Presentaciones
Cómo ser eficaz en 10 pasos
@rodrigolanda
Consideraciones generales
No hay ciencia sobre
las presentaciones
“Con nuestras palabras
gobernamos el mundo”
Napoleón Bonaparte
Definir bien el
>> objetivo <<
Conocer a la
>> audiencia <<
Comprender el
>> contexto <<
Lógica EmociónPersuasión
Aclarar e inspirar
Mantener a la
audiencia
involucrada
Conectar lo que el
orador sabe + lo que
el público necesita
Se necesita mucha
>> creativid@d <<
La presentación tiene
que volarle la cabeza a
la audiencia
Consejos prácticos
- No bombardear al público con un cúmulo de información detallada
- Incluir ejemplos, apoyos visuales y...
# Consideraciones generales
Preguntas prácticas
>> Definir el objetivo <<
- ¿Cuál es el propósito de la presentación?
- ¿Q...
# Consideraciones generales
Preguntas prácticas
>> Conocer la audiencia <<
- ¿Es un asunto polémico, conocido o nuevo para...
# Consideraciones generales
Preguntas prácticas
>> Comprender el contexto <<
- ¿Es una situación formal o informal?
- Al d...
#1 Decidir qué decir
#1 Decidir qué decir
A. Definir el mensaje clave
- Qué quiere que las personas recuerden y
qué acción quiere que realicen
...
#1 Decidir qué decir
B. Identificar los argumentos
que respaldan nuestro mensaje
- Dé razones para que el público comparta...
#1 Decidir qué decir
C. Identificar cuándo es
importante conseguir la
participación, las reacciones,
el acuerdo o el
conve...
#1 Decidir qué decir
Preguntas prácticas
- ¿El mensaje clave que seleccioné es realmente el más importante?
¿Apoya los obj...
#2 Preparar la presentación
#2 Preparar la presentación
A. Organice la presentación
- Una buena organización disminuye el
esfuerzo de atención de la a...
#2 Preparar la presentación
Introducción
Un comentario, una pregunta, una historia
relevante, una declaración o un ejemplo...
#2 Preparar la presentación
Exposición de una necesidad o
de un problema
- Por qué la audiencia debería interesarse
en su ...
#2 Preparar la presentación
Solución
- Dejar claro cómo piensa usted que se
debe resolver el problema o responder a la
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#2 Preparar la presentación
B. Duración
- Tiempo necesario para transmitir su
mensaje clave en forma clara y completa
- Es...
#3 Apoyos visuales
#3 Apoyos visuales
- Oportunidad para que sus planteamientos
sean comprendidos y se fijen en la mente
de su audiencia
- Ay...
#3 Apoyos visuales
Aprendizaje
- Vista: 75%
- Oído: 13%
- Olfato: 12%
Fuente: “Cómo hacer presentaciones eficaces”, Harvar...
#3 Apoyos visuales
Aprendizaje
- Imagen vs Palabras: 3 veces más eficaz
- Imagen + Palabras: 6 veces más eficaz
que sólo l...
A tener en cuenta…
- Contenido lo que decimos sobre un tema
es la esencia de la charla o presentación
- Estilo manera en q...
A. Texto
- Jerarquizar la información
- Evitar golpes visuales
- Tema que desarrollo, tema que tengo en
pantalla
- Título ...
A. Texto
- Lo que está marginado por la izquierda,
conviene que entre por la izquierda
- Cada párrafo entra de una vez
- S...
A. Texto
- No utilizar más de 3 fuentes tipográficas
(en lo posible cambiar sólo los atributos)
- Texto de 6 u 8 líneas, n...
B. Tablas
- No más de 3 o 4 columnas
- No más de 3 o 4 filas
#3 Apoyos visuales
C. Ilustraciones
- Simples, grandes, claras, consistentes
- Usar gráficos, íconos y símbolos para
reforzar o comunicar un ...
Consejos prácticos
- Evite demasiadas diapositivas
- Utilice palabras clave, no oraciones completas
- Sea selectivo con su...
Consejos prácticos
- Aproveche las ventajas de las imágenes
- Use color cuando sea posible, pero no en exceso
- Use viñeta...
