros,en el sentido de reforzar el papel orientativo que los propios centros escolares desempeñan, ya sea sustitutorio ocomplementario del trabajo llevado a cabo por los centros externos. Resulta evidente que los profesores tienen unmayor conocimiento de la personalidad de sus alumnos que cualquier centro externo. Es más, el carácter continuo delcontacto personal en los centros escolares hace que los profesores puedan entender el tipo de ayuda que sus alumnosnecesitan y proporcionársela en el momento en que la necesiten, lo cual es mucho más difícil cuando se interviene de 160
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativasforma puntual desde el exterior. El resultado de lo anterior ha sido el creciente papel que expertos en orientación hanpasado a desempeñar en los centros escolares. A este respecto cabe citar: - Profesores-asesores, en Dinamarca. - Profesores-orientadores (beratungslehrer) en Alemania - Profesores de formación profesional, en Grecia. - Asesores de orientación, en Irlanda - Coordinadores de los servicios de orientación escolar, en Italia (todavía no han entrando en funciones) - Profesores de formación profesional ( Dekanen), en los Países Bajos. - Asesores de formación profesional ( Orientadores) o psicólogos orientadores, en Portugal. - Asesores de orientación (orientadores) , en España. - Profesores de orientación profesional, en el Reino Unido.Con la sola excepción de los psicólogos orientadores de Portugal, las funciones anteriormente expuestas se ejercenpor profesores. Se trata generalmente de funciones de régimen de jornada parcial; a modo de ejemplo, los profesoresresponsables de estas funciones, también desempeñan otras didácticas en sus respectivos centros escolares: el papelde la orientación puede a veces representar la mayor parte de la jornada laboral (este es el caso, por ejemplo, de losasesores de orientación de Irlanda y España), aunque a veces representa solamente la menor parte de la misma (casode los profesores de orientación de Alemania y Luxemburgo). Surgen con frecuencia problemas en cuanto a laespecificidad del estatuto de la función de orientación, así como en cuanto a la protección de la parte de la jornada quese consagra al trabajo de orientación.En Irlanda, sólo el 38% de los centros escolares de más de 500 alumnos sigue en la práctica la norma estatal de lastres horas semanales de enseñanza subjectiva impartida por los asesores de orientación; el resto da clases hasta unmáximo de 12 horas por semana. Un informe del Instituto de Asesores de Orientación ha puesto en evidencia que “losasesores de orientación muy competentes y bien formados se ven obligados a impartir muchas horas de actividadeslectivas”.En los Países Bajos, el Ministerio de Educación ha rechazado la propuesta que pretendía otorgar un estatuto legal a losprofesores de orientación profesional /dekanen), a pesar de la fuerte presión ejercida por la Asociación Neerlandesade Profesores de Orientación Profesional. Por término medio, cada “dekan” dispone de unas siete horas semanalespara actividades relacionadas con la orientación profesional; el 63% de los profesores considera escaso este númerode horas.Una vez más al igual que ocurre con los centros de orientación externos, la importancia relativa que se atribuye a laorientación académica y profesional varía de forma considerable.Además, en algunos países (tal es el caso de Dinamarca, Países Bajos, España, Reino Unido y en menor medida, Irlanday Alemania)se presta una atención cada vez mayor a la función orientadora del profesor o tutor que, en términosgenerales, tiene una cierta responsabilidad sobre un grupo concreto de alumnos. Esta idea, que consiste en atribuir ala mayor parte de los profesores una función didáctica de carácter tanto tutelar como docente está mucho másarraigado en países tales como Bélgica, Francia y Luxemburgo.En la Escuela de Luxemburgo, el asesoramiento en asuntos de índole académica o social suele ser responsabilidad delprofesor. Los profesores formados según los sistemas nacionales que otorgan una mayor importancia a la funcióntutelar tienden a asumir la función de asesoramiento con mayor facilidad que aquellos otros formados en sistemasque ponen un mayor énfasis en los aspectos puramente académicos de la enseñanza.En Francia, sin embargo, el hecho de reconocer que los asesores de orientación externos a los centros escolares nopueden continuar satisfaciendo la