‫השפעת מערכות הקשרים בארגון על ביצועיו‬                             ‫כנס מקושרים 2102‬                                    ...
‫מערכות הקשרים בארגון‬‫2‬
‫היעדר ניהול אפקטיבי של הקונפליקט‬                                                                        ‫משבר‬          ...
‫השפעת ההנהלה על מערכות הקשרים בארגון‬‫4‬
‫הקונפליקט בארגון- מחירים וסיכונים‬                                   ‫בזבוז זמן יקר של מנהלים‬   ‫•‬                     ...
‫מחירי הקונפליקט‬     ‫ניהול אפקטיבי של הקונפליקט‬                      ‫זמן‬‫6‬
‫הממשק:‬           ‫אופי‬   ‫מפת הקשרים בארגון‬      ‫הקונפליקט‬    ‫שלב‬    ‫השפעה‬    ‫מחיר בפועל‬    ‫מחיר‬    ‫פוטנציא...
‫מה ניתן לעשות?‬                                 ‫טיפול בקונפליקט גלוי‬    ‫• עצירה מהירה של המחירים שהארגון והאנשים משלמי...
‫תרומת הטיפול האפקטיבי בקונפליקט )נכתב ע"י מנהלים(‬                                                  ‫התהליך יוצר פתיחות‬ ...
‫לסיכום...‬                                                 ‫קונפליקטים הם בלתי נמנעים‬    ‫•‬     ‫ארגונים משלמים מחירים ...
‫ליצירת קשר‬050-6846456 ‫משרד 6404144-770 | נייד‬www.BRDM.co.il | il.co.BRDM@info
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

השפעת מערכות הקשרים בארגון על ביצועיו השפעת מערכות הקשרים בארגון על ביצועיו

841
-1

Published on

הרצאתה של מיכל יוסף, מומחית לניהול קונפליקטים ומערכות קשרים בארגון, ומומחית בגישור פנים ארגוני לקידום תוצאות עסקיות

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
841
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

השפעת מערכות הקשרים בארגון על ביצועיו השפעת מערכות הקשרים בארגון על ביצועיו

  1. 1. ‫השפעת מערכות הקשרים בארגון על ביצועיו‬ ‫כנס מקושרים 2102‬ ‫22 בפברואר 2102‬‫1‬
  2. 2. ‫מערכות הקשרים בארגון‬‫2‬
  3. 3. ‫היעדר ניהול אפקטיבי של הקונפליקט‬ ‫משבר‬ ‫משבר‬ ‫משבר‬ ‫טיפול‬ ‫מחירי הקונפליקט‬ ‫גלוי‬ ‫טיפול‬ ‫סמוי‬ ‫זמן‬‫3‬
  4. 4. ‫השפעת ההנהלה על מערכות הקשרים בארגון‬‫4‬
  5. 5. ‫הקונפליקט בארגון- מחירים וסיכונים‬ ‫בזבוז זמן יקר של מנהלים‬ ‫•‬ ‫היעדר שיתוף פעולה בין בעלי התפקידים‬ ‫•‬ ‫בזבוז משאבים עקב תהליכים כפולים או מסורבלים שלא לצורך‬ ‫•‬ ‫שביעות רצון ותפוקת עובדים ירודות‬ ‫•‬ ‫הסתרת מידע ובריחת ידע מהארגון‬ ‫•‬ ‫איבוד לקוחות‬ ‫•‬ ‫פגיעה ברווחה הפיזית והנפשית‬ ‫•‬ ‫פגיעה באיכות ההחלטות המתקבלות‬ ‫•‬ ‫אי-השגת יעדים עסקיים ופגיעה בהכנסות‬ ‫•‬‫5‬
  6. 6. ‫מחירי הקונפליקט‬ ‫ניהול אפקטיבי של הקונפליקט‬ ‫זמן‬‫6‬
  7. 7. ‫הממשק:‬ ‫אופי‬ ‫מפת הקשרים בארגון‬ ‫הקונפליקט‬ ‫שלב‬ ‫השפעה‬ ‫מחיר בפועל‬ ‫מחיר‬ ‫פוטנציאלי‬ ‫תועלת‬‫7‬
  8. 8. ‫מה ניתן לעשות?‬ ‫טיפול בקונפליקט גלוי‬ ‫• עצירה מהירה של המחירים שהארגון והאנשים משלמים‬ ‫• שיקום האמון‬ ‫• בניית תשתית איתנה להמשך העבודה המשותפת‬ ‫טיפול בקונפליקט סמוי‬ ‫• התמודדות גלויה עם הקונפליקט הכרוני‬ ‫• בניית תשתית איתנה להמשך העבודה המשותפת‬ ‫• הסכמות סביב ההתמודדות עם הקונפליקט המובנה‬ ‫טיפול בקושי לנהל מערכות קשרים באופן אפקטיבי‬ ‫• דינמיקה קונפליקטואלית סביב בעל תפקיד‬ ‫• צומת רגישה המצריכה קבלת כלים ועזרה‬‫8‬
  9. 9. ‫תרומת הטיפול האפקטיבי בקונפליקט )נכתב ע"י מנהלים(‬ ‫התהליך יוצר פתיחות‬ ‫•‬ ‫היעדר שיפוטיות וחיפוש צדק‬ ‫•‬ ‫יצירתיות בתהליך ובהסכמות‬ ‫•‬ ‫התהליך יוצר שינוי התנהגותי של המשתתפים‬ ‫•‬ ‫התהליך משפיע על השיח גם במעגלים רחבים בארגון‬ ‫•‬ ‫ניהול האירועים מתוך נטילת אחריות‬ ‫•‬ ‫התהליך יצר שותפות בין המנהלים, אשר יצרה את השותפות בשטח.‬‫9‬
  10. 10. ‫לסיכום...‬ ‫קונפליקטים הם בלתי נמנעים‬ ‫•‬ ‫ארגונים משלמים מחירים כבדים ונחשפים לסיכונים גדולים סביב מערכות קשרים‬ ‫•‬ ‫ישנן דרכים אפקטיביות לטיפול בקונפליקטים‬ ‫•‬ ‫טיפול אפקטיבי בקונפליקט מייצר ערכים מוספים לארגון‬ ‫•‬ ‫למנהלים ישנו תפקיד משמעותי בניהול הקונפליקטים בארגון‬ ‫•‬‫01‬
  11. 11. ‫ליצירת קשר‬050-6846456 ‫משרד 6404144-770 | נייד‬www.BRDM.co.il | il.co.BRDM@info
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×