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www.estudiolexar.com.ar - abogados I.T.- Riesgos en el uso de herramientas informáticas del ámbito laboral. Situaciones de conﬂicto, litigios, prevenciones y soluciones propuestas. 1

Organizador del evento: & Grupo RCH Uso de herramientas informáticas en el ámbito laboral 2

(10+1) Errores Recurrentes de la dirección de RR HH Dra. Agustina Marquiegui Mc. Loughlin Introducción - Leading Cases - Posturas - Hotel Regal Paciﬁc - Junio 20 - 2007 3

ACERCAMIENTO AL TEMA INTRODUCCIÓN 4

Dominios “.ar” Registrados “Crecimiento explosivo de internet en Argentina” 400.000 300.000 200.000 100.000 0 2000 2001 2002 2007 Dominios registrados en Nic.ar 5

Puntos importanes: Tensión entre trabajador y empleador al respecto. ¿Entonces, de quién es la casilla de correo? No hay regulación especíﬁca en la materia 6

Primer fallo judicial. “Lanata, Jorge s/desestimación, sala 6 de la C. Crim. y Correccional de la Capital Federal 7

Leading case sobre e-mail Se equiparó al e-mail con el correo tradicional. La causa se originó cuando el Sr. E. Martollo vio publicados en 1999 una revista que dirigía Jorge Lanata distintos e-mails que había enviado o recibido, que no podían ser difundidos por no tener el quot;consentimiento de ninguno de los remitentes o destinatarios de los mismosquot;. Se dijo: que este sistema (e-mail) quot;posee características de protección a la privacidad más acentuada que la vía postal, ya que para su funcionamiento se requieren varias condiciones que impiden el acceso de terceros extraños a la informaciónquot;. 8

El problema: ¿Signiﬁca esto que el correo electrónico laboral es de naturaleza inviolable? ¿Cómo lo es la correspondencia epistolar? 9

Posturas legales encontradas sobre el tema El Empleador El Empleado 10

A favor del monitoreo (Postura del empleador) • La empresa posee la titularidad de los medios de producción (Hardware y Software) • El uso privado podría afectar normal desen- volvimiento de la actividad empresarial. • Posibilidad de afrontar demandas judiciales de terceros por mal uso de las herramientas. • Evitar espionaje o divulgación de secretos Próximo slide... 11

A favor del monitoreo (Postura del empleador) • Monitorear el rendimiento del empleado • Controlar la ﬁltración de información • Derecho de preservar un ambiente de trabajo eﬁciente y libre de molestias • Seguridad en la infraestructura de comunicaciones (Virus, Spyware, Malware) 12

Posición en contra del monitoreo (Posición del empleado) Se vulnerarían estas normas: • Derecho a la privacidad (Constitución Nacional) • Art. 1071 Cod. Civil Arg. • Ley de Protecc. de Datos • Ley de Telecomunicaciones 13

(10+1) Errores Recurrentes de la dirección de RR HH Dr. Andrés San Juan Secreto - Connotaciones legales - Email como prueba Hotel Regal Paciﬁc - Junio 20 - 2007 14

Secreto de la información que transita por la red ¿Qué es el secreto comercial ? 15

Secreto de la información Introducción • Importancia del correcto tratamiento de la información conﬁdencial • Que hacer para quedar bajo el amparo de la Ley de Conﬁdencialidad 16

Conﬁdencialidad Ley 24.766 • Art. 1: Las personas físicas o jurídicas podrán impedir que la información que esté legitimamente bajo su control se divulgue a terceros o sea adquirida por terceros sin su consentimiento de manera contraria a los usos comerciales honestos, mientras dicha información reúna las siguientes condiciones: Próximo slide... 17

Secreto - Ley 24.766 Se aplica a lo almacenado en medios magnéticos La información debe: • Ser secreta • Tener valor comercial • Ser objeto de medidas razonables 18

Connotaciones legales • Obligación de abstenerse de usar la información la que se tiene acceso (Art. II) • Eventual responsabilidad Penal 19