demanda de servicios de orientación está confiriendo una mayor importancia a lafunción orientadora del profesor. Una circular del gobierno de enero de 1993 hizo especial hincapié en lasresponsabilidades del profesor en cuanto a lo que la información y orientación a los alumnos se refiere ayudándoles atomar sus decisiones, a participar en proyectos empresariales, etc.En el Reino Unido, la integración de la orientación en los centros escolares se ha difundido ampliamente gracias a laadopción de los registros de Progreso y de la planificación. Esto implica que los alumnos deben confirmarregularmente los resultados obtenidos con cada uno de sus profesores y preparar sus planes para el futuro. Lostutores suelen tener una visión de conjunto de estos historiales y planes de futuro. 161
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas FORMACIÓN Y POLÍTICA DE PERSONAL1 - ESTRUCTURA DE LA FORMACIÓN. Resulta evidente que la naturaleza de los servicios de orientación en la Comunidad Europea varía de formaconsiderable, tanto dentro de los Estados miembros como entre ellos. No parece, pues, extraño que la naturaleza de laformación profesional presentada por aquellas personas que ejercen funciones orientadoras pueda tener también uncarácter bastante diverso. Esto se debe en parte a las diferentes estructuras de la enseñanza superior y de laformación profesional general. En parte, también se debe a las distintas formas en que se definen las funciones; lasfunciones de un profesor de formación profesional en Grecia tendrán muy poco que ver con las de un psicólogoadscrito a uno de los Centros Psico-Médico-sociales existentes en Bélgica.2 - ANÁLISIS DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL REQUERIDA EN CADA UNO DE LOS SIGUIENTES PAÍSES: BÉLGICA - Psicólogos en los Centros Psico-Médico-Sociales (PSM).- Formación profesional integrada en cuatro o cinco años de enseñanza superior. DINAMARCA - Profesores-asesores en las “folkeskole” y responsables de orientación juvenil.- Formación profesional continua en régimen de jornada parcial de un año de duración que se agrega a la formación básica del profesorado. - Asesores profesionales en los centros de enseñanza secundaria, en la enseñanza superior y en la enseñanza de adultos.- Cursos de seis semanas de duración. - Responsables de formación profesional en el Servicio Público de Orientación Profesional.- Cursos residenciales de dos semanas de duración que se realizan además de los cursos básicos de formación profesional de diez semanas organizados por el Servicio Público de Empleo. FRANCIA - Psicólogos especializados en orientación en los Centros de Orientación e Información y los Servicios Universitarios de Orientación e Información y los Servicios Universitarios de Orientación e Información (SCUIO).- Curso de dos años de duración a tiempo completo tras la obtención de una licenciatura en psicología. - Psicólogos laborales en los Centros de Formación Profesional para Adultos.- Estudios de cinco años de duración en psicología laboral. - Asesores laborales en el Instituto Nacional de Empleo (ANPE).- Cursos en días alternos de seis meses de duración. - Personal asesor, Centros de Información y Orientación (PAIO) y “Missions Locales”.- Cursos optativos de varios días de duración. ALEMANIA - Psicólogos escolares y asesores para estudiantes universitarios.- Generalmente diploma universitario además de la licenciatura en psicología. - Profesores-orientadores (Beratungsleherer).- En ocasiones, dos años de formación a tiempo parcial además de la formación de profesores - Asesores profesionales y asesores laborales en el Instituto Federal de Empleo.-Tres años de formación a tiempo completo (postescolar). - Responsables e formación profesional en el Instituto Federal de Empleo, que trabajan en los centros de enseñanza secundaria y en las universidades.- Curso de un año de duración a tiempo completo (postgrado). GRECIA - Profesores de formación profesional.- La mayoría no han realizado ninguna formación específica o han asistido tan sólo a seminarios de media jornada, algunos han seguido un periodo de formación de un año realizado en el extranjero. - Asesores profesionales en las Organizaciones para el Empleo de la Población activa (OAED).- 6 a 9 meses de cursos de postgrado. 162
