Estrategia Digital: ¿En manos de quien? (Medios Sociales y negocio)

844 views
771 views

Published on

Los medios sociales soy ya más que una tendencia. Pero ¿cómo los pongo a funcionar para mi negocio?

Presentación realizada en el Expoutsourcing 2012 en San José, Costa Rica.

1 Comment
1 Like
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
844
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
8
Actions
Shares
0
Downloads
41
Comments
1
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Estrategia Digital: ¿En manos de quien? (Medios Sociales y negocio)

  1. 1. Estrategia Digital. ¿En las manos de q uién? Que podemos tercerizar... y que nos toca a nosotros. Por: Rogelio H. UmañaOctubre, 2012, Expoutsorucing @Gorileo
  2. 2. Existió untiempo...
  3. 3. Pero ahora...
  4. 4. ¿Qué es digital?
  5. 5. Entonces:¿Cómo lo 4 temas para ponerlos a pensar.hacemos?
  6. 6. 1. Tener un(a) capitán(a) del Barco Digital.
  7. 7. Actualmente: IT MKT GEEK YOUNG
  8. 8. Mide ConvierteEsta persona: Se actualizaConstruye equipomulti disciplinario Es usuario o entiendeDetecta Bull S***t
  9. 9. ¿Tenemos/soy alguien suficientemente capacitado comocapitán(a) digital?
  10. 10. 2. Entender la relación de nuestro negocio con lo digital.
  11. 11. El NYTimesinvirtió 6 meses enfocándose en digital. "Lo que más me asustó era todo lo que tenía que aprender"**Jill Abramson - Directora Ejecutiva
  12. 12. Objetivos del Negocio. Nuevos Relaciones Clientes Públicas Social Media Mejorar InteligenciaAtención Mercadoal Cliente.
  13. 13. 1. Tener una "estravs. Tener una estra tegia de medios s tegia de negocio q ociales"medios sociales. ue utilice gocio el que se acomoda a los2. No es el ne medios los quenuevos medios , son los nuevosdeben acomoda rse al negocio.3. Los medios sociaque ya existen de P les sirven a los obje R, Mercadeo, venta tivosservicio, etc. s,
  14. 14. Aunque tercericemos las tácticas... losobjetivos y estrategia para los mediossociales son nuestros.
  15. 15. 3. Digital: Más allá que sólo "redes sociales"
  16. 16. Owned SharedEarned Paid
  17. 17. 1. Ojo con los proveedoresmonofacéticos.
  18. 18. 2. Ojo con las "fórmulas".
  19. 19. Busquemos proveedores quebrinden respuestas convergente e integrales.
  20. 20. 4. Try not. Do... or do not. There is not try.
  21. 21. "Fear is thesingle worstdynamic inbusiness"Cindy Gallop - Publi cista/consultora
  22. 22. Aprender id s e ea as id DataMedir ideas EjecutarHay que minimizar el riesgo, pero no tener miedo a fallar para iterar.
  23. 23. Estam os enla c restaae l dde la nueva oInno vación
  24. 24. Bu squemosun buen partnertáctico.(Basado en lo que másn ecesitamos)
  25. 25. 1. Tenga clara la forbuscando: Contenid taleza táctica que e o, creatividad, med stáline marketing, resp ición, on-cliente, etc. uesta integral, servi cio al enta pero no de be ser el primer2. El precio cucriterio.3. Cualquiera abre pequipo que cubran erfiles: Pida credenbuscando. las capacidades qu ciales del e está4. Pedir ejemplos y tra bajos que tengan resultadosmedibles.5. Visite el lugar.
  26. 26. Estemos dispuestos acometer errores para aprender... pero apoyémonos con el socio correcto.
  27. 27. Bonustrack Outsorcing to SaaS.
  28. 28. All-in One Marketing Software (inbound marketing)SM Marketing Software Social Marketing Cloud
  29. 29. Para terminar:Un cambio deestrategia,requiere uncambio devisión.
  30. 30. "We canchange theworld, havefun... and makemoney"conversemos.@gorileoabout.me/gorileorogeliou@gmail.com

×