Rodrigo Landa - Social Media 2011

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Una visión general sobre internet, web 2.0 y redes sociales.

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Rodrigo Landa - Social Media 2011

  1. 1. Taller de RR.PP I Lic. Rodrigo N. Landa 8/IX/11
  2. 2. Un poco de teoría… (muy poco)
  3. 3. “El término Web 2.0 está comúnmente asociado conaplicaciones web que facilitan el compartir información,la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario y lacolaboración en la World Wide Web.Ejemplos de la Web 2.0 son las comunidades web, losservicios Web, las aplicaciones Web, los servicios de redsocial, los servicios de alojamiento de videos, las wikis,blogs, mashups y folcsonomías.”Wikipediahttp://es.wikipedia.org/wiki/Web_2.0
  4. 4. • Participación• Inteligencia social• Usabilidad• Conversación• Sindicación de contenidos• Redes de colaboración• Convergencia de medios• Foco en las personas(User genereted media)
  5. 5. “Disruptive technologies” Christensen & Bower (Harvard, 1995)
  6. 6. Social media
  7. 7. “(…) cambios profundos que Internetprovoca en la forma en que lasempresas se vinculan con sus clientes yusuarios, pero más importante aún, conrespecto a que estos últimos estánahora en una posición de poder, nuncaantes vista, frente a los mensajes,intenciones y conductas corporativas.” Alonso & Arébalos, La revolución horizontal
  8. 8. “Nunca en la historia de los medios decomunicación, el lector, el usuario o elpeer había tenido la oportunidad nosólo de ser testigo presencial de unmedio, sino de modificarlo en unaforma tan directa que termina porcondicionar su futuro. Es el fenómenosocial de la Web 2.0.” Alonso & Arébalos, La revolución horizontal
  9. 9. Peer
  10. 10. Público Pasivo
  11. 11. Público Activo
  12. 12. “Conjunto de usuarios que colaboranactivamente en una misma plataforma y quecomparten valores, sentimientos e ideas entreellos”“Le otorgan fidelidad a una marca y tambiénaceleran el consumo dentro y fuera de la Red”
  13. 13. …Y la parte práctica ¿?
  14. 14. Muchas voces
  15. 15. + 33 millones
  16. 16. + 15 millones de fans
  17. 17. + 24 millones de fans
  18. 18. + 10 millones de fans
  19. 19. 1333 years!!!
  20. 20. Les mentí…
  21. 21. SearchEngineOptimization
  22. 22. SearchEngineMarketing
  23. 23. Algunos problemas
  24. 24. ¿Burbuja – Episodio 2?
  25. 25. Acceso a la tecnología
  26. 26. Volumen de información
  27. 27. “The filter bubble”
  28. 28. Don’t be evil…
  29. 29. Big players
  30. 30. ¿Privacidad?
  31. 31. Consumo de new media
  32. 32. rodrigo.landa@ucalpvirtual.edu.ar@RodrigoLandaRodrigoLanda.blog.com

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