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Twitter hilft Firmen auf 7 Wegen!

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Ein Fahrplan für Firmen die mit dem Twitter-Marketing erfolgreich beginnen wollen.

Ein Fahrplan für Firmen die mit dem Twitter-Marketing erfolgreich beginnen wollen.

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  • 1.      7 Wege auf denen Twitter Firmen hilft!          Quelle: www.rohinie.eu    ROHINIE.COM Limited . 6 Bath Street . Ashby de la Zouch . LE65 2FH . UK Registered in England and Wales No. 7590879 Telefon: +44 1530 588476 E‐Mail: blog@rohinie.com Twitter: @rohiniecomde Internet: www.rohinie.com (english) & www.rohinie.eu (deutsch)  
  • 2.      Twitter hilft Firmen auf 7 Wegen! Als Social-Media-Plattform ermöglicht Twitter es Ihnen, Inhalte über die Eins-zu-viele, dieEins-zu-eins und die viele-zu-viele-Kommunikation schnell zu verbreiten. Die Zahlen zu denaktiven Nutzern variieren, aber Twitter wächst.Allein in den USA gibt es 20,6 Millionen erwachsene Teilnehmer im Jahre 2011. Diesenutzen Twitter mindestens 1 x pro Monat. Das sind 26,3% mehr als die 16,4 Mio. User, dieeMarketer für Ende 2010 geschätzt hatte. Zahlen aus anderen Quellen enthalten doppelteKonten die Twitternutzer anlegen um z.B. geschäftliche und private Kommunikation viaTwitter zu trennen.Twitter wird Projektionen zufolge die zweistelligen Wachstumsraten bis 2013 fortzusetzen.Der Trend zur mobilen Kommunikation hilft dieses Wachstum fortzusetzen. 7,8 MillionenUS-Nutzer nehmen mit mobilen Geräten an der Twitter-Kommunikation teil. Das sind 66%mehr als im Vorjahr (Basis comScore).Hier sind 7 Wege, wie Twitter helfen kann, Geschäftsprobleme zu lösen.Die Art und Weise Twitter zu nutzen ist zu überlegen. Es geht darum, wie Twitter in IhremUnternehmen eingesetzt werden kann. Hier sind sieben geschäftliche Herausforderungen beidenen Twitter kann helfen.Bauen Sie ein Publikum aufBevor Sie beginnen, überprüfen, wer am einflussreichsten und nachahmenswertesten in IhrerNische ist. Denken Sie an Experten, Journalisten, Meinungsführer, Blogger und andere.Verwenden Sie verschiedene Twitter-Tools wie TweetAdder oder TweetDeck, um Sie beidiesen Bemühungen unterstützen.Verwenden Sie verlockenden Inhalt um Leser zu gewinnen und ihnen einen Grund dafür zugeben, Ihnen zu folgen. Verwenden Sie Inhalte aus Ihren anderen Quellen oder erstellen Sieauf Twitter spezielle Inhalte in der vorgegebenen max. 140 Zeichen-Länge. Nutzen Sie Ihrevorhandenen internen (oder Ihnen gehörenden) Medien als Quelle um neue Anhänger für IhreWebsite, Ihren Blog, Ihre Kataloge und Ihre anderen Medien zu erhalten.Verteilen Sie Ihre Nachricht richtig  ROHINIE.COM Limited . 6 Bath Street . Ashby de la Zouch . LE65 2FH . UK Registered in England and Wales No. 7590879 Telefon: +44 1530 588476 E‐Mail: blog@rohinie.com Twitter: @rohiniecomde Internet: www.rohinie.com (english) & www.rohinie.eu (deutsch)  
  • 3.    Während Vermarkter es lieben, Ihre Nachrichten so oft wie möglich zu verbreiten, reagierenIhre Anhänger negativ, wenn sie mit Werbetweets pausenlos bombadiert werden. VerwendenSie daher ein breites Spektrum an Inhalten, wie z.B. Hinweise auf Anleitungen,Veranstaltungen und ähnliche Informationen, die Ihr Publikum unterhaltsam findet undweitergeben möchte.Reduzieren Sie reine Werbe-Tweets auf ein Minimum und fügen Sie relevante hastags (#) ein,um Ihre Reichweite zu erweitern. Pausenlose Tweets wie gratis, billig, super, "jetzt kaufen",u.s.w. langweilen Ihr Publikum und führen nur dazu, dass die Gefolgschaft beendet wird undalle gut gemeinten Werbetweets in Leere laufen. Wie