Rodaliainfo

Informació sobre mobilitat interactiva Aproﬁtament de les xarxes socials per a informació de servei

La idea • Eﬁciència de Twitter com a mitjà ràpid d’informació amb sistema de hashtags. • Funcionament del hashtag #neucat durant la nevada. • El mal funcionament dels mitjans “oﬁcials”.

Punts forts • En la no-existència de barreres d’entrada, que sigui bidireccional i participatiu. • Necessitat d’informació per part dels usuaris de Rodalies que dia sí dia també pateixen retards en el servei. • Massa crítica amb Internet i Twitter suﬁcient que es mou per la xarxa de Rodalia. • Suport d’usuaris i mitjans de comunicació a Twitter. • Pàgina web que permet informar-se sense tenir Twitter ni introduir informació.

Funcionament 1/5 COMPTES TWITTER COM A BASE • 5 comptes de Twitter amb les línies de Rodalies de Catalunya operades per Renfe. • 2 comptes de Twitter, un per a cada xarxa de FGC

Funcionament 2/5 HASHTAGS COM A SISTEMA DE CERCA 8 hashtags, un per a cada línia més un de global per a les línies de Rodalies de Catalunya que passen per Plaça de Catalunya.

Funcionament 3/5 • Mitjançant l’API (http://apiwiki.twitter.com) el sistema fa una cerca cada 2-3 minuts dels hashtags entre tots els tweets. • Quan el sistema troba hashatgs els puja al compte Twitter pertinent d’acord amb el número de línia. El sistema cita la font (el compte Twitter que introdueix la informació).

Funcionament 4/5 CERCA Cerca dels hashtags (funció: search) FILTRATGE AUTOMÀTIC automàtic per evitar trolls i spam no desitjat, i un control bàsic d'usuaris del sistema. PUJADA D’INFORMACIÓ CERCADA I VÀLIDA Republicar als comptes de cada línia (funció: publish).

Funcionament 5/5 WEB COM A PLATAFORMA DE DISTRIBUCIÓ • Els tweets pujats als comptes de cada línia són distribuïts paral·lelament a la web Rodalia.info (i Rodalies.info). • El desenvolupament s'ha fet en php/ mysql sota el framework codeigniter http://codeigniter.com/ • Dues versions web: format navegador i format per a dispositiu mòbil.

Sistemes d’informació oﬁcials S’ha treballat per introduir la informació oﬁcial proporcionada per les operadores. • Autoritat del Transport Metropolità: Transmet. A través del calaix al web (a través de la seva pròpia llibreria de javascript). • Rodalies.gencat.cat: A través de la pujada dels missatges de cada línia als comptes Twitter i pàgina web (amb color diferenciat) mitjançant "scrapping" de la web periòdicament.

Historial com a base de la transparència • Tant els missatges de la gent com les incidències es desen en un apartat del web consultable. • D'aquesta manera la web conserva les dades de tota la comunitat, tant els missatges que ha enviat la gent com dels seu emissor i, ﬁns i tot, en alguns casos, la posició geogràﬁca de la gent al moment d'enviar el missatge.

Recull de premsa Notícies a mitjans de comunicació Les incidències de Renfe, via Twitter (Vilaweb, 19/03). Les incidències del tren, via Twitter (Osona.com, 19/03). Un web no oficial permetrà seguir les incidències del tren via Twitter (Ripollès.info, 19/03). Els ciutadans informen abans que el govern de les avaries a Renfe (E-noticies, 20/03). Abre una web sobre la red de cercanías basada en los mensajes de Twitter (El País, 22/03). Neixen dos portals que informen en temps real de l’estat de Rodalies (Comunicació 21, 22/03). Una web basada en missatges de Twitter informa dels retards a Rodalies abans que Renfe (Crònica.cat, 22/03). Roger Melcior explica a Crònica.cat la seva idea d’informar dels retards de RENFE per Internet (Crònica.cat, 22/03). Usuaris de tren creen un web per informar de l’estat de la xarxa (Singulardigital, 22/03). Un web informa sobre el servei de Rodalies a partir de missatges dels usuaris, (3cat24.cat, 22/03). Neix un portal basat en missatges de Twitter que informa dels retards de Rodalies abans que Renfe (Avui+, 22/03). Evacuats els passatgers de Renfe atrapats entre els Monjos i Sant Sadurní (Vilaweb.cat, 22/03)