#3 Apoyos visuales
Evite la muerte
por PowerPoint
#3 Apoyos visuales
Simplicidad
Algo de arte hay…
#3 Apoyos visuales
Ejemplo 1
Ejemplo 2
Ejemplo 3
Ejemplo 4
EL TEXTO EN MAYÚSCULAS ES DIFÍCIL DE LEER.
Las fuentes Serif son difíciles de leer en pantalla
Fuentes'Sanserif'son'más'cl...
Ejemplo 6
Ejemplo 7
Ejemplo 8
Mes Resultado A Resultado B Resultado C
Enero 11.345,875 14.243,765 3.456,654
Febrero 1.094,076 12.354,876 16.763,738
Marz...
Ejemplo 10
#4 Ensayo
“Por cada discurso que usted
da, hay en realidad tres. El que
ensaya, el que dio y el que
desearía haber dado”
Dale Carneg...
Consejos prácticos
- Ensaye con los equipos y apoyos visuales que usará
- Practique la presentación completa
- Pruebe en v...
#5 Preparación
A. Mentalizarse
- Visualícese dando una presentación
exitosa
- Use técnicas de respiración y ejercicios
para liberar la te...
B. Superar el temor
- Acepte el nerviosismo como algo natural
- Supere el pánico escénico
- Ensaye su presentación y aprén...
#6 Espectáculo
A. Hablar eficazmente
- Haga su presentación en tono
conversacional
- Hable lo suficientemente alto para que
todos lo escu...
A. Hablar eficazmente
- Enuncie y pronuncie las palabras con
claridad
- Evite usar jerga o términos que puedan
ser descono...
B. Proyectar una imagen positiva
- Vestuario y presencia
- Comunicación no verbal
- Contacto visual
- Credibilidad
#6 Espe...
C. Mantener interesada a la audiencia
- Cambie lo que está haciendo: pausa
repentina, cambiar tono de voz, etc
- Agregue h...
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exitosa
#7 Manejo de preguntas
A. Al final de la presentación
Permite terminar la charla dentro de un
plazo especificado y estar seguros de que
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B. Durante la presentación
Mantiene al público involucrado y brinda
feedback inmediato, aunque eventualmente
se puede perd...
C. Momentos específicos de la
presentación
Es necesario que haga una clara transición
hacia la sección de preguntas y resp...
Consejos prácticos
- Mantenga el control repitiendo la pregunta y dando la respuesta a todo el
grupo, no sólo a la persona...
#8 Evaluación crítica
#9 Ejemplos que inspiran
#9 Ejemplos que inspiran
Nancy Duarte
The secret structure of great talks
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#9 Ejemplos que inspiran
Steve Jobs
Discurso en Stanford
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#9 Ejemplos que inspiran
Seth Godin
Sobre el pan lactal
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#9 Ejemplos que inspiran
Al Gore
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#9 Ejemplos que inspiran
Ken Robinson
Las escuelas matan la creatividad
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¿Cómo hacer presentaciones efectivas? ¿Qué cosas tener en cuenta? ¿Qué elementos son importantes?.
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Rodrigo Landa - Presentaciones efectivas

  1. 1. Presentaciones Cómo ser eficaz en 10 pasos @rodrigolanda
  2. 2. Consideraciones generales
  3. 3. No hay ciencia sobre las presentaciones
  4. 4. “Con nuestras palabras gobernamos el mundo” Napoleón Bonaparte
  5. 5. Definir bien el >> objetivo <<
  6. 6. Conocer a la >> audiencia <<
  7. 7. Comprender el >> contexto <<
  8. 8. Lógica EmociónPersuasión
  9. 9. Aclarar e inspirar
  10. 10. Mantener a la audiencia involucrada
  11. 11. Conectar lo que el orador sabe + lo que el público necesita
  12. 12. Se necesita mucha >> creativid@d <<
  13. 13. La presentación tiene que volarle la cabeza a la audiencia
  14. 14. Consejos prácticos - No bombardear al público con un cúmulo de información detallada - Incluir ejemplos, apoyos visuales y detalles - Las personas recuerdan pocos detalles - Si es necesario mencionar mucha información, entregar un informe escrito a los asistentes - Todo lo que sea superfluo, distraiga o interfiera debe omitirse # Consideraciones generales
  15. 15. # Consideraciones generales Preguntas prácticas >> Definir el objetivo << - ¿Cuál es el propósito de la presentación? - ¿Qué quiero que mi público haga como resultado? - ¿Quiero informar, deliberar, persuadir, dar feedback o vender? - ¿Quiero que el público entienda, aprenda o actúe? - ¿Quiero que la audiencia se comprometa?
