Präsentation "Social Media Marketing" von Roman Anlanger
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Präsentation "Social Media Marketing" von Roman Anlanger

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Präsentation "Social Media Marketing" von Roman Anlanger beim 1. Offiziellen XING-Event der Marketing Community Austria am 1. September 2010 im Radisson BLU, Vienna.

Präsentation "Social Media Marketing" von Roman Anlanger beim 1. Offiziellen XING-Event der Marketing Community Austria am 1. September 2010 im Radisson BLU, Vienna.

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Präsentation "Social Media Marketing" von Roman Anlanger Präsentation "Social Media Marketing" von Roman Anlanger Presentation Transcript

  • Social Media Marketing presented by Roman Anlanger
  • Quelle: Hans-Georg Häusel, Brain View
  • Medialer Overflow
    • 50.000 Marken werden in Deutschland beworben
    • 26.000 neue Produkte pro Jahr auf dem Markt
    • 10.000 Artikel für den Supermarkt „um die Ecke“
    • 75.000 neue Bücher auf der Frankfurter Buchmesse
    • 1,2 Milliarden Websites wollen besucht werden
  • Medialer Overflow
    • Publikumszeitschrift (Anzeige) 1,7 Sek.
    • Fachzeitschrift (Anzeige) 3,2 Sek.
    • Plakat 1,5 Sek.
    • Mailing (erster Relevanzcheck) 2,0 Sek.
    • Banner 1,0 Sek.
  • Was ist Marketing? “ Marketing ist eine Strategie, Bedürfnisse und Wünsche von Konsumenten in einem Austauschprozess zu befriedigen und Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die besser sind als die der Konkurrenz.“ (Philip Kotler)
  • Was ist Social Media Marketing? “ Social media marketing consists of the attempt to use social media to persuade consumers that one's company, products, and/or services are worthwhile.“ (Internet) Quelle: http://sbinfocanada.about.com/od/socialmedia/g/socmedmarketing.htm
  • Social Media – Werkzeuge / Kanäle Quelle: http://www.social-media-prisma.ethority.de/
  • Social Media – Ziele - 1
    • (1) Brand Awareness = Bekanntheitsgrad steigern, Kundenbindung steigern, mehr Besucher auf die Website Beispiel: Hugo Boss
    • (2) Reputation Management = Herstellung eines positiven Markenimages, Marken- bewusstsein beim Verbraucher steigern
  • Social Media – Ziele - 2
    • (3) Relevante Links auf die Website
    • (4) Sinneswandel bewirken
    • (5) Gesprächsstoff liefern
    • (6) Akquise von Kunden Beispiel: Reisenbauer + Wolf
    • (7) Weiter- und Neuentwicklung v. Produkten + Erhöhung der Interaktion mit dem Produkt / Marke Bsp: Starbucks
  • Social Media – Strategien - 1
    • Virales Marketing – Bsp.: Blendtec
    • Community-Building (Forum, Blog)
    • Community-Events
    • Online-Reputation
    • Expertentum – Aufbau von Reputation als Experte auf einem Gebiet Fallbeispiel: Andreas Reisenbauer, Syscomm
  • Social Media – Strategien - 2
    • SMO = Social Media Optimization - Bessere Verlinkbarkeit - Tagging & Bookmarking - Übermittlung von portalen Inhalt - Mash-up - Belohnung eingehender Links
    • Aufbereitung und Bereitstellung von Infos und Wissen
    • Kundenkontakt
    • News
  • Fallbeispiel: Blendtec - 1 Quelle: http://www.willitblend.com/
  • Fallbeispiel Bendtec - 2
    • Company: Mixer für den Haushalt
    • Campaign: Slogan „Will it blend“ – Angefangen mit nur $ 50,- Marketingbudget (George Wright)
