Strategien und Handlungsempfehlungen für Social Media Marketing
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Strategien und Handlungsempfehlungen für Social Media Marketing

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Vortrag "Social Media Marekting - Strategien und Handlungsempfehlungen" von Mag. (FH) Roman Anlanger, XING Xpert Ambassador, bei der DMX-Austria am 5. April 2011.

Vortrag "Social Media Marekting - Strategien und Handlungsempfehlungen" von Mag. (FH) Roman Anlanger, XING Xpert Ambassador, bei der DMX-Austria am 5. April 2011.

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Strategien und Handlungsempfehlungen für Social Media Marketing Strategien und Handlungsempfehlungen für Social Media Marketing Presentation Transcript

  • Social Media Marketing: „Strategien und Handlungsempfelungen zum richten Umgang mit Social Media“
  • Social Media Marketing „ Strategien und Handlungsempfelungen zum richten Umgang mit Social Media“ Mag. (FH) Roman Anlanger Studiengangsleiter Fachhochschule des bfi Wien XING Xpert Ambassador
  • Der „Like“-Irrtum Quelle:http://www.youtube.com/watch?v=cmcEbGBMJj4&feature=player_embedded
  • Der „Like“-Irrtum Quelle:http://www.facebook.com/zuGuttenBACK?ref=ts
  • Der „Like“-Irrtum Quelle:http://www.facebook.com/zuGuttenBACK?ref=ts
  • Der „Like“-Irrtum "Die ganz große "Wir-wollen-Gutti-zurück-Show" war am Ende ausgeblieben. Ganze 60 Demonstranten gingen in Berlin für den Ex-Minister auf die Straße. Bundesweit sollen es 5.000 gewesen sein. Doch etwa die Hälfte war nur da, um die Guttenberg-Anhänger zu verspotten - mit Sprüchen wie "Monarchie, jetzt oder nie!" oder "Gutti für Mutti". Dabei hatte die Facebook-Fanpage "Wir wollen Guttenberg zurück" nach dem Rückritt des ehemaligen Verteidigungsminister in Rekordgeschindigkeit fast 580.000 Fans eingesammelt. Das Beispiel zeigt: Ein Linke-Button ist zwar schnell gedrückt. Welche Wirkung die virtuelle Sympathiekundgebung entfaltet, ist dagegen ungewiss." (Quelle: Werben und Verkaufen, Nr. 11, 2011, S. 52)
  • Quelle: Hans-Georg Häusel, Brain View
  • Medialer Overflow
    • 50.000 Marken werden in Deutschland beworben
    • 26.000 neue Produkte pro Jahr auf dem Markt
    • 10.000 Artikel für den Supermarkt „um die Ecke“
    • 75.000 neue Bücher auf der Frankfurter Buchmesse
    • 1,2 Milliarden Websites wollen besucht werden
  • Medialer Overflow
    • Publikumszeitschrift (Anzeige) 1,7 Sek.
    • Fachzeitschrift (Anzeige) 3,2 Sek.
    • Plakat 1,5 Sek.
    • Mailing (erster Relevanzcheck) 2,0 Sek.
    • Banner 1,0 Sek.
  • Was ist Marketing? “ Marketing ist eine Strategie, Bedürfnisse und Wünsche von Konsumenten in einem Austauschprozess zu befriedigen und Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die besser sind als die der Konkurrenz.“ (Philip Kotler)
  • Was ist Social Media Marketing? “ Social media marketing consists of the attempt to use social media to persuade consumers that one's company, products, and/or services are worthwhile.“ (Internet) Quelle: http://sbinfocanada.about.com/od/socialmedia/g/socmedmarketing.htm
  • Social Media – Werkzeuge / Kanäle Quelle: http://www.social-media-prisma.ethority.de/
  • Social Media – Ziele - 1
    • (1) Brand Awareness = Bekanntheitsgrad steigern, Kundenbindung steigern, mehr Besucher auf die Website
