Präsentation "Social Media Marketing" von Roman Anlanger

Social Media Marketing presented by Roman Anlanger

Quelle: Hans-Georg Häusel, Brain View

Medialer Overflow
50.000 Marken werden in Deutschland beworben
26.000 neue Produkte pro Jahr auf dem Markt
10.000 Artikel für den Supermarkt „um die Ecke“
75.000 neue Bücher auf der Frankfurter Buchmesse
1,2 Milliarden Websites wollen besucht werden

Medialer Overflow
Publikumszeitschrift (Anzeige) 1,7 Sek.
Fachzeitschrift (Anzeige) 3,2 Sek.
Plakat 1,5 Sek.
Mailing (erster Relevanzcheck) 2,0 Sek.
Banner 1,0 Sek.

Was ist Marketing? “ Marketing ist eine Strategie, Bedürfnisse und Wünsche von Konsumenten in einem Austauschprozess zu befriedigen und Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die besser sind als die der Konkurrenz.“ (Philip Kotler)

Was ist Social Media Marketing? “ Social media marketing consists of the attempt to use social media to persuade consumers that one's company, products, and/or services are worthwhile.“ (Internet) Quelle: http://sbinfocanada.about.com/od/socialmedia/g/socmedmarketing.htm

Social Media – Werkzeuge / Kanäle Quelle: http://www.social-media-prisma.ethority.de/

Social Media – Ziele - 1
(1) Brand Awareness = Bekanntheitsgrad steigern, Kundenbindung steigern, mehr Besucher auf die Website Beispiel: Hugo Boss
(2) Reputation Management = Herstellung eines positiven Markenimages, Marken- bewusstsein beim Verbraucher steigern

Social Media – Ziele - 2
(3) Relevante Links auf die Website
(4) Sinneswandel bewirken
(5) Gesprächsstoff liefern
(6) Akquise von Kunden Beispiel: Reisenbauer + Wolf
(7) Weiter- und Neuentwicklung v. Produkten + Erhöhung der Interaktion mit dem Produkt / Marke Bsp: Starbucks

Social Media – Strategien - 1
Virales Marketing – Bsp.: Blendtec
Community-Building (Forum, Blog)
Community-Events
Online-Reputation
Expertentum – Aufbau von Reputation als Experte auf einem Gebiet Fallbeispiel: Andreas Reisenbauer, Syscomm

Social Media – Strategien - 2
SMO = Social Media Optimization - Bessere Verlinkbarkeit - Tagging & Bookmarking - Übermittlung von portalen Inhalt - Mash-up - Belohnung eingehender Links
Aufbereitung und Bereitstellung von Infos und Wissen
Kundenkontakt
News

Fallbeispiel: Blendtec - 1 Quelle: http://www.willitblend.com/

Fallbeispiel Bendtec - 2
Company: Mixer für den Haushalt
Campaign: Slogan „Will it blend“ – Angefangen mit nur $ 50,- Marketingbudget (George Wright)
Category of Impact: Freudige Ereignisse & Viral Marketing - Launch of iPhone

Fallbeispiel Bendtec - 3 - Results
iPhone auf YouTube: 9 Mio. calls
> 220.000 Subscribers auf YouTube
Top 50 auf YouTube-Beliebtheitsskala
700 % Umsatzsteigerung nach Launch
Perfeke PR (TV-Shows, Radio, Presse, ...)
Wikipedia: eigener Eintrag
George Wright: „Produzieren Sie keine Werbung, sondern Inhalte!“

Greenpeace – Nestlé - 1 Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=1BCA8dQfGi0

Greenpeace – Nestlé - 2 Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=ToGK3-2tZz8&feature=related

Fallbeispiel: Hugo Boss - 1 Quelle: http://www.facebook.com/hugoboss

Fallbeispiel: Hugo Boss - 2 Quelle: http://www.facebook.com/hugoboss#!/photo.php?pid=5106497&id=116097341519&ref=fbx_album

Fallbeispiel: Hugo Boss - 3 Quelle: http://www.facebook.com/hugoboss#!/photo.php?pid=5106497&id=116097341519&comments

Fallbeispiel: Hugo Boss - 4
Dezember 2009 bis Jänner 2010
2.200 Bewerbungen für das „Model-Casting“
81.000 Votings
Cross-Promotion mit www.elle.de
Result: 301.020 Fans auf Facebook
Verdreifachung der Besucher auf der Website von Hugo Boss

Fallbeispiel: My Starbucks - 1 Quelle: http://mystarbucksidea.force.com/apex/ideaHome

Fallbeispiel: My Starbucks - 2
80.000 Vorschläge von Starbucks Kunden
View-Ideas – Top all Time: „Great conversation at starbucks?“ – über 1.000 Kommentare!
Signifikante Kostensenkung der MAFO
Facebook: 1,8 Mio. Fans

Fallbeispiel: Dell – IdeaStorm - 1 Quelle: http://www.ideastorm.com/

Fallbeispiel: Dell – IdeaStorm - 2
Zusammen mit direct2dell.com werden 3,5 Mio. Kunden erreicht
6,5 Mio. Dollar mehr Umsatz durch Twitter
100 Angestellte im SMM – News in 35 verschiedenen Kanälen
Dell: Cross-Plattform-Ansatz (eigene Community + Vernetzung mit anderen C. wie Facebook, etc.)

Fallbeispiel: Andreas Reisenbauer

Fallbeispiel: Andreas Reisenbauer
1557 Kontakte
Seitenaufrufe: 33.310
Netzwerkfaktor: 21,4 ( = Spitzenwert!)
Gruppenmoderator: Netzwerk „Führungskräfte in der Technik“
Co-Moderator: Als TechnikerIn effektiver kommunizieren, Technischer Vertrieb
Eigene Firma: Syscomm

Trend: Geodienste am Handy - 1 Foursquare Quelle: http://foursquare.com/

Trend: Geodienste am Handy - 2 Tupalo Quelle: http://tupalo.com/de/

Social Media – Infrastruktur Quelle: http://faz-community.faz.net/blogs/netzkonom/archive/2010/08/24/unternehmen-fehlt-struktur-fuer-soziale-medien.aspx

Social Media – Abteilungen Quelle: http://faz-community.faz.net/blogs/netzkonom/archive/2010/08/24/unternehmen-fehlt-struktur-fuer-soziale-medien.aspx

Niavarani über Facebook Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=v5cZaaRzwGk

Danke!

Infos: Roman Anlanger
Mag. (FH) Roman Anlanger Studiengangsleiter an der Fachhochschule des bfi Wien; XING Xpert Ambassador
XING-Profil: https://www.xing.com/profile/Roman_Anlanger
XING Xpert Ambassador Gruppe: Marketing Community Austria: https://www.xing.com/net/mcaustria
Bestsellerautor: Trojanisches Marketing
www.TrojanischesMarketing.com
Kontakt: [email_address]
Tel: +43-664-43 63 852

Präsentation "Social Media Marketing" von Roman Anlanger

by Trojanisches Marketing on Sep 02, 2010

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