Expo Retail Digital Signage

Envolviendo al consumidor en una experiencia digital signage@roiiglesias

Deﬁnir Digital Signage Evolución al engagement 7 nuevos caminos en el punto de venta Todos sentimos atracción al ver una pantalla. El reto del marketing es utilizarlas con destreza Kevin Roberts. Sisomo@roiiglesias

Deﬁnir el digital signage www.iabspain.net@roiiglesias

Evolución del digital signage 1.0 Información 2.0 Interactividad 3.0 Engagement El cliente tiene su propia pantalla... Device! Device! Device! Digital Display! Touch Screen! Multiple! Content! Content! Content! Static! Tailored! Personalized! Information Flow! Information Flow! Information Flow! One-Way! Two-Way! Apps! Connectivity! Connectivity! Connectivity! Standalone ! Networked! Intelligent! Experience! Experience! Experience! Passive! Active! Engaged!@roiiglesias Nexus on demand

7 caminos para el digital signage en el punto de venta Interactividad! Cross-selling! Personalización! Cross Media! Neoexperiences! Contexto! On+Off!@roiiglesias

Interactividad! La información que el consumidor quiere... cuando quiere@roiiglesias

Personalización! Adaptar la oferta al cliente... Gestión BBDD / ﬁdelización Reconocimiento facial@roiiglesias

Personalización! Inteligencia Medición Los sistemas de reconocimiento facial nos permiten personalizar la experiencia de compra y obtener datos de impacto Datos = ROI

Contexto! Aportar información relevante en un entorno concreto: podemos no ser interactivos, pero debemos ser relevantes El consumidor se encuentra en el hábitat del producto y está receptivo a los mensajes que le ayuden a decidir Contenido adecuado a entorno / contexto

Cross-selling! Recomendaciones Nuevas ventas al completar y optimizar la compra Selecciona ahora, decide más tarde

Cross Media! Cross Media Digital El digital signage es un medio que permite la conectividad entre todas las estrategias y dispositivos digitales: - Online web - Social Media - Mobile / tablet Gestión centralizada@roiiglesias

On+Off! DS + Online! El lineal interminable Acceso a todo el surtido de la marca/producto...y al propio mundo de la marca

On+Off! DS + Nuevo entorno! El Digital Signage abre nuevos espacios físicos que permiten crecer en número de tiendas y adaptarse a entornos cercanos en el “viaje” diario del público Tiendas virtuales@roiiglesias

Neoexperiences! Realidad Aumentada! Probador virtual! Stock ilimitado! Social / viral! Mobile!@roiiglesias

Neoexperiences! Involucrar a los clientes en el mensaje, en el entorno físico... prescripción Participación!@roiiglesias

Neoexperiences! Vending! Inteligente! Proactivo! Social!@roiiglesias

Gracias Roi Iglesias www.digitalsignagecreativo.com @roiiglesias@roiiglesias

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Expo Retail Digital Signage

by Roi Iglesias on Oct 18, 2012

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