so oft im Leben - weniger ist mehr.Beziehen Sie Kunden und die Öffentlichkeit einNutzen Sie die Konversationsmöglichkeiten der Twitter-Plattform. Stellen Sie Fragen zu IhrerBranche um Reaktionen zu provozieren, Einblicke und Meinungen zu aktuellen Ereignissenund sowie das Lob von Kollegen, Kunden und Lieferanten zu erhalten.Bauen Sie sich einen Ruf als Autorität aufDurch Ihre Teilnahme auf Twitter entwickeln sich im Laufe der Zeit eine Vielzahl anBeziehungen zu anderen Menschen. Mit ihnen können Sie Ihre Sicht der Dinge teilen unddiskutieren oder Unterstützung für Ihre Ansichten erhalten. Durch die Teilnahme anGruppendiskusionen wie Twitter Chats können Sie neue Informationen, Eindrücke undAnregungen bekommen.Lauschen SieEs bringt Vorteile, den Kunden und der Öffentlichkeit auf Twitter zuzuhören. Sie erhalten vonihnen ungeschönt und ehrlich benötigte Informationen über die Stärken und Schwächen IhresUnternehmens und Ihrer Produkte. Dabei kommt es nicht auf die von Ihnen veröffentlichtenInhalte an.Die Entscheidungen, die Sie auf Grund Ihres "Zuhörens" treffen können ermöglichen es,Schwächen ab- und Stärken herauszustellen. Alles in allem wissen Sie aus erster Hand, wiedie Öffentlichkeit Sie beurteilt. Auf evtl. negative Aussagen zu reagieren ist in jedem Falleerfolgreicher als eine "Vogel-Strauß"-Politik zu machen.Machen Sie Kundendienst  ROHINIE.COM Limited . 6 Bath Street . Ashby de la Zouch . LE65 2FH . UK Registered in England and Wales No. 7590879 Telefon: +44 1530 588476 E‐Mail: blog@rohinie.com Twitter: @rohiniecomde Internet: www.rohinie.com (english) & www.rohinie.eu (deutsch)  
  • 4.    Twitter ermöglicht es Ihnen, Ihren Kunden und Interessenten vergleichsweise preiswertenService zu liefern. Seien Sie sich jedoch bewusst, dass dies zu einer guten Presse in derAnfangsphase mit wenigen Followern führt. Es wird aber zu einer größeren Herausforderungwenn die Anhängerschaft wächst.Wie bei anderen Formen der sozialen Medien auch, erwartet Ihr Publikum ein hohes Niveaudes Services und eine schnelle Reaktionszeit.Holen Sie sich KundenrückmeldungenFragen Sie Ihre Kunden und Interessenten nach ihrem Feedback. Finden Sie heraus, wasihnen an Ihrem Angebot gefällt oder nicht gefällt und was Sie verbessern könnten.Was eine Firma intern denkt ist oft stärker begrenzt als die Antworten der Öffentlichkeit. DieÖffentlichkeit muss in ihrer Meinungsbildung nicht auf Hierachien und FirmenregelnRücksicht nehmen. Sie kann sich frank und frei äußern und Ihnen ungefiltert den Stand derDinge unterbreiten.Fazit: Fest steht, dass sich einige Twitter-Aktivitäten automatisieren lassen. Denken Sie dabeiauch an Hootsuite, das wohl beste Tool, mit dem Sie auch Facebook, LinkedIn, Google+ undXING verwalten können.Es bedarf jedoch der menschlichen Überwachung, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmenkonsistent bleibt und dass die Kundenfragen zeitnah beantwortet werden.Twitter dient als soziales Netztwerk auch der Kommunikation. Nur automatisiert genutztwerden sich nicht alle möglichen Erfolge einstellen.Haben Sie persönliche Fragen zu Twitter oder möchten Sie eine persönliche Beratung?Klicken Sie einfach auf Kontakt - wir sind für Sie da.Wenn Ihnen diese Informationengefallen haben empfehlen Sie uns bitte weiter. Vielen Dank  Mehr Informationen: www.rohinie.eu  ROHINIE.COM Limited . 6 Bath Street . Ashby de la Zouch . LE65 2FH . UK Registered in England and Wales No. 7590879 Telefon: +44 1530 588476 E‐Mail: blog@rohinie.com Twitter: @rohiniecomde Internet: www.rohinie.com (english) & www.rohinie.eu (deutsch)  

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