Kepentingandankebaikanmendengar 090328105056-phpapp02

  • 191 views
Uploaded on

 

More in: Education
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
191
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
11
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Pengenalan..Pengenalan.. Definisi :Definisi : Memberikan perhatian kepadaMemberikan perhatian kepada setiap perkataan yang kita dengarsetiap perkataan yang kita dengar daripada orang lain.daripada orang lain. - Mendengar merupakan perkara yang sangatMendengar merupakan perkara yang sangat penting dalam komunikasi.penting dalam komunikasi. - Mendengar merupakan cara berkomunikasiMendengar merupakan cara berkomunikasi yang kerap digunakan & biasanya diikutiyang kerap digunakan & biasanya diikuti oleh aktiviti membaca, bercakap & menulis.oleh aktiviti membaca, bercakap & menulis.
  • 2. Kepentingan Komunikasi (mendengar)
  • 3. MenerimaMenerima (Receiving)..(Receiving)..  Peringkat pertama bagi proses mendengar ialahPeringkat pertama bagi proses mendengar ialah menerima.menerima.  Proses mendengar bermula dengan menerimaProses mendengar bermula dengan menerima mesej yang dihantar oleh penyampai.mesej yang dihantar oleh penyampai.  Mesej dapat diterima dalam 2 bentuk iaitu :Mesej dapat diterima dalam 2 bentuk iaitu : 1.1. verbal (lisan)verbal (lisan) :: kawalan suarakawalan suara (nada, cara sebutan)(nada, cara sebutan) 2.2. non-verbal( bukan lisan)non-verbal( bukan lisan) :: bahasa badan (mimikbahasa badan (mimik muka, kepala, tangan,muka, kepala, tangan, mata)mata)
  • 4. LANGKAH-LANGKAH TERIMALANGKAH-LANGKAH TERIMA MESEJ DENGAN LEBIHMESEJ DENGAN LEBIH BERKESANBERKESAN  Memberi perhatian kepada verbal & non-verbalMemberi perhatian kepada verbal & non-verbal yangyang digunakan oleh penyampai.digunakan oleh penyampai.  Elakkan daripada gangguan persekitaran.Elakkan daripada gangguan persekitaran.  Tumpukan perhatian kepada mesej yang inginTumpukan perhatian kepada mesej yang ingin disampaikan.disampaikan.  Kekalkan peranan sebagai pendengar & elakkanKekalkan peranan sebagai pendengar & elakkan menyampuk sebelum mesej yang penuhmenyampuk sebelum mesej yang penuh disampaikan.disampaikan.
  • 5. MemahamiMemahami (Understanding)..(Understanding).. Peringkat yang membolehkan kita belajar memahami apa yang ingin disampaikan oleh pengucap. Ekspresi muka dan emosi perlu dititikberatkan.
  • 6. CARA-CARA MENINGKATKAN &CARA-CARA MENINGKATKAN & MEMBAIKI MUTU PEMAHAMANMEMBAIKI MUTU PEMAHAMAN  Kaitkan maklumat yang baharu dengan apa yang sudahKaitkan maklumat yang baharu dengan apa yang sudah diketahui.diketahui.  Melihat mesej daripada pandangan pengucap dan janganMelihat mesej daripada pandangan pengucap dan jangan buat penilaian awal sebelum memahami mesej itu.buat penilaian awal sebelum memahami mesej itu.  Menanya soalan untuk maklumat tambahan jika jika perlu.Menanya soalan untuk maklumat tambahan jika jika perlu.  Membina semula maklumat pengucap dalam ayat sendiri.Membina semula maklumat pengucap dalam ayat sendiri.