La Administración de Ayer y Hoy
Introducción a la Administración
La Administración de
Ayer y Hoy Administración consiste en coordinar e integrar las actividades de
trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con
otras personas y a través de ellas.
Eficiencia Eficacia
Medios, Recursos Acciones, Trabajo
AYUDANTÍA Minimiza la pérdida de recursos Maximiza las tareas a realizar
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Martes 07-10-08 Realización de tareas de la mejor manera posible,
utilizando la menor cantidad de recursos existentes
Ayudantes: LUIS SALINAS D.
DIEGO PALMA
Robbins, S.P. & Coulter M. “Administración”, Octava Edición, Capítulo 1, Págs.7-8
La Administración de Ayer y Hoy La Administración de Ayer y Hoy
Teorías de la Administración Historia de la Administración
Antecedentes
Antecedentes Adm.
Adm.
Teorías
Teorías Método
Método Comportamiento
Comportamiento Enfoque
Enfoque
Enfoque de
Enfoque de Tendencias
Tendencias Grandes creaciones que necesitaron de Administración
Generales
Generales las
las y Temas
y Temas
Históricos Científica Cuantitativo Organizacional Sistémico
Históricos Científica de la Adm.
de la Adm.
Cuantitativo Organizacional Sistémico contingencias
contingencias Actuales
Actuales para llevarse a cabo, debido a la gran cantidad de
personas que trabajaron en ellos.
Globalización
Investigación
Ética
Operaciones
4 Principios
Diversidad de
Estadísticas
la fuerza de
trabajo
Modelos de
Información,
Espíritu
Optimización
Emprendedor
therbligs
Simulación Administración
en un mundo
de Comercio
electrónico
Administración
del Conocimiento
y el Aprendizaje
organizacional
Administración
Robbins, S.P. & Coulter M. “Administración”, Octava Edición, Capítulo 2, Pág.25 de la calidad Robbins, S.P. & Coulter M. “Administración”, Octava Edición, Capítulo 2, Págs. 26-27
La Administración de Ayer y Hoy La Administración de Ayer y Hoy
Historia de la Administración Administración Científica
Acontecimientos significativos en el estudio de la Administración:
La División del Trabajo y la Revolución Industrial. Los 4 Principios de la Administración Científica:
Frederick Winslow Taylor
Desarrollar una ciencia para cada elemento en el
trabajo del individuo.
Seleccionar científicamente, capacitar, enseñar y
desarrollar al trabajador.
Cooperar gustosamente con los obreros.
Dividir el trabajo y la responsabilidad en partes
1856-1915 iguales entre la administración y los trabajadores.
Robbins, S.P. & Coulter M. “Administración”, Octava Edición, Capítulo 2, Pág. 27 Robbins, S.P. & Coulter M. “Administración”, Octava Edición, Capítulo 2, Pág. 28
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La Administración de Ayer y Hoy La Administración de Ayer y Hoy
Administración Científica Teorías Generales de la Administración
Describe los 14 principios básicos de la administración:
1. División del Trabajo
2. Autoridad
Frank y Lillian Gilbreth
3. Disciplina
4. Unidad de Mando
5. Unidad de Dirección
“therbligs”
therbligs” 6. Subordinación de los intereses de los individuos al interés
general.
Eliminar Henry Fayol 7. Remuneración
(1841- 1925)
movimientos 8. Centralización
manuales y 9. Cadena de escalafón
corporales inútiles 10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad de la antigüedad del personal
13. Iniciativa
14. Espíritu de grupo
Robbins, S.P. & Coulter M. “Administración”, Octava Edición, Capítulo 2, Pág. 29 Robbins, S.P. & Coulter M. “Administración”, Octava Edición, Capítulo 2, Pág.30
La Administración de Ayer y Hoy La Administración de Ayer y Hoy
Teorías Generales de la Administración Método Cuantitativo
Define la Teoría de las estructuras y las
También llamado Investigación de Operaciones o
relaciones de actividad
Ciencia de la Administración
Introduce el concepto de
División del
“Burocracia” Trabajo
Orientación Jerarquía de
Profesional Autoridad
Características de
Max Weber una Burocracia
(1864- 1920)
Selección
Impersonalidad
Formal
Reglas y
Normas Formales
Utilizaron métodos estadísticos y
modelos cuantitativos para mejorar la
toma de decisiones.
Robbins, S.P. & Coulter M. “Administración”, Octava Edición, Capítulo 2, Pág.30 Robbins, S.P. & Coulter M. “Administración”, Octava Edición, Capítulo 2, Págs. 31-32
La Administración de Ayer y Hoy La Administración de Ayer y Hoy
Comportamiento Organizacional Enfoque Sistémico
¿Qué es Comportamiento Organizacional?
Sistema:
Campo de estudio que se ocupa de las acciones (conductas) de las Es un conjunto de partes relacionadas e
personas en el trabajo. interdependientes dispuestas de tal
manera que producen un todo unificado.
Estudios de Hawthorne
Sistemas Cerrados:
Examinar los efectos de distintos niveles de iluminación en la No son influidos ni se relacionan con el
productividad de los trabajadores entorno.
Características: Sistemas Abiertos:
• Sinergia Interactúan dinámicamente con su
entorno.
• Relación causa – efecto
• Dependencia del entorno
Robbins, S.P. & Coulter M. “Administración”, Octava Edición, Capítulo 2, Págs. 32-33 Robbins, S.P. & Coulter M. “Administración”, Octava Edición, Capítulo 2, Págs. 34-35
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La Administración de Ayer y Hoy La Administración de Ayer y Hoy
Enfoque de las Contingencias Enfoque de las Contingencias
Variables del Método de las Contingencias:
Principios de
Administración Organizaciones Tamaño de organización. Mayor tamaño, mayores problemas de
coordinación.
Taylor, Fayol y Weber
Tecnología en las tareas rutinarias. Las tecnologías de rutina
requieren estructuras, estilos de liderazgo y sistemas de control
distintas a las comunes.
Incertidumbre ambiental. El grado de incertidumbre influye en el
proceso administrativo.
Diferencias individuales. Los individuos varían en su deseo de
Contingencias Organizaciones Contingencias crecimiento, autonomía, expectativas, etc.
Robbins, S.P. & Coulter M. “Administración”, Octava Edición, Capítulo 2, Pág. 36 Robbins, S.P. & Coulter M. “Administración”, Octava Edición, Capítulo 2, Pág. 36
La Administración de Ayer y Hoy
Tendencias y Temas Actuales
GLOBALIZACIÓN
GLOBALIZACIÓ
ÉTICA
DIVERSIDAD DE LA FUERZA DE TRABAJO
ESPÍRITU EMPRENDEDOR
ESPÍ
LA ADMINISTRACIÓN EN UN MUNDO DE
ADMINISTRACIÓ
COMERCIO ELECTRÓNICO
ELECTRÓ
ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO Y APRENDIZAJE
ADMINISTRACIÓ
ORGANIZACIONAL
ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD
ADMINISTRACIÓ
Robbins, S.P. & Coulter M. “Administración”, Octava Edición, Capítulo 2, Págs. 37-44
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