Recull de premsa Notícies a mitjans de comunicació Rodalia.info, per donar informació «més real» (El Punt, 23/03). Rodalia.info, el ‘poder’ dels usuaris (Diari del Maresme, 23/03). Rodalia.info recoge tweets incidencias trenes cercanías Barcelona (EsTwitter.com, 23/03). Neix Rodalia.info, on els usuaris informen de les incidències de Renfe des de Twitter (Directe.cat, 23/03). Dos jornadas de paros y retrasos en los trenes de Cercanías indignan a los usuarios (Cope, 23/03). L´estat dels trens al Twitter (Empordà.info via ACN, 23/03). Un nou web ens explica l’estat de rodalies a partir de Twitter (Xarxanet.org, 23/03). Neix Rodalia.info (VilanovaDigital, 24/03). Rodalia.info, la web d’un estudiant, ofereix informació dels usuaris sobre els retards (El Periódico, 24/03). Entrevista a Diari del Maresme (Diari del Maresme, 24/03). “Sense insultar” (Opinió de Saül Gordillo a l’Avui, 25/03). Tres badalonins creen Rodalia.info per informar de l’estat de la xarxa de trens (Revista El Tot, 26/03). Neix Rodalia.info per informar de l’estat de la xarxa de trens a través de les entrades a Twitter dels passatgers (Periodistes.org, 22/03).

Recull de premsa Notícies a mitjans de comunicació Neix Rodalia.info per informar de l’estat de la xarxa de trens (El3devuit, 26/03). De cara a la galeria (El3devuit, 26/03). Rodalia.info, l’última hora dels usuaris (Regió 7, 28/03). El “Twitter tren” llega a Barcelona (La Colmenavirtual, 30/03). L’excusa dels diners ja no val (Opinió de Maria Vila a Catalunya Oberta , 31/03). “Hem arribat a rebre 3.000 visites al dia” (Entrevista a El Tot Badalona, 31/04). Rodalia.info, un servei on els usuaris s’informen de les incidències del transport (Diari BNS, 01/04). Més que una xarxa social (Suplement Presència Avui i El punt, 04/04). El Vist i no Vist de Catalunya Ràdio revoluciona Twitter (Crònica.cat, 06/04). La Generalitat valora de forma positiva el web de Rodalies que van crear uns joves a partir de Twitter (3cat24.cat, 08/04). Tres badalonins creen un portal web d’informació de Rodalies i FGC (Badalona 2000, 08/04). Espietes amb Twitter al tren (Diari de Girona, 11/04) «El dia que l’usuari es cansi d’enviar informació això ja no tindrà sentit» (El Punt, 12/04).

Recull de premsa Notícies a mitjans de comunicació El Twitter se enfrenta a los cortes de Rodalies (La Vanguardia Digital, 13/04). CiU reclama al Departament de Política Territorial el desenvolupament d’una versió per a mòbils del web rodaliesdecatalunya.cat (CdC.cat, 26/04). Audiovisual Neix Rodalia.info, un sistema d’informació basat en els usuaris (BTVNotícies.cat, 22/03). Programa “Els uns i altres” (BarcelonaTV, 22/03). Part del final. Neix Rodalia.info per informar de l’estat de la xarxa de trens amb missatges dels passatgers (Agència Catalana de Notícies, 23/03). Divendres (TV3, 23/03). Els Matins a TV3 (TV3, 24/03). L’Hospitalet al dia, Televisió de l’Hospitalet (27/03). Telenotícies – Espai Internet, TV3 (28/03). Badalona notícies, Televisió de Badalona (29/03).

Recull de premsa Audiovisual Maresme.info, Canal Català Maresme (29/03). Telenotícies Migdia – TV3 (06/04). Talkingabout (12/04). Els usuaris de rodalies prenen el control de la informació del servei gràcies a rodalia.info (19/04). Sortida Nord, Televisió de Badalona (27/03). Agregadors, fòrums i altres Transport.cat Twitter informa antes que el Gobierno catalán de las incidencias en Cercanías (Cat) (Menéame, 22/03). Rodalies.info: L’estat de la xarxa de Rodalies en temps real (La Tafanera, 22/03). Abre una web sobre la red de cercanías basada en los mensajes de Twitter (Transporte BCN, 22/03). Rodalia.info: seguiment de les incidències ferroviàries via Twitter (Pendesfera, 22/03).