  16. 16. # Consideraciones generales Preguntas prácticas >> Conocer la audiencia << - ¿Es un asunto polémico, conocido o nuevo para la audiencia? - ¿Quiénes constituyen la audiencia y cómo se relacionan con el tema? - ¿Cuán informados están sobre el tema? ¿Qué necesitan saber al respecto? ¿Qué esperan de la presentación? - ¿Están acostumbrados a cierto tipo de presentaciones? - ¿Qué saben de usted? ¿Qué más necesitan saber? ¿Qué opinan de usted? - ¿Por qué asisten? ¿Vienen por decisión propia o por obligación?
  17. 17. # Consideraciones generales Preguntas prácticas >> Comprender el contexto << - ¿Es una situación formal o informal? - Al dar la presentación, ¿los asistentes habrán recién terminado de comer, beber, trabajar, descansar o hacer alguna actividad? ¿Estarán cansados o alertas? - ¿Quién hablará antes que usted? ¿Quién viene después? ¿Cómo podría esto afectar la reacción de la audiencia? - ¿Es usted el primer o el último expositor del programa? ¿Del día? ¿De la mañana o de la tarde?
  18. 18. #1 Decidir qué decir
  19. 19. #1 Decidir qué decir A. Definir el mensaje clave - Qué quiere que las personas recuerden y qué acción quiere que realicen - Puede presentar diversos argumentos, ideas y datos que lo sustenten, pero sólo un mensaje clave
  20. 20. #1 Decidir qué decir B. Identificar los argumentos que respaldan nuestro mensaje - Dé razones para que el público comparta su punto de vista o adopte un curso de acción - ¿Por qué motivos debería interesarse el público?
  21. 21. #1 Decidir qué decir C. Identificar cuándo es importante conseguir la participación, las reacciones, el acuerdo o el convencimiento del público
  22. 22. #1 Decidir qué decir Preguntas prácticas - ¿El mensaje clave que seleccioné es realmente el más importante? ¿Apoya los objetivos de mi presentación? - ¿Los argumentos son comprensibles para todos los niveles de audiencia? - ¿El contenido convencerá a la audiencia? - ¿Son explícitas las conexiones lógicas? - ¿Qué argumento es necesario desarrollar? - ¿Qué argumentos contrarios hay que neutralizar?
  23. 23. #2 Preparar la presentación
  24. 24. #2 Preparar la presentación A. Organice la presentación - Una buena organización disminuye el esfuerzo de atención de la audiencia - Aumenta la probabilidad de cumplir con su objetivo
  25. 25. #2 Preparar la presentación Introducción Un comentario, una pregunta, una historia relevante, una declaración o un ejemplo para conseguir el interés y la atención del público
  26. 26. #2 Preparar la presentación Exposición de una necesidad o de un problema - Por qué la audiencia debería interesarse en su mensaje - Desarrollar una necesidad o un problema que usted y la audiencia resolverán juntos - Involucrar a los miembros del público pidiéndoles sugerencias y abordando sus necesidades y problemas
  27. 27. #2 Preparar la presentación Solución - Dejar claro cómo piensa usted que se debe resolver el problema o responder a la necesidad - Ayudar a la audiencia a visualizar los beneficios de la solución - Involucrar a la audiencia en el desarrollo de un camino para avanzar - Expresar su solución en términos de las necesidades de la audiencia
  28. 28. #2 Preparar la presentación B. Duración - Tiempo necesario para transmitir su mensaje clave en forma clara y completa - Es mejor presentar menos puntos, pero presentarlos bien - Terminar la charla antes de tiempo es mejor que no terminarla o que terminarla a la carrera - Deje tiempo para preguntas al final como una gentileza básica con su público
