Estratégias Genéricas de Competição
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Estratégias Genéricas de Competição

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Trechos de aulas e treinamentos de José Rodrigues Passarinho.

Trechos de aulas e treinamentos de José Rodrigues Passarinho.
Neste, as conhecidas Estratégias Genéricas de Competição. Liderança por custos ou diferenciação.

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Estratégias Genéricas de Competição Presentation Transcript

  • 1. Estratégias Genéricas de Competição Trechos de aulas e treinamentos de José Rodrigues Passarinho www.maix.com.br www.dopassarinho.blogspot.com
  • 2.
    • Preço menor vende mais?
    • Tem empresa que ganha mercado vendendo barato?
      • Como ela ganha dinheiro?
    • Tem empresa que ganha mercado vendendo caro?
    • Como é vender barato ou vender caro?
    • Michael Porter – estratégias genéricas de competição
    Estratégias genéricas de competição
  • 3.
    • Michael Porter
    Estratégias genéricas de competição Exclusividade percebida % do mercado Liderança de custo Diferenciação Foco
  • 4.
    • É possível ter sucesso competindo por preço baixo.
      • Supermercado
    • Tanto faz onde se compra arroz, feijão ou sabonete.
      • Interessa o menor preço.
    • Como lucra o supermercado e outras empresas que se diferenciam apenas pelo preço?
      • Com menor custo de produção e de distribuição
      • Com escala
      • Forte negociação com fornecedores
      • Margem de lucro muito apertada
      • Não podem ter seus custos alterados
    Competição por custo
  • 5.
    • Não podem oferecer “regalias” (aumentaria os custos).
    • Consumidores não estão atrás de “regalias”
      • Querem o menor preço
      • Entendem que para isso, vão receber menos serviços e qualidade
    Competição por custo
  • 6.
    • Total controle dos processos de produção e distribuição para não haver aumento de custos
    • A qualidade de serviços é “o suficiente”
    • A maioria das empresas, aqui, é de produtos de consumo popular;
    • Excelente engenharia de produtos, de compras e de operações, sempre buscando o menor custo
    • O lucro está na produção
    Competição por custo
  • 7.
    • O objetivo é conseguir o melhor preço possível.
    • Qual a regra?
      • Conquistar percepção de valor elevada
      • “ vale a penas comprar esse produto por esse preço maior”.
      • “ Premium price ” (preço prêmio)
    • O “preço prêmio” não está diretamente ligado ao custo do produto.
      • É sempre muito maior que o custo
      • Quanto maior? Quanto a empresa conseguir convencer o cliente a pagar
    Competição por diferenciação
  • 8.
    • Mercado de grifes.
    • Calça jeans comum e de grife são fabricadas pelo mesmo fabricante
      • A marca de grife pode superar em 10 vezes ou mais a da calca “sem marca”.
    • Por que isso? Como se consegue isso?
    • Valor é algo que está na percepção do consumidor.
      • Vamos voltar a esse assunto
    Competição por diferenciação
  • 9.
    • É preciso ampliar essa percepção de valor
      • Com “regalias”
      • Comodidades
      • Qualidade
      • Serviços
    • Todos temos exemplos de consumo deste tipo.
      • “ vale a pena, afinal é o produto “x”, o restaurante “y”.
    Competição por diferenciação
  • 10.
    • O jogo, aqui, é oferecer mais valor
      • Para conquistar o premium price
    • Qualidade tem que ser a melhor;
    • Serviços excelentes
    • Atendimento e relacionamento são essenciais
    Competição por diferenciação
  • 11.
    • Foco: empresas que buscam competir por custos ou competir por diferenciação, em nichos de mercado.
    • Não misture estratégias
    • Não é possível competir em custos e diferenciação ao mesmo tempo.
    Foco
  • 12. Custo ou diferenciação?
  • 13. Custo ou diferenciação? Máquinas automáticas com bebidas quentes ou frias e salgadinhos no lobby Nos apartamentos: Ar-Condicionado Tv a cabo Bancada de Trabalho No hotel Guarda-Volumes individual na recepção Telefones públicos nos andares e no lobby Pré-Pagamento no Check-in Restaurantes, bares e coffee shop Café da manhã Cobrado à parte. Café típico Formule 1, com 4 tipos de pães, torradas, geléias sortidas, mel, café, chá leite e suco. Diária de R$ 89,00 CUSTO
  • 14. Custo ou diferenciação?
  • 15. Custo ou diferenciação? Motoristas com Rolls Royce Check-in com recepção exclusiva em cada andar Restaurante com qualquer comida do mundo (eles mandam buscar) Mordomos 24 horas Elevador privativo Cinema privativo (Royal Suite) Escada de mármore e ouro... Diárias entre 1 mil e 14 mil dólares... DIFERENCIAÇÃO
  • 16. Custo ou diferenciação? CUSTO
  • 17. Custo ou diferenciação? DIFERENCIAÇÃO
  • 18.
    • Michael Porter
    Estratégias genéricas de competição Exclusividade percebida % do mercado Liderança de custo Venda de preço. Lucro na fábrica . Preço mais baixo. Diferenciação Venda da “percepção de valor”. Lucro no mercado e não na produção. Premium Price. Foco