El e-mail como prueba • Un e-mail es sin duda utilizable como prueba • Medida cautelar - Prueba anticipada • Perito informático PERO LO FUNDAMENTAL ES: 20

Orden judicial para acceder al e-mail Fallo:Grimberg, Alfredo H. s/sobreseimiento -CNCrim. y Correc. de la Cap. Fed. Sala I -11 de febrero de ´03 “El e-mail es sin lugar a dudas correspondencia privada protegida por Constitucionalmente y otros tratados” “La violación de estas garantías básicas conllevan la nulidad de las actuaciones” “La única forma que en que se puede ingresar al ámbito privado es por orden de juez competente” 21

El e-mail como prueba ! Nunca violar la privacidad del empleado, sin autorización judicial o documento que le de legitimidad a la acción Invariablemente esto determinará la pérdida de la demanda judicial 22

(10+1) Errores Recurrentes de la dirección de RR HH Dr. Roger Max Schultz Reglamento interno - Jurisprudencia - Resumen Hotel Regal Paciﬁc - Junio 20 - 2007 23

Si el panorama es tan negro... ¿Entonces qué hacer? 24

Primera opción Si hasta ahora nada sucedió... 25

Segunda opción Eliminar las computadoras de la empresa • Reducción de costos • Menor consumo en gasto de energía eléctrica • Eliminación del área de sistemas 26

Tercera opción El reglamento interno de uso de herramientas informáticas 27

¿Qué debe contener un reglamento interno? • Passwords propiedad de la empresa. • Uso personal del e- mail corporativo. • Instalación de software por el usuario. 28

Qué debe contener un reglamento interno • Uso permitido de la conectividad • Condiciones de uso de “Instant Messaging” 29

¿Que debe contener un reglamento interno? • El e-mail es una herramienta de trabajo • No es propiedad del empleado • Representación por medios electrónicos 30

Importancia del reglamento Casos en los que empresas CON reglamento interno obtienen fallos favorables ante despido de trabajadores 9% 91% Con reglamento interno Sin reglamento interno 31

Importancia del reglamento Casos en los que empresas SIN reglamento interno obtienen fallos favorables ante despido de trabajadores 1% 99% Con reglamento interno Sin reglamento interno 32

Y la jurisprudencia lo acepta • Lectura no autorizada de e-mail es igual a violación de correspondencia • (“Turón Alaniz, Juan Carlos s/infr. art. 157 bis”) • Requerimiento de reglamento interno para el uso de internet en la empresa • (“Malagrino Sebastián Eduardo c/Total Austral SA s/despido”) 33

Ausencia de reglamento interno Un fallo ejempliﬁcador: “...si una empresa no tiene una política clara en el uso de esta herramienta, no advirtiendo al empleado que dicho uso debe ser realizado exclusivamente en función de su actividad laboral y haciéndole conocer el derecho de la compañía a controlar el correcto uso del email podría generar una falsa expectativa de privacidad...” “...la accionada no ha acreditado que haya dictado norma alguna sobre el uso que debían hacer los empleados del correo electrónico de la misma...” Pereyra, Leandro Ramiro c/servicios de almacén Fiscal Zona Franca y Mandatos S. A. s/Despido 34

El Fallo:Vestiditos S.A. Empleado enviaba mails con contenido pornográﬁco Se revocó la sentencia de 1ra instancia que había considerado justiﬁcado el despido. El argumento: “...proveyó al dependiente el uso de una cuenta de email a la dependiente sin que existiera ningún reglamento interno ni código de conducta que regulara el uso...” “Existía expectativa de privacidad por parte del empleado” 35

En resumen • Ausencia de legislación especíﬁca • Gran cantidad de jurisprudencia • Necesidad de proteger la empresa • En derecho laboral criterio uniﬁcado 36

¿ Preguntas ? 37

Muchas gracias. www.estudiolexar.com.ar - Abogados I.T.- Riesgos en el uso de herramientas informáticas del ámbito laboral. Situaciones de conﬂicto, litigios, prevenciones y soluciones propuestas. 38

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by rogermax666 on Jun 24, 2007

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