  29. 29. #3 Apoyos visuales
  30. 30. #3 Apoyos visuales - Oportunidad para que sus planteamientos sean comprendidos y se fijen en la mente de su audiencia - Ayuda al público a mantenerse atento y recordar los datos, comprender ideas, relaciones o entornos físicos
  31. 31. #3 Apoyos visuales Aprendizaje - Vista: 75% - Oído: 13% - Olfato: 12% Fuente: “Cómo hacer presentaciones eficaces”, Harvard Business Press, 2007
  32. 32. #3 Apoyos visuales Aprendizaje - Imagen vs Palabras: 3 veces más eficaz - Imagen + Palabras: 6 veces más eficaz que sólo las palabras Fuente: “Cómo hacer presentaciones eficaces”, Harvard Business Press, 2007
  33. 33. A tener en cuenta… - Contenido lo que decimos sobre un tema es la esencia de la charla o presentación - Estilo manera en que presente el contenido de la charla - Estructura organización del mensaje #3 Apoyos visuales
  34. 34. A. Texto - Jerarquizar la información - Evitar golpes visuales - Tema que desarrollo, tema que tengo en pantalla - Título separado del texto - Evitar errores ortográficos #3 Apoyos visuales
  35. 35. A. Texto - Lo que está marginado por la izquierda, conviene que entre por la izquierda - Cada párrafo entra de una vez - Separación entre líneas - Buscar el máximo contraste posible #3 Apoyos visuales
  36. 36. A. Texto - No utilizar más de 3 fuentes tipográficas (en lo posible cambiar sólo los atributos) - Texto de 6 u 8 líneas, no más de 45-50 caracteres - Nunca un cuerpo menos a 18 - No dejar conjunciones al final de la frase - Si es posible, no justificar #3 Apoyos visuales
  37. 37. B. Tablas - No más de 3 o 4 columnas - No más de 3 o 4 filas #3 Apoyos visuales
  38. 38. C. Ilustraciones - Simples, grandes, claras, consistentes - Usar gráficos, íconos y símbolos para reforzar o comunicar un concepto #3 Apoyos visuales
  39. 39. Consejos prácticos - Evite demasiadas diapositivas - Utilice palabras clave, no oraciones completas - Sea selectivo con sus palabras. Emplee un solo concepto y no más de seis líneas por diapositiva. - Evite diagramas de flujo confusos repletos de celdas, flechas, círculos, texto e imágenes #3 Apoyos visuales
  40. 40. Consejos prácticos - Aproveche las ventajas de las imágenes - Use color cuando sea posible, pero no en exceso - Use viñetas cuando enumere - Use mayúsculas y minúsculas - Las mayúsculas son sólo para títulos y acrónimos - No utilice escritura vertical #3 Apoyos visuales
  41. 41. #3 Apoyos visuales Evite la muerte por PowerPoint
  42. 42. #3 Apoyos visuales Simplicidad
  43. 43. Algo de arte hay… #3 Apoyos visuales
  44. 44. Ejemplo 1
  45. 45. Ejemplo 2
  46. 46. Ejemplo 3
  47. 47. Ejemplo 4
  48. 48. EL TEXTO EN MAYÚSCULAS ES DIFÍCIL DE LEER. Las fuentes Serif son difíciles de leer en pantalla Fuentes'Sanserif'son'más'claras' Caracteres(en(Itálica(son(di0ciles(de(leer(en(pantalla( Fuentes normales y en negrita son más claras Subrayado puede ser confundido con vínculos Ejemplo 5
  49. 49. Ejemplo 6
  50. 50. Ejemplo 7
  51. 51. Ejemplo 8
  52. 52. Mes Resultado A Resultado B Resultado C Enero 11.345,875 14.243,765 3.456,654 Febrero 1.094,076 12.354,876 16.763,738 Marzo 17.543,934 6.763,734 16.654,123 Abril 16.259,987 7.653,456 18.895,724 Mayo 18.978,335 8.765,398 19.897,285 Junio 8.569,764 14.487,908 17.094,561 Julio 4.863,365 15.854,808 19.973,621 Ejemplo 9
  53. 53. Ejemplo 10
  54. 54. #4 Ensayo
  55. 55. “Por cada discurso que usted da, hay en realidad tres. El que ensaya, el que dio y el que desearía haber dado” Dale Carnegie #4 Ensayo