    • Category of Impact: Freudige Ereignisse & Viral Marketing - Launch of iPhone
  • Fallbeispiel Bendtec - 3 - Results
    • iPhone auf YouTube: 9 Mio. calls
    • > 220.000 Subscribers auf YouTube
    • Top 50 auf YouTube-Beliebtheitsskala
    • 700 % Umsatzsteigerung nach Launch
    • Perfeke PR (TV-Shows, Radio, Presse, ...)
    • Wikipedia: eigener Eintrag
    • George Wright: „Produzieren Sie keine Werbung, sondern Inhalte!“
  • Greenpeace – Nestlé - 1 Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=1BCA8dQfGi0
  • Greenpeace – Nestlé - 2 Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=ToGK3-2tZz8&feature=related
  • Fallbeispiel: Hugo Boss - 1 Quelle: http://www.facebook.com/hugoboss
  • Fallbeispiel: Hugo Boss - 2 Quelle: http://www.facebook.com/hugoboss#!/photo.php?pid=5106497&id=116097341519&ref=fbx_album
  • Fallbeispiel: Hugo Boss - 3 Quelle: http://www.facebook.com/hugoboss#!/photo.php?pid=5106497&id=116097341519&comments
  • Fallbeispiel: Hugo Boss - 4
    • Dezember 2009 bis Jänner 2010
    • 2.200 Bewerbungen für das „Model-Casting“
    • 81.000 Votings
    • Cross-Promotion mit www.elle.de
    • Result: 301.020 Fans auf Facebook
    • Verdreifachung der Besucher auf der Website von Hugo Boss
  • Fallbeispiel: My Starbucks - 1 Quelle: http://mystarbucksidea.force.com/apex/ideaHome
  • Fallbeispiel: My Starbucks - 2
    • 80.000 Vorschläge von Starbucks Kunden
    • View-Ideas – Top all Time: „Great conversation at starbucks?“ – über 1.000 Kommentare!
    • Signifikante Kostensenkung der MAFO
    • Facebook: 1,8 Mio. Fans
  • Fallbeispiel: Dell – IdeaStorm - 1 Quelle: http://www.ideastorm.com/
  • Fallbeispiel: Dell – IdeaStorm - 2
    • Zusammen mit direct2dell.com werden 3,5 Mio. Kunden erreicht
    • 6,5 Mio. Dollar mehr Umsatz durch Twitter
    • 100 Angestellte im SMM – News in 35 verschiedenen Kanälen
    • Dell: Cross-Plattform-Ansatz (eigene Community + Vernetzung mit anderen C. wie Facebook, etc.)
  • Fallbeispiel: Andreas Reisenbauer
  • Fallbeispiel: Andreas Reisenbauer
    • 1557 Kontakte
    • Seitenaufrufe: 33.310
    • Netzwerkfaktor: 21,4 ( = Spitzenwert!)
    • Gruppenmoderator: Netzwerk „Führungskräfte in der Technik“
    • Co-Moderator: Als TechnikerIn effektiver kommunizieren, Technischer Vertrieb
    • Eigene Firma: Syscomm
  • Trend: Geodienste am Handy - 1 Foursquare Quelle: http://foursquare.com/
  • Trend: Geodienste am Handy - 2 Tupalo Quelle: http://tupalo.com/de/
  • Social Media – Infrastruktur Quelle: http://faz-community.faz.net/blogs/netzkonom/archive/2010/08/24/unternehmen-fehlt-struktur-fuer-soziale-medien.aspx
  • Social Media – Abteilungen Quelle: http://faz-community.faz.net/blogs/netzkonom/archive/2010/08/24/unternehmen-fehlt-struktur-fuer-soziale-medien.aspx
  • Niavarani über Facebook Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=v5cZaaRzwGk
  • Danke!
  • Infos: Roman Anlanger
    • Mag. (FH) Roman Anlanger Studiengangsleiter an der Fachhochschule des bfi Wien; XING Xpert Ambassador
    • XING-Profil: https://www.xing.com/profile/Roman_Anlanger
    • XING Xpert Ambassador Gruppe: Marketing Community Austria: https://www.xing.com/net/mcaustria
    • Bestsellerautor: Trojanisches Marketing
    • www.TrojanischesMarketing.com
    • Kontakt: [email_address]
    • Tel: +43-664-43 63 852