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Ist denn eine 2. E-Mail okay?
 

Ist denn eine 2. E-Mail okay?

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Der Artikel gibt einige Ratschläge zum Einsatz einer Wiederholungsmail im Geschäftsleben.

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    Ist denn eine 2. E-Mail okay? Ist denn eine 2. E-Mail okay? Document Transcript

    •      Über die Akzeptanz einer zweiten E-Mail!            Quelle: www.rohinie.eu  ROHINIE.COM Limited . 6 Bath Street . Ashby de la Zouch . LE65 2FH . UK Registered in England and Wales No. 7590879 Telefon: +44 1530 588476 E‐Mail: blog@rohinie.com Twitter: @rohiniecomde Internet: www.rohinie.com (english) & www.rohinie.eu (deutsch)  
    •     Beharrlichkeit zahlt sich oft aus, besonders wenn es um die Erzeugung von Leads und denVertrieb geht. So ist es nicht ungewöhnlich, eine zweite E-Mail an einen Interessenten zuschicken, vor allem, wenn eine erste E-Mail-und die Follow-up-Anrufe nicht funktionierthaben.Aus einer CAN-SPAM-Sicht heraus ist es keine gute Idee mehrere Mails zu senden. WennSie aber versuchen, individuelle Interessenten zu erreichen, ist das Senden einer zweiten E-Mail ein bequemer Kommunikationskanal.Der Schlüssel zu Erfolg ist sicherzustellen, dass die zweite E-Mail in unmittelbarer zeitlicherNähe zum Telefonanruf gesendet wird. Wenn Sie sich zu viel Zeit mit der Versendung derzweiten Mail lassen wird das Telefonat vergessen und es entsteht der Eindruck, Sie würdennur anonyme Mails versenden.Für die Entwicklung von Inhalten für eine zweite E-Mail gibt es ein paar Empfehlungen, diebessere Ergebnisse liefern werden:Personalisieren Sie den InhaltEine einfache Eröffnung wie z. B. "Ich hoffe, Ihre Woche verläuft bisher gut" macht die E-Mail persönlicher und vertrauter. Sie ist auch neutral genug, um als Vorlage für die Follow-up-E-Mails verwendet zu werden.Verweisen Sie höflich auf vorherige KontaktversucheErwähnen Sie, dass Sie versucht haben, den Interessenten sowohl über E-Mail als auch perTelefon zu kontaktieren. Dies kann höflich mit den Worten getan werden: "Ich hatte gehofft,Ihnen mit meiner letzten E-Mail und meinem Anruf passende Informationen zu bieten unddachte mir, diese E-Mail könnte ein einfacher Kommunikations-Kanal für Sie sein."Verweisen Sie ggf. auch in der Betreffzeile auf diese Vorgänge.Holen Sie sich den Aufruf zum Handeln sofortWenn der Interessent nicht auf Ihren Anruf reagiert, so wird er eine lange E-Mail nicht lesen.Fragen Sie nach Sie einem Termin für einen Anruf und/oder eine Produktdemonstration.Erinnern Sie den Interessenten an Ihr Unternehmen  ROHINIE.COM Limited . 6 Bath Street . Ashby de la Zouch . LE65 2FH . UK Registered in England and Wales No. 7590879 Telefon: +44 1530 588476 E‐Mail: blog@rohinie.com Twitter: @rohiniecomde Internet: www.rohinie.com (english) & www.rohinie.eu (deutsch)  
    •    Geben Sie eine kurze Beschreibung Ihres Unternehmens oder Produktes. Anstelle einerlangatmigen Erklärung beschreiben Sie kurz einen Vorteil oder wie Sie anderen Kundengeholfen haben.Schlagen Sie ein Datum vorDer Vorschlag eines Datums für ein Gespräch oder eine Demonstration wird leichterakzeptiert als wenn der Interessent sich selbst um ein Datum kümmern muss. Erleichtern Sieauf einfache Weise die Terminabsprache.Fazit: All dies sollte in nur drei oder vier Sätzen und mit nicht mehr als zwei kurzen Absätzenerreicht werden. Überprüfen Sie auch Ihre Kampagnen-Frequenz, bevor Sie eine zweite E-Mail versenden.Die empfohlene Vorgehensweise ist eine Kampagne mit etwa acht Aktionen, einschließlichE-Mails und Anrufen, über einen Zeitraum von etwa zwei Wochen.Wie gehen Sie mit Wiederholungs-Mails und Anrufen um? Haben Sie zusätzlicheVorschläge? Bitte nutzen Sie die Kommentarfunktion. Vielen Dank.Wenn Ihnen der Artikel gefallen hat empfehlen Sie uns bitte weiter. Danke.Bei allen Dingen rund um das E-Mail-Marketing spielt auch der E-Mail-Provider eine großeRolle. Sollten Sie mit Ihrem Service nicht ganz zufrieden sein schauen Sie sich doch einmalunverbindlich bei CleverReach um.Wir und unsere Kunden arbeiten zur vollsten Zufriedenheit mit diesem E-Mail-Providerzusammen. Herzlichen Dank für Ihr Interesse.   Mehr Informationen: www.rohinie.eu   ROHINIE.COM Limited . 6 Bath Street . Ashby de la Zouch . LE65 2FH . UK Registered in England and Wales No. 7590879 Telefon: +44 1530 588476 E‐Mail: blog@rohinie.com Twitter: @rohiniecomde Internet: www.rohinie.com (english) & www.rohinie.eu (deutsch)