  56. 56. Consejos prácticos - Ensaye con los equipos y apoyos visuales que usará - Practique la presentación completa - Pruebe en voz alta y, si es posible, frente a un amigo o colega. De lo contrario, grábese en audio o video - La presentación no debe sonar como si la hubiera memorizado - Concéntrese en el tema y en su deseo de comunicarlo, no en sus apuntes #4 Ensayo
  57. 57. #5 Preparación
  58. 58. A. Mentalizarse - Visualícese dando una presentación exitosa - Use técnicas de respiración y ejercicios para liberar la tensión y el estrés - Esté preparado para lo peor que pudiera sucederle - Prepárese tanto física como mentalmente #5 Preparación
  59. 59. B. Superar el temor - Acepte el nerviosismo como algo natural - Supere el pánico escénico - Ensaye su presentación y apréndasela a fondo - Anticipe las preguntas y objeciones que tengan más probabilidad de surgir #5 Preparación
  60. 60. #6 Espectáculo
  61. 61. A. Hablar eficazmente - Haga su presentación en tono conversacional - Hable lo suficientemente alto para que todos lo escuchen - No hable ni muy rápido ni muy lento. - Sea expresivo, no hable en forma monótona #6 Espectáculo
  62. 62. A. Hablar eficazmente - Enuncie y pronuncie las palabras con claridad - Evite usar jerga o términos que puedan ser desconocidos para el público - Observe a la audiencia en busca de claves no verbales respecto de su reacción - Respire ya que lo ayuda a relajarse y disminuye el uso de lenguaje de relleno #6 Espectáculo
  63. 63. B. Proyectar una imagen positiva - Vestuario y presencia - Comunicación no verbal - Contacto visual - Credibilidad #6 Espectáculo
  64. 64. C. Mantener interesada a la audiencia - Cambie lo que está haciendo: pausa repentina, cambiar tono de voz, etc - Agregue humor - Use analogías y ejemplos - Incorpore historias personales - Haga una pregunta #6 Espectáculo
  65. 65. = Presentación exitosa
  66. 66. #7 Manejo de preguntas
  67. 67. A. Al final de la presentación Permite terminar la charla dentro de un plazo especificado y estar seguros de que la audiencia cuenta con una visión del panorama completo #7 Manejo de preguntas
  68. 68. B. Durante la presentación Mantiene al público involucrado y brinda feedback inmediato, aunque eventualmente se puede perder el control de la charla #7 Manejo de preguntas
  69. 69. C. Momentos específicos de la presentación Es necesario que haga una clara transición hacia la sección de preguntas y respuestas #7 Manejo de preguntas
  70. 70. Consejos prácticos - Mantenga el control repitiendo la pregunta y dando la respuesta a todo el grupo, no sólo a la persona que planteó el interrogante - Prepárese para las preguntas difíciles y objeciones. No las niegue ni les quite importancia - Si no sabe la respuesta, remita a la persona a una fuente para que la busque, ofrezca buscarla usted mismo o pregunte si alguien del público puede responderla #7 Manejo de preguntas
  71. 71. #8 Evaluación crítica
  72. 72. #9 Ejemplos que inspiran
  73. 73. #9 Ejemplos que inspiran Nancy Duarte The secret structure of great talks >>Ver ahora<<)
  74. 74. #9 Ejemplos que inspiran Steve Jobs Discurso en Stanford >>Ver Ahora<<
  75. 75. #9 Ejemplos que inspiran Seth Godin Sobre el pan lactal >>Ver Ahora<<
  76. 76. #9 Ejemplos que inspiran Al Gore Cambio climático >>Ver ahora<<
  77. 77. #9 Ejemplos que inspiran Ken Robinson Las escuelas matan la creatividad >>Ver Ahora<<
  78. 78. #10 ¡Gracias! @rodrigolanda Rodrigolanda.com/presentaciones

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