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas IRLANDA- Asesores de Orientación en centros escolares.- Curso de un año de duración a tiempo completo.- Personal de orientación, cursos de larga duración para otros grupos o impartidos en el extranjero, y cursos de curta duración en horario laboral. ITALIA- No existe ninguna titulación en orientación. Los cursos de formación se imparten principalmente por instituciones de carácter privado y voluntario. LUXEMBURGO- Psicólogos.- Formación integrada en los cuatro años de duración de los estudios de psicología.- Profesores-asesores en los centros escolares.- Cursos voluntarios a tiempo parcial impartidos en horario laboral.- Asesores Profesionales en los servicios de empleo.- Ningún requisito de formación inicial, formación disponible en horario laboral. PAÍSES BAJOS- Profesores de formación profesional (dekanen) en los centros escolares.- Formación a tiempo parcial (45 días repartidos durante dos años).- Asesores profesionales en los Centros de Asesoramiento Académico y Profesional.- Formación postescolar de cuatro años de tiempo completo. PORTUGAL- Psicólogos especializados en orientación.- Formación integrada en los estudios de psicología, de cinco años de duración.- Responsables de orientación (orientadores).- Formación a tiempo completo de dos años además de la formación básica, seguida de un periodo de prueba de un año.- Asesores profesionales.- Formación de postgrado de 4 a 12 meses de duración. ESPAÑA- Asesores de orientación.- Formación integrada en la licenciatura de pedagogía, de psicología o de psicopedagogía, todas de cinco años de duración. REINO UNIDO- Profesores de formación profesional en los centros escolares.- La mayoría han seguido una formación de varios días o no han seguido formación alguna. Un escaso número de ellos han realizado un periodo de formación de un año de duración u otra formación equivalente.- Responsables de formación profesional.- Formación de dos años (el primero de ellos en el centro docente correspondiente y el segundo en un centro de trabajo). Existen otras alternativas disponibles a tiempo parcial o a distancia.- Asesores profesionales en la enseñanza superior.- Existe una formación a distancia a tiempo parcial. Existen otras alternativas que van desde cursos de carácter muy limitado hasta una formación de carácter formal de uno o más años de duración. Una tupida red de actividades de colaboración realiza importantes funciones de desarrollo profesional.- Trabajadores de orientación académica.- Con una formación profesional muy variada, formación a tiempo parcial de hasta dos años de duración.En general puede decirse que:La formación realizada por todas estas personas para ser responsables de información y empleo sueleser más limitada.La identidad profesional de quienes ejercen funciones de orientación tiene un efecto considerable enla estructura de su propia formación, al igual que ocurre con sus estructuras profesionales y su nivelde formación: 163
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas - En algunos casos se definen como psicólogos, y su formación en el campo de la orientación se considera como una parte de su formación general de psicólogos o bien un complemento de la misma. Por ejemplo psicólogos en Bélgica y Luxemburgo, psicólogos escolares en Alemania y psicólogos especializados en orientación en Francia y Portugal. - En algunos casos se definen como profesores y en realidad, a menudo continúan ejerciendo sus funciones de orientación junto con otras funciones docentes de carácter más amplio, y su formación en el campo de la orientación se considera como una parte de su formación general o de profesor o bien como complemento de la misma. Por ejemplo profesores de formación profesional, profesores-asesores, asesores escolares, etc. en Dinamarca, Alemania, Grecia, Irlanda, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal y Reino Unido. - En ciertos casos se definen como personal de los servicios de empleo, y su formación en el campo de la orientación se considera como una parte de su formación administrativa o bien como complemento de la misma. Por ejemplo los asesores profesionales de Luxemburgo. - En ocasionas se definen como expertos en orientación y reciben una formación especializada. Por ejemplo los asesores profesionales en Alemania, Grecia y Países Bajos y responsables de formación profesional en el Reino Unido. El hecho de que en muchos casos la orientación tenga carácter accesorio con respecto al cometido profesional principal del individuo explica que la formación