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MIRADOR EMPRESARIAL . INTEGRANTES <ul><li>AREVALO CHANG, JOHANNA </li></ul><ul><li>MISARI BARZOLA, ARACELY K. </li></ul><u...
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¿ Cuándo surge la Ética Empresarial?   LIMA-2008 Grupo 01:  MIRADOR EMPRESARIAL Años... 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000...
<ul><li>Retos en los negocios </li></ul>Administración Tecnología de información Organización Sistema de información Soluc...
5.1PROBLEMAS ÉTICOS Y SOCIALES RELACIONADOS CON LOS SISTEMAS <ul><li>Ética:  Principios morales que los individuos que pue...
<ul><li>Derechos y obligaciones de información. </li></ul><ul><li>Derechos de propiedad. </li></ul><ul><li>Responsabilidad...
<ul><li>La duplicación de la capacidad  de computo. </li></ul><ul><li>Los Adelantos en las técnicas de almacenamiento de D...
5.2. LA ÉTICA EN UNA SOCIEDAD   DE INFORMACIÓN CONCEPTOS BASICOS RESPONSABILIDAD  PERSONAL RESPONSABILIDAD  FORMAL RESPONS...
Análisis Ético <ul><li>Identificar y describir claramente los hechos </li></ul><ul><li>Definir el conflicto o dilema e ide...
Principios éticos candidatos <ul><li>Regla de Oro:   Trata a los demás como quieres que te traten a ti. </li></ul><ul><li>...
Ventana sobre Tecnología Las Cookies Las Cookies (“Galletas”), son diminutos archivos que se depositan en el disco duro de...
Ventana sobre Tecnología <ul><li>Toda persona al ser profesional, adquiere derechos y obligaciones especiales </li></ul><u...
5.3 LAS DIMENSIONES MORALES  Examinaremos las 5 dimensiones morales de los sistemas de información e identificaremos los n...
DIMENSIONES MORALES Tecnología y SI Tecnología y SI Cuestiones éticas Individual Cuestiones Sociales Sociedad Cuestiones P...
<ul><li>Privacidad y libertad en una sociedad de información. </li></ul><ul><li>Privacidad:   Derecho de los individuos a ...
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<ul><li>Internet se diseño  para transmitir la información libremente por </li></ul><ul><li>todo el  mundo incluida inf. P...
3. Calidad del sistema: ¿Qué estándares de calidad de datos y sistemas se deben exigir para proteger los derechos individu...
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GRACIAS LIMA-2008 Grupo 01:  MIRADOR EMPRESARIAL UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS    Sistemas de Información Geren...
 
 
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IMPACTO ETICO Y SOCIAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL

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  1. 1. “ Sistemas de información Gerencial” CAPITULO V : IMPACTO ÉTICO Y SOCIAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL LIMA-2008 UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS Sistemas de Información Gerencial Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL
  2. 2. MIRADOR EMPRESARIAL . INTEGRANTES <ul><li>AREVALO CHANG, JOHANNA </li></ul><ul><li>MISARI BARZOLA, ARACELY K. </li></ul><ul><li>MONTENEGRO CHONG, MARIE </li></ul><ul><li>PAREDES GARAY, PAMELA </li></ul><ul><li>RAMOS HUACANI, DAVID </li></ul><ul><li>ZORRILLA NUÑEZ, CARLOS M </li></ul>LIMA-2008 Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL
  3. 3. CONTENIDO Retos Gerenciales 5.1 Problemas éticos y sociales 5.2 La ética en la Sociedad de la Información 5.3 La dimensión moral en los Sistemas de información . LIMA-2008 Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL
  4. 4. ¿ Cuándo surge la Ética Empresarial? LIMA-2008 Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL Años... 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 RESPONSABILIDAD ECONÓMICA DE LA EMPRESA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA (CSR) SENSIBILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA (CSR) ACTUACIÓN SOCIAL DE LA EMPRESA (CSP) ÉTICA EMPRESARIAL (BE) Servir a los intereses económicos de los accionistas El poder exige responsabilidad no sólo económica, también legal, y de orden público y social (Bowen, 1953) No basta con responder a los requerimientos del mercado cumpliendo las leyes, y las expectativas sociales, hay que anticiparse y prever (Sethi, 1975) Incorpora los enfoques anteriores, pero distinguiendo principios, procesos y políticas; distingue niveles institucional, organizativo y personal (Wood, 1991)
  5. 5. <ul><li>Retos en los negocios </li></ul>Administración Tecnología de información Organización Sistema de información Soluciones de negocios <ul><li>Determinar políticas y procedimientos de acceso a los datos. </li></ul><ul><li>. </li></ul><ul><li>Internet. </li></ul><ul><li>Software de seguridad. </li></ul><ul><li>Doctores. </li></ul><ul><li>Pacientes. </li></ul><ul><li>Asegurados </li></ul><ul><li>Procesos con papeleo intensivo. </li></ul><ul><li>Oportunidades de las nuevas tecnologias. </li></ul><ul><li>Obtener información medica en línea. </li></ul><ul><li>Adaptar modelos de componentes. </li></ul><ul><li>Inscribirse en planes médicos en línea. </li></ul><ul><li>Mejorar servicios. </li></ul><ul><li>Reducir Costos </li></ul><ul><li>Invadir la privacidad. </li></ul>LIMA-2008 Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL
  6. 6. 5.1PROBLEMAS ÉTICOS Y SOCIALES RELACIONADOS CON LOS SISTEMAS <ul><li>Ética: Principios morales que los individuos que pueden usar para tomar decisiones que guíen su conducta. </li></ul><ul><li>La Tecnología de Información y los sistemas de Información </li></ul><ul><li>hacen que surjan nuevas cuestiones de ética tanto para los </li></ul><ul><li>Individuos como para las sociedades </li></ul>LIMA-2008 Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL
  7. 7. <ul><li>Derechos y obligaciones de información. </li></ul><ul><li>Derechos de propiedad. </li></ul><ul><li>Responsabilidad Formal y Control. </li></ul><ul><li>Calidad del sistema. </li></ul><ul><li>Calidad de vida. </li></ul>Cinco Dimensiones Morales de la era de la Información LIMA-2008 Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL
  8. 8. <ul><li>La duplicación de la capacidad de computo. </li></ul><ul><li>Los Adelantos en las técnicas de almacenamiento de Datos. </li></ul><ul><li>Los adelantos en las técnicas de extracción de datos. </li></ul><ul><li>Los adelantos en los trabajos con redes. </li></ul><ul><li>Calidad de vida. </li></ul>Tendencias Tecnológicas Claves Que Hacen Surgir Cuestiones De Ética Estas tenciones éticas se debe a 4 tendencias tecnológicas claves: LIMA-2008 Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL
  9. 9. 5.2. LA ÉTICA EN UNA SOCIEDAD DE INFORMACIÓN CONCEPTOS BASICOS RESPONSABILIDAD PERSONAL RESPONSABILIDAD FORMAL RESPONSABILIDAD LEGAL Aceptar los posibles Costos, deberes y obligaciones De las decisiones Que uno toma Mecanismos para evaluar La responsabilidad de las Decisiones tomadas y las Acciones realizadas Existencia de leyes que Permiten a los individuos ser Compensados por los pejuicios Inflingidos en ellos por Otros actores, sistemas y organizaciones LIMA-2008 Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL
  10. 10. Análisis Ético <ul><li>Identificar y describir claramente los hechos </li></ul><ul><li>Definir el conflicto o dilema e identificar los valores de orden mas alto en cuestión </li></ul><ul><li>Identificar los grupos de interés </li></ul><ul><li>Identificar las opciones razonables que se pueden tomar </li></ul><ul><li>Identificar las posibles consecuencias de las opciones </li></ul><ul><li>¿ A QUE SE DENOMINA “DEBIDO PROCESO”? </li></ul>Es el proceso en el que las leyes se conocen y son bien entendidas, y en el que existe la posibilidad de apelar a autoridades mas altas para asegurar que las leyes se apliquen correctamente. LIMA-2008 Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL
  11. 11. Principios éticos candidatos <ul><li>Regla de Oro: Trata a los demás como quieres que te traten a ti. </li></ul><ul><li>Imperativo categórico de Immanuel Kant: Si una acción no es correcta para todos, no es correcta para nadie. </li></ul><ul><li>Regla del cambio de Descartes: Si una acción no se puede efectuar repetidamente no es correcto efectuarla en ningún momento. </li></ul><ul><li>Principio Utilitarista: Ordenar los valores de mayor a menor y entender las consecuencias de diversos procederes. </li></ul><ul><li>Principio de aversión al riesgo: Efectuar la acción que produzca el menor daño o costo. </li></ul><ul><li>Regla ética de “nada es gratis “: Todo objeto tangible o intangible son propiedad de alguien y su creador quiere compensación por su trabajo. </li></ul>LIMA-2008 Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL
  12. 12. Ventana sobre Tecnología Las Cookies Las Cookies (“Galletas”), son diminutos archivos que se depositan en el disco duro del usuario cuando este visita ciertos sitios web. Los Cookies proporcionan información que ayuda a las compañías a rastrear las actividades y los intereses de quienes visitan sus sitios web. Puede proporcionar valiosa información de marketing, hace surgir preocupaciones en cuanto a la protección de la privacidad individual. LIMA-2008 Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL
  13. 13. Ventana sobre Tecnología <ul><li>Toda persona al ser profesional, adquiere derechos y obligaciones especiales </li></ul><ul><li>Los Códigos de ética son promesas hechas por la profesión de regularse a si mismos por el interés general de la sociedad. </li></ul><ul><li>Códigos Profesionales de Conducta </li></ul>LIMA-2008 Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL
  14. 14. 5.3 LAS DIMENSIONES MORALES Examinaremos las 5 dimensiones morales de los sistemas de información e identificaremos los niveles de análisis ético, social y político. LIMA-2008 Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL
  15. 15. DIMENSIONES MORALES Tecnología y SI Tecnología y SI Cuestiones éticas Individual Cuestiones Sociales Sociedad Cuestiones Políticas Sistema de gobierno Calidad del sistema Calidad de Vida Responsabilidad Formal y Control Derechos y obligaciones de propiedad Derechos y obligaciones de información LIMA-2008 Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL
  16. 16. <ul><li>Privacidad y libertad en una sociedad de información. </li></ul><ul><li>Privacidad: Derecho de los individuos a que se les deje en paz, sin vigilancia ni interferencia por parte de otos individuos, organizaciones o del gobierno. </li></ul><ul><li>Practicas de Información Equitativas (FIP): Principios establecidos originalmente en 1973 que gobiernan la recolección y el uso de información acerca de individuos y constituye la base casi de todas las leyes estadounidenses y europeas en materia de privacidad. </li></ul>LIMA-2008 Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL 1. Derechos y obligaciones de información
  17. 17. <ul><li>Propiedad intangible creada por individuos o corporaciones, que está sujeta a protecciones bajo leyes en materia de secretos industriales, derechos de autor y patentes. </li></ul><ul><li>Secretos Industriales .-Cualquier producto de trabajo intelectual usado para fines de negocios. </li></ul><ul><li>Derechos de autor .-Ley que protege a los creadores de una propiedad intelectual, contra el copiado por parte de otros con cualquier fin por un periodo de 28 años. </li></ul><ul><li>Patente .-Documento legal que se otorga al titular, durante 17 años, un monopolio exclusivo sobre las ideas en que se basa su invento . </li></ul>2. Derechos de propiedad: Propiedad Intelectual: LIMA-2008 Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL
  18. 18. <ul><li>Internet se diseño para transmitir la información libremente por </li></ul><ul><li>todo el mundo incluida inf. Protegida por derechos de autor . La </li></ul><ul><li>propiedad intelectual fácil de copiar, será copiada (Chabrow, </li></ul><ul><li>1996). </li></ul><ul><li>La forma que se obtiene y se presenta información en la Web es </li></ul><ul><li>otro peligro para la protección de la propiedad intelectual </li></ul><ul><li>(Okerson 1996). </li></ul><ul><li>1.- Cuestiones éticas : Las compañías se preocupan mas por penetrar en el mercado que por proteger su sw. </li></ul><ul><li>2.- Cuestiones Sociales : Las leyes actuales están perdiendo validez. </li></ul><ul><li>3.- Cuestiones Políticas : Ceración de nuevas medidas de protección para la propiedad intelectual. </li></ul>Retos que enfrentan los derechos de propiedad intelectual: LIMA-2008 Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL
  19. 19. 3. Calidad del sistema: ¿Qué estándares de calidad de datos y sistemas se deben exigir para proteger los derechos individuales y la seguridad de la sociedad? <ul><li>Tres principales causas de un desempeño pobre de un sistema son: </li></ul><ul><li>Errores de software </li></ul><ul><li>Fallos de Hardware o de las instalaciones por causas naturales o de otro tipo </li></ul><ul><li>Mala calidad de los datos de entrada </li></ul>
  20. 20. <ul><li>Tres principales causas de un desempeño pobre de un </li></ul><ul><li>sistema son: </li></ul><ul><li>Las computadoras y las TI pueden destruir elementos valiosos de la cultura y la </li></ul><ul><li>sociedad al tiempo que proporcionan beneficios. </li></ul><ul><li>Si existe un equilibrio de consecuencias buenas y malas del uso de SI ¿A quien se </li></ul><ul><li>responsabiliza por las consecuencias malas?. </li></ul><ul><li>Equilibrio entre el Centro de Poder y la periferia. </li></ul><ul><li>Rapidez del cambio: menos tiempo de respuesta para competir. </li></ul><ul><li>Preservación de fronteras: Familia, trabajo y esparcimiento. </li></ul><ul><li>Dependencia y vulnerabilidad. </li></ul><ul><li>Delito por computadora y abuso de computadora. </li></ul>4. Calidad de Vida: Equidad, acceso, fronteras LIMA-2008 Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL
  21. 21. <ul><li>Si una persona resulta lesionada parcialmente por una maquina </li></ul><ul><li>controlada parcialmente por un software </li></ul><ul><li>¿Quien es responsable formalmente y por tanto legalmente? </li></ul><ul><li>Algunos problemas recientes de responsabilidad legal </li></ul><ul><li>Centro de computo de Electronic Data System. </li></ul><ul><li>¿Quién es responsable legalmente por cualquier perjuicio económico causado a individuos o a negocios que no tuvieron acceso a todo el saldo de sus cuentas durante este periodo? </li></ul>5. Responsabilidad Formal, responsabilidad Legal y control: LIMA-2008 Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL
  22. 22. <ul><li>Las cuestiones de ética en esta era de la información </li></ul><ul><li>son las siguientes: </li></ul><ul><li>¿qué justifica inmiscuirse en la vida de otros mediante vigilancia subrepticia, investigación de mercados o cualquier otro mecanismo?. </li></ul><ul><li>¿En que condiciones se debe invadir la privacidad?. </li></ul><ul><li>¿Se tiene que avisar a las personas que se les esta monitoreando?. </li></ul><ul><li>¿Se tiene que avisar a las personas que se esta utilizando información de historial crediticio para fines de selección empleados. </li></ul>Cuestiones Èticas LIMA-2008 Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL
  23. 23. <ul><li>El aspecto social de la privacidad tiene que ver con el </li></ul><ul><li>nacimiento de “Expectativas de privacidad” o normas </li></ul><ul><li>de privacidad, así como con actitudes publicas </li></ul><ul><li>¿En que áreas del ser humano la sociedad debe hacer pensar a las personas que están en territorio privado y no en publico? </li></ul>Cuestiones sociales: LIMA-2008 Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL
  24. 24. <ul><li>Tiene que ver con el desarrollo de estatutos que rijan </li></ul><ul><li>las relaciones entre quienes mantienen registros y los </li></ul><ul><li>individuos. </li></ul><ul><li>¿Se debe permitir al FBI impida el desarrollo comercial de transmisiones telefónicas cifradas para poder seguir escuchándolas cuan quiera? </li></ul><ul><li>¿Debe aprobarse una ley que obligue a las compañías de Marketing directo a obtener el consentimiento de las personas antes de usar sus nombres en el marketing masivo?. </li></ul><ul><li>Debe proteger la ley la privacidad de los correos electrónicos sin importar quien sea dueño del equipo?. </li></ul>Cuestiones Políticas: LIMA-2008 Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL
  25. 25. GRACIAS LIMA-2008 Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS Sistemas de Información Gerencial
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