1. Novo milênio. Novo cidadão.
Waldez Luiz Ludwig
Tem que ter muito serviço agregado – sentimentos
Faça com que o cliente se apaixone – o bicho apaixonado é cego!
O novo cidadão quer ter prazer. Quer night...
Devemos fazer com que o cliente não se esqueça. Quem educa esses meninos
é a televisão!!!
Faça mudanças para atender o novo cidadão. Avance com as mudanças.
Carlos Drumond de Andrade, quando todos reclamavam da linguagem dos
jovens ele fez um poema só com vogais... Ó, e aí?? Ó!!
Economia baseada em grife
Sustentam a industria da pirataria... tudo tem que ter design
Dê um show!!! Você tem uma grife? O teu nome???
Não gosto desse negocio de marketing!!! Então para de reclamar do
salário
Eu ganho muito pouco... tem alguém querendo contratar você?
Ariel e Omo
Omo vende a dignidade da mulher... a alegria da mulher lavando roupa.
O homem não compra carro, compra uma prótese para sua capacidade
de sedução... pensando que elas vão cair nessa arapuca!!!
Novo cidadão é jovem... não existe mais velho no mundo... ta caindo aos
pedaços e quer comprar um jipinho Suzuki...
O cidadão é bonito... mesmo sendo feio é bonito...
O cidadão é fashion... tem q estar na moda...
O cidadão é tecno... jazzy (improvisa)
O cliente está sabendo muito... tem tudo em tempo real...
Nunca diga: “...isso não é comigo, eu só cumpro ordens!!”
Coloque o poder de decisão o mais próximo possível do cliente.
A informação deve gerar conhecimento... só tem valor quando é compartilhada.
O conhecimento só tem valor qdo você espalha... não vou contar...o
profissional não tem pulo do gato... fala tudo o que sabe...

2. Só contrate pessoas melhores q você ...
Conhecimento é qdo você usa a informação... qto mais você usa mais você
tem.
Vender a informação é a melhor coisa do mundo... saio com o estoque
aumentado... vender conhecimento é o melhor negócio.
Quanto mais sofisticada a informação mais ela vaza... qual é a forma mais
rápida de fazer uma informação rodar toda a empresa???
Não existe dono de informação no mundo...
Dizem que o dinheiro não existe, só existe a informação.
Melhoria do cocô... a fila e o 0800
A idéia da melhoria da fila no nordeste... em testes na CEF...
Queremos cidadãos satisfeitos não basta... temos que ter fiéis torcedores...
Como tornar os cidadãos torcedores da nossa empresa??? Com torcedores
temos a vantagem de poder errar... perdoamos quem erra qdo percebemos que
ele esta fazendo algo muito além do q devia...
Faça com que o cidadão nunca mais se esqueça...
O cidadão não esquece quem: fez ele se divertir, fez ele aprender, fez você sair
da real e fez você sentir astral.
Demita o mal humorado... tem gente que rosna, rosna, ... mas não agüenta 24
horas assim... chega as 6 da tarde... ele bota um vestidinho...
O cidadão se ligar pra cá, ele aprende o que???
Tem um perfume só teu??? Ou é a mistura de todos??
Torne a sua empresa memorável... deve ser lembrada...
Supermercado bom, você entra sai está escuro!!!
Devemos mexer no time que está ganhando... o casamento ta bom? Troca!!!
Pra ficar com uma boa lembrança dela!!!
Emprego estável... ganhando uma merreca!! Sonhando em aposentar...

3. A tua carreira é pessoal a função da tua empresa não é cuidar da carreira de
ninguém!!
Organizações mais modernas não tem nada a ver com cargos e salários...
Isonomia salarial... Barichello x Schumacher = é possível isonomia??
Existem empresas que não tem um funcionário ganhando igual ao outro!!
Salários individuais...
É uma tendência do mundo as pessoas ganharem o quanto valem ou quanto
tem de experiência...
Falando mal de onde você trabalha... não pode falar mal da empresa?? Pode e
deve mas dentro dela!!! Não pro cliente, pro concorrente = lealdade.
Não devemos somente fazer o que gosta, mas é obrigado a gostar do que faz...
Perceba oportunidades... no Brasil tem tudo pra ser feito...
Tome a iniciativa, corra riscos...
Divirta-se no trabalho:
A revolução industrial separou o prazer do trabalho... isso foi a 200 anos
atrás... trabalhar é bom!!
Domingo às 4 da tarde vai dando aquela agonia!!!...
8 horas no sacrifício... 8 horas dormindo...
Pára de ser gerente... pára de ser chefe... o maior numero de desempregados
do mundo são os gerentes...
O chefe quer que você faça uma coisa como ele faria... aceite o trabalho dos
outros diferente como você faria, ou então, deixe que eu faço!!!!
Os líderes tem a cabeça nas nuvens e os pés no chão.
1/3 da pop brasileira não tem a 4a. série do 1o. grau, o que fazer??
Faça uma obra de arte por dia e você será aplaudido...