Recull de premsa Blogs Nuevos usos de Twitter (la experiencia de la nevada 2.0) (Cristina Aced, 22/03). Rodalia esdevé una xarxa social (Bloc de la Redacció de BTVNotícies.cat , 22/03). Rodalia.info: seguiment de les incidències ferroviàries via Twitter (Jordi Saliva, 22/03) Alguna cosa es mou a rodalies? (Toni Peñafiel, 21/03). La reforma de la Diagonal, el cos diplomàtic català i el poder informador de Twitter (BarcelonaTV, “Els uns i altres”) Rodalia.info (Ferran Pallàs, 23/03) Twitter a les Rodalies de RENFE (Pensadiferent.com, 23/03). L’estat de Rodalies a través de Twitter (Chep.cat, 23/03). REGISTRATS CASOS “ABDUCCIONS” DE TRENS DE RODALIES / REGISTRADOS CASOS DE “ABDUCCIONES” DE TRENES DE CERCANÍAS (Crida amb collons, 23/03). “RETARDS”, LA PARAULA QUE CONCENTRA LA INFORMACIÓ DEL SERVEI DE RODALIES DE RENFE (Bloc Catalina, 23/03). Rodalia.info, Eina Mediàtica (Sergisabaté.cat, 23/03) Rodalia.info, l’estat de la xarxa de Rodalies en temps real (Blog de la Negreta, 23/03).

Recull de premsa Blogs Una eina ciutadana, rodalies.info (Les cabòries de Montilla, 23/03). “Si Rodalia no informa els usuaris, els usuaris informen de Rodalia” (Bloc de Marta Estella, 24/03). Información para el ciudadano vs. información del ciudadano (K Government Thinking in e- Government, 25/03). Rodalia.info. Quan la societat fa de govern (Fundació Catdem, 26/03). Per fi informats del que passa a Rodalies (Bloc de Xavier Sanjuan, 26/03). Navegant per Rodalies (Bloc de l’Espai Internet 3cat24.cat, 28/03). Rodalia.info, l’estat de la xarxa de Rodalies en temps real (Onanar.cat, 31/03). Un Govern residual (Guillemcarol.cat, 31/03). Les administracions públiques han d’acompanyar a la ciutadania. Presentació pel Tecnimap 2010. (Brou Casolà, 05/04). Tarda de complicitats a Catalunya Ràdio (Bloc de la Redacció de BTVNotícies.cat , 06/04). Rodalia.info: la font d’informació (Dani Gámez, 11/04). #talkingabout – rodalia.info (Vinisfera-Gemma Urgell, 12/04). Talkingabout: Rodalia.info (Ricard Espelt, 12/04).

Recull de premsa Ràdio RAC 1 – El món a RAC1 (22/03). RAC 1 – El món a RAC1 (23/03). Ràdio Molins de Rei (23/03). Onda Rambla Com Ràdio (23/03). RAC1 -Informatiu 14/15 (23/03). COPE (23/03). Ràdio Horta Guinardó RAC 1- Versió RAC1 (24/03). Ràdio 4 (24/03). Ràdio Ciutat de Badalona (24/03). Ràdio Vilafranca (24/03). Ràdio El Prat de Llobregat (24/03).

Recull de premsa Ràdio RAC1 – El món a RAC (Espai Ganyet) (25/03). Catalunya Ràdio – El Secret (25/03). COM RÀDIO – Extraradi (30/03). Catalunya Ràdio – Vist i no vist (05/04). Cadena Ser (11/04). Catalunya Ràdio – El matí de Catalunya Ràdio, declaracions de Joaquim Nadal (12/04). Catalunya Ràdio – Rodalia.info a L’Internauta (17/04). Ràdio El Prat de Llobregat (10/04). Catalunya Ràdio – El Suplement (24/04).

Un projecte de www.pimpampum.net www.rogermelcior.cat www.rodalia.info - info@rodalia.info

http://www.rogermelcior.cat	61
http://www.governslocals20.cat	13
http://www.slideshare.net	8

Rodaliainfo

by rogermelcior on May 12, 2010

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

3 Embeds 82

Statistics

Rodaliainfo — Presentation Transcript