en el campo de la orientación: - Tenga, en ocasiones, un carácter muy limitado (duración de tan sólo semanas o días). - A veces se imparta en horario de trabajo, en lugar de ser exigida antes de iniciar cualquier trabajo práctico de orientación. - En ocasiones tenga carácter optativo, como algunos profesores de formación profesional en Grecia y en el Reino Unido, y algunos profesores de orientación en Alemania y Luxemburgo no reciben formación alguna en el campo de la orientación. Pero no siempre ocurre lo que acabamos de describir. En Irlanda los asesores en orientación recibenuna formación de un año de duración a tiempo completo en el campo de la orientación y el asesoramiento,además de su formación general de profesores, antes de asumir cualquier responsabilidad en el campo dela orientación. En general, cuanto mayor entidad tenga la formación complementaria, mayor importancia tendrá laorientación como atributo de una subprofesión dentro de la profesión principal. La falta de una formación orientadora específica puede causar ciertas carencias, como por ejemplo enGrecia, dónde la mayor parte de los profesores de formación profesional apenas si han recibido algunaformación en este sentido, los profesores se sienten poco motivados, serán menos creativos en eldesarrollo de su actividad orientadora y tienen menos inclinación hacia una formación continua. En algunos países, como Francia y Dinamarca, se han realizando cambios para reforzar la formaciónde carácter profesional en el campo de la orientación. Por otro lado se observa en otros países, como Reino Unido, la tendencia hacia modelos competitivosque ofrezcan cualificaciones de carácter profesional, lo que ha provocado la ampliación de la formaciónteórica anterior a la enseñanza práctica. En algunos servicios de orientación, como los franceses, se da importancia a la utilización detrabajadores que no han realizado una formación de carácter profesional. Esto plantea importantescuestiones sobre la relación existente entre los profesionales de la orientación y los trabajadores antesmencionados.3 - CONTENIDO DE LA FORMACIÓN. La pertenencia profesional de quienes practican la orientación ejerce una cierta influencia sobrela dirección que tomarán los programas específicos de formación en materia de orientación. En generalpuede decirse que: - La formación de psicólogos se centrará más en los métodos de diagnóstico y las estrategias de intervención psicológica. - La formación de profesores pondrá un mayor énfasis en los métodos pedagógicos que se utilizan para llevar a cabo la orientación como proceso de aprendizaje. - La formación de personal de los servicios de empleo dará una mayor importancia a la información sobre los mercados de trabajo y las técnicas más sencillas para la realización de entrevistas. - La formación para expertos en orientación utilizará una combinación de todo lo anterior. 164
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas En algunos casos, como por ejemplo en la formación impartida a los profesores, esta división no es tanestricta, se insiste sobre aspectos tales como la información sobre los mercados de trabajo y técnicas parala realización de entrevistas, que probablemente no habían sido abordadas en su formación pedagógicaanterior. El contenido de los programas de formación tiende a incluir una combinación de los elementossiguientes: - Teoría general.- Psicología, sociología, economía, pedagogía, derecho, etc. - Teoría de la orientación.- Psicología del asesoramiento, teoría de la elección profesional, etc. - Práctica de la orientación.- Técnicas de realización de entrevistas, técnicas de los grupos de trabajo, técnicas de evaluación, análisis del trabajo, etc. - Desarrollo personal.- Dinámica de grupos, etc. - Prácticas.- Revisión de entrevistas, realización de periodos de prácticas, etc. La formación en conocimientos, técnicas y métodos y actitudes y valores se pueden combinar deformas muy distintas, dependiendo del valor asignado a cada componente de formación. Cómo conseguir que los alumnos establezcan un vínculo entre los aspectos teóricos y prácticos de laformación se aborda de diferentes formas, combinando la formación y el servicio activo, o completandolos periodos de formación teórica con prácticas realizadas en agencias de orientación. La formación inicial puede completarse, como parte de un proceso más amplio de formación ydesarrollo continuados. Una vez que el personal dedicado a la orientación empieza a ejercer susfunciones, será necesario que realice una formación complementaria en horario de trabajo con la finalidadde que dicho personal pueda seguir realizando adecuadamente sus funciones, siendo capaz de respondera nuevos retos y exigencias y desarrollar nuevas técnicas y métodos. Las estructuras de perfeccionamiento de los orientadores creadas en los países de la Unión Europeapresentan diferencias como son el carácter obligatorio en algunos y voluntario en otros, creación decursos de niveles más altos para completar conocimientos y técnicas, actividades de mentores e inclusocreación de estructuras locales de asesoramiento para proporcionar otros tipos de apoyos. Las estructurasde apoyo pueden también contemplar las funciones de inspección. En España, por ejemplo, los equipos desector y equipos especializados actúan de apoyo y consulta para los equipos psicopedagógicos ordinarios,también se programas jornadas de formación sobre temas generales y aspectos específicos de la funciónorientadora para orientadores. Dentro de las restantes formas de apoyo se pueden mencionar los centros nacionales de información,que son responsables de la recogida y distribución de información laboral. Entre ellos figuran: - En Dinamarca, el Consejo Nacional de Orientación Académica y profesional (RUE). - En Francia, el Centro Nacional de Información sobre la Formación y el Empleo (ONISEP). - En Irlanda, una sección del Instituto para la Formación Profesional, perteneciente al Instituto de Empleo y Formación Profesional (FAS). - En los Países Bajos, el Centro de Servicios Centrales (LDC). - En Portugal, la Dirección de Información Laboral y de Orientación Profesional, perteneciente al Instituto de Empleo y Formación Profesional (IEFP). - En el Reino Unido, los Centros de Información Profesional y Laboral (COIC), y, en la enseñanza superior, la Unidad de Servicios Centrales (CSU). Estas instituciones cubren, en algunos casos, la información sobre las distintas oportunidadesacadémicas. En el resto de los casos tal información se presta por distintos organismos públicos. En la mayoría delos países la información también se recoge y distribuye por organizaciones privadas y entidades sinánimo de lucro. El trabajo de orientación también recibe un cierto apoyo por parte de organismos deinvestigación y desarrollo, principalmente departamentos universitarios. 165
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones Educativas166
  • Maestría en Psicología Educativa Gestión de la Tutoría en Instituciones EducativasANEXOORIENTACIÓN EN AUSTRIA, SUECIA Y FINLANDIAMOMENTO DE LA ORIENTACIÓN SUECIA FINLANDIAAUSTRIA A los 10 años. A partir de los 16 años, en la entrada Al rededor de los 16 años, para entrar enEntre los 13 y los 16 se proporcionan de la enseñanza superior la enseñanza superior cursos educativos a elegir DIFERENTES ETAPAS DE AUSTRIA SUECIA FINLANDIA ORIENTACIÓN Servicio especial para niños Si los niños tienen suficiente madurez en con dificultades. la etapa preescolar, pasan a primaria. Existe una estrecha ETAPA 0-6 AÑOS Servicio espacial Si los niños no tienen la suficiente colaboración entre losDE PREESCOLAR A para niños con madurez, pasan a la clase pre-primaria profesores de preescolar y PRIMARIA dificultades (Vorchulstufe), para afianzar las primaria para que la enseñanzas necesarias transición sea lo más natural posible Se da una menor importancia a la orientación. La orientación es asumida en Se da menorPASO DE PRIMARIA Se da mucha importancia a la orientación Primaria por el profesorado, importancia a la A SECUNDARIA en esta etapa en general (director y orientación profesores deben asegurar que todos los alumnos sean bien guiados) Aproximadamente existen 2500 orientadores que proporcionan ayuda. Suelen ser maestros con dedicación parcial, a los que el Ministerio de Educación y las Artes, proporciona formación continuada. La Orientación consiste en proporcionar: - La información sobre las opciones educativas ofrecidas en escuelas ETAPA DE particulares. ENSEÑANZA - Información sobre las opciones SECUNDARIA educativas efectuadas en conjunto por el sistema educativo. Existe cooperación en intercambios laborales o trabajo en prácticas, con las empresas para la orientación vocacional. Los orientadores también tienen orientación para padres dentro de su horario laboral. 167
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