Auto OrganizaçãO E Gestão Por Metas Flexíveis

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Apresentação feita no Encontro Agile / Mingle Day em parceria Aspercom/ThoughtWorks,
com presença de Rodrigo Yoshima, José Paulo Papo, Paulo Caroli e Adam Monago.

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Auto OrganizaçãO E Gestão Por Metas Flexíveis

  1. 1. www.aspercom.com.br
  2. 2. Auto-organização e Gestão por Metas Flexíveis Rodrigo Yoshima e José Paulo Papo
  3. 3. 野中 郁次郎 Ikujiro Nonaka The new new product development game Hirotaka Takeuchi 遶ケ蜀蠑倬ォ
  4. 4. De c nfo s o rto
  5. 5. Autonomia
  6. 6. Transcendência
  7. 7. inter fertilização
  8. 8. Aprendizado
  9. 9. Auto rg niza ã -o a ç o
  10. 10. Pensar de maneira nova em vez de só usar ferramentas  “In matters of principle, stand like a rock; in matters of taste, swim witg the current.” -- Thomas Jefferson
  11. 11. “Antes de construir software, devemos construir pessoas!”
  12. 12. Taylorismo e Pós-taylorismo  Taylorismo gera sistema empurrado. Dentro para fora. Desperdício por causa da hierarquia e burocracia  Pós-taylorismo gera sistema puxado. Fora para dentro. Melhoria numa rede autogerenciada.
  13. 13. Você é X ou Y?  X é o estilo de gestão autoritário e top-down. Pressupõe que as pessoas só se motivam por valores externos e tendem a evitar o trabalho quando possível.  Y é o estilo de liderança servidora. Pressupõe que as pessoas são auto- motivadas e podem cumprir por conta própria metas da organização.
  14. 14. Metas flexíveis e Beyond Budgeting  Definir metas aspiracionais e móveis  Recompensar sucesso obtido em equipe, nunca metas fixas individuais  Tornar o planejamento algo contínuo  Criar métricas e controles baseados em indicadores relativos de mercado  Organizar a alocação de recursos de forma iterativa e ad hoc  Coordenar estratégia através de mecanismos de mercado
  15. 15. Liderança devolvida  Focar o esforço para melhor resultados dos clientes  Criar rede de pequenas equipes multifuncionais e autônomas  Promover sucesso em equipe, comparando com mercado  Ceder às equipes liberdade, capacidade e autoridade para agir  Basear governança em metas flexíveis claras e em princípios  Promover informação compartilhada e aberta
  16. 16. Pioneiros  “Deveríamos supor que adultos responsáveis simplesmente não vão aparecer no local de trabalho mesmo quando prometeram fazer isso? Essa seria uma imagem lamentável da humanidade” – Ricardo Semler, Semco  “Somos mais rápidos, somos melhores do que o padrão externo?” – Jack Welch, GE  “Adotar uma rota prefixada em águas desconhecidas é o procedimento perfeito para navegar diretamente de encontro a um iceberg! Muitas vezes é melhor seguir incrementalmente, sem uma estratégia fixa que acaba se tornando uma camisa de força” – Henry Mintzberg, guru de teorias de estratégia empresarial  “Existe aqui a crença sólida de que pessoas espertas e motivadas tem a capacidade de fazer o que é certo. Tudo o que impede isso, como uma hierarquia rígida, é ruim” – Wayne Rosing, Google
  17. 17. Bibliografia  Ikujiro Nonaka, Hirotaka Takeuchi – The new new product development game  Pflaeging, Niels - Liderando com Metas Flexíveis  Liker, Jeffrey -O Modelo Toyota: 14 Princípios de Gestão  Semler, Ricardo - Virando a própria mesa  Zanini, Marco Túlio - Confiança: Ativo intangível de inestimável valor econômico  Seddon, John - Freedom from Command and Control: The Toyota System for Service Organizations
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