    • (2) Reputation Management = Herstellung eines positiven Markenimages, Marken- bewusstsein beim Verbraucher steigern
  • Social Media – Ziele - 2
    • (3) Relevante Links auf die Website
    • (4) Sinneswandel bewirken
    • (5) Gesprächsstoff liefern
    • (6) Akquise von Kunden (7) Weiter- und Neuentwicklung v. Produkten + Erhöhung der Interaktion mit dem Produkt / Marke Bsp: Starbucks
  • Social Media – Strategien - 1
    • Virales Marketing
    • Community-Building (Forum, Blog)
    • Community-Events
    • Online-Reputation
    • Expertentum – Aufbau von Reputation als Experte auf einem Gebiet
  • Social Media – Strategien - 2
    • SMO = Social Media Optimization - Bessere Verlinkbarkeit - Tagging & Bookmarking - Übermittlung von portalen Inhalt - Mash-up - Belohnung eingehender Links
    • Aufbereitung und Bereitstellung von Infos und Wissen
    • Kundenkontakt
    • News
  • Fallbeispiel: Blendtec - 1 Quelle: http://www.willitblend.com/
  • Fallbeispiel Bendtec - 2
    • Company: Mixer für den Haushalt
    • Campaign: Slogan „Will it blend“ – Angefangen mit nur $ 50,- Marketingbudget (George Wright)
    • Category of Impact: Freudige Ereignisse & Viral Marketing - Launch of iPhone
  • Fallbeispiel Bendtec - 3 - Results
    • iPhone auf YouTube: 9 Mio. calls
    • > 220.000 Subscribers auf YouTube
    • Top 50 auf YouTube-Beliebtheitsskala
    • 700 % Umsatzsteigerung nach Launch
    • Perfeke PR (TV-Shows, Radio, Presse, ...)
    • Wikipedia: eigener Eintrag
    • George Wright: „Produzieren Sie keine Werbung, sondern Inhalte!“
  • Fast Lane – The Slide Quelle:http://www.youtube.com/watch?v=W4o0ZVeixYU&feature=player_embedded
  • Fast Lane – The Slide
    • Fast Lane – driven by fun – Polo GTI (VW)
    • Drei Spots zum Thema „Überholspur“
    • Erstes Modell – nur über Social Media
    • Fast-Lane-Facebook-App
    • User aufgefordert: eigene Fast Lane Clips
    • Integriertes Konzept mit Funfaktor
  • Fast Lane – Community 1 Quelle: http://fastlane.volkswagen.com/facebook-intl/contest/gallery/detail.html?id=1284326919048
  • Fast Lane – driven by fun
    • Category of Impact 1: Freudige Ereignisse (Trojanisches Marketing) + Guerilla Marketing + Kommunikation über Hubs (virales Marketing) + Spieltrieb
    • Category of Impact 2: Social Media Vernetzung ( Youtube , Facebook , eigene Homepage, etc.)
    • Integrations- und. Synchronisierungs-fähigkeit von Facebook und Twitter
  • Integrations- und Synchronisierungsfähigkeit
  • Strategien- und Handlungsempfehlungen
    • Ziele definieren (Positionierung als Experte, Steigerung des Bekanntheitsgrades)
    • Zielgruppen definieren und zielgruppenspezifische Ansprache
    • Zuhören (keine Vogelstraußpolitik!)
    • Auswahl der optimalen Plattformen
  • Greenpeace – Nestlé - 1 Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=1BCA8dQfGi0
  • Infos: Roman Anlanger
    • Mag. (FH) Roman Anlanger Studiengangsleiter an der Fachhochschule des bfi Wien; XING Xpert Ambassador
    • XING-Profil: https://www.xing.com/profile/Roman_Anlanger
    • XING Xpert Ambassador Gruppe: Marketing Community Austria: https://www.xing.com/net/mcaustria
    • Bestsellerautor: Trojanisches Marketing
    • www.TrojanischesMarketing.com
    • Kontakt: [email_address]
    • Tel: +43-664-43 63